モンパスの解約方法は1通りです。
- マイページから解約する
モンパスを解約したい場合、マイページで解約することができます。
解約アドバイザーモンパスは有効期間終了の24時間前まで解約できます。
解約のぞみさん1日前には絶対だね！
モンパスの解約方法について、わかりやすく表にまとめてみましょう。
| 解約方法 | 問い合わせ先 |
| 電話 | × |
| 公式LINE | × |
| お問い合わせフォーム | × |
| 公式サイト | × |
| マイページ | 〇 モンストWebショップ またはApp Store ・Google Play ※モンパスを購入したストアで解約しましょう |
| チャット | × |
いざモンパスを解約しようとしても、
- いつまでに？
- 解約できない？注意点は？
- 解約するとどうなる？再登録できる？
- エラーが出た時の対処方法は？
など疑問や不安はたくさんありますよね。
そこで、この記事ではモンパスの解約方法についてのさまざまな疑問を徹底解説します！
モンパスの解約方法①マイページ
モンパスはマイページで解約できます。
＜マイページ＞モンストWebショップ または App Store ・Google Play
解約のぞみさんオンライン上で解約手続きが完了するって最高ね
解約アドバイザー解約はモンパスを購入したストアでのみ手続きできます！
モンパスのマイページでの解約方法をモンストWebショップ、App Store 、Google Playの3種類をそれぞれ見ていきましょう。
モンストWebショップで解約する方法
App Storeで解約する方法
Google Playで解約する方法
オンライン上で解約手続きが完了できるところもオンラインサービスの魅力の1つですね。
モンパスを解約できない？
サービスを申し込む時に気になるのは「すぐ解約できる？」「解約するのに手間がかかる？」ということ。
実際、モンパスの過去のユーザーから声はあがっているのでしょうか？
解約のぞみさんXで「モンパスが解約できない」という声があったんだけど本当？
声はこちらです↓
サブ垢のモンパスが解約できないバグで運営に問い合わせてるんだけど、
— しょーやん(Shoronpo) (@Shoyan_MonsterS) August 2, 2022
一日に一通しか返信来なくて文通してる気持ちになってる
なんかときめいてる
これが…恋？
過去に困った方の生の声ですね。
解約のぞみさん口コミでも「解約できない」って声があったわ
解約アドバイザーモンパスが解約できないという声は確かにあったようですね。
しかし、モンスターストライク(モンスト)公式サイトには『自身が購入したモンストWebショップのマイページ or アプリ(ストア)で解約できる』と明記されています。
また『Appleなど購入したストアで解約出来た』という声もありました。
結論！もしモンパスが解約できない場合は、まず購入したストアを確認するべし！
どうしても解約手続きができない場合は、上記ポストの方のようにサポート窓口に問い合わせてみてもいいでしょう。
解約できないというユーザーからの声を受けて、会社としても精一杯の企業努力で対応していることと想像されます。
解約アドバイザーモンパスが何かの事情でスムーズに解約できない事も想定して、早めに解約手続きを行いましょう。
モンパスを解約しようか迷った時には、早めの対応で手続き完了まで余裕をもって進めたいですね！
解約のぞみさん対処法がわかっていたら安心ね！
モンパスを解約するとどうなる？再登録できる？
モンパスを解約するとどうなるのでしょうか？
モンパスを解約しても有効期間が終了するまで利用できます！
解約するとどうなるかによっては、解約手続きをする日付を慎重に選ぶ必要があると思います。
ご自身にとって一番メリットの大きいタイミングで手続きできるようにしたいですね。
再登録できる？
モンパスは解約手続きを完了した後、
再登録できます！
解約手続きをした後、改めて手続きをすることで再登録が可能です。
また有効期間が終了する前に、解約の取り消しをすればそのまま継続できます。
ただし、後述する退会処理（＝アカウント削除）をしてしまった場合にはアカウント情報の登録から始める必要があるので注意くださいね。
モンパスの解約はいつまで？
モンパスを解約するにあたって必ず確認しておきたいのが「締め切り」。
モンパスを解約するには有効期間終了の24時間前までに解約手続きを完了しましょう！
解約しようと締め切りを確認していても、
- 急な用事で手続きできなかった
- 必要な情報がわからず手続きが終わらなかった
- Wi-Fiの調子が悪く接続できなかった
など予期せぬトラブルが生じることもあります。
なるべく余裕をもってモンパスの解約手続きを進めることにしましょう。
解約のぞみさん有効期間終了の24時間前が日曜日にあたる場合は翌月曜日でいいの？
解約アドバイザー答えはNOです！モンパスの有効期間は日曜日も含まれています。
有効期間に留意して、締め切りに間に合うようにしたいですね。
モンパスの解約理由まとめ！
いざ解約手続きを進めていくと、モンパスの解約理由を聞かれたり、解約を引き留められたりする可能性もあるかもしれません。
解約アドバイザースムーズにモンパスの解約手続きを済ませるためにも、あらかじめ解約理由を準備すると安心です。
- 経済的に厳しい
- モンストをプレイしなくなった
- スマホの機種変更をした
解約のぞみさん解約理由を用意しておけば、安心ね
引き留められた時はとっさの回答に戸惑ってしまうこともありますよね。
ぜひこれらを参考にいくつかの理由を用意してからモンパスの解約手続きを進めてみてください！
モンパスを解約する際の注意点！
モンパスを解約する時の注意点は、次のとおりです。
- 有効期間終了日の24時間前までに解約手続きを完了させること(有効期間は確認しておきましょう)
解約アドバイザーモンパスを解約する時は、以上の注意点に気を付けて解約しましょう
解約のぞみさん重要なのは期限ね
前述したように、期限を把握していても「Wi-Fiに接続できない」などのトラブルが発生する可能性もあります。
上記の注意点に留意しつつ、なるべく期限までに余裕をもって対応しておきましょう。
退会処理もついでに依頼
サービス解約後もアカウントは残るため、メルマガが送られてくることもあります。
今後モンパスを再開する予定がない場合は、解約手続きのついでに退会処理（＝アカウント削除）も済ませるといいでしょう。
解約のぞみさん個人データの削除は慎重に済ませておきたいわね
もれのない対応でご自身の情報を守りましょう！
モンパスを期限途中で解約したら返金あり？
モンパスは月額ですが、有効期間終了前に解約した場合には残りの期間分の返金はあるのでしょうか？
返金はされません！
解約アドバイザーモンパスは有効期間中に解約しても返金はされません
モンパスは、月(有効期間)の途中で解約しても返金はされません。
しかし前述したように、有効期間の途中に解約をしても終了日までは利用可能です。
またスマホの機種変更の際に、解約手続きをしなかった場合は重複して請求される可能性がありますので、ご注意ください。
解約アドバイザー詳細は公式サイトの『モンパスの解約について教えてください』『モンパスの解約方法を教えてください』のページをご確認ください。
金銭に関わることなので、ぜひ公式サイトもしっかりチェックして対応を進めてくださいね。
モンパスのお問い合わせ先
モンパスの会社や所在地、問い合わせ先はこちらです。
| モンパスの窓口 | 問い合わせ・連絡先 |
| 会社名 | 株式会社MIXI |
| 所在地 | 〒150-6136 東京都渋谷区渋谷2-24-12 渋谷スクランブルスクエア36F |
| 公式サイト | モンスターストライク(モンスト)公式サイト |
| 公式LINE | LINE Add Friend |
| お問い合わせフォーム | お問い合わせ｜お問い合わせと規約 |
モンパスの解約方法がわかったので安心ですね！
＞＞＞YouTubeプレミアムの解約方法はこちら
＞＞＞YouTube Musicプレミアムの解約方法はこちら