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シンピスト定期便の解約方法は2つ!電話とマイページで!

シンピスト定期便の解約方法は2通りあります。

  • 電話をして解約する
  • 公式サイトのマイページで解約する

シンピストの定期便を解約したい場合、電話と公式サイト内のマイページで解約することができます。

解約アドバイザー

シンピスト定期便は次回発送予定日の7日前まで解約できます。

解約のぞみさん

解約方法が複数あって安心だね

シンピスト定期便の解約方法について、わかりやすく表にまとめてみましょう。

解約方法問い合わせ先
電話
050-3101-2838(自動音声ダイヤル、24時間受付)

0570-55-0717(オペレーターによる受付)
営業時間:10:00~17:00

休業日:土日祝
公式LINE×
お問い合わせフォーム×
公式サイト×
マイページ
マイページはこちら
チャット×
解約方法の一覧表

いざシンピスト定期便を解約しようとしても、

  • いつまでに?
  • すぐ解約できる?回数縛りあり?
  • 引き留められる?

など疑問や不安はたくさんありますよね。

そこで、この記事ではシンピスト定期便の解約方法についてのさまざまな疑問を徹底解説します!

シンピストの購入はこちら

目次

シンピスト定期便の解約方法①電話

シンピストの定期便は「電話」で解約できます

<電話番号及び受付時間>
 050-3101-2838(自動音声ダイヤル、24時間受付)
0570-55-0717(オペレーターによる受付、平日10:00~17:00)

シンピスト定期便を電話で解約する具体的な方法はこちらです。

STEP
自動音声ダイヤル(またはオペレーター)に電話をする
解約のぞみさん

自動音声ダイヤルの場合は音声認識とダイヤルプッシュで解約します

STEP
本人確認をします

自動音声のガイド、またはオペレーターの指示に従ってください。

STEP
解約完了

手続きお疲れさまでした!

電話でシンピストを解約する場合は、自動音声とオペレーターのどちらかを選べます!

24時間対応の自動音声で解約するか、オペレーターと直接話しながら解約するかを選べるのが嬉しいですね。

解約は次回発送予定日の7日前までに

シンピストの定期便を解約するにあたって必ず確認しておきたいのが「締め切り」。

シンピストの定期便を解約するには次回発送予定日の7日前までに解約手続きを完了しましょう!

解約しようと締め切りを確認していても、

  • 急な用事で手続きできなかった
  • 必要な情報がわからず手続きが終わらなかった
  • 混雑で電話が繋がらなかった

など予期せぬトラブルが生じることもあります。

なるべく余裕をもってシンピスト定期便の解約手続きを進めることにしましょう。

解約のぞみさん

7日前が日曜日にあたる場合は翌月曜日でいいの?

解約アドバイザー

オペレーターによる解約の場合、答えはNOです!その場合は「前営業日」までに連絡が必要です。

カレンダー上の休日に加えてオペレーター窓口の定休日もチェックして、締め切りに間に合うようにしたいですね。

電話がつながらない時の対処法

多くのユーザーが愛用するの定期便なので、解約の電話窓口が混雑していてなかなか繋がらないことがあるかもしれません。

解約のぞみさん

なかなかつながらない…困った

なるべく混雑しやすい時間帯を避ける・自動音声ダイヤルを利用して電話してみましょう。

シンピスト定期便を電話で解約する場合のおすすめタイミングはいつなのでしょうか?

解約アドバイザー

混みやすいのは休み明け、お昼、仕事終わりの時間帯なので、それを避けましょう。

会社側でもオペレーターの増員などで対応していると思いますが、公式サイトの情報を参考に、仕事や用事の合間を縫って解約手続きをしたいですね。

解約アドバイザー

また自動音声ダイヤルによる電話解約(公式推奨)、マイページでの解約手続きもおすすめです。

解約のぞみさん

自動音声ダイヤルだと混雑や営業時間を考えなくていいから楽だね。

引き留められた時の解約理由まとめ

電話で解約する場合は、オペレーターにシンピスト解約理由を聞かれたり、解約を引き留められたりする可能性があります。

解約アドバイザー

スムーズにシンピストの解約手続きを済ませるためにも、あらかじめ解約理由を準備すると安心です。

(例)シンピスト定期便の解約理由まとめ
  • 肌質に合わなかった
  • 経済的な理由
  • 仕上がりの好みが合わなかった
解約のぞみさん

解約理由を用意しておけば、安心ね

引き留められた時はとっさの回答に戸惑ってしまうこともありますよね。

ぜひこれらを参考にいくつかの理由を用意してから電話してみてください!

退会処理もついでに依頼

定期解約後もアカウントは残るため、メルマガが送られてくることもあります。

今後シンピストの購入予定がない場合は、定期解約の電話のついでに、

解約のぞみさん

一緒に退会処理(=アカウント削除)もお願いしたいです

と依頼するといいでしょう。

アカウントの削除・退会は、

からもできます。
最新情報は公式サイトの「お申込みに関するよくあるご質問」内の「登録情報の確認・変更」からご覧ください。

解約アドバイザー

個人データの削除を依頼すると安心です。

もれのない対応でご自身の情報を守りましょう!

シンピスト定期便の解約方法② マイページ

シンピストの定期便はマイページで解約できます

マイページはこちら

シンピスト定期便のマイページでの解約方法はこちらです。

STEP
マイページにログインする

マイページはこちら

STEP
会員メニューより、「定期購入の解約」を選択

STEP
解約を希望するコースの選択をし、指示に従い手続きをする

解約理由を求められますが、選択式なので自分に合ったものを選びましょう!

STEP
定期便の解約完了!

「解約を承りました」と表示されれば解約完了です。メールでも届くので忘れずに確認してくださいね!

解約アドバイザー

これらのシンピスト定期便の解約方法を知っておけば安心ですね

ご自身にとってシンピスト定期便の解約方法のうち一番やりやすい方法で手続きを進めてみてください。

シンピスト定期便が解約できない?

定期便を申し込む時に気になるのは「すぐ解約できる?」「解約するのに手間がかかる?」ということ。

販売元である北の快適工房公式サイトには『電話・マイページで解約できる』と明記されています。

また口コミサイトには『カンタンに解約出来た』という声もありました。

結論!もしシンピスト定期便が電話・マイページで解約できない場合は問い合わせするべし!

解約方法や手順が公式サイトに掲載されているので、解約できない場合はカスタマーサポートへお問い合わせをお勧めします。

解約アドバイザー

シンピスト定期便が何かの事情でスムーズに解約できない事も想定して、早めに解約手続きを行いましょう。

シンピスト定期便を解約しようか迷った時には、早めの対応で手続き完了まで余裕をもって進めたいですね!

解約のぞみさん

対処法がわかっていたら安心

シンピストの定期便に回数縛り無し!

シンピストの定期便には

回数の縛りはありません

解約アドバイザー

シンピストは初回を受け取った後に解約できます。

回数の縛りがないので、定期便を購入しても不具合があった時に解約しやすいことがメリットです。

シンピスト定期便の購入に踏み切りやすいですね!

単発購入と定期の価格比較

解約のぞみさん

定期便はどれくらいお得なの?

シンピストの単品購入と定期便の価格を比較してみましょう↓

項目単発で購入定期便
価格(税込)4,422円4,372円
送料(税込)199~469円
実際に支払う金額4,621~4,8924,570~4,861円
※単発購入と定期便の購入価格表 
解約アドバイザー

シンピストは定期便が断然お得です。回数縛りが無いので1回だけお試しの方にもオススメです

定期便を購入したものの結果的に1回の購入で終わってしまっても、お試しするには定期便のお得感はありますね。

シンピストの購入はこちら

回数縛りがあるって聞くけど? 

回数縛りがないはずなのに、実は回数縛りがあるというケースもあるようなんです。

解約のぞみさん

シンピストには回数縛りがあるって聞くけど?

それは「基本の定期便以外に、さらに値引きが大きくて回数縛りがある定期便が用意されている」というケース。

そちらへ申し込んだ場合には、回数縛りがあります

販売元の北の快適工房は定期便のコースも多様で、中には値引き率が高い代わりに回数縛りがあるコースもあります。ですが、シンピストを初めて申し込む時に選択できる定期便コースは回数縛りがありません。

解約アドバイザー

シンピスト定期便のお申込み前には、どんな定期コースがあり、そのコースはどう解約できるかを公式サイトで細かく確認しておきましょう。

シンピスト定期便を解約する際の注意点

シンピストの定期便を解約する時の注意点は、次のとおりです。

  • 次回発送予定日の7日前までに解約手続きを完了させること
  • シンピストは初回が届いた後に解約できる
解約アドバイザー

シンピスト定期便を解約する時は、以上の注意点に気を付けて解約しましょう

解約のぞみさん

重要なのは期限ね

前述したように、期限を把握していても「電話が繋がらない」などのトラブルが発生する可能性もあります。

上記の注意点に留意しつつ、なるべく期限までに余裕をもって対応しておきましょう。

シンピスト定期便の解約を迷う方へ!お届け間隔の変更&延長する方法

シンピスト定期便の解約を迷っている場合、

  • お届け間隔の変更(1ヶ月毎または3ヶ月毎)
  • お届け日の延長(最大1年先)

をするのもいいでしょう。

解約のぞみさん

ゆっくり考えられるのね

お届け間隔の変更や延長はマイページで変更できます。

具体的な方法を確認してみましょう。

マイページで変更する方法
  • マイページにログインする
  • 定期購入情報の変更・確認」ボタンより次回のお届け間隔の変更、お届け日の延長を選択 
  • お届け間隔の変更(またはお届け日の延長)が完了
解約アドバイザー

定期便の変更は次回発送予定日の7日前までに完了させましょう。

定期便で購入する頻度の変更ができればシンピスト定期便の解約をせずに対応できる場合もあると思います。

これらの方法でお届け間隔の変更や延長の手続きを進めてみてください!

シンピスト定期便の商品は変更できない!

シンピスト定期便を利用している最中に、同じ会社の違う商品に変更したくなった場合はどうすればいいのでしょうか?

シンピスト定期便の定期商品は変更できません。

解約アドバイザー

商品変更はできませんが、方法はあるんです

マイページより新たに定期便を契約することが可能です!

手続きを踏めば最終的に欲しい商品の定期便に変えることができますのでご安心ください。

シンピストは全額返金保証制度あり!

シンピストには

返金保証があります!

解約アドバイザー

ただシンピストの返金保証の条件があるようです。

返金保証にはどんな条件があるのでしょうか?

返金保証の条件は?

シンピストの返金保証の条件はこちらです↓

  • 初めて購入した商品で、初回受け取り分に限る
  • 返金の対応は商品代金のみ(決済手数料、送料は対象外)
  • 返金保証制度を利用した場合は、契約した定期便は解約

これらの条件を満たす場合は返金保証が使えます。

解約のぞみさん

これを知っていると安心ね

続いて、シンピストを返金できない条件はこちらです↓

  • 商品が未開封の場合
  • 後払いを利用していて、未入金の場合
  • パッケージの返送先が購入時の住所と異なる場合
  • 公式サイト(楽天市場、Amazon、Yahoo!、フリマなど)で購入した場合
解約アドバイザー

詳細は公式サイトの『全額返金保証制度についてのご案内』のページをご確認ください。

金銭に関わることなので、ぜひ公式サイトもしっかりチェックして対応を進めてくださいね。

返金保証を申し込む理由

シンピストの返金保証を申し込むときは理由も準備しておきましょう!

どんな理由が考えられるのでしょうか?

(例)シンピスト返金保証の理由
  • 肌に合わなかったなどの肌トラブル
  • 香りが好みではなかった
  • テクスチャーが好みではなかった
  • 使用感が好きになれなかった(ゴワゴワする、べたつくなど)
解約のぞみさん

返金保証の理由って聞かれそう!準備しておくと安心ね

ご自身が感じた理由があれば、それを素直にお伝えしてシンピスト定期便の解約&返金保証の手続きを進めましょう。

解約アドバイザー

誠実に理由をお伝えて、気持ちよく手続きしたいですね

シンピスト定期便で不良品が届いたら?返品・交換について

万が一、シンピスト定期便で配送中の破損・または不良品が届いた場合、

返品して良品と交換してもらえます

返品・交換の条件は、

  • 配送中の破損・または不良品が届いた場合
  • 商品到着後10日以内に電話お問い合わせフォームからの連絡が必要
  • 送料:破損や不良品の場合、お客様が負担
  • 商品の未開封・未使用に限る
  • お客様都合による返品は不可
解約アドバイザー

まずは株式会社北の達人コーポレーションに電話かお問い合わせフォームから連絡をしましょう。

シンピスト定期便で届いた商品に破損や不良品があっても、焦らずこれらに注意して対応してみてくださいね。

シンピストのお問い合わせ先

シンピストの会社や所在地、問い合わせ先はこちらです。

シンピストの窓口 問い合わせ・連絡先
会社名株式会社北の達人コーポレーション
所在地北海道札幌市中央区北一条西一丁目6番地 さっぽろ創世スクエア25階
公式サイトシンピスト
電話0570-55-0717
公式LINE公式LINE
お問い合わせフォームお問い合わせ

シンピストも定期便の解約方法がわかったので安心ですね!

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