ハズミ(Hazumi)定期便の解約方法は1通りです。
- 電話をして解約する
ハズミ(Hazumi)定期便を解約したい場合、電話で解約することができます。
解約アドバイザーハズミ(Hazumi)定期便は次回発送予定日の10日前まで解約できます。
解約のぞみさん10日前までに電話をしたらいいのね！
ハズミ(Hazumi)定期便の解約方法について、わかりやすく表にまとめてみましょう。
| 解約方法 | 問い合わせ先 |
| 電話 | 〇 0120-800-205 営業時間：平日10:00～18:00 休業日：土日祝 |
| 公式LINE | × |
| お問い合わせフォーム | × |
| 公式サイト | × |
| マイページ | × |
| チャット | × |
いざハズミ(Hazumi)定期便を解約しようとしても、
- いつまでに？
- すぐ解約できる？回数縛りあり？
- 引き留められる？
など疑問や不安はたくさんありますよね。
そこで、この記事ではハズミ(Hazumi)定期便の解約方法についてのさまざまな疑問を徹底解説します！
ハズミ(Hazumi)の購入はこちら
ハズミ(Hazumi)定期便の解約方法①電話
ハズミ(Hazumi)定期便は「電話」で解約できます。
＜電話番号＞0120-800-205
＜受付時間＞平日：10:00～18:00
ハズミ(Hazumi)定期便を電話で解約する具体的な方法はこちらです。
解約のぞみさんハズミ(Hazumi)定期便を解約したいです
氏名、住所などオペレーターの質問に答えます。
ハズミ(Hazumi)定期便の解約理由をあらかじめ考えておくと安心です(後述)。
解約アドバイザー解約の時って少し後ろめたい気持ちもあるかもしれませんが、自信をもってしっかり理由を伝えましょう。
手続きお疲れさまでした！
電話でハズミ(Hazumi)を解約する場合は、オペレーターと直接話して確認しながら進められるので安心ですね。
解約は次回発送予定日の10日前までに
ハズミ(Hazumi)定期便を解約するにあたって必ず確認しておきたいのが「締め切り」。
ハズミ(Hazumi)定期便を解約するには次回発送予定日の10日前までに解約手続きを完了しましょう！(次回発送予定日はマイページで確認できます)
解約しようと締め切りを確認していても、
- 急な用事で手続きできなかった
- 必要な情報がわからず手続きが終わらなかった
- 混雑で電話が繋がらなかった
など予期せぬトラブルが生じることもあります。
なるべく余裕をもってハズミ(Hazumi)定期便の解約手続きを進めることにしましょう。
解約のぞみさん10日前が日曜日にあたる場合は翌月曜日でいいの？
解約アドバイザー答えはNOです！その場合は「前営業日」までに連絡が必要です。
スキンベース ハズミ お客様サポートチームの休日や営業時間に注意して、締め切りに間に合うようにしたいですね。
電話がつながらない時の対処法
多くのユーザーが愛用するハズミ(Hazumi)定期便なので、解約の電話窓口が混雑していてなかなか繋がらないことがあるかもしれません。
解約のぞみさんなかなかつながらない…困った
なるべく混雑しやすい時間帯を避けて電話してみましょう。
ハズミ(Hazumi)定期便を電話で解約する場合のおすすめタイミングはいつなのでしょうか？
解約アドバイザー混みやすいのは休み明け、お昼、仕事終わりの時間帯なので、それを避けましょう。
＜ハズミ(Hazumi)定期便の解約電話におすすめのタイミング＞
- 火～金
- 10:00～12:00（昼休みを避ける）
- 13:00～17:00（退勤後を避ける）
- 連休明けを避ける
会社側でもオペレーターの増員などで対応していると思いますが、公式サイトの情報を参考に、仕事や用事の合間を縫って解約手続きをしたいですね。
解約のぞみさん空いた時間帯を狙えば、2回目でつながったよ
引き留められた時の解約理由まとめ
電話で解約する場合は、オペレーターにハズミ(Hazumi)の解約理由を聞かれたり、解約を引き留められたりする可能性があります。
解約アドバイザースムーズにハズミ(Hazumi)の解約手続きを済ませるためにも、あらかじめ解約理由を準備すると安心です。
- 年齢による体質の変化で合わなくなった
- 商品が余っている
- 経済的に定期便が難しくなった
解約のぞみさん解約理由を用意しておけば、安心ね
引き留められた時はとっさの回答に戸惑ってしまうこともありますよね。
ぜひこれらを参考にいくつかの理由を用意してから電話してみてください！
退会処理もついでに依頼
定期解約後もアカウントは残るため、メルマガが送られてくることもあります。
今後ハズミ(Hazumi)の購入予定がない場合は、定期解約の電話のついでに、
解約のぞみさん一緒に退会処理（＝アカウント削除）もお願いしたいです
と依頼するといいでしょう。
解約アドバイザー個人データの削除を依頼すると安心です。
もれのない対応でご自身の情報を守りましょう！
ハズミ(Hazumi)定期便の解約方法が何かしら困ったの場合の対処法
解約のぞみさん解約について聞きたいことがあるんだけど電話以外の方法はあるのかな…
解約アドバイザー何かしら困ったの時でも大丈夫。対処法がありますよ。
ハズミ(Hazumi)定期便の解約で何かしら困った場合の対処法はこちら。
- LINE or メール：shop@skinbase.co.jp でお問い合わせをする
解約のぞみさんLINEかメールでもお問い合わせができるのね
困っても対処法を知っていれば落ち着いて対応できますね。
ハズミ(Hazumi)定期便が解約できない？
定期便を申し込む時に気になるのは「すぐ解約できる？」「解約するのに手間がかかる？」ということ。
実際、ハズミ(Hazumi)定期便の過去のユーザーから声はあがっているのでしょうか？
解約のぞみさん定期便って「なかなか解約できない」という声があったんだけど本当？
商品によっては、定期便を申し込んだものの、なかなか解約できないという声を聞くことがあります。
しかし、ハズミ(Hazumi)は「解約できない」という声はなく、簡単に電話で定期便を解約できるようです！
電話の受付時間については公式サイトに記載はありませんが、土曜日に電話を鳴らして確認したところ受付時間は平日10:00～18:00までと音声アナウンスが流れました。
解約アドバイザー困ったことがあってもLINEやメールで相談できるので安心です！
解約のぞみさん電話以外で相談できるのも嬉しいわ
ハズミ(Hazumi)定期便は回数縛りがあるコースとないコースがあり！
ハズミ(Hazumi)定期便には
- 毎月1本×3か月お届けコース→3回の回数縛りあり
- 毎月1本お届けコース→回数縛りなし
ハズミ(Hazumi)には3回の回数縛りがあるコースと回数縛りがないコースが用意されています。
解約アドバイザー毎月1本×3か月お届けコースを申し込んだ方は3回受け取ってから行いましょう
初回購入に特典があっても、縛りがある回数によって総額は変わってくることもあるので、しっかり確認しておきたいですね。
単発購入と定期の価格比較
解約のぞみさん定期便ってどれくらいお得なの？
ハズミ(Hazumi)の単品購入と定期便の価格を比較してみましょう↓
| 項目 | 単発で購入 | 毎月1本×3か月お届けコース | 毎月1本×お届けコース | ||
| 価格 | - | 初回 | 2回目～ | 初回 | 2回目～ |
| 12,000円 | 2,980円 | 5,980円 | 3,980円 | 6,980円 | |
| 送料 | 550円 | 無料 | |||
| 割引クーポン | - | 約77%OFF | 約53%OFF | 約65%OFF | 約46%OFF |
| 実際に支払う金額 | 12,550円 | 2,980円 | 5,980円 | 3,980円 | 6,980円 |
解約アドバイザーハズミ(Hazumi)定期便はどちらのコースにしても定期便が断然お得です！
解約のぞみさん毎月1本×3回以上続けるなら3か月お届けコースがお得ね！
どちらのコースにするかは、継続前提なのか1～2回お試ししてみたいのかで決めてもいいと思います。
時期によってお得なキャンペーンがあることも考えられるので、ぜひ公式サイトもチェックしてみてくださいね。
ハズミ(Hazumi)の購入はこちら
ハズミ(Hazumi)定期便を解約する際の注意点
ハズミ(Hazumi)定期便を解約する時の注意点は、次のとおりです。
- 次回発送予定日の10日前までに解約手続きを完了させること
- 毎月1本×3ヶ月お届けコースは3回届くまで解約できない
- 毎月1本×お届けコースは初回が届いた後に解約できる
解約アドバイザーハズミ(Hazumi)定期便を解約する時は、以上の注意点に気を付けて解約しましょう
解約のぞみさん重要なのは期限ね
前述したように、期限を把握していても「電話が繋がらない」などのトラブルが発生する可能性もあります。
上記の注意点に留意しつつ、なるべく期限までに余裕をもって対応しておきましょう。
ハズミ(Hazumi)定期便の解約を迷う方へ！お届け周期＆発送予定日を変更する方法
ハズミ(Hazumi)定期便の解約を迷っている場合、
- お届け周期の変更
- 発送予定日の変更
をするのもいいでしょう。
解約のぞみさんゆっくり考えられるのね
お届け周期の変更は電話・メール、発送予定日の変更はマイページでできます。
具体的な方法を確認してみましょう。
- スキンベース ハズミ お客様サポートチームに電話する
- お届け周期を変更したい旨を伝える(併せて本人確認も行う)
- お届け周期の変更が完了
- スマホやパソコンのメールアプリを立ち上げる
- 新規メッセージにお届け周期を変更したい旨を名前や連絡先と併せて入力する
- 入力した内容を確認し、shop@skinbase.co.jp宛に送信
- お届け周期の変更が完了
解約アドバイザー定期便の変更は次回発送予定日の10日前までに連絡もしくは完了させましょう。
続いて、マイページで発送予定日の変更をする方法です。
- マイページにログインする
- 新規メッセージにお届け周期を変更したい旨を名前や連絡先と併せて入力する
- メニューから[定期管理]→[詳細]→基本情報タブ[編集]→[次回配送予定日の変更]を順にクリック or タップ
- 発送予定日の変更を行う
- お届け予定日の変更が完了
定期便で購入する頻度の変更ができればハズミ(Hazumi)定期便の解約をせずに対応できる場合もあると思います。
これらの方法でお届け周期や発送予定日の変更手続きを進めてみてください！
ハズミ(Hazumi)は30日間全額返金保証あり！
ハズミ(Hazumi)には
30日間全額返金保証があります！
解約アドバイザーただハズミ(Hazumi)の30日間全額返金保証の条件があるようです。
30日間全額返金保証にはどんな条件があるのでしょうか？
30日間全額返金保証の条件は？
ハズミ(Hazumi)の返金保証の条件はこちらです↓
- 商品到着後30日以内に電話 or お問い合わせフォームで連絡すること
- 注文した本人が連絡すること
- 1人1回限り
- 商品と納品書を手元に残しておくこと
これらの条件を満たす場合は30日間全額返金保証が使えます。
解約のぞみさんこれを知っていると安心ね
続いて、ハズミ(Hazumi)を返金できない条件はこちらです↓
- 事前に連絡がない場合
- 注文した本人以外からの申し出
- 一度でも購入または返金したことがある場合
- 商品と納品書が手元にない場合
解約アドバイザー詳細は公式サイトの『特定商取引法に基づく表記』の返品・不良品について→【30日間全額返金保証について（対象商品のみ）】をご確認ください。
金銭に関わることなので、ぜひ公式サイトもしっかりチェックして対応を進めてくださいね。
30日間全額返金保証を申し込む理由
ハズミ(Hazumi)の30日間全額返金保証を申し込むときは理由も準備しておきましょう！
どんな理由が考えられるのでしょうか？
- 身体に合わなかったなどのトラブル
解約のぞみさん30日間全額返金保証の理由って聞かれそう！準備しておくと安心ね
ご自身が感じた理由があれば、それを素直にお伝えしてハズミ(Hazumi)定期便の解約＆30日間全額返金保証の手続きを進めましょう。
解約アドバイザー誠実に理由を伝えて、気持ちよく手続きしたいですね
ハズミ(Hazumi)定期便で不良品が届いたら？返品・交換について
万が一、ハズミ(Hazumi)定期便で配送中の破損・または不良品が届いた場合、
返品して良品と交換してもらえます！
返品・交換の条件は、
- 配送中の破損・または不良品が届いた場合
- 商品到着後8日以内に電話 or お問い合わせフォームで下記事項の連絡が必要
- 名前(フリガナ含)
- 電話番号
- 注文日時
- 注文番号
- 注文商品
- 商品の状態
- 連絡後、7日以内に商品を返送する
- 送料・手数料：破損や不良品の場合、スキンベースが負担
<返送先>
〒143-0006
東京都大田区平和島1-2-30
平和島PDセンター5C
有限会社ゴールド内sukinbase配送センター
- 事前に連絡がない場合
- 商品到着後8日を超えたもの、または連絡後7日を超えたもの
- お客様都合による返品は不可
解約アドバイザーまずはスキンベース ハズミ お客様サポートチームに電話 or お問い合わせフォームで連絡をしましょう。
ハズミ(Hazumi)定期便で届いた商品に破損や不良品があっても、焦らずこれらに注意して対応してみてくださいね。
ハズミ(Hazumi)のお問い合わせ先
ハズミ(Hazumi)の会社や所在地、問い合わせ先はこちらです。
| ハズミ(Hazumi)の窓口 | 問い合わせ・連絡先 |
| 会社名 | 株式会社 sukinbase |
| 所在地 | 〒251-0035 神奈川県藤沢市片瀬海岸2-14-3 |
| 公式サイト | https://shop.skinbase.co.jp/shop |
| 電話 | 0120-800-205 |
| 公式LINE | Hazumi | LINE 公式アカウント |
| お問い合わせフォーム | https://shop.skinbase.co.jp/shop/contact/draft |
| メールアドレス | shop@skinbase.co.jp |
ハズミ(Hazumi)定期便の解約方法がわかったので安心ですね！
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＞＞＞エーザイ定期便の解約方法はこちら
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