ププストア定期便の解約方法は4通りあります。
- 電話をして解約する
- 公式LINEで解約する
- お問い合わせフォームを送る
- メールを送る
ププストア定期便を解約したい場合、電話以外にも公式LINE、お問い合わせフォームまたはメールから解約することができます。
解約アドバイザーププストア定期便は次回発送予定日の10日前まで解約できます。
解約のぞみさん10日前までに解約手続きをすればいいのね
ププストア定期便の解約方法について、わかりやすく表にまとめてみましょう。
| 解約方法 | 問い合わせ先 |
| 電話 | 〇 0120-22-0814 営業時間：平日10:00～18:00 休業日：土日祝 |
| 公式LINE | 〇 https://page.line.me/wmb1109r?oat_content=url&openQrModal=true |
| お問い合わせフォーム | 〇 https://pupustore.com/shop/contact/ |
| 公式サイト | × |
| マイページ | × |
| メール | 〇 info@pupustore.com |
いざププストア定期便を解約しようとしても、
- いつまでに？
- すぐ解約できる？回数縛りあり？
- 引き留められる？
など疑問や不安はたくさんありますよね。
そこで、この記事ではププストア定期便の解約方法についてのさまざまな疑問を徹底解説します！
ププストアの購入はこちら
ポチップ
ププストア定期便の解約方法①電話
ププストア定期便は「電話」で解約できます。
＜電話番号＞0120-22-0814
＜受付時間＞平日：10:00～18:00
ププストア定期便を電話で解約する具体的な方法はこちらです。
解約のぞみさんププストア定期便を解約したいです
氏名、住所などオペレーターの質問に答えます。
ププストア定期便の解約理由をあらかじめ考えておくと安心です(後述)。
解約アドバイザー解約の時って少し後ろめたい気持ちもあるかもしれませんが、自信をもってしっかり理由を伝えましょう。
手続きお疲れさまでした！
電話でププストアを解約する場合は、オペレーターと直接話して確認しながら進められるので安心ですね。
解約は次回発送予定日の10日前までに
ププストア定期便を解約するにあたって必ず確認しておきたいのが「締め切り」。
ププストア定期便を解約するには次回発送予定日の10日前までに解約手続きを完了しましょう！
解約しようと締め切りを確認していても、
- 急な用事で手続きできなかった
- 必要な情報がわからず手続きが終わらなかった
- 混雑で電話が繋がらなかった
など予期せぬトラブルが生じることもあります。
なるべく余裕をもってププストア定期便の解約手続きを進めることにしましょう。
解約のぞみさん10日前が日曜日にあたる場合は翌月曜日でいいの？
解約アドバイザー答えはNOです！その場合は「前営業日」までに連絡が必要です。
カレンダー上の休日に加えてププストア窓口の定休日もチェックして、締め切りに間に合うようにしたいですね。
電話がつながらない時の対処法
多くのユーザーが愛用するププストア定期便なので、解約の電話窓口が混雑していてなかなか繋がらないことがあるかもしれません。
解約のぞみさんなかなかつながらない…困った
なるべく混雑しやすい時間帯を避けて電話してみましょう。
ププストア定期便を電話で解約する場合のおすすめタイミングはいつなのでしょうか？
解約アドバイザー混みやすいのは休み明け、お昼、仕事終わりの時間帯なので、それを避けましょう。
＜ププストア定期便の解約電話におすすめのタイミング＞
- 火曜日～金曜日
- 11:00～12:00（昼休みを避ける）
- 15:00～17:00（退勤後を避ける）
- 連休前・明けや年末年始を避ける
会社側でもオペレーターの増員などで対応していると思いますが、公式サイトの情報を参考に、仕事や用事の合間を縫って解約手続きをしたいですね。
解約のぞみさん空いた時間帯を狙えば、2回目でつながったよ
解約アドバイザーまた公式LINEやお問い合わせフォームも、時間を気にせず解約手続きができてオススメです（後述）
引き留められた時の解約理由まとめ
電話で解約する場合は、オペレーターにププストア解約理由を聞かれたり、解約を引き留められたりする可能性があります。
解約アドバイザースムーズにププストアの解約手続きを済ませるためにも、あらかじめ解約理由を準備すると安心です。
- 現在ストックが十分にあるから
- 経済的な理由
- 香りや使用感が好みでなかった
- 他の商品も使用してみたい（単純な興味）
解約のぞみさん解約理由を用意しておけば、安心ね
引き留められた時はとっさの回答に戸惑ってしまうこともありますよね。
ぜひこれらを参考にいくつかの理由を用意してから電話してみてください！
退会処理もついでに依頼
定期解約後もアカウントは残るため、メルマガが送られてくることもあります。
今後ププストアの購入予定がない場合は、定期解約の電話のついでに、
解約のぞみさん一緒に退会処理（＝アカウント削除）もお願いしたいです
と依頼するといいでしょう。
解約アドバイザー個人データの削除を依頼すると安心です。
もれのない対応でご自身の情報を守りましょう！
ププストア定期便の解約方法②公式LINE
ププストア定期便は公式LINEで解約できます。
公式LINE：https://page.line.me/wmb1109r?openQrModal=true
解約のぞみさん24時間OKで便利ね！
ププストア定期便を公式LINEで解約する具体的な方法はこちらです。
カメラでQRコードを読み込んで『ププストア公式LINE』をお友達登録する
一部LINEで解約受付できない定期コースもあるので、その際はお問い合わせページまたはメール、電話での手続きが必要となります。
解約のぞみさん画面通りに進むだけで解約出来た！
操作が手軽なLINEでププストア定期便の解約手続きを完了できるのは、身近で便利ですね。
LINEの操作が難しい場合
LINEを使っていなかったり操作が難しい場合はどうしたらいいのでしょうか？
解約のぞみさんガラケーで操作がよくわからない…
LINEの操作が分からない場合は電話で解約することをオススメします。
具体的な方法は前述しているのでご参照くださいね！
ププストア定期便の解約方法③お問い合わせフォーム
ププストア定期便はお問い合わせフォームから解約できます。
お問い合わせフォーム：https://pupustore.com/shop/contact/
※土日祝は休業のため、次の営業日より順次回答があります。
解約アドバイザー休業日でもフォームに解約手続きのための入力はできるので便利です
ププストア定期便のお問い合わせフォームからの解約方法はこちらです。
解約アドバイザー定期コース名や登録IDがわかる納品書が手元にあるとスムーズです！
解約アドバイザー定期便の解約は次回発送日の10日前までに完了しましょう。
電話での解約は受付対応時間の確認が必要ですが、お問い合わせフォームは自分の都合のいい時間に対応できるのがメリットですね！
ププストア定期便の解約方法④メール
ププストア定期便はメールで解約できます。
ププストア定期便のメールでの解約方法はこちらです。
解約アドバイザーこれらのププストア定期便の解約方法を知っておけば安心ですね
ご自身にとってププストア定期便の解約方法のうち一番やりやすい方法で手続きを進めてみてください。
ププストア定期便が解約できない？
定期便を申し込む時に気になるのは「すぐ解約できる？」「解約するのに手間がかかる？」ということ。
実際、ププストア定期便では「解約できない」という声はなく、簡単に解約できるようです。
解約アドバイザーププストア定期便が何かの事情でスムーズに解約できない事も想定して、早めに解約手続きを行いましょう。
ププストア定期便を解約しようか迷った時には、早めの対応で手続き完了まで余裕をもって進めたいですね！
解約のぞみさん対処法がわかっていたら安心ね！
ププストア定期便は2回の回数縛りあり！
ププストア定期便には
2回の回数縛りがあります。
ププストアにはさまざまな商品の定期便が用意されていますが、定期特別価格で購入するには2回の定期便受け取りが必須となっています。
解約アドバイザーププストア定期便の解約は2回受け取ってから行いましょう。
初回購入に特典があっても、縛りがある回数によって総額は変わってくることもあるので、しっかり確認しておきたいですね。
単発購入と定期の価格比較
解約のぞみさん定期便ってどれくらいお得なの？
ププストアの単品購入と定期便の価格を比較してみましょう↓
| ホコロ | 単発で購入 | 定期便 |
| 価格(税込) | 9,000円 | 初回 4,380円 2回目以降 4,655円 |
| 送料 | 無料 | 無料 |
| 実際に支払う金額 | 9,000円 | 初回 4,380円 2回目以降 4,655円 |
解約アドバイザーププストア定期便では、初回分のみ受け取り解約する場合、単品購入価格との差額を請求されます。定期便は2回以上購入が前提です。
解約のぞみさん2回以上続けるなら定期がお得ね！
定期便にするのか、単品購入にするのかは、回数の縛りの有無で決めてもいいと思います。
時期によってお得なキャンペーンがあることも考えられるので、ぜひ公式サイトもチェックしてみてくださいね。
ププストアの購入はこちら
ポチップ
ププストア定期便を解約する際の注意点
ププストア定期便を解約する時の注意点は、次のとおりです。
- 次回発送予定日の10日前までに解約手続きを完了させること
- ププストアは初回が届いた後に解約できる
- ププストアは初回分受け取り後に解約する場合、単品価格購入扱いとなり定期便特別価格との差額が請求される
解約アドバイザーププストア定期便を解約する時は、以上の注意点に気を付けて解約しましょう
解約のぞみさん重要なのは期限ね
前述したように、期限を把握していても「電話が繋がらない」などのトラブルが発生する可能性もあります。
上記の注意点に留意しつつ、なるべく期限までに余裕をもって対応しておきましょう。
ププストア定期便の解約を迷う方へ！お届け周期の変更＆スキップする方法
ププストア定期便の解約を迷っている場合、
- お届け周期の変更
- お届けのスキップ
をするのもいいでしょう。
解約のぞみさんゆっくり考えられるのね
お届け周期の変更やスキップは電話、公式LINE、お問い合わせフォーム、またはメールで変更できます。
具体的な方法を確認してみましょう。
- ププストアお客様センターへ電話する
- お届け周期の変更（またはスキップ）希望と伝える
- 本人確認に答える
- お届け周期の変更（またはスキップ）が完了
次に、公式LINEでププストア定期便の変更をする方法です。
- 公式LINEのトーク画面を開く
- リッチメニューの「Q＆A」からチャットの案内に沿ってお届け周期の変更（またはスキップ）の手続きに進む
- 変更内容を確認し、入力を確定する
- お届け周期の変更（またはスキップ）が完了
続いて、お問い合わせフォームでププストア定期便の変更をする方法です。
- お問い合わせフォームにアクセスする
- 画面の指示に従って、必要事項を記入する
- お届け周期の変更（またはスキップ）希望、変更内容、商品名を記入し、メッセージを送信する
- お届け周期の変更（またはスキップ）が完了
最後に、メールでの変更方法です。
- 宛先にププストアのメールアドレスを入力する
- 件名に「お届け周期の変更（またはスキップ）希望」と入力する
- 本文にお名前、ご登録のお電話番号、商品名、お届け周期（またはスキップ）変更内容を記入し、メールを送信する
- お届け周期の変更（またはスキップ）が完了
解約アドバイザー定期便の変更は次回発送予定日の10日前までに連絡もしくは完了させましょう。
定期便で購入する頻度の変更ができればププストア定期便の解約をせずに対応できる場合もあると思います。
これらの方法でお届け周期の変更やスキップの手続きを進めてみてください！
ププストア定期便の商品は変更できない！
ププストア定期便を利用している最中に、同じ会社の違う商品に変更したくなった場合はどうすればいいのでしょうか？
ププストア定期便の定期商品は変更できません。
解約アドバイザー商品変更はできませんが、方法はあるんです
商品を変更したくなったら、まずはププストアお客様センターに電話して変更手続きが可能か問い合わせてみましょう。
変更の手続きができなくても、契約中の定期便を解約して改めて欲しい商品へ申し込みをすることもできます。
手続きを踏めば最終的に欲しい商品の定期便に変えることができますのでご安心ください。
ププストア定期便で不良品が届いたら？返品・交換について
万が一、ププストア定期便で配送中の破損・または不良品が届いた場合、
返品して良品と交換してもらえます！
返品・交換の条件は、
- 配送中の破損・または不良品が届いた場合
- 商品到着後8日以内に電話またはメールにて連絡が必要
- 未開封の商品（明細書同梱）が対象 ※商品を梱包している外箱（レターパック・封筒）の開封においても開封済となります
- 追跡番号がある宅配便で返送する（ヤマト宅急便、佐川急便、ゆうパック、ゆうパケット）
- 送料：不良品の場合はププストアが負担、それ以外の返品はお客様負担
- お客様都合による返品は不可
- 期限を過ぎた連絡
- 事前連絡なしの返品
解約アドバイザーまずはププストアに電話かメールで連絡をしましょう。
ププストア定期便で届いた商品に破損や不良品があっても、焦らずこれらに注意して対応してみてくださいね。
ププストアのお問い合わせ先
ププストアの会社や所在地、問い合わせ先はこちらです。
| ププストアの窓口 | 問い合わせ・連絡先 |
| 会社名 | 株式会社AND THE SOIL |
| 所在地 | 福岡市中央区高砂1-11-1 |
| 公式サイト | https://pupustore.com |
| 電話 | 0120-22-0814 |
| 公式LINE | https://page.line.me/wmb1109r?openQrModal=true |
| お問い合わせフォーム | https://pupustore.com/shop/contact/ |
ププストア定期便の解約方法がわかったので安心ですね！
＞＞＞アイリーヌ定期便の解約方法はこちら
＞＞＞シロノサクラ定期便の解約方法はこちら
ププストアの購入はこちら
ポチップ