きなり定期便の解約方法は5通りあります。
- 電話をして解約する
- LINEを送って解約する
- お問い合わせフォームを送って解約する
- マイページで解約する
- メールを送って解約する
きなり定期便を解約したい場合、電話・LINE・お問い合わせフォーム・マイページ・メールで解約することができます
解約アドバイザーきなり定期便は次回お届け予定日の10日前まで解約できます。
解約のぞみさんLINEはチャット感覚で手続きができるそう！
きなり定期便の解約方法について、わかりやすく表にまとめてみましょう。
| 解約方法 | 問い合わせ先 |
| 電話 | 〇 0120-84-2555 営業時間：平日9:00～18:00 休業日：土日・祝日 |
| 公式LINE | 〇 さくらの森サポート | LINE 公式アカウント 営業時間：平日9:00～18:00 休業日：土日・祝日 |
| お問い合わせフォーム | 〇 お問い合わせ | さくらの森 公式通販 |
| 公式サイト | × |
| マイページ | 〇 《さくらの森》マイページログイン |
| チャット | × |
| メール | 〇 support@sakura-forest.com |
いざきなり定期便を解約しようとしても、
- いつまでに？
- すぐ解約できる？回数縛りあり？
- 引き留められる？
など疑問や不安はたくさんありますよね。
そこで、この記事ではきなり定期便の解約方法についてのさまざまな疑問を徹底解説します！
きなりの購入はこちら
ポチップ
きなり定期便の解約方法①電話
きなり定期便は「電話」で解約できます。
＜電話番号＞0120-842-555
＜受付時間＞平日9:00～18:00
きなり定期便を電話で解約する具体的な方法はこちらです。
解約のぞみさんきなりを解約したいです
氏名、住所などオペレーターの質問に答えます。
きなり定期便の解約理由をあらかじめ考えておくと安心です(後述)。
解約アドバイザー解約の時って少し後ろめたい気持ちもあるかもしれませんが、自信をもってしっかり理由を伝えましょう。
手続きお疲れさまでした！
電話できなりを解約する場合は、オペレーターと直接話して確認しながら進められるので安心ですね。
解約は次回お届け予定日の10日前までに
きなり定期便を解約するにあたって必ず確認しておきたいのが「締め切り」。
きなり定期便を解約するには次回お届け予定日の10日前までに解約手続きを完了しましょう！
解約しようと締め切りを確認していても、
- 急な用事で手続きできなかった
- 必要な情報がわからず手続きが終わらなかった
- 混雑で電話が繋がらなかった
など予期せぬトラブルが生じることもあります。
なるべく余裕をもってきなり定期便の解約手続きを進めることにしましょう。
解約のぞみさん10日前が日曜日にあたる場合は翌月曜日でいいの？
解約アドバイザー答えはNOです！その場合は「前営業日」までに連絡が必要です。
カレンダー上の休日に加えてきなり窓口の定休日もチェックして、締め切りに間に合うようにしたいですね。
毎月の営業時間や休業日は随時『さくら便り』でご確認ください。
電話がつながらない時の対処法
多くのユーザーが愛用するきなり定期便なので、解約の電話窓口が混雑していてなかなか繋がらないことがあるかもしれません。
解約のぞみさんなかなかつながらない…困った
なるべく混雑しやすい時間帯を避けて電話してみましょう。
きなり定期便を電話で解約する場合のおすすめタイミングはいつなのでしょうか？
解約アドバイザー混みやすいのは休み明け、お昼、仕事終わりの時間帯なので、それを避けましょう。
＜きなり定期便の解約電話におすすめのタイミング＞
- 火曜日～木曜日
- 10時-11時（昼休みを避ける）
- 14時-17時（退勤後を避ける）
- 連休明けや、休み明けを避ける
会社側でもオペレーターの増員などで対応していると思いますが、公式サイトの情報を参考に、仕事や用事の合間を縫って解約手続きをしたいですね。
解約のぞみさん空いた時間帯にかけたら繋がりやすいね！
解約アドバイザーまたマイページも24時間いつでも手続き出来るのでオススメです（後述）
引き留められた時の解約理由まとめ
電話で解約する場合は、オペレーターにきなり解約理由を聞かれたり、解約を引き留められたりする可能性があります。
解約アドバイザースムーズにきなりの解約手続きを済ませるためにも、あらかじめ解約理由を準備すると安心です。
- 味が少し苦手だった
- 経済的に少しお休みをしたい
- 季節の変わり目で体調が心配なので使用を控えたい
解約のぞみさん解約理由を用意しておけば、安心ね
引き留められた時はとっさの回答に戸惑ってしまうこともありますよね。
ぜひこれらを参考にいくつかの理由を用意してから電話してみてください！
退会処理もついでに依頼
定期解約後もアカウントは残るため、メルマガが送られてくることもあります。
今後きなりの購入予定がない場合は、定期解約の電話のついでに、
解約のぞみさん一緒に退会処理（＝アカウント削除）もお願いしたいです
と退会処理ができるか、問い合わせてみましょう。
アカウントの削除・退会は、
- LINE
- お問い合わせフォーム
- メール
から退会できるか、確認してみましょう。
解約アドバイザー個人データの削除を依頼すると安心です。
もれのない対応でご自身の情報を守りましょう！
きなり定期便の解約方法②公式LINE
きなり定期便は公式LINEで解約できます。
公式LINE：さくらの森サポート | LINE 公式アカウント
解約のぞみさん24時間OKで便利ね！
解約アドバイザー受付は24時間ですが、
土日祝日は休業のため、翌営業日より解約完了のメッセージががくるので注意が必要です。
きなり定期便を公式LINEで解約する具体的な方法はこちらです。
『さくらの森サポート』をお友達登録する
『会員サービス』を押し、『お客さま情報の連携はこちら』を選択
内容を確認後、営業時間中に『解約完了メッセージ』が届きます。
解約のぞみさん画面通りに進むだけで解約出来た！
操作が手軽なLINEできなり定期便の解約手続きを完了できるのは、身近で便利ですね。
LINEの操作が難しい場合
LINEを使っていなかったり操作が難しい場合はどうしたらいいのでしょうか？
解約のぞみさんガラケーで操作がよくわからない…
LINEの操作が分からない場合は電話で解約することをオススメします。
具体的な方法は前述しているのでご参照くださいね！
きなり定期便の解約方法③お問い合わせフォーム
きなり定期便はお問い合わせフォームから解約できます。
【お問い合わせフォーム】お問い合わせ | さくらの森 公式通販
※土日祝日は休業のため、次の営業日より順次回答があります。
解約アドバイザー休業日でもフォームに解約手続きのための入力はできるので便利です
きなり定期便のお問い合わせフォームからの解約方法はこちらです。
解約アドバイザーお客様番号がわかる納品書が手元にあるとスムーズです！
お客様番号も合わせて入力するとスムーズです。
内容を確認後、営業時間中に『解約完了メール』が届きます。
送信後に、自動お問い合わせ受付完了メールかが届くのでこちらも確認しましょう。
解約アドバイザー定期便の解約は次回お届け予定日の10日前までに完了しましょう。
きなり定期便の解約方法④マイページ
きなり定期便はマイページで解約できます。
＜マイページ＞《さくらの森》マイページログイン
きなり定期便のマイページでの解約方法はこちらです。
次回発送予定の注文情報が表示されます。
『キャンセル完了』の表示が出たら解約完了です。
解約アドバイザーこれらのきなり定期便の解約方法を知っておけば安心ですね
きなり定期便の解約方法⑤メール
きなり定期便はメールで解約できます。
きなり定期便のメールでの解約方法はこちらです。
本文には本人確認などの情報を一緒に入力して送りましょう。
- 名前
- 電話番号
- 住所
- お客様番号（分かる場合）
- 定期便の商品名
- 解約理由
内容を確認後、営業時間中に『解約完了』のメールが届きます。
解約アドバイザー詳しい情報を最初に伝えることで、解約手続きがすすみやすいです。
メールが届いているかも必ず確認しましょう。
解約のぞみさん迷惑フォルダに入っていないかチェックするのも大事だね！
ご自身にとってきなり定期便の解約方法のうち一番やりやすい方法で手続きを進めてみてください。
きなり定期便が解約できない？
解約のぞみさん定期便は解約しにくいこともあるけど、
きなり定期便の解約は難しくないの？
解約アドバイザーきなり定期便は問題なく解約できるようです！
LINEなど複数の解約方法があるので安心です。
解約のぞみさん解約が難しくないようで安心！
自分に合った方法を選べるのもうれしいね。
きなり定期便を解約しようか迷った時には、早めの対応で手続き完了まで余裕をもって進めたいですね！
きなり定期便に回数縛り無し！
きなり定期便には
回数の縛りはありません！
解約アドバイザーきなりは初回を受け取った後に解約できます。
回数の縛りがないので、定期便を購入しても不具合があった時に解約しやすいことがメリットです。
きなり定期便の購入に踏み切りやすいですね！
単発購入と定期の価格比較
解約のぞみさん定期便はどれくらいお得？単品よりおすすめ？
解約アドバイザーきなり定期便は続けることを大切にしています。
お得情報を一緒に確認していきましょう。
きなりの単品購入と定期便の価格を比較してみましょう↓
初回の方限定定期コースの場合
| 項目 | 単発で購入 | 定期便 |
| 価格(税込) | 6,151円 | 1,980円 |
| 送料 | 無料 | 無料 |
| 割引率 | なし | 初回限定 67％オフ |
| 実際に支払う金額 | 6,151円 | 1,980円 |
ほかにもお誕生日限定の特典もあり、使い続ける楽しみがあります。
解約アドバイザーきなりは定期便が断然お得です。回数縛りが無いのでお試しの方にも、定期の再開を考えている人にもオススメです
解約のぞみさん定期コース(再開の方用)が33％オフで再開できるのね！
定期便を購入したものの結果的に1回の購入で終わってしまっても、お試しするには定期便のお得感はありますね。
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回数縛りがあるって聞くけど？
回数縛りがないはずなのに、実は回数縛りがあるというケースもあるようなんです。
解約のぞみさんきなりには回数縛りがあるって聞くけど？
解約アドバイザーきなり定期便は回数縛りはありません。
しかし、別の商品で3回以上の受取が条件となっている特別コースもあるようです。
【定期便大好きな管理人の体験談】回数縛りが無い契約には、後日さらに大きな割引がある定期便へのお誘いが届くことがあります。よく理解して申し込みボタンをクリックしましょう！
解約アドバイザーきなり定期便へのお申込み前には、どんな定期コースがあり、そのコースはどう解約できるかを公式サイトで細かく確認しておきましょう。
きなり定期便を解約する際の注意点
きなり定期便を解約する時の注意点は、次のとおりです。
- 次回お届け予定日の10日前までに解約手続きを完了させること
- きなりは初回が届いた後に解約できる
解約アドバイザーきなり定期便を解約する時は、以上の注意点に気を付けて解約しましょう
解約のぞみさん重要なのは期限ね
前述したように、期限を把握していても「電話が繋がらない」などのトラブルが発生する可能性もあります。
上記の注意点に留意しつつ、なるべく期限までに余裕をもって対応しておきましょう。
きなり定期便の解約を迷う方へ！お届け予定日の変更方法
きなり定期便の解約を迷っている場合、
- お届け予定日の変更
をするのもいいでしょう。
解約のぞみさんお届け予定日が変更できるのね！
お届け予定日の変更は電話、マイページ、またはメールで変更できます。
具体的な方法を確認してみましょう。
- サポートセンターに電話をする
- 本人確認をする
- お届け予定日の変更を伝える
- お届け予定日の変更が完了
続いてマイページできなり定期便の変更をする方法です。
- マイページにログインする
- 定期コースの確認・変更を選択
- 次回発送の注文情報から『この定期コースを変更する』を選択
- 『お届け予定日を変更』を選択
- 希望のお届け予定日を選択
- 『変更』を選択
- お届け予定日の変更が完了
次にメールできなり定期便の変更をする方法です。
- メールを送る
- 営業日中に『変更完了』のメールが届く
- お届け予定日の変更が完了
件名に『定期便のお届け予定日の変更』
本文には本人確認などの以下の情報を一緒に入力して送りましょう。
・名前
・電話番号
・住所
・お客様番号（分かる場合）
・定期便の商品名
・変更を希望する日にち
解約アドバイザー定期便の変更は次回お届け予定日の10日前までに連絡もしくは完了させましょう。
これらの方法でお届け予定日変更の手続きを進めてみてください！
きなり定期便の商品は変更できない！
きなり定期便を利用している最中に、同じ会社の違う商品に変更したくなった場合はどうすればいいのでしょうか？
きなり定期便の定期商品は変更できません。
解約アドバイザー商品変更はできませんが、方法はあるんです
別の商品に変更する場合は、きなり定期便を解約した後に変更したい商品で定期便をの注文をします。
手続きを踏めば最終的に欲しい商品の定期便に変えることができますのでご安心ください。
きなりは返品保証あり！
きなりには
返品保証があります！
解約アドバイザーただきなりの返品保証の条件があるようです。
返品保証にはどんな条件があるのでしょうか？
返品保証の条件は？
きなりの返品保証の条件はこちらです↓
- 初回購入
- 商品到着30日以内に連絡をする
- 送料自己負担
これらの条件を満たす場合は返品保証が使えます。
解約アドバイザー開封後や使用中の商品でも返品の対象になります。
解約のぞみさん使用中の商品も返品できるのね！
続いて、きなりを返品できない条件はこちらです↓
- 2回目のお届けの商品の場合
解約アドバイザー詳細は公式サイトの『返品・交換について』のページをご確認ください。
金銭に関わることなので、ぜひ公式サイトもしっかりチェックして対応を進めてくださいね。
返品保証を申し込む理由
きなりの返品保証を申し込むときは理由も準備しておきましょう！
どんな理由が考えられるのでしょうか？
- 飲んでみたが、肌に合わなかったなどの肌トラブル
- 味が好みではなかった
- サプリメントの粒が飲みづらかった
解約のぞみさん返品保証の理由って聞かれそう！準備しておくと安心ね
ご自身が感じた理由があれば、それを素直にお伝えしてきなり定期便の解約＆返品保証の手続きを進めましょう。
解約アドバイザー誠実に理由をお伝えて、気持ちよく手続きしたいですね
きなり定期便で不良品が届いたら？返品・交換について
万が一、きなり定期便で配送中の破損・または不良品が届いた場合、
返品して良品と交換してもらえます！
返品・交換の条件は、
- 配送中の破損・または不良品が届いた場合
- 商品到着後30日以内に電話もしくはLINEの連絡が必要
- 送料：破損や不良品の場合、さくらフォレスト株式会社が負担
- 破損や不良品は交換のみ、返金対応は不可
- お届けから長期間経過している場合
解約アドバイザーまずはさくらフォレスト株式会社に電話またはLINEで連絡をしましょう。
きなり定期便で届いた商品に破損や不良品があっても、焦らずこれらに注意して対応してみてくださいね。
きなりのお問い合わせ先
きなりの会社や所在地、問い合わせ先はこちらです。
| きなりの窓口 | 問い合わせ・連絡先 |
| 会社名 | さくらフォレスト株式会社 |
| 所在地 | 福岡市中央区警固2丁目12番23号 |
| 公式通販サイト | 《さくらの森》健康食品・スキンケア・ヘアケア公式通販サイト |
| 電話 | 0120-842-555 |
| メールアドレス | support@sakura-forest.com |
| 公式LINE | さくらの森サポート | LINE 公式アカウント |
| お問い合わせフォーム | お問い合わせ | さくらの森 公式通販 |
きなり定期便の解約方法がわかったので安心ですね！
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