チョコザップ定期便の解約方法は3通りあります。
- 電話をして解約する
- お問い合わせフォームを送る
- マイページにログインして解約する
チョコザップ定期便を解約したい場合、電話とお問合せフォームとマイページで解約することができます。
解約アドバイザーチョコザップ定期便は次回お届け日当日を含む7日前午前6:00まで解約できます。
解約のぞみさん解約方法が多いのは良いわね
チョコザップ定期便の解約方法について、わかりやすく表にまとめてみましょう。
| 解約方法 | 問い合わせ先 |
| 電話 | 〇 0120-941-644 営業時間：9:00～18:00 休業日：年末年始 |
| 公式LINE | × |
| お問い合わせフォーム | 〇 https://chocozap.shop/pages/contact |
| 公式サイト | × |
| マイページ | 〇 https://chocozap.shop/account/login |
| チャット | × |
いざチョコザップ定期便を解約しようとしても、
- いつまでに？
- すぐ解約できる？回数縛りあり？
- 引き留められる？
など疑問や不安はたくさんありますよね。
そこで、この記事ではチョコザップ定期便の解約方法についてのさまざまな疑問を徹底解説します！
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チョコザップ定期便の解約方法①電話
チョコザップ定期便は「電話」で解約できます。
＜電話番号＞0120-941-644
＜受付時間＞9:00～18:00
チョコザップ定期便を電話で解約する具体的な方法はこちらです。
解約のぞみさんチョコザップ定期便を解約したいです
氏名、住所などオペレーターの質問に答えます。
チョコザップ定期便の解約理由をあらかじめ考えておくと安心です(後述)。
解約アドバイザー解約の時って少し後ろめたい気持ちもあるかもしれませんが、自信をもってしっかり理由を伝えましょう。
手続きお疲れさまでした！
電話でチョコザップを解約する場合は、オペレーターと直接話して確認しながら進められるので安心ですね。
解約は次回お届け日当日を含む7日前までに
チョコザップ定期便を解約するにあたって必ず確認しておきたいのが「締め切り」。
チョコザップ定期便を解約するには次回お届け日当日を含む7日前午前6:00までに解約手続きを完了しましょう！
解約しようと締め切りを確認していても、
- 急な用事で手続きできなかった
- 必要な情報がわからず手続きが終わらなかった
- 混雑で電話が繋がらなかった
など予期せぬトラブルが生じることもあります。
なるべく余裕をもってチョコザップ定期便の解約手続きを進めることにしましょう。
解約のぞみさん7日前が日曜日にあたる場合は翌月曜日でいいの？
解約アドバイザー答えはNOです！その場合は「当日午前6:00か前日」までに連絡が必要です。
カレンダー上の休日に加えてチョコザップ窓口の定休日もチェックして、締め切りに間に合うようにしたいですね。
電話がつながらない時の対処法
多くのユーザーが愛用するチョコザップ定期便なので、解約の電話窓口が混雑していてなかなか繋がらないことがあるかもしれません。
解約のぞみさんなかなかつながらない…困った
なるべく混雑しやすい時間帯を避けて電話してみましょう。
チョコザップ定期便を電話で解約する場合のおすすめタイミングはいつなのでしょうか？
解約アドバイザー混みやすいのは休み明け、お昼、仕事終わりの時間帯なので、それを避けましょう。
＜チョコザップ定期便の解約電話におすすめのタイミング＞
- 昼休みを避ける
- 退勤後を避ける
- 連休明けを避ける
会社側でもオペレーターの増員などで対応していると思いますが、公式サイトの情報を参考に、仕事や用事の合間を縫って解約手続きをしたいですね。
解約のぞみさん空いた時間帯を狙えば、2回目でつながったよ
解約アドバイザーまたお問合せフォームとマイページも時間を気にせず解約できるのでオススメです（後述）
引き留められた時の解約理由まとめ
電話で解約する場合は、オペレーターにチョコザップ解約理由を聞かれたり、解約を引き留められたりする可能性があります。
解約アドバイザースムーズにチョコザップの解約手続きを済ませるためにも、あらかじめ解約理由を準備すると安心です。
- 現在ストックが十分にあるから
- 体に合わなかった
- 経済的な理由
- 他の商品も使用してみたい（単純な興味）
解約のぞみさん解約理由を用意しておけば、安心ね
引き留められた時はとっさの回答に戸惑ってしまうこともありますよね。
ぜひこれらを参考にいくつかの理由を用意してから電話してみてください！
退会処理もついでに依頼
定期解約後もアカウントは残るため、メルマガが送られてくることもあります。
今後チョコザップの購入予定がない場合は、定期解約の電話のついでに、
解約のぞみさん一緒に退会処理（＝アカウント削除）もお願いしたいです
と依頼するといいでしょう。
解約アドバイザー個人データの削除を依頼すると安心です。
もれのない対応でご自身の情報を守りましょう！
チョコザップ定期便の解約方法②お問い合わせフォーム
チョコザップ定期便はお問い合わせフォームから解約できます。
【お問い合わせフォーム】https://chocozap.shop/pages/contact
※年末年始は休業のため、次の営業日より順次回答があります。
解約アドバイザー休業日でもフォームに解約手続きのための入力はできるので便利です
チョコザップ定期便のお問い合わせフォームからの解約方法はこちらです。
解約アドバイザー定期コース名や登録IDがわかる納品書が手元にあるとスムーズです！
登録したアドレスにメールが届きます。
解約アドバイザー定期便の解約は次回お届け日当日を含む7日前午前6:00までに完了しましょう。
電話での解約は受付対応時間の確認が必要ですが、お問い合わせフォームは自分の都合のいい時間に対応できるのがメリットですね！
チョコザップ定期便の解約方法③マイページ
チョコザップ定期便はマイページで解約できます。
＜マイページ＞https://chocozap.shop/account/login
定期便のマイページでの解約方法はこちらです。
質問などがあったら回答ください。
解約されているか定期購入情報を再度確認する。
解約アドバイザーこれらのチョコザップ定期便の解約方法を知っておけば安心ですね
ご自身にとってチョコザップ定期便の解約方法のうち一番やりやすい方法で手続きを進めてみてください。
チョコザップ定期便が解約できない？
定期便を申し込む時に気になるのは「すぐ解約できる？」「解約するのに手間がかかる？」ということ。
実際、チョコザップ定期便の過去のユーザーから声はあがっているのでしょうか？
解約アドバイザーチョコザップが電話などで解約できないという声はありませんでした。
チョコザップ公式サイトには『電話やマイページなどで解約できる』と明記されています。
結論！もしチョコザップ定期便が解約できない場合は無いので安心するべし！
解約できないというユーザーは、連絡が遅いのだと想像されます。
解約アドバイザーチョコザップ定期便が何かの事情でスムーズに解約できない事も想定して、早めに解約手続きを行いましょう。
チョコザップ定期便を解約しようか迷った時には、早めの対応で手続き完了まで余裕をもって進めたいですね！
チョコザップ定期便に回数縛り無し！
チョコザップ定期便には
回数の縛りはありません！
※基本的なコースの場合
解約アドバイザーチョコザップは初回を受け取った後に解約できます。
回数の縛りがないので、定期便を購入しても不具合があった時に解約しやすいことがメリットです。
チョコザップ定期便の購入に踏み切りやすいですね！
単発購入と定期の価格比較
解約のぞみさん定期便はどれくらいお得なの？
チョコザップの単品購入と定期便の価格を比較してみましょう↓
| 項目 | 単発で購入 | 定期便 |
| 価格(税込) | 2,980円 | 2,780円 |
| 送料 | 500円 | 無料 |
| 実際に支払う金額 | 3,480円 | 2,780円 |
単品購入は6,000円以上で送料無料です。
解約アドバイザーチョコザップは定期便が断然お得です。回数縛りが無いので1回だけお試しの方にもオススメです
定期便を購入したものの結果的に1回の購入で終わってしまっても、お試しするには定期便のお得感はありますね。
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回数縛りがあるって聞くけど？
回数縛りがないはずなのに、実は回数縛りがあるというケースもあるようなんです。
解約のぞみさんチョコザップには回数縛りがあるって聞くけど？
それは「基本の定期便以外に、さらに値引きが大きくて回数縛りがある定期便が用意されている」というケース。
そちらへ申し込んだ場合には、回数縛りがあります。
【定期便大好きな管理人の体験談】回数縛りが無い契約には、後日さらに大きな割引がある定期便へのお誘いが届くことがあります。よく理解して申し込みボタンをクリックしましょう！
解約アドバイザーチョコザップ定期便へのお申込み前には、どんな定期コースやキャンペーンがあり、そのコースはどう解約できるかを公式サイトで細かく確認しておきましょう。
チョコザップ定期便を解約する際の注意点
チョコザップ定期便を解約する時の注意点は、次のとおりです。
- 次回お届け日当日を含む7日前午前6:00までに解約手続きを完了させること
- チョコザップは初回が届いた後に解約できる
解約アドバイザーチョコザップ定期便を解約する時は、以上の注意点に気を付けて解約しましょう
解約のぞみさん重要なのは期限ね
前述したように、期限を把握していても「電話が繋がらない」などのトラブルが発生する可能性もあります。
上記の注意点に留意しつつ、なるべく期限までに余裕をもって対応しておきましょう。
チョコザップ定期便の解約を迷う方へ！お届け周期の変更＆スキップする方法
チョコザップ定期便の解約を迷っている場合、
- お届け周期の変更
- お届けのスキップ
をするのもいいでしょう。
解約のぞみさんゆっくり考えられるのね
お届け周期の変更やスキップは、マイページ、または電話、お問合せフォームで変更できます。
具体的な方法を確認してみましょう。
- マイページにログインする
- 定期便お届け便を管理から変更する
- お届け周期の変更（またはスキップ）が完了
続いて、電話でチョコザップ定期便の変更をする方法です。
- カスタマーサービスに電話する
- お届け周期の変更またはスキップを申し出る。
- お届け周期の変更（またはスキップ）が完了
続いて、電話でチョコザップ定期便の変更をする方法です。
- お問合せフォームに入力する
- お届け周期の変更またはスキップの旨を書いて送信する。
- お届け周期の変更（またはスキップ）が完了
解約アドバイザー定期便の変更は次回お届け日当日を含む7日前午前6:00までに連絡もしくは完了させましょう。
またスキップは2回連続はできません。
定期便で購入する頻度の変更ができればチョコザップ定期便の解約をせずに対応できる場合もあると思います。
これらの方法でお届け周期の変更やスキップの手続きを進めてみてください！
チョコザップ定期便の商品は変更できる！
チョコザップ定期便を利用している最中に、同じ会社の違う商品に変更したくなった場合はどうすればいいのでしょうか？
チョコザップ定期便の定期商品は変更できます！
解約アドバイザー実際に使ってみて商品を変更できるので便利です。
チョコザップ定期便の商品の変更はこちら。
解約アドバイザー定期便の商品変更についての詳細は『ご利用ガイド』から最新情報の確認をお願いします。
まずは使ってみたい商品の定期便を試した後にこれらの方法で商品を変更できるので、安心ですね！
チョコザップ定期便で不良品が届いたら？返品・交換について
万が一、チョコザップ定期便で配送中の破損・または不良品が届いた場合、
返品して良品と交換してもらえます！
返品・交換の条件は、
- 欠陥、破損が無い商品
- お客様都合による返品は不可
- 商品到着後9日以上経過した商品
- ご使用、ご着用された商品（通電済みの電化製品を含む）
- 組み立て途中あるいは組み立て後の商品
- 食品・飲料品
- 当サイトが定める返品不可商品（ご注文時に「返品不可」とご案内した商品）
- 使用用途以外での使用による破損・故障があった商品
- 商品到着後に商品の箱等が破損、紛失、破棄された商品
- 商品を購入した第三者より、譲渡・転売された商品
チョコザップ定期便で届いた商品に破損や不良品があっても、焦らずこれらに注意して対応してみてくださいね。
チョコザップのお問い合わせ先
チョコザップの会社や所在地、問い合わせ先はこちらです。
| チョコザップの窓口 | 問い合わせ・連絡先 |
| 会社名 | RIZAP株式会社 |
| 所在地 | 〒160-0023 東京都新宿区西新宿8-17-1 住友不動産新宿グランドタワー36階 |
| 公式サイト | https://chocozap.shop/ |
| 電話 | 0120-941-644（受付時間9:00~18:00 年末年始を除く） |
| お問い合わせフォーム | https://chocozap.shop/pages/contact |
チョコザップ定期便の解約方法がわかったので安心ですね！
チョコザップの購入はこちら
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