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はぴねすくらぶ定期便の解約方法は2通り!退会方法や注意点は?

はぴねすくらぶ定期便の解約方法は2通りです。

  • お問い合わせフォームを送る(2021年12月27日以前に旧オンラインショップで契約、または電話 or FAX or 葉書で契約かつマイページに定期商品が表示されていない場合)
  • マイページから解約する(2021年12月28日以降に契約し、マイページに定期商品が表示されている場合)

はぴねすくらぶ定期便を解約したい場合、契約時期・方法によってお問い合わせフォームまたはマイページで解約することができます。

解約アドバイザー

はぴねすくらぶ定期便はお問い合わせフォームの場合は、お届け予定日の10日前、マイページの場合は次回お届け予定の12日前まで解約できます。

解約のぞみさん

契約した時期と方法によって解約方法が異なるんだね!

はぴねすくらぶ定期便の解約方法について、わかりやすく表にまとめてみましょう。

解約方法問い合わせ先
電話×
公式LINE×
お問い合わせフォーム
(2021年12月27日以前に旧オンラインショップ で契約または 電話 or FAX or 葉書で契約かつマイページに定期商品が表示されていない場合)
https://www.e-hapi.com/shop/contact/contact.aspx
公式サイト×
マイページ(2021年12月28日以降に契約し、マイページに定期商品が表示されている場合)
https://www.e-hapi.com/shop/customer/regularhistory.aspx
チャット×
解約方法の一覧表

いざはぴねすくらぶ定期便を解約しようとしても、

  • いつまでに?
  • すぐ解約できる?回数縛りあり?
  • 引き留められる?

など疑問や不安はたくさんありますよね。

そこで、この記事でははぴねすくらぶ定期便の解約方法についてのさまざまな疑問を徹底解説します!

はぴねすくらぶの購入はこちら

目次

はぴねすくらぶ定期便の解約方法①お問い合わせフォーム

はぴねすくらぶ定期便は

  • 2021年12月27日以前に旧オンラインショップ で契約、または電話 or FAX or 葉書で契約かつマイページに定期商品が表示されていない場合は、

お問い合わせフォームから解約しましょう

【お問い合わせフォーム】https://www.e-hapi.com/shop/contact/contact.aspx

※日曜日は休業のため、次の営業日より順次回答があります。

解約アドバイザー

休業日でもフォームに解約手続きのための入力はできるので便利です

はぴねすくらぶ定期便のお問い合わせフォームからの解約方法はこちらです。

STEP
お問い合わせフォームにアクセスする

STEP
画面の指示に従ってお問い合わせフォームに必要事項を入力する
解約アドバイザー

定期コース名やオーダーIDがわかる納品書が手元にあるとスムーズです!

STEP
プライバシーポリシーに同意するにチェック✓を入れ、[確認画面へ]→[送信する]を順にクリック

プライバシーポリシーはこちら

STEP
定期便の解約完了!

月~土曜日の9:30~17:00の間に連絡が来ます

解約アドバイザー

お問い合わせフォームの解約は次回お届け予定日の10日前までに完了しましょう。

お問い合わせフォームは自分の都合のいい時間に対応できるのがメリットですね!

はぴねすくらぶ定期便の解約方法②マイページ

はぴねすくらぶ定期便は

  • 2021年12月28日以降に契約し、マイページに定期商品が表示されている場合は、

マイページで解約できます

【マイページ】https://www.e-hapi.com/shop/customer/regularhistory.aspx

はぴねすくらぶ定期便のマイページでの解約方法はこちらです。

STEP
マイページにログインする

STEP
「定期購入商品の確認」の[解約はこちら]から手続きする

STEP
定期便の解約完了!

複数の定期商品を解約したい場合は、商品毎に②の手続きをしましょう

解約アドバイザー

マイページの解約は次回お届け予定日の12日前までに手続きしましょう。

ご自身にとって対象の方法ではぴねすくらぶ定期便の解約手続きを進めてみてください。

解約は次回お届け予定日の10日前 or 12日前までに

はぴねすくらぶ定期便を解約するにあたって必ず確認しておきたいのが「締め切り」。

はぴねすくらぶ定期便を解約するには

  • お問い合わせフォームで解約→次回お届け予定日の10日前
    (2021年12月27日以前に旧オンラインショップ で契約、または 電話 or FAX or 葉書で契約かつマイページに定期商品が表示されていない場合)

  • マイページで解約→次回お届け予定日の12日前
    (2021年12月28日以降に契約し、マイページに定期商品が表示されている場合)

までに解約手続きを完了しましょう!

解約しようと締め切りを確認していても、

  • 急な用事で手続きできなかった
  • 必要な情報がわからず手続きが終わらなかった
  • ネット回線の調子が悪かった

など予期せぬトラブルが生じることもあります。

なるべく余裕をもってはぴねすくらぶ定期便の解約手続きを進めることにしましょう。

解約のぞみさん

10日前もしくは12日前が日曜日にあたる場合は翌月曜日でいいの?

解約アドバイザー

答えはNOです!その場合は「前営業日」までに連絡が必要です。

はぴねすくらぶ窓口の休日に留意して、締め切りに間に合うようにしたいですね。

退会処理もついでにするには?

定期解約後もアカウントは残るため、メルマガが送られてくることもあります。

今後はぴねすくらぶの購入予定がない場合は、定期解約のあとに退会処理をするといいでしょう。

アカウントの削除・退会は、

でできます。
詳細は公式サイトのよくあるご質問→WEB会員ご登録について→Q.WEB会員を退会したいです。

をご覧ください。

解約アドバイザー

メールマガジンの配信停止はこちらから手続きできます。

もれのない対応でご自身の情報を守りましょう!

はぴねすくらぶ定期便が解約できない?

定期便を申し込む時に気になるのは「すぐ解約できる?」「解約するのに手間がかかる?」ということ。

実際、はぴねすくらぶ定期便の過去のユーザーから声はあがっているのでしょうか?

解約のぞみさん

定期便って「なかなか解約できない」という声があったんだけど本当?

商品によっては、定期便を申し込んだものの、なかなか解約できないという声を聞くことがあります。

しかし、はぴねすくらぶは「解約できない」という声はなく、簡単にお問い合わせフォームもしくはマイページで定期便を解約できるようです!

解約アドバイザー

はぴねすくらぶ定期便が何かの事情でスムーズに解約できない事も想定して、早めに解約手続きを行いましょう。

解約のぞみさん

対処法がわかっていたら安心ね!

はぴねすくらぶ定期便に回数縛り無し!

はぴねすくらぶ定期便には

回数の縛りはありません

解約アドバイザー

はぴねすくらぶは初回を受け取った後に解約できます。

回数の縛りがないので、定期便を購入しても不具合があった時に解約しやすいことがメリットです。

はぴねすくらぶ定期便の購入に踏み切りやすいですね!

単発購入と定期の価格比較

解約のぞみさん

定期便はどれくらいお得なの?

カロリー専科生粋ぞうすい【ボリュームタイプ】の単品購入と定期便の価格を比較してみましょう↓

項目単発で購入定期便
価格(税込)2,800円2,519円
送料660円330円
割引率-10%
実際に支払う金額3,460円2,849円
※単発購入と定期便の購入価格表 
解約アドバイザー

はぴねすくらぶは定期便が断然お得です。回数縛りが無いので1回だけお試しの方にもオススメです

定期便を購入したものの結果的に1回の購入で終わってしまっても、お試しするには定期便のお得感はありますね。

はぴねすくらぶの購入はこちら

回数縛りがあるって聞くけど? 

回数縛りがないはずなのに、実は回数縛りがあるというケースもあるようなんです。

解約のぞみさん

はぴねすくらぶには回数縛りがあるって聞くけど?

それは「基本の定期便以外に、さらに値引きが大きくて回数縛りがある定期便が用意されている」というケース。

そちらへ申し込んだ場合には、回数縛りがあります

【定期便大好きな管理人の体験談】回数縛りが無い契約には、後日さらに大きな割引がある定期便へのお誘いが届くことがあります。よく理解して申し込みボタンをクリックしましょう!

解約アドバイザー

はぴねすくらぶ定期便へのお申込み前には、どんな定期コースがあり、そのコースはどう解約できるかを公式サイトで細かく確認しておきましょう。

はぴねすくらぶ定期便を解約する際の注意点

はぴねすくらぶ定期便を解約する時の注意点は、次のとおりです。

  • お問い合わせフォームの解約が該当の方は次回お届け予定日の10日前までに解約手続きを完了させること
  • マイページの解約が該当の方は次回お届け予定日の12日前までに解約手続きを完了させること
  • はぴねすくらぶは初回が届いた後に解約できる
解約アドバイザー

はぴねすくらぶ定期便を解約する時は、以上の注意点に気を付けて解約しましょう

解約のぞみさん

重要なのは解約方法&期限ね

前述したように、期限を把握していても「ネットに繋がらない」などのトラブルが発生する可能性もあります。

上記の注意点に留意しつつ、なるべく期限までに余裕をもって対応しておきましょう。

はぴねすくらぶ定期便の解約を迷う方へ!お届け周期の変更&スキップする方法

はぴねすくらぶ定期便の解約を迷っている場合、

  • お届け周期の変更
  • お届けのスキップ

をするのもいいでしょう。

解約のぞみさん

ゆっくり考えられるのね

お届け周期の変更やスキップは

  • 2021年12月27日以前に旧オンラインショップ で契約、または電話 or FAX or 葉書で契約かつマイページに定期商品が表示されていない場合は、お問い合わせフォームで連絡しましょう。
  • 2021年12月28日以降に契約し、マイページに定期商品が表示されている場合は、マイページで変更できます。

具体的な方法を確認してみましょう。

①お問い合わせフォームで変更する方法
  • お問い合わせフォームにアクセスする
  • 画面の指示に従ってお問い合わせフォームに必要事項を入力する
  • プライバシーポリシーに同意するにチェック✓を入れ、[確認画面へ]→[送信する]を順にクリック
  • お届け周期の変更(またはスキップ)が完了

続いて、マイページではぴねすくらぶ定期便の変更をする方法です。

②マイページで変更する方法
  • マイページにログインする
  • 「定期購入商品の確認」の[お届けサイクル] or [スキップする]から変更する
  • お届け周期の変更(またはスキップ)が完了
解約アドバイザー

定期便の変更は次回お届け予定日の12日前までに連絡もしくは完了させましょう。

定期便で購入する頻度の変更ができればはぴねすくらぶ定期便の解約をせずに対応できる場合もあると思います。

これらの方法でお届け周期の変更やスキップの手続きを進めてみてください!

はぴねすくらぶ定期便の商品は変更できない!

はぴねすくらぶ定期便を利用している最中に、同じ会社の違う商品に変更したくなった場合はどうすればいいのでしょうか?

はぴねすくらぶ定期便の定期商品は変更できません。

解約アドバイザー

商品変更はできませんが、方法はあるんです

はぴねすくらぶ定期便は、商品ごとに申し込みをするため定期商品の変更はできません。

定期商品を変更したい場合は、いったん定期中の商品を解約し、公式サイトから新たに申し込みをする必要があります。(定期購入対象商品はこちら)

このように手続きを踏めば、最終的に欲しい商品の定期便に変えることができますのでご安心ください。

手続きを踏めば最終的に欲しい商品の定期便に変えることができますのでご安心ください。

はぴねすくらぶ定期便で不良品が届いたら?返品・交換について

万が一、はぴねすくらぶ定期便で配送中の破損・または不良品が届いた場合、

返品して良品と交換してもらえます

返品・交換の条件は、

  • 配送中の破損・または不良品が届いた場合
  • 商品到着後10日以内にフリーダイヤル:0120-666-741へ連絡が必要
  • 連絡後、商品と交換・返品申込書を記入し、宅配便にて返送すること
  • 送料・返金手数料:破損や不良品の場合、(株)はぴねすくらぶが負担
  • お客様の元で破損・汚損が生じた場合
  • 食料品
  • 開封後のヘアケア用品、化粧品等
  • 付属の箱や袋の紛失、破損・汚損が生じた商品

<返送先>
〒811-0104
福岡県糟屋郡新宮町大字的野字吉原610-1
株式会社はぴねすくらぶ
総合物流センター「交換・返品」係

※お客様都合の返品・交換は、返送料880円、返金手数料はお客様負担

解約アドバイザー

まずは(株)はぴねすくらぶに電話で連絡をしましょう。

はぴねすくらぶ定期便で届いた商品に破損や不良品があっても、焦らずこれらに注意して対応してみてくださいね。

はぴねすくらぶのお問い合わせ先

はぴねすくらぶの会社や所在地、問い合わせ先はこちらです。

はぴねすくらぶの窓口 問い合わせ・連絡先
会社名株式会社 はぴねすくらぶ
所在地〒810-0042
福岡県福岡市中央区赤坂1-14-6
公式サイトはぴねすくらぶ オンラインショップ
電話0120-008-840
お問い合わせフォームhttps://www.e-hapi.com/shop/contact/contact.aspx

はぴねすくらぶ定期便の解約方法がわかったので安心ですね!

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