セルノート定期便の解約方法は1通りあります。
- 電話をして解約する
セルノート定期便を解約したい場合、電話で解約することができます。
解約アドバイザーセルノート定期便は次回発送日の10日前まで解約できます。
解約のぞみさん電話だと確実に解約手続きが完了できて安心ですね
セルノート定期便の解約方法について、わかりやすく表にまとめてみましょう。
| 解約方法 | 問い合わせ先 |
| 電話 | 〇 042-279-5110 営業時間：平日10:00～18:00 休業日：土日祝 |
| 公式LINE | × |
| お問い合わせフォーム | × |
| 公式サイト | × |
| マイページ | × |
| チャット | × |
いざセルノート定期便を解約しようとしても、
- いつまでに？
- すぐ解約できる？回数縛りあり？
- 引き留められる？
など疑問や不安はたくさんありますよね。
そこで、この記事ではセルノート定期便の解約方法についてのさまざまな疑問を徹底解説します！
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セルノート定期便の解約方法①電話
セルノート定期便は「電話」で解約できます。
＜電話番号＞042-279-5110
＜受付時間＞平日10:00～18:00
セルノート定期便を電話で解約する具体的な方法はこちらです。
氏名、住所などオペレーターの質問に答えます。
セルノート定期便の解約理由をあらかじめ考えておくと安心です(後述)。
解約アドバイザー解約の時って少し後ろめたい気持ちもあるかもしれませんが、自信をもってしっかり理由を伝えましょう。
手続きお疲れさまでした！
電話でセルノートを解約する場合は、オペレーターと直接話して確認しながら進められるので安心ですね。
解約は次回発送日の10日前までに
セルノート定期便を解約するにあたって必ず確認しておきたいのが「締め切り」。
セルノート定期便を解約するには次回発送日の10日前までに解約手続きを完了しましょう！
解約しようと締め切りを確認していても、
- 急な用事で手続きできなかった
- 必要な情報がわからず手続きが終わらなかった
- 混雑で電話が繋がらなかった
など予期せぬトラブルが生じることもあります。
なるべく余裕をもってセルノート定期便の解約手続きを進めることにしましょう。
解約のぞみさん10日前が日曜日にあたる場合は翌月曜日でいいの？
解約アドバイザー答えはNOです！その場合は「前営業日」までに連絡が必要です。
カレンダー上の休日に加えてセルノート窓口の定休日もチェックして、締め切りに間に合うようにしたいですね。
電話がつながらない時の対処法
多くのユーザーが愛用するセルノート定期便なので、解約の電話窓口が混雑していてなかなか繋がらないことがあるかもしれません。
解約のぞみさんなかなかつながらない…困った
なるべく混雑しやすい時間帯を避けて電話してみましょう。
セルノート定期便を電話で解約する場合のおすすめタイミングはいつなのでしょうか？
解約アドバイザー混みやすいのは休み明け、お昼、仕事終わりの時間帯なので、それを避けましょう。
会社側でもオペレーターの増員などで対応していると思いますが、公式サイトの情報を参考に、仕事や用事の合間を縫って解約手続きをしたいですね。
解約のぞみさん空いた時間帯を狙えば、2回目でつながったよ
引き留められた時の解約理由まとめ
電話で解約する場合は、オペレーターにセルノートの解約理由を聞かれたり、解約を引き留められたりする可能性があります。
解約アドバイザースムーズにセルノートの解約手続きを済ませるためにも、あらかじめ解約理由を準備すると安心です。
- 肌質に合わなかった
- ストックが十分にあるから
- 他の商品にも興味があり試してみたい
解約のぞみさん解約理由を用意しておけば、安心ね
引き留められた時はとっさの回答に戸惑ってしまうこともありますよね。
ぜひこれらを参考にいくつかの理由を用意してから電話してみてください！
退会処理もついでに依頼
定期解約後もアカウントは残るため、メルマガが送られてくることもあります。
今後セルノートの購入予定がない場合は、定期解約の電話のついでに、
解約のぞみさん一緒に退会処理（＝アカウント削除）もお願いしたいです
と依頼するといいでしょう。
アカウントの削除・退会は、電話で可能です。解約申し込みと合わせて依頼するとスムーズです！
最新情報は公式サイトのよくあるご質問からご覧ください。
解約アドバイザー個人データの削除を依頼すると安心です。
もれのない対応でご自身の情報を守りましょう！
セルノート定期便が解約できない？
定期便を申し込む時に気になるのは「すぐ解約できる？」「解約するのに手間がかかる？」ということ。
実際、セルノート定期便の過去のユーザーから声はあがっているのでしょうか？
解約のぞみさんネットで「電話が繋がりにくく中々解約できない」という声があったんだけど本当？
解約アドバイザーセルノートの電話が繋がりにくいという声は実際にあるようですね。
しかし、セルノート公式サイトには『電話で解約できる』と明記されています。
また口コミサイトには『カンタンに解約出来た』という声もありました。
結論！もしセルノート定期便の電話が中々繋がらない場合は、電話時間をずらして複数回発信するべし！
解約できないというユーザーからの声を受けて、会社としても精一杯の企業努力で対応していることと想像されます。
解約アドバイザー電話の時間をずらせばすぐに繋がったという声もありました。
セルノート定期便が何かの事情でスムーズに解約できない事も想定して、早めに解約手続きを行いましょう。
セルノート定期便を解約しようか迷った時には、早めの対応で手続き完了まで余裕をもって進めたいですね！
解約のぞみさん対処法がわかっていたら安心ね！
セルノート定期便は3回の回数縛りあり！
セルノート定期便には
3回の回数縛りがあります。
セルノートにはさまざまな商品の定期便が用意されていますが、どの商品も3回の定期便受け取りが必須となっています。
解約アドバイザーセルノート定期便の解約は3回受け取ってから行いましょう
初回購入に特典があっても、縛りがある回数によって総額は変わってくることもあるので、しっかり確認しておきたいですね。
単発購入と定期の価格比較
解約のぞみさん定期便ってどれくらいお得なの？
セルノートの単品購入と定期便の価格を比較してみましょう↓
| 項目 | 単発で購入 | 定期便 |
| 価格(税込) | 13,200円 | 11,000円 |
| 送料 | 660円 | 無料 |
| 実際に支払う金額 | 13,860円 | 11,000円 |
解約アドバイザーセルノート定期便は通常価格より15％～20％OFFで購入出来ます
解約のぞみさん3回以上続けるなら定期がお得ね！
定期便にするのか、単品購入にするのかは、回数の縛りの有無で決めてもいいと思います。
時期によってお得なキャンペーンがあることも考えられるので、ぜひ公式サイトもチェックしてみてくださいね。
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セルノート定期便を解約する際の注意点
セルノート定期便を解約する時の注意点は、次のとおりです。
- 次回発送日の10日前までに解約手続きを完了させること
- セルノートは3回届くまで解約できない
解約アドバイザーセルノート定期便を解約する時は、以上の注意点に気を付けて解約しましょう
解約のぞみさん重要なのは期限ね
前述したように、期限を把握していても「電話が繋がらない」などのトラブルが発生する可能性もあります。
上記の注意点に留意しつつ、なるべく期限までに余裕をもって対応しておきましょう。
セルノート定期便の解約を迷う方へ！お届け周期の変更＆スキップする方法
セルノート定期便の解約を迷っている場合、
- お届け周期の変更
- お届けのスキップ
をするのもいいでしょう。
解約のぞみさんゆっくり考えられるのね
お届け周期の変更やスキップは電話、またはお問い合わせフォームで変更できます。
具体的な方法を確認してみましょう。
- お問い合わせ窓口に電話する
- 周期変更やスキップしたい旨を伝える
- お届け周期の変更（またはスキップ）が完了
続いて、お問い合わせフォームでセルノート定期便の変更をする方法です。
- お問い合わせフォームを開き、1番下の欄へ進む
- フォーマットへ必要項目を入力し確認画面へ進む
- 内容を確認し、送信ボタンを押す
- 担当者が確認後、完了連絡を受信
- お届け周期の変更（またはスキップ）が完了
解約アドバイザー定期便の変更は次回発送日の10日前までに連絡もしくは完了させましょう。
定期便で購入する頻度の変更ができればセルノート定期便の解約をせずに対応できる場合もあると思います。
これらの方法でお届け周期の変更やスキップの手続きを進めてみてください！
セルノート定期便の商品は変更できない！
セルノート定期便を利用している最中に、同じ会社の違う商品に変更したくなった場合はどうすればいいのでしょうか？
セルノート定期便の定期商品は変更できません。
解約アドバイザー商品変更はできませんが、方法はあるんです
商品を変更したい場合は、3回の受け取りを完了後に別商品を購入できます。
手続きを踏めば最終的に欲しい商品の定期便に変えることができますのでご安心ください。
セルノートは返金なし！
セルノートには
返金保証がありません！
解約アドバイザーセルノートには基本的に返金保証はありません。
返金に関する不明点がある場合は電話かお問い合わせフォームで確認してみましょう。
セルノート定期便で不良品が届いたら？返品・交換について
万が一、セルノート定期便で配送中の破損・または不良品が届いた場合、
返品して良品と交換してもらえます！
返品・交換の条件は、
- 配送中の破損・または不良品が届いた場合
- 商品到着後7日以内に電話またはメールの連絡が必要
- 送料：破損や不良品の場合、セルノートが負担
- 破損や不良品は交換のみ、返金対応は不可
- お客様都合による返品は不可
解約アドバイザーまずはセルノートに電話で連絡をしましょう。
セルノート定期便で届いた商品に破損や不良品があっても、焦らずこれらに注意して対応してみてくださいね。
セルノートのお問い合わせ先
セルノートの会社や所在地、問い合わせ先はこちらです。
| セルノートの窓口 | 問い合わせ・連絡先 |
| 会社名 | ホーイズム株式会社 |
| 所在地 | 東京都 中央区 銀座6-2-3 |
| 公式サイト | 公式サイトセルノート |
| 電話 | 042-279-5110 |
| 公式LINE | 公式LINEQRコード |
| お問い合わせフォーム | https://cellnote.jp/shop/contact/draft |
セルノート定期便の解約方法がわかったので安心ですね！
＞＞＞ピュアナス定期便の解約方法はこちら
＞＞＞ラフドット定期便の解約方法はこちら
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