ルアンルアン定期便の解約方法は2通りあります。
- 電話で解約をする
- お問い合わせフォームで解約をする
ルアンルアン定期便を解約したい場合、電話とお問い合わせフォームで解約することができます。
解約アドバイザールアンルアン定期便は次回お届け日の10日前まで解約できます。
解約のぞみさんお問い合わせフォームは24時間いつでも手続き出来るね！
ルアンルアン定期便の解約方法について、わかりやすく表にまとめてみましょう。
| 解約方法 | 問い合わせ先 |
| 電話 | 〇 0120-1842-82 営業時間：平日10:00~18:00 |
| 公式LINE | × |
| お問い合わせフォーム | 〇 お問い合わせ(入力ページ) ｜ ルアンルアンコスメ |
| 公式サイト | × |
| マイページ | × |
| チャット | × |
いざルアンルアン定期便を解約しようとしても、
- いつまでに？
- すぐ解約できる？回数縛りあり？
- 引き留められる？
など疑問や不安はたくさんありますよね。
そこで、この記事ではルアンルアン定期便の解約方法についてのさまざまな疑問を徹底解説します！
ルアンルアンの購入はこちら
ポチップ
ルアンルアン定期便の解約方法①電話
急に涼しくなりましたね..🍃
— ルアンルアン 生せっけん (@ruamruam_cosme) September 19, 2025
オフィスの窓を開けると涼しい風が入ってきて、
とても気持ちいいです.。o○
夏の疲れが出やすいこの時期は、
肌も揺らぎやすくなっています‥！
まずは生せっけんの濃密泡でやさしくリセット。
夏にたまった汚れやくすみを落として、秋肌の準備を◎ pic.twitter.com/RgmlnuC4mT
ルアンルアン定期便は「電話」で解約できます。
＜電話番号＞0120-1842-82
＜受付時間＞平日10:00~18:00
ルアンルアン定期便を電話で解約する具体的な方法はこちらです。
解約のぞみさんルアンルアンを解約したいです
氏名、住所などオペレーターの質問に答えます。
手続きお疲れさまでした！
電話でルアンルアンを解約する場合は、オペレーターと直接話して確認しながら進められるので安心ですね。
解約は次回お届け日の10日前までに
ルアンルアン定期便を解約するにあたって必ず確認しておきたいのが「締め切り」。
ルアンルアン定期便を解約するには次回お届け日の10日前までに解約手続きを完了しましょう！
解約しようと締め切りを確認していても、
- 急な用事で手続きできなかった
- 必要な情報がわからず手続きが終わらなかった
- 混雑で電話が繋がらなかった
など予期せぬトラブルが生じることもあります。
なるべく余裕をもってルアンルアン定期便の解約手続きを進めることにしましょう。
解約のぞみさん10日前が日曜日にあたる場合は翌月曜日でいいの？
解約アドバイザー答えはNOです！その場合は「前営業日」までに連絡が必要です。
カレンダー上の休日に加えてルアンルアン窓口の定休日もチェックして、締め切りに間に合うようにしたいですね。
電話がつながらない時の対処法
多くのユーザーが愛用するルアンルアン定期便なので、解約の電話窓口が混雑していてなかなか繋がらないことがあるかもしれません。
解約のぞみさんなかなかつながらない…困った
なるべく混雑しやすい時間帯を避けて電話してみましょう。
ルアンルアン定期便を電話で解約する場合のおすすめタイミングはいつなのでしょうか？
解約アドバイザー混みやすいのは休み明け、お昼、仕事終わりの時間帯なので、それを避けましょう。
＜ルアンルアン定期便の解約電話におすすめのタイミング＞
- 火曜日・水曜日・木曜日
- 14時-16時（退勤後を避ける）
- 連休明けを避ける
会社側でもオペレーターの増員などで対応していると思いますが、公式サイトの情報を参考に、仕事や用事の合間を縫って解約手続きをしたいですね。
解約のぞみさん空いた時間帯を狙えば、2回目でつながったよ
解約アドバイザーまたお問い合わせフォームもネット上で完結するのででオススメです（後述）
引き留められた時の解約理由まとめ
電話で解約する場合は、オペレーターにルアンルアン解約理由を聞かれたり、解約を引き留められたりする可能性があります。
解約アドバイザースムーズにルアンルアンの解約手続きを済ませるためにも、あらかじめ解約理由を準備すると安心です。
- 金銭的に継続が難しい
- 香りが思ったイメージ少し違う
- 急な気候の変化で肌に合わなくなった
- 消費が間に合わなく、ストックが多くなってきたから
解約のぞみさん解約理由を用意しておけば、安心ね
引き留められた時はとっさの回答に戸惑ってしまうこともありますよね。
ぜひこれらを参考にいくつかの理由を用意してから電話してみてください！
退会処理もついでに依頼
定期解約後もアカウントは残るため、メルマガが送られてくることもあります。
今後ルアンルアンの購入予定がない場合は、定期解約の電話のついでに、
解約のぞみさん一緒に退会処理（＝アカウント削除）もお願いしたいです
と依頼するといいでしょう。
解約アドバイザー個人データの削除を依頼すると安心です。
もれのない対応でご自身の情報を守りましょう！
ルアンルアン定期便の解約方法②お問い合わせフォーム
ルアンルアン定期便はお問い合わせフォームから解約できます。
【お問い合わせフォーム】お問い合わせ(入力ページ) ｜ ルアンルアンコスメ
※土日祝日は休業のため、次の営業日より順次回答があります。
解約アドバイザー休業日でもフォームに解約手続きのための入力はできるので便利です
ルアンルアン定期便のお問い合わせフォームからの解約方法はこちらです。
解約アドバイザー問い合わせ内容には必ず『注文番号』が必要になります！
マイページや明細書でご確認ください。
お名前、電話番号、メールアドレス、お問い合わせ内容を入力する。
入力したメールアドレスに自動確認メールが届きます。
また、マイページ内『ご注文の確認、変更』からも解約済みか確認ができます。
解約アドバイザー定期便の解約は次回お届け日の10日前までに完了しましょう。
電話での解約は受付対応時間の確認が必要ですが、お問い合わせフォームは自分の都合のいい時間に対応できるのがメリットですね！
ご自身にとってルアンルアン定期便の解約方法のうち一番やりやすい方法で手続きを進めてみてください。
ルアンルアン定期便が解約できない？
定期便を申し込む時に気になるのは「すぐ解約できる？」「解約するのに手間がかかる？」ということ。
実際、ルアンルアン定期便の過去のユーザーから声はあがっているのでしょうか？
解約のぞみさんルアンルアン定期便気になるけど、解約するのは難しいのかしら？
解約アドバイザールアンルアン定期便は簡単に解約の手続きができます。
株式会社ボックスグループ公式サイトには『電話またはお問い合わせフォームで解約できる』と明記されています。
もし解約の電話が中々つながらない時は、お問い合わせフォームから送る！
解約できないというユーザーからの声を受けて、会社としても精一杯の企業努力で対応していることと想像されます。
解約アドバイザールアンルアン定期便が何かの事情でスムーズに解約できない事も想定して、早めに解約手続きを行いましょう。
ルアンルアン定期便を解約しようか迷った時には、早めの対応で手続き完了まで余裕をもって進めたいですね！
解約のぞみさん対処法がわかっていたら安心ね！
ルアンルアン定期便に回数縛り無し！
ルアンルアン定期便には
回数の縛りはありません！
解約アドバイザールアンルアンは初回を受け取った後に解約できます。
回数の縛りがないので、定期便を購入しても不具合があった時に解約しやすいことがメリットです。
ルアンルアン定期便の購入に踏み切りやすいですね！
単発購入と定期の価格比較
解約のぞみさん定期便はどれくらいお得なの？
ルアンルアンの単品購入と定期便の価格を比較してみましょう↓
生せっけんスティック（オリジナル）の場合
| 項目 | 単発で購入 | 定期便 |
| 価格(税込) | 3,850円 | 1,980円（初回限定） |
| 送料 | 660円 | 無料 |
| 割引 | なし | 20％オフ 割引クーポンも併用可能 |
| プレゼント | なし | 回数に応じてプレゼントあり |
| 実際に支払う金額 | 4,510円 | 1,980円 |
さらに、生クリーム泡が簡単に作れる生せっけん専用泡立てネットもプレゼント！
解約アドバイザールアンルアンは定期便が断然お得です。回数縛りが無いので1回だけお試しの方にもオススメです
定期便を購入したものの結果的に1回の購入で終わってしまっても、お試しするには定期便のお得感はありますね。
ルアンルアンの購入はこちら
ポチップ
回数縛りがあるって聞くけど？
ルアンルアン定期便は回数縛りがはありませんが、年に数回定期会員様限定のお得なセールが開催されているようです。
解約アドバイザーフェアにもよりますが、送料無料で特別価格でご提供しているようです。
解約のぞみさん気になる商品を試せるチャンスがあるんだね！
【定期便大好きな管理人の体験談】回数縛りが無い契約には、後日さらに大きな割引がある定期便へのお誘いが届くことがあります。よく理解して申し込みボタンをクリックしましょう！
解約アドバイザールアンルアン定期便へのお申込み前には、どんな定期コースがあり、そのコースはどう解約できるかを公式サイトで細かく確認しておきましょう。
ルアンルアン定期便を解約する際の注意点
ルアンルアン定期便を解約する時の注意点は、次のとおりです。
- 次回お届け日の10日前までに解約手続きを完了させること
- ルアンルアンは初回が届いた後に解約できる
解約アドバイザールアンルアン定期便を解約する時は、以上の注意点に気を付けて解約しましょう
解約のぞみさん重要なのは期限ね
前述したように、期限を把握していても「電話が繋がらない」などのトラブルが発生する可能性もあります。
上記の注意点に留意しつつ、なるべく期限までに余裕をもって対応しておきましょう。
ルアンルアン定期便の解約を迷う方へ！お届け周期の変更＆スキップする方法
ルアンルアン定期便の解約を迷っている場合、
- お届け周期の変更
- お届けのスキップ
をするのもいいでしょう。
解約のぞみさんゆっくり考えられるのね
お届け周期の変更やスキップは電話、またはマイページで変更できます。
具体的な方法を確認してみましょう。
- カスタマーサービスに電話をする
- 本人確認をする
- 定期便を変更（スキップ）したいと伝える
- お届け周期の変更（またはスキップ）が完了
続いて、マイページでルアンルアン定期便の変更をする方法です。
- マイページにログインする
- 『定期お届け便の確認・変更』内の『一時休止手続き』から申し込みをする
- お届け周期の変更（またはスキップ）が完了
解約アドバイザー定期便の変更は次回お届け日の10日前までに連絡もしくは完了させましょう。
定期便で購入する頻度の変更ができればルアンルアン定期便の解約をせずに対応できる場合もあると思います。
これらの方法でお届け周期の変更やスキップの手続きを進めてみてください！
ルアンルアン定期便の商品は変更できる！
ルアンルアン定期便を利用している最中に、同じ会社の違う商品に変更したくなった場合はどうすればいいのでしょうか？
ルアンルアン定期便の定期商品は変更できます！
解約アドバイザー実際に使ってみて商品を変更できるので便利です。
また、同価格以外の商品も変更可能です！
ルアンルアン定期便の商品の変更はこちら。
解約アドバイザー定期便の商品変更についての詳細は『よくある質問〉定期便内容の変更について〉定期便商品を変更（もしくは追加）したいのですが』から最新情報の確認をお願いします。
まずは使ってみたい商品の定期便を試した後にこれらの方法で商品を変更できるので、安心ですね！
ルアンルアンは返品保証はなし！
ルアンルアンには
返品保証がありません！
解約アドバイザールアンルアン定期便では、定期的なお届けを対象にしているのでお客様都合の返品保証はありません。
解約のぞみさん定期便だからの対応だね。
事前に確認しておくと安心ね！
解約アドバイザー詳細は公式サイトの『よくある質問〉定期便に関して〉定期便の返品について教えてください。』のページをご確認ください。
金銭に関わることなので、ぜひ公式サイトもしっかりチェックして対応を進めてくださいね。
ルアンルアン定期便で不良品が届いたら？返品・交換について
万が一、ルアンルアン定期便で配送中の破損・または不良品が届いた場合は
返品して良品と交換してもらえます！
返品・交換の条件は、
- 配送中の破損・または不良品が届いた場合
- 発送商品間違いの場合
- 未使用
- 商品到着後7日以内に電話またはお問い合わせフォームからの連絡が必要
- 送料：破損や不良品の場合、株式会社ボックスグループが負担
- 破損や不良品は交換のみ、返金対応は不可
- お客様都合による返品は不可
解約アドバイザーまずは株式会社ボックスグループに電話またはお問い合わせフォームで連絡をしましょう。
解約のぞみさん万が一不良品が届いたら返品は受け付けてくれるのなら安心ね！
ルアンルアン定期便で届いた商品に破損や不良品があっても、焦らずこれらに注意して対応してみてくださいね。
ルアンルアンのお問い合わせ先
夜は少し肌寒く、
— ルアンルアン 生せっけん (@ruamruam_cosme) September 21, 2025
肌のつっぱりを感じやすくなる秋🍂。
落とすケアのはじまりは、
クレンジング "ミルク" がおすすめです◎
その理由は、汚れは落としながら「必要なうるおい」は落とさずキープできるから＊
“落とすケア”をやさしくシフトして、秋の乾燥対策を始めましょう。 pic.twitter.com/cyyK3ns1l2
ルアンルアンの会社や所在地、問い合わせ先はこちらです。
| ルアンルアンの窓口 | 問い合わせ・連絡先 |
| 会社名 | 株式会社ボックスグループ |
| 所在地 | 埼玉県さいたま市南区曲本3-2-2 |
| 公式サイト | 【公式】ルアンルアン Ruam Ruam |
| 電話 | 0120-1842-82 |
| 公式LINE | ルアンルアン | LINE 公式アカウント |
| お問い合わせフォーム | お問い合わせ(入力ページ) ｜ ルアンルアンコスメ |
ルアンルアン定期便の解約方法がわかったので安心ですね！
ルアンルアンの購入はこちら
ポチップ