カネボウ定期便を解約したい場合、公式サイトマイページからの手続きで解約することができます。
- マイページの「定期便申込一覧」より、解約手続きする

カネボウ定期便は次回注文確定日の前日まで解約できます。

マイページだったら、いつでも手続きできるね
カネボウ定期便の解約方法について、わかりやすく表にまとめてみましょう。
解約方法 | 問い合わせ先 |
電話 | × |
マイページ | https://global.kanebo.com/ →サイト上部の人型アイコンをクリック | 〇
お問い合わせフォーム | × |
公式サイト | × |
公式LINE | × |
チャット | × |
いざカネボウ定期便を解約しようとしても、
- いつまでに?
- すぐ解約できる?回数縛りあり?
- 引き留められる?
など疑問や不安はたくさんありますよね。
そこで、この記事ではカネボウ定期便の解約方法についてのさまざまな疑問を徹底解説します!
カネボウの購入はこちら
解約は次回注文確定日の前日までに
カネボウの定期便を解約するにあたって必ず確認しておきたいのが「締め切り」。
カネボウの定期便を解約するには次回注文確定日の前日までに解約手続きを完了しましょう!
解約しようと締め切りを確認していても、
- 急な用事で手続きできなかった
- 必要な情報がわからず手続きが終わらなかった
- ネット回線が繋がらなかった
など予期せぬトラブルが生じることもあります。
なるべく余裕をもってカネボウ定期便の解約手続きを進めることにしましょう。

前日が日曜日にあたる場合は翌月曜日でいいの?

答えはNOです!その場合は「前営業日」までにオンライン上での手続きが必要です。
カレンダー上の休日に加えてカネボウ窓口の定休日もチェックして、締め切りに間に合うようにしたいですね。
引き留められた時の解約理由まとめ
電話で解約する場合は、オペレーターにカネボウ解約理由を聞かれたり、解約を引き留められたりする可能性があります。

スムーズにカネボウの解約手続きを済ませるためにも、あらかじめ解約理由を準備すると安心です。
- 現在ストックが十分にある
- 肌に合わないと感じる
- 期待した効果が実感できなかった
- 価格が高く続けられない
- 他の商品も使用してみたい(単純な興味)

解約理由を用意しておけば、安心ね
引き留められた時はとっさの回答に戸惑ってしまうこともありますよね。
ぜひこれらを参考にいくつかの理由を用意してから解約手続きをしてみてください!
退会処理もついでに依頼
定期解約後もアカウントは残るため、メルマガが送られてくることもあります。
今後カネボウの購入予定がない場合は、定期解約のついでに退会処理を行うといいでしょう。

個人データの削除をすると安心です。
もれのない対応でご自身の情報を守りましょう!
カネボウ定期便の解約方法 マイページ
カネボウの定期便はマイページで解約できます。
<マイページ>https://global.kanebo.com/→サイト上部の人型アイコンをクリック
カネボウ定期便のマイページでの解約方法はこちらです。
解約手続きボタンが表示されている状態に限り解約可能となります

カネボウ定期便の解約方法はマイページからと知っておけば安心ですね
カネボウ定期便が解約できない?
定期便を申し込む時に気になるのは「すぐ解約できる?」「解約するのに手間がかかる?」ということ。
カネボウ定期便では「解約できない」という声はなく、簡単に解約できるようです。

カネボウ定期便が何かの事情でスムーズに解約できない事も想定して、早めに解約手続きを行いましょう。
カネボウ定期便を解約しようか迷った時には、早めの対応で手続き完了まで余裕をもって進めたいですね!
カネボウの定期便に回数縛りなし!
カネボウの定期便には
回数の縛りはありません!

カネボウは初回を受け取った後に解約できます。
回数の縛りがないので、定期便を購入しても不具合があった時に解約しやすいことがメリットです。
カネボウ定期便の購入に踏み切りやすいですね!
単発購入と定期の価格比較

定期便はどれくらいお得なの?
カネボウの単品購入と定期便の価格を比較してみましょう↓
スキンハーモナイザー320mL | 単発で購入 | 定期便 |
価格(税込) | 8,800円 | 8,800円 |
送料 | 無料 7,700円以上の購入で無料 | 無料 |
特典 | サンプルプレゼント | サンプルプレゼント クリーム イン デイ(ミニサイズ4g)/毎回 スキンハーモナイザー38mL/4回お届け毎 |
実際に支払う金額 | 1回 8,800円 | 1回 8,800円 4回購入 35,200円(39,920円相当) |

カネボウは定期便が断然お得です。回数縛りがないので1回だけお試しの方にもオススメです
定期便を購入したものの結果的に1回の購入で終わってしまっても、お試しするには定期便のお得感はありますね。
カネボウの購入はこちら
回数縛りがあるって聞くけど?
回数縛りがないはずなのに、実は回数縛りがあるというケースもあるようなんです。

カネボウには回数縛りがあるって聞くけど?
それは「基本の定期便以外に、さらに値引きが大きくて回数縛りがある定期便が用意されている」というケース。
そちらへ申し込んだ場合には、回数縛りがあります。
【定期便大好きな管理人の体験談】回数縛りが無い契約には、後日さらに大きな割引がある定期便へのお誘いが届くことがあります。よく理解して申し込みボタンをクリックしましょう!

カネボウ定期便へのお申込み前には、どんな定期コースがあり、そのコースはどう解約できるかを公式サイトで細かく確認しておきましょう。
カネボウ定期便を解約する際の注意点
カネボウの定期便を解約する時の注意点は、次のとおりです。
- 次回注文確定日の前日までに解約手続きを完了させること
- カネボウは初回が届いた後に解約できる

カネボウ定期便を解約する時は、以上の注意点に気を付けて解約しましょう

重要なのは期限ね
期限を把握していても予期せぬトラブルが発生する可能性もあります。
上記の注意点に留意しつつ、なるべく期限までに余裕をもって対応しておきましょう。
カネボウ定期便の解約を迷う方へ!お届け周期の変更&スキップする方法
カネボウ定期便の解約を迷っている場合、
- お届け周期の変更
- お届けのスキップ
をするのもいいでしょう。

ゆっくり考えられるのね
お届け周期の変更やスキップはマイページで変更できます。
具体的な方法を確認してみましょう。
- マイページにログインする
- お届け周期変更は「定期便情報変更」、スキップは「定期便申込一覧」へすすむ
- 変更手続きをする
- お届け周期の変更(またはスキップ)が完了

定期便の変更は注文確定日の前日までに完了させましょう。
定期便で購入する頻度の変更ができればカネボウ定期便の解約をせずに対応できる場合もあると思います。
これらの方法でお届け周期の変更やスキップの手続きを進めてみてください!
カネボウ定期便の商品は変更できる!
カネボウ定期便を利用している最中に、同じ会社の違う商品に変更したくなった場合はどうすればいいのでしょうか?
カネボウ定期便の定期商品は変更できます!

実際に使ってみて商品を変更できるので便利です。
カネボウ定期便の商品の変更はこちら。
- マイページの「定期便情報変更」から変更
- 次回注文確定日の前日までに手続きを完了すること

定期便の商品変更についての詳細は『定期便ご利用特約』から最新情報の確認をお願いします。
まずは使ってみたい商品の定期便を試した後にこれらの方法で商品を変更できるので、安心ですね!
カネボウ定期便で不良品が届いたら?返品・交換について
万が一、カネボウ定期便で配送中の破損・または不良品が届いた場合、
返品して良品と交換してもらえます!
返品・交換の条件は、
- 商品の不良、破損・汚損があった場合
- 注文と異なる商品・個数が届いた場合
- 商品到着後8日以内にカスタマーサポートセンターへの連絡が必要
- お客様都合による返品は不可
- 商品パッケージが開封済の場合(複数商品の詰め合わせのうち、いずれかの商品1つでも開封済みの場合も含む)
- 商品パッケージ以外の説明書や付属品等の同梱物のいずれか1つでも破棄または紛失した場合
- KANEBO公式オンラインショップ 会員サービス以外の方法で商品購入された場合
- 限定品など、数量に限りのある商品の交換を希望された場合、同一の商品をご用意できない場合は、返品対応

まずはカネボウ化粧品カスタマーサポートセンターへ電話で連絡をしましょう。
カネボウ定期便で届いた商品に破損や不良品があっても、焦らずこれらに注意して対応してみてくださいね。
カネボウのお問い合わせ先
カネボウの会社や所在地、問い合わせ先はこちらです。
カネボウの窓口 | 問い合わせ・連絡先 |
会社名 | 株式会社カネボウ化粧品 |
所在地 | 東京都中央区日本橋茅場町一丁目14番10号 |
公式サイト | https://global.kanebo.com/ |
電話 | 0120‐282‐581 |
公式LINE | https://page.line.me/053ztdrc?openQrModal=true |
お問い合わせフォーム | https://d2ccrm.my.salesforce-sites.com/kanebo |
カネボウも定期便の解約方法がわかったので安心ですね!
カネボウの購入はこちら