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ロイテリ定期便の解約方法はマイページから!具体的な手順紹介!

ロイテリ定期便の解約方法は1通りあります。

  • マイページで解約する

ロイテリ定期便を解約したい場合、マイページで解約することができます。

解約アドバイザー

ロイテリ定期便はサプリメントの場合は次回お届け予定日の7日前まで、ヨーグルトの場合は発送予定日の7日前(第1週の木曜日)まで解約できます。

解約のぞみさん

オンラインで手続きできるのはいいね

ロイテリ定期便の解約方法について、わかりやすく表にまとめてみましょう。

解約方法問い合わせ先
電話× 
公式LINE×
お問い合わせフォーム×
公式サイト×
マイページ
こちら
チャット×
解約方法の一覧表

いざロイテリ定期便を解約しようとしても、

  • いつまでに?
  • すぐ解約できる?回数縛りあり?
  • 引き留められる?

など疑問や不安はたくさんありますよね。

そこで、この記事ではロイテリ定期便の解約方法についてのさまざまな疑問を徹底解説します!

ロイテリの購入はこちら

目次

ロイテリ定期便の解約方法 マイページ

ロイテリ定期便はマイページで解約できます

マイページ

ロイテリ定期便のマイページでの解約方法はこちらです。

STEP
マイページにログインする
STEP
お買い物情報から「定期便情報」にアクセスする

STEP
変更したい定期便の「詳細を見る」をクリックする

STEP
ページ最下部の「定期便を停止する」をクリックし、定期便の解約完了!

解約アドバイザー

ロイテリ定期便の解約方法を知っておけば安心ですね

ロイテリ定期便が解約できない?

定期便を申し込む時に気になるのは「すぐ解約できる?」「解約するのに手間がかかる?」ということ。

実際、ロイテリ定期便の過去のユーザーから声はあがっているのでしょうか?

解約のぞみさん

定期便はお得な代わりに解約がややこしい時があるけど、ロイテリ定期便はどうかな?

解約アドバイザー

ロイテリ定期便はマイページでのオンライン手続きなので、時間を選ばず確実に解約できます。

 結論!ロイテリ定期便は簡単に解約できる!

解約アドバイザー

ロイテリ定期便が何かの事情でスムーズに解約できない事も想定して、早めに解約手続きを行いましょう。

ロイテリ定期便を解約しようか迷った時には、早めの対応で手続き完了まで余裕をもって進めたいですね!

解約のぞみさん

対処法がわかっていたら安心

ロイテリ定期便に回数縛り無し!

ロイテリ定期便には

回数の縛りはありません

※基本的なコースの場合 

解約アドバイザー

ロイテリは初回を受け取った後に解約できます。

回数の縛りがないので、定期便を購入しても不具合があった時に解約しやすいことがメリットです。

ロイテリ定期便の購入に踏み切りやすいですね!

単発購入と定期の価格比較

解約のぞみさん

定期便はどれくらいお得なの?

ロイテリBasicGuardの単品購入と定期便の価格を比較してみましょう↓

項目単発で購入定期便おまとめ定期便(2個セット)
価格(税込)3,240円3,240円6,480円
送料300円0円0円
クーポンなしなし-3,000円
実際に支払う金額3,540円3,240円3,480円
※単発購入と定期便の購入価格表 
解約アドバイザー

ロイテリは定期便が断然お得です!おまとめ定期便が最もお得ですが、このコースは受け取り回数のお約束があります(後述)

定期便購入が結果的に1回で終わってしまっても、お試しするにはオススメですね。

ロイテリの購入はこちら

回数縛りがあるって聞くけど? 

回数縛りがないはずなのに、実は回数縛りがあるというケースもあるようなんです。

解約のぞみさん

ロイテリには回数縛りがあるって聞くけど?

それは「基本の定期便以外に、さらに値引きが大きくて回数縛りがある定期便が用意されている」というケース。

おまとめ定期便が該当します

そちらへ申し込んだ場合には、回数縛りがあります

解約アドバイザー

ロイテリ定期便へのお申込み前には、どんな定期コースがあり、そのコースはどう解約できるかを公式サイトで細かく確認しておきましょう。

ロイテリ定期便を解約する際の注意点

ロイテリ定期便を解約する時の注意点は、次のとおりです。

  • サプリメントの場合:次回お届け予定日の7日前までに解約手続きを完了させること
  • ヨーグルトの場合:発送予定日の7日前(第1週の木曜日)までに解約手続きを完了させること
  • 基本の定期便コースでは初回が届いた後に解約できる
  • お得なおまとめ定期便コースでは所定回数受け取りのお約束がある
解約アドバイザー

ロイテリ定期便を解約する時は、以上の注意点に気を付けて解約しましょう

解約のぞみさん

重要なのは期限ね

前述したように、期限を把握していても「マイページに繋がらない」などのトラブルが発生する可能性もあります。

上記の注意点に留意しつつ、なるべく期限までに余裕をもって対応しておきましょう。

ロイテリ定期便の解約を迷う方へ!お届けのスキップ&休止する方法

ロイテリ定期便の解約を迷っている場合、

  • お届けのスキップ
  • お届けの休止

をするのもいいでしょう。

解約のぞみさん

ゆっくり考えられるのね

お届けのスキップはマイページ、休止はお問い合わせフォームから手続きできます。

具体的な方法を確認してみましょう。

①お届けのスキップをする方法
  • マイページにログインする
  • お買い物情報から「定期便情報」をクリック
  • 変更したい定期便の「詳細を見る」をクリック 
  • 「配送情報」の「変更する」をクリック 
  • 下部の「次回配送のスキップ」をクリック
  • お届けのスキップが完了

続いて、ロイテリ定期便の休止をする方法です。

②お届けを休止する方法
  • お問い合わせフォームにアクセスする
  • 必要事項を記入の上、希望のお届け予定日を明記し、お届け休止の依頼を出す 
  • お届けの休止が完了
解約アドバイザー

定期便の変更はサプリメントの場合は次回お届け予定日の7日前までに、ヨールグルトの場合は次回発送予定日の7日前(第1週の木曜日)までに連絡もしくは完了させましょう。

定期便で購入する頻度の変更ができればロイテリ定期便の解約をせずに対応できる場合もあると思います。

これらの方法でお届けのスキップや休止の手続きを進めてみてください!

ロイテリ定期便の商品は変更できる!

ロイテリ定期便を利用している最中に、同じ会社の違う商品に変更したくなった場合はどうすればいいのでしょうか?

ロイテリ定期便の定期商品は変更できます!

解約アドバイザー

実際に使ってみて商品を変更できるので便利です。

ロイテリ定期便の商品の変更はこちら。

商品の変更方法
解約アドバイザー

定期便の商品変更についての詳細は「よくあるご質問」から最新情報の確認をお願いします。

まずは使ってみたい商品の定期便を試した後にこれらの方法で商品を変更できるので、安心ですね!

ロイテリ定期便で不良品が届いたら?返品・交換について

万が一、ロイテリ定期便で配送中の破損・または不良品が届いた場合、

返品して良品と交換してもらえます

返品・交換の条件は、

  • 配送中の破損・または不良品が届いた場合
  • 商品到着後8日以内にお問い合わせフォームから連絡が必要
  • 送料:破損や不良品の場合、オハヨー乳業株式会社が負担
  • 破損や不良品は交換のみ、返金対応は不可
  • お客様都合による返品は不可
解約アドバイザー

まずはオハヨー乳業株式会社にお問い合わせフォームから連絡をしましょう。

ロイテリ定期便で届いた商品に破損や不良品があっても、焦らずこれらに注意して対応してみてくださいね。

ロイテリのお問い合わせ先

ロイテリの会社や所在地、問い合わせ先はこちらです。

ロイテリの窓口 問い合わせ・連絡先
会社名オハヨー乳業株式会社
所在地〒703-8505 岡山市中区神下565
公式サイトロイテリ公式ストア
公式LINEこちら
お問い合わせフォームこちら

ロイテリ定期便の解約方法がわかったので安心ですね!

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