ブライトエイジ定期便の解約方法は2通りあります。
- 電話をして解約する
- マイページから解約する
解約アドバイザーブライトエイジ定期便は、次回お届け予定日の5日前まで解約できます。
解約のぞみさん2通りの方法があるのね。
解約アドバイザー以下は解約方法をまとめた表です。
| 解約方法 | 問い合わせ先 |
| 電話 | 〇 スキンケア：0120-13-2844 営業時間：月～土9:00～20:00、日祝9:00～18:00 休業日：年末年始 医薬品（ブライトエイジホワイト）：0120-26-7877 営業時間：月～土9:00～17:00 休業日：日曜・祝日・年末年始 |
| 公式LINE | × |
| お問い合わせフォーム | × |
| 公式サイト | × |
| マイページ | 〇 ログイン｜ブライトエイジ＜BRIGHTAGE＞ |
| チャット | × |
この記事では、
- ブライトエイジ定期便の解約方法2つ
- 電話で解約する方法
- マイページで解約する方法
- 電話がつながらない時の対処法
- 電話で引き留められた時の対処法
- 定期便の回数縛りについて
- 定期便契約前にチェック！解約時の注意点は？
など、さまざまな疑問について徹底解説します！
解約アドバイザーブライトエイジ定期便の詳しい解約方法は記事の中で見ていきましょう。
ブライトエイジ定期便の解約方法①電話
ブライトエイジの定期便は「電話」で解約できます。
＜電話番号＞スキンケア：0120-13-2844 医薬品：0120-26-7877
＜受付時間＞スキンケア：月～土9:00～20:00、日祝9:00～18:00／医薬品：月～土9:00～17:00
解約アドバイザーブライトエイジ定期便の具体的な解約方法はこちらです。
解約のぞみさんブライトエイジ定期便を解約したいです
氏名、住所などオペレーターの質問に答えます。
解約アドバイザーブライトエイジ定期便の解約理由をあらかじめ考えておくと安心です(後述)。
解約アドバイザー次回お届け予定日の5日前までに解約手続きを完了させてください。
解約は次回お届け予定日の5日前までに
解約アドバイザーブライトエイジの定期便を解約するには、次回お届け予定日の5日前までに解約手続きを完了しましょう。
解約のぞみさん5日前が日曜日にあたる場合は、翌月曜でいいの？
解約アドバイザー答えはNOです！
その場合は「前営業日」までに連絡が必要です。
電話がつながらない時の対処法
解約のぞみさんなかなかつながらない…困った
解約アドバイザーまずは、混雑しやすい時間帯を避けて電話してみましょう。混みやすいのは休み明け、お昼、仕事終わりの時間帯です。
＜ブライトエイジ定期便の解約電話におすすめのタイミング＞
- 医薬品は火曜～土曜（日曜が休業日のため）
- 9:00～11:00（昼休みを避ける）
- スキンケアは月～土曜14:00～19:00、日祝は14:00～17:00、医薬品は14:00～16:00（退勤前を避ける）
- 連休明けを避ける
解約のぞみさん空いた時間帯を狙えば、2回目でつながったよ
解約アドバイザーまたマイページもいつでも解約可能なのでオススメです（後述）
引き留められた時の解約理由まとめ
電話で解約する場合は、オペレーターにブライトエイジ定期便の解約理由を聞かれたり、解約を引き留められたりする可能性があります。
解約アドバイザースムーズにブライトエイジ定期便の解約手続きを済ませるためにも、あらかじめ解約理由を準備すると安心です。
- まだストックが十分にあるから
- 香りが好みではなかった
- 肌質の変化により合わなくなった
解約のぞみさん解約理由を用意しておけば、安心ね
退会処理もついでに依頼
定期解約後もアカウントは残るため、メルマガが送られてくることもあります。
今後ブライトエイジ定期便の購入予定がない場合は、定期解約の電話のついでに、
解約のぞみさん一緒に退会処理（＝アカウント削除）もお願いしたいです
と依頼するといいでしょう。
アカウントの削除・退会は、電話でしかできません。（お客様情報確認のため）
最新情報は公式サイトのよくある質問からご覧ください。
解約アドバイザー個人データの削除を依頼すると安心です。
ブライトエイジ定期便の解約方法②マイページ
ブライトエイジの定期便はマイページで解約できます。
マイページ：ログイン｜ブライトエイジ＜BRIGHTAGE＞
解約アドバイザーブライトエイジ定期便のマイページでの解約方法はこちらです。
スキンケアの場合はスキンケア定期便の変更ページ（スキンケア定期カートへのリンク）、医薬品の場合は医薬品定期便の変更ページ（医薬品定期カートへのリンク）へ。
解約アドバイザーこれらのブライトエイジ定期便の解約方法を知っておけば安心ですね
ブライトエイジの定期便に回数縛り無し！
ブライトエイジの定期便には
回数の縛りはありません！
解約アドバイザーブライトエイジは初回を受け取った後に解約できます。
単発購入と定期の価格比較
解約のぞみさん定期便はどれくらいお得なの？
ブライトエイジの単品購入と定期便の価格を比較してみましょう↓（リフトホワイトローションモイストの場合）
| 項目 | 単発で購入 | 定期便 （ブロンズステージ） |
| 価格(税込) | 5,500円 | 5,225円 |
| 割引クーポン | なし | なし |
| 実際に支払う金額 | 5,500円 | 5,225円 |
解約アドバイザーブライトエイジは定期便が断然お得です。回数縛りが無いので1回だけお試しの方にもオススメです
ブライトエイジ定期便を解約する際の注意点
- 次回お届け予定日の5日前までに解約手続きを完了させること
- ブライトエイジは初回が届いた後に解約できる
解約アドバイザーブライトエイジ定期便を解約する時は、以上の注意点に気を付けて解約しましょう
解約のぞみさん重要なのは期限ね
ブライトエイジ定期便の解約を迷う方へ！お届け周期の変更＆スキップする方法
ブライトエイジ定期便の解約を迷っている場合、
- お届け周期の変更
- お届けのスキップ
をするのもいいでしょう。
解約のぞみさんゆっくり考えられるのね
お届け周期の変更やスキップはマイページで変更できます。
- マイページにログインする
- 定期便変更ページへ移動する
- お休みしたい商品の「1回お休みする」ボタンをクリックする
- 「確認画面へ」をクリックする
- 内容を確認の上「登録する」をクリックする
- お届け周期の変更（またはスキップ）が完了
変更内容が登録メールアドレスに送られてきます。
- マイページにログインする
- 定期便変更ページへ移動する
- 「お届けコース」から、ご希望の間隔を選択する
- 「確認画面へ」をクリックする
- 内容を確認の上「登録する」をクリックする
- お届け周期の変更（またはスキップ）が完了
変更内容が登録メールアドレスに送られてきます。
お届け周期は30日・45日・60日・75日・90日から選べます。
解約アドバイザー定期便の変更は次回お届け予定日の5日前までに連絡もしくは完了させましょう。
ブライトエイジ定期便の商品は変更できる！
解約アドバイザーブライトエイジ定期便の定期商品は変更できます！
ブライトエイジ定期便の商品の変更は、
- 次回お届け予定日の5日前までに手続きを完了すること
- 変更を希望の場合は、ブライトエイジに問い合わせてみましょう
解約アドバイザーお問い合わせフォームから問い合わせる場合は、「定期便の変更について（解約以外）」を選択してください。
ブライトエイジ定期便で不良品が届いたら？返品・交換について
万が一、ブライトエイジ定期便で配送中の破損・または不良品が届いた場合、
返品して良品と交換してもらえます！
返品・交換の条件は、
- 配送中の破損・または不良品が届いた場合
- お客様都合での返品の場合は未開封のもの
- 商品到着後10日以内に電話での連絡が必要（スキンケアの場合0120-13-2844、医薬品の場合0120-26-7877)
- 送料：破損や不良品の場合、第一三共ヘルスケアダイレクト株式会社が負担
- 破損や不良品は交換のみ、返金対応は不可
- 開封済みのものは不可
解約アドバイザーまずはブライトエイジ お客様サービスセンターに電話で連絡をしましょう。
ブライトエイジのお問い合わせ先
ブライトエイジの会社や所在地、問い合わせ先はこちらです。
| ブライトエイジの窓口 | 問い合わせ・連絡先 |
| 会社名 | 第一三共ヘルスケアダイレクト株式会社 |
| 所在地 | 〒761-8589 香川県高松市香南町横井460番地1 |
| 公式サイト | ブライトエイジ ＜公式サイト＞ 第一三共ヘルスケアが開発した全方位エイジングケア《BRIGHTAGE》 |
| 電話 | スキンケアお問い合わせ：0120-13-2844 医薬品お問い合わせ：0120-26-7877 |
| お問い合わせフォーム | お問合せフォーム｜ブライトエイジ＜BRIGHTAGE＞ |
ブライトエイジも定期便の解約方法がわかったので安心ですね！