スチームクリーム定期便の解約方法は1通りです。
- 解約専用フォームを送る
スチームクリーム定期便を解約したい場合、専用フォームで解約することができます。
解約アドバイザースチームクリーム定期便は次回支払い予定日の10日前まで解約できます。
解約のぞみさん支払いの10日前までいけるのね
スチームクリーム定期便の解約方法について、わかりやすく表にまとめてみましょう。
| 解約方法 | 問い合わせ先 |
| 電話 | × |
| 公式LINE | × |
| 解約専用フォーム | 〇 クレンジングバーム定期便 解約フォーム トナー2本セット解約フォーム SKINPLE 解約フォーム |
| 公式サイト | × |
| マイページ | × |
| チャット | △ 公式サイトトップページにあるふきだしアイコンをクリック→チャットを操作してフォームを出すことが可能です。 SKINPEはこちらから→スキンケアのサブスク【SKINPLE】 |
いざスチームクリーム定期便を解約しようとしても、
- いつまでに？
- すぐ解約できる？回数縛りあり？
- 引き留められる？
など疑問や不安はたくさんありますよね。
そこで、この記事ではスチームクリーム定期便の解約方法についてのさまざまな疑問を徹底解説します！
スチームクリームの購入はこちら
ポチップ
スチームクリーム定期便の解約方法 解約専用フォーム
猫好きのあなたに🐱https://t.co/n3iAXCFAtr pic.twitter.com/O4TwK8meqM
— スチームクリーム (@steamcreamjapan) December 17, 2025
スチームクリーム定期便は解約専用フォームからできます。
【解約専用フォーム】
※土日祝及び年末年始・GWは休業のため、次の営業日より順次回答があります。
解約アドバイザー休業日でもフォームに解約手続きのための入力はできるので便利です。
スチームクリーム定期便の専用フォームからの解約方法はこちらです。
解約アドバイザーSKINPLEのフォームをチャットから開いた場合は、都度保存ボタンを押す過程があります。
解約アドバイザー平日10:00～17:00の間にメールが届けば、解約手続き完了です。
解約専用フォームは自分の都合のいい時間に対応できるのがメリットですね！
解約は次回支払い予定日の10日前までに
スチームクリーム定期便を解約するにあたって必ず確認しておきたいのが「締め切り」。
スチームクリーム定期便を解約するには次回支払い予定日の10日前までに解約手続きを完了しましょう！※次回支払い予定日はマイページの定期購買一覧→対象の定期便で確認できます
解約しようと締め切りを確認していても、
- 急な用事で手続きできなかった
- 必要な情報がわからず手続きが終わらなかった
- マイページにログインできず支払い予定日が確認できなかった
など予期せぬトラブルが生じることもあります。
なるべく余裕をもってスチームクリーム定期便の解約手続きを進めることにしましょう。
解約のぞみさん10日前が日曜日にあたる場合は翌月曜日でいいの？
解約アドバイザー答えはNOです！その場合は「前営業日」までに連絡が必要です。
カレンダー上の休日に加えて、公式サイトで年末年始休業やGWもチェックして、締め切りに間に合うようにしたいですね。
会員の退会処理もついでに依頼
定期解約後もアカウントは残るため、メルマガが送られてくることもあります。
今後スチームクリームの購入予定がない場合は、定期解約のフォームを送ったあとに会員の退会手続きもしておくといいでしょう。
解約のぞみさん一緒に退会処理（＝アカウント削除）もお願いしたいんだけどどうしたらいいの？
解約アドバイザー個人データの削除を依頼すると安心です。
またメールマガジンの配信停止はこちらから手続きできます。
もれのない対応でご自身の情報を守りましょう！
スチームクリーム定期便でマイページのパスワードを忘れた時の対処法
解約のぞみさん定期便情報を確認したいんだけどマイページのパスワードを忘れてしまった…
解約アドバイザーマイページのパスワードを忘れてしまった時でも大丈夫。対処法がありますよ。
スチームクリーム定期便の解約でマイページのパスワードを忘れてしまった時の対処法はこちら。
- こちらからパスワードをリセットする
解約のぞみさんパスワードの再発行ができるのね
困っても対処法を知っていれば落ち着いて対応できますね。
スチームクリーム定期便が解約できない？
定期便を申し込む時に気になるのは「すぐ解約できる？」「解約するのに手間がかかる？」ということ。
実際、スチームクリーム定期便の過去のユーザーから声はあがっているのでしょうか？
解約のぞみさんスキンケア商品の定期便って解約が難しいって聞くこともあるけどスチームクリームはどうなんだろう？
スキンケア商品の定期便を申し込んだものの解約するのが難しいといった声も聞くことがあります。
しかしスチームクリームは「解約できない」という声はなく簡単に解約専用フォームで手続きできるようです！
解約アドバイザー解約手続きが完了するとメールが送られてくるので安心です！
解約のぞみさん解約できたことがちゃんとわかるのがいいね！
スチームクリームのクレンジングバーム・トナーの定期便は回数縛り無し！
スチームクリーム定期便は
通常のクレンジングバーム・トナーの定期便は、回数の縛りはありません！
解約アドバイザー通常のクレンジングバーム・トナーの定期便は初回を受け取った後に解約できます。
回数の縛りがないので、定期便を購入しても不具合があった時に解約しやすいことがメリットです。
スチームクリーム定期便の購入に踏み切りやすいですね！
単発購入と定期の価格比較
解約のぞみさん定期便はどれくらいお得なの？
クレンジングバーム1個＆トナー2本の単品購入と定期便の価格を比較してみましょう↓
| クレンジングバーム1個 | 単発で購入 | 定期便(初回) | 定期便(2回目～) |
| 価格(税込) | 3,718円 | 1,749円 | 2,618円 |
| 送料 | 550円 (沖縄・離島は1,100円) | 無料 | |
| 割引率 | - | 50% | 25% |
| 実際に支払う金額 | 4,268円 | 1,749円 | 2,618円 |
| トナー2本 | 単発で購入 | 定期便 |
| 価格(税込) | 2,618円×2本 | 3,850円(2本セット) |
| 送料 | 無料 (4,000円以上) | 無料 |
| 割引率 | - | 26% |
| 実際に支払う金額 | 5,236円 | 3,850円 |
解約アドバイザークレンジングバーム・トナーは定期便が断然お得です。回数縛りが無いので1回だけお試しの方にもオススメです。
定期便を購入したものの結果的に1回の購入で終わってしまっても、お試しするには定期便のお得感はありますね。
スチームクリーム定期便のSKINPLEは2回の回数縛りあり！
なおスチームクリーム定期便の
SKINPLEは、2回の回数縛りがあります。
SKINPLEは3つのコースが用意されていますが、どのコースも2回の受け取りが必須となっています。
解約アドバイザーSKINPLEの解約は2回受け取ってから行いましょう。
初回購入に特典があっても、縛りがある回数によって総額は変わってくることもあるので、しっかり確認しておきたいですね。
単発購入と定期の価格比較
解約のぞみさんSKINPLEはどれくらいお得なの？
単品購入した場合とSKINPLE(例：2025年11月・12月お届けBOX#6)の価格を比較してみましょう↓
| 項目・品名 | 単発で購入 | フルケア |
| トナー ローズアブソリュート 150mL | × (SKINPLE限定) | セットで4,840円 |
| スチームクリーム ローズアブソリュート 75g | 3,608円 | |
| スチームクリーム クレンジングバーム 70g | 3,718円 | |
| オリジナル mini 30g | 1,518円 | |
| 送料 | 3点で無料 | 無料 |
| 特典 | - | 単発購入で使える 20%OFFクーポン |
| 実際に支払う金額 | 8,844円 | 4,840円(2回で9,680円) |
| 項目・品名 | 単発で購入 | ベーシックケア |
| オリジナル ／スチームクリーム限定デザイン缶 | 2,398円 | セットで3,993円 |
| スチームクリーム クレンジングバーム 70g | 3,718円 | |
| スチームクリーム トナー | 2,618円 | |
| 送料 | 3点で無料 | 無料 |
| 特典 | - | 単発購入で使える 15%OFFクーポン |
| 実際に支払う金額 | 8,734円 | 3,993円(2回で7,986円) |
| 項目・品名 | 単発で購入 | ライトケア |
| オリジナル ／スチームクリーム限定デザイン缶 | 2,398円 | セットで2,420円 |
| ミスト ユーカリ＆ティーツリー | 2,178円 | |
| 送料 | 2点で無料 | 無料 |
| 特典 | - | 単発購入で使える 3%OFFクーポン |
| 実際に支払う金額 | 4,576円 | 2,420円(2回で4,840円) |
解約アドバイザーSKINPLEは季節の肌に合った商品が2ヵ月に1回届きます。
どのプランも送料無料で、割引もあってお得です！
解約のぞみさん2回以上続けるならSKINPLEがお得ね！
通常の定期便にするのか、SKINPLEにするのかは、回数の縛りの有無で決めてもいいと思います。
時期によってお得なキャンペーンがあることも考えられるので、ぜひ公式サイトもチェックしてみてくださいね。(SKINPLEとクレンジングバームの定期便は、併用することができません)
スチームクリームの購入はこちら
ポチップ
スチームクリーム定期便を解約する際の注意点
スチームクリーム定期便を解約する時の注意点は、次のとおりです。
- 次回支払い予定日の10日前までに解約手続きを完了させること
- 通常のクレンジングバーム・トナーの定期便は初回が届いた後に解約できる
- SKINPLEは2回届くまで解約できない
解約アドバイザースチームクリーム定期便を解約する時は、以上の注意点に気を付けて解約しましょう。
解約のぞみさん重要なのは期限と回数ね
期限を把握していてもネット回線が悪く、フォームにアクセスできないなどのトラブルが発生する可能性もあります。
上記の注意点に留意しつつ、なるべく期限までに余裕をもって対応しておきましょう。
スチームクリーム定期便の解約を迷う方へ！お届け周期の変更＆スキップする方法
スチームクリーム定期便の解約を迷っている場合、
- お届け周期の変更(※SKINPLEは不可・クレンジングバーム：毎月 or 2ヶ月毎・トナー：2ヶ月毎 or 3ヶ月毎)
- お届けのスキップ(SKINPLEも可)
をするのもいいでしょう。
解約のぞみさんゆっくり考えられるのね
お届け周期の変更はお問い合わせフォーム、スキップはマイページで変更できます。
具体的な方法を確認してみましょう。
- お問い合わせフォームを開く
- 画面の指示に従ってフォームに必要事項を選択 or 入力する
- コメント欄にお届け周期を変更したい旨を入力する
- [送信する]ボタンを押してフォームを送る
- 通常1～2営業日以内にメールにて返信が届く
- 支払い予定日の変更がされれば、お届け周期の変更が完了
続いて、マイページでお届けのスキップをする方法です。
- マイページにログインする
- 「定期購買一覧」のタブ→[詳細の確認をする]→[スキップ]を順にクリック
- スキップする回数をプルダウンから選択し、下の黒い[スキップ]ボタンをクリック
- お届けのスキップが完了
解約アドバイザー定期便の変更は次回支払い予定日の10日前までに連絡もしくは完了させましょう。
定期便で購入する頻度の変更ができればスチームクリーム定期便の解約をせずに対応できる場合もあると思います。
これらの方法でお届け周期の変更やスキップの手続きを進めてみてください！
スチームクリーム定期便の商品は変更できない！
スチームクリーム定期便を利用している最中に、同じ会社の違う商品に変更したくなった場合はどうすればいいのでしょうか？
スチームクリーム定期便の定期商品は変更できません。
解約アドバイザー商品変更はできませんが、方法はあるんです。
前述したように通常のスチームクリーム定期便の定期商品は、クレンジングバームとトナーです。
商品ごとに定期便を申し込みをし、解約も商品ごとなので定期商品を変更することはできません。
もし定期商品を変更したい場合は、いったん定期中の商品を解約して新たに変更したい商品の定期購入を申し込みましょう。
またクレンジングバームの定期便には、毎月 or 2ヶ月毎に1個届くプランのほか、3ヶ月毎に3個届くプランもあります。
プランを変更したい場合も、いったん解約して新たに定期申し込みが必要です。
手続きを踏めば最終的に欲しい商品の定期便に変えることができますのでご安心ください。
SKINPLEのコースは変更できる！
ではSKINPLEを利用している最中に、違うコースに変更したくなった場合はどうすればいいのでしょうか？
SKINPLEのコースは変更できます！
解約アドバイザー実際に使ってみて商品を変更できるので便利です。
SKINPLEのコースの変更はこちら。
- お問い合わせフォームから変更
- 2回受取後に変更が可能
- 原則として契約中に1回のみ変更できる
- 次回支払予定日までに手続きを完了すること
解約アドバイザー定期便の商品変更についての詳細は
「よくある質問→SKINPLEについて→申込・変更・解約について」
「SKINPLE利用規約」
「チャット→スキンプルについて→SKINPLEの申込・変更・解約について→プラン変更」から詳細の確認をお願いします。
まずは気になるコースで試した後に違うコースに変更できるので、安心ですね！
スチームクリームは返品が可能！
スチームクリームは
返品が可能です！
解約アドバイザーただスチームクリームの返品には条件があるようです。
返品にはどんな条件があるのでしょうか？
返品の条件は？
スチームクリームの返品可能な条件はこちらです↓
- 肌に合わなくて定期便を解約したが、事務処理の都合上次回分が届いてしまった
この条件を満たす場合は、送料を先方負担にて返品が可能です。
期限は特に設けていませんが、速やかに電話：0120-936-916(平日10:00～17:00) or お問い合わせフォーム、メール： info@steamcream.co.jpにて連絡しましょう。
解約のぞみさんこれを知っていると安心ね
- なおスチームクリームには全額返金保証がありますが、クレンジングバーム・トナーの定期便及びSKINPLEは対象外です。
解約アドバイザー詳細は公式サイトの『キャンセルポリシー』をご確認ください。
金銭に関わることなので、ぜひ公式サイトもしっかりチェックして対応を進めてくださいね。
スチームクリーム定期便で不良品が届いたら？返品・交換について
万が一、スチームクリーム定期便で配送中の破損・または不良品が届いた場合、
返品して良品と交換してもらえます！
返品・交換の条件は、
- 配送中の破損・または不良品が届いた場合
- 注文と異なる商品が届いた場合
- 未開封の商品
- 商品到着後8日以内に電話 or お問い合わせフォーム or メールでの連絡が必要
- 送料：破損や不良品、誤品配送の場合、Sonotas（株）が負担
※お客様都合の返品は、送料及び各種手数料はお客様負担
解約アドバイザーまずはSonotas（株）に電話 or お問い合わせフォーム or メールで連絡をしましょう。
スチームクリーム定期便で届いた商品に破損や不良品があっても、焦らずこれらに注意して対応してみてくださいね。
スチームクリームのお問い合わせ先
これ試してみて！冬の静電気トラブルは「スチームクリーム」で解決できちゃうんです🤫
— スチームクリーム (@steamcreamjapan) December 19, 2025
乾燥が原因の静電気を、保湿でまるっと対策！
動画で紹介した3つのシーンで、スチームクリームが大活躍
・ニットのチクチク：袖口と肌の摩擦を防ぐ… pic.twitter.com/bkK4Oai2p8
スチームクリームの会社や所在地、問い合わせ先はこちらです。
| スチームクリームの窓口 | 問い合わせ・連絡先 |
| 会社名 | Sonotas 株式会社 |
| 所在地 | 〒108-0075 東京都港区港南2-13-34 NSS-Ⅱビル1F |
| 公式サイト | スチームクリーム公式オンラインストア |
| 電話 | 0120-936-916 |
| 公式LINE | スチームクリーム オンラインストア | LINE 公式アカウント |
| お問い合わせフォーム | お問い合わせ｜スチームクリーム公式オンラインストア |
スチームクリーム定期便の解約方法がわかったので安心ですね！
＞＞＞モイストゲルクレンジング定期便の解約方法はこちら
＞＞＞シャム(Cham)定期便の解約方法はこちら
スチームクリームの購入はこちら
ポチップ