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カダソン定期便の解約方法は電話がオススメ!全2通りの手順や注意点も!

カダソン定期便の解約方法は2通りあります。

  • 電話をして解約する
  • お問い合わせフォームを送る

カダソン定期便を解約したい場合、電話とお問い合わせフォームで解約することができます。

解約アドバイザー

カダソン定期便は次回お届け予定日の7日前まで解約できます。

解約のぞみさん

電話とお問い合わせフォームで解約手続きができるのね

カダソン定期便の解約方法について、わかりやすく表にまとめてみましょう。

解約方法問い合わせ先
電話
0120-922-353
営業時間:9:00~21:00

休業日:年末年始 
お問い合わせフォーム
https://ysmd-online.jp/shop/contact/draft
公式サイト×
マイページ×
チャット×
解約方法の一覧表

いざカダソン定期便を解約しようとしても、

  • いつまでに?
  • すぐ解約できる?回数縛りあり?
  • 引き留められる?

など疑問や不安はたくさんありますよね。

そこで、この記事ではカダソン定期便の解約方法についてのさまざまな疑問を徹底解説します!

カダソンの購入はこちら

目次

カダソン定期便の解約方法①電話

カダソン定期便は「電話」で解約できます

<電話番号> 0120-922-353
<受付時間> 9:00~21:00(年末年始除く年中無休)

カダソン定期便を電話で解約する具体的な方法はこちらです。

STEP
ワイズ製薬お問い合わせ窓口に電話して解約を申し出る
解約のぞみさん

カダソンを解約したいです

STEP
本人確認に答える

氏名、住所などオペレーターの質問に答えます。

STEP
解約理由を聞かれるので答える

カダソン定期便の解約理由をあらかじめ考えておくと安心です(後述)。

解約アドバイザー

解約の時って少し後ろめたい気持ちもあるかもしれませんが、自信をもってしっかり理由を伝えましょう。

STEP
解約完了

手続きお疲れさまでした!

電話でカダソンを解約する場合は、オペレーターと直接話して確認しながら進められるので安心ですね。

解約は次回お届け日の7日前までに

カダソン定期便を解約するにあたって必ず確認しておきたいのが「締め切り」。

カダソン定期便を解約するには次回お届け日の7日前までに解約手続きを完了しましょう!

解約しようと締め切りを確認していても、

  • 急な用事で手続きできなかった
  • 必要な情報がわからず手続きが終わらなかった
  • 混雑で電話が繋がらなかった

など予期せぬトラブルが生じることもあります。

なるべく余裕をもってカダソン定期便の解約手続きを進めることにしましょう。

解約アドバイザー

年中無休で土日祝日も電話対応していますが、GWや夏季休業などのお知らせをチェックして締め切りに間に合うようにしましょう。

電話がつながらない時の対処法

多くのユーザーが愛用するカダソン定期便なので、解約の電話窓口が混雑していてなかなか繋がらないことがあるかもしれません。

解約のぞみさん

なかなかつながらない…困った

なるべく混雑しやすい時間帯を避けて電話してみましょう。

カダソン定期便を電話で解約する場合のおすすめタイミングはいつなのでしょうか?

解約アドバイザー

混みやすいのは休み明け、お昼、仕事終わりの時間帯なので、それを避けましょう。

<カダソン定期便の解約電話におすすめのタイミング>

  • 火曜日~金曜日
  • 10:00~12:00(昼休みを避ける)
  • 14:00~17:00(退勤後を避ける)
  • 連休前・明けを避ける

会社側でもオペレーターの増員などで対応していると思いますが、公式サイトの情報を参考に、仕事や用事の合間を縫って解約手続きをしたいですね。

解約のぞみさん

空いた時間帯を狙えば、2回目でつながったよ

解約アドバイザー

またお問い合わせフォームも簡単に手続きできてオススメです(後述)

引き留められた時の解約理由まとめ

電話で解約する場合は、オペレーターに解約理由を聞かれたり、解約を引き留められたりする可能性があります。

解約アドバイザー

スムーズにカダソンの解約手続きを済ませるためにも、あらかじめ解約理由を準備すると安心です。

(例)カダソン定期便の解約理由まとめ
  • 現在ストックが十分にあるから
  • 経済的な理由で継続が難しい
  • 体質に合わなかった
  • 効果を感じない
解約のぞみさん

解約理由を用意しておけば、安心ね

引き留められた時はとっさの回答に戸惑ってしまうこともありますよね。

ぜひこれらを参考にいくつかの理由を用意してから電話してみてください!

退会処理もついでに依頼

定期解約後もアカウントは残るため、メルマガが送られてくることもあります。

今後カダソンの購入予定がない場合は、定期解約の電話のついでに、

解約のぞみさん

一緒に退会処理(=アカウント削除)もお願いしたいです

と依頼するといいでしょう。

アカウントの削除・退会は、

  • 電話

から相談できます。
最新情報は公式サイトのプライバシーポリシーからご覧ください。

解約アドバイザー

個人データの削除を依頼すると安心です。

もれのない対応でご自身の情報を守りましょう!

カダソン定期便の解約方法②お問い合わせフォーム

カダソン定期便はお問い合わせフォームから解約できます

【お問い合わせフォーム】https://ysmd-online.jp/shop/contact/draft

カダソン定期便のお問い合わせフォームからの解約方法はこちらです。

STEP
お問い合わせフォームにアクセスする

STEP
お問い合わせ種別から「定期コースのご解約」を選択し、フォームに沿って必要事項を入力する
解約アドバイザー

定期コース名や登録IDがわかる納品書が手元にあるとスムーズです!

STEP
お問い合わせ内容に解約希望の旨を解約理由を添えて送信する

STEP
定期便の解約完了!

解約アドバイザー

定期便の解約は次回お届け予定日の7日前までに完了しましょう。

電話での解約は受付対応時間の確認が必要ですが、お問い合わせフォームは自分の都合のいい時間に対応できるのがメリットですね!

解約アドバイザー

これらのカダソン定期便の解約方法を知っておけば安心ですね

ご自身にとってカダソン定期便の解約方法のうち一番やりやすい方法で手続きを進めてみてください。

カダソン定期便が解約できない?

定期便を申し込む時に気になるのは「すぐ解約できる?」「解約するのに手間がかかる?」ということ。

実際、カダソン定期便では「解約できない」という声はなく、簡単に解約できるようです

解約アドバイザー

カダソン定期便が何かの事情でスムーズに解約できない事も想定して、早めに解約手続きを行いましょう。

カダソン定期便を解約しようか迷った時には、早めの対応で手続き完了まで余裕をもって進めたいですね!

解約のぞみさん

対処法がわかっていたら安心ね!

カダソン定期便に回数縛りなし!

カダソン定期便には

回数の縛りはありません

※基本的なコースの場合

解約アドバイザー

カダソンは初回を受け取った後に解約できます。

回数の縛りがないので、定期便を購入しても不具合があった時に解約しやすいことがメリットです。

カダソン定期便の購入に踏み切りやすいですね!

単発購入と定期の価格比較

解約のぞみさん

定期便はどれくらいお得なの?

カダソンの単品購入と定期便の価格を比較してみましょう↓

シャンプー&トリートメントセット 単発で購入 定期便
価格(税込)6,556円5,245円
送料無料無料
特典なし初回限定ちびソン付き
1,093円相当
実際に支払う金額6,556円5,245
※単発購入と定期便の購入価格表 
解約アドバイザー

カダソンは定期便が断然お得です。回数縛りがないので1回だけお試しの方にもオススメです

定期便を購入したものの結果的に1回の購入で終わってしまっても、お試しするには定期便のお得感はありますね。

カダソンの購入はこちら

回数縛りがあるって聞くけど? 

回数縛りがないはずなのに、実は回数縛りがあるというケースもあるようなんです。

解約のぞみさん

カダソンには回数縛りがあるって聞くけど?

それは「基本の定期便以外に、さらに値引きが大きくて回数縛りがある定期便が用意されている」というケース。

そちらへ申し込んだ場合には、回数縛りがあります

【定期便大好きな管理人の体験談】回数縛りが無い契約には、後日さらに大きな割引がある定期便へのお誘いが届くことがあります。よく理解して申し込みボタンをクリックしましょう!

解約アドバイザー

カダソン定期便へのお申込み前には、どんな定期コースがあり、そのコースはどう解約できるかを公式サイトで細かく確認しておきましょう。

カダソン定期便を解約する際の注意点

カダソン定期便を解約する時の注意点は、次のとおりです。

  • 次回お届け予定日の7日前までに解約手続きを完了させること
  • カダソンは初回が届いた後に解約できる
解約アドバイザー

カダソン定期便を解約する時は、以上の注意点に気を付けて解約しましょう

解約のぞみさん

重要なのは期限ね

前述したように、期限を把握していても「電話が繋がらない」などのトラブルが発生する可能性もあります。

上記の注意点に留意しつつ、なるべく期限までに余裕をもって対応しておきましょう。

カダソン定期便の解約を迷う方へ!お届け周期の変更&スキップする方法

カダソン定期便の解約を迷っている場合、

  • お届け周期の変更
  • お届けのスキップ

をするのもいいでしょう。

解約のぞみさん

ゆっくり考えられるのね

お届け周期の変更やスキップはマイページで変更できます。

具体的な方法を確認してみましょう。

マイページで変更する方法
  • マイページにログインする
  • 「定期購入の設定変更」を選ぶ
  • 「サイクル変更」を選び、希望のお届けサイクルまたは次回お届け日を入力する
  • 「お届けサイクルを変更する」で確定する
  • お届け周期の変更(またはスキップ)が完了
解約アドバイザー

定期便の変更は次回お届け予定日の7日前までに連絡もしくは完了させましょう。

定期便で購入する頻度の変更ができればカダソン定期便の解約をせずに対応できる場合もあると思います。

これらの方法でお届け周期の変更やスキップの手続きを進めてみてください!

カダソン定期便の商品は変更できない!

カダソン定期便を利用している最中に、同じ会社の違う商品に変更したくなった場合はどうすればいいのでしょうか?

カダソン定期便の定期商品は変更できません。

解約アドバイザー

商品変更はできませんが、方法はあるんです

商品を変更したくなったら、まずはお問い合わせ窓口へ電話して変更手続きが可能か確認してみましょう。

変更の手続きができなくても、契約中の定期便を解約して改めて欲しい商品へ申し込みをすることもできます。

手続きを踏めば最終的に欲しい商品の定期便に変えることができますのでご安心ください。

カダソン定期便で不良品が届いたら?返品・交換について

万が一、カダソン定期便で不良品や誤配送の場合、

返品して良品と交換してもらえます

返品・交換の条件は、

  • 商品が破損・汚損していた場合、またご注文と異なる商品が届いた場合
  • 商品到着後5日以内に電話での連絡が必要
  • 送料:破損や不良品の場合、ワイズ製薬が負担
  • 破損や不良品は交換のみ、返金対応は不可
  • お客様都合による返品は不可
解約アドバイザー

まずはワイズ製薬に電話で連絡をしましょう。

カダソン定期便で届いた商品に破損や不良品があっても、焦らずこれらに注意して対応してみてくださいね。

カダソンのお問い合わせ先

カダソンの会社や所在地、問い合わせ先はこちらです。

カダソンの窓口 問い合わせ・連絡先
会社名ワイズ製薬株式会社
所在地神奈川県横浜市中区相生町6-113オーク桜木町ビル10階
公式サイトhttps://ysmd-online.jp/
電話0120-922-353
お問い合わせフォームhttps://ysmd-online.jp/shop/contact/draft

カダソン定期便の解約方法がわかったので安心ですね!

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