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ByUR(バイユア)定期便の解約方法は2通り!電話が苦手ならお問い合わせフォームで!具体的な手順紹介!

ByUR(バイユア)定期便の解約方法は2通りあります。

  • 電話をして解約する
  • お問い合わせフォームを送る

ByUR(バイユア)定期便を解約したい場合、電話とお問い合わせフォームで解約することができます。

解約アドバイザー

ByUR(バイユア)定期便は次回お届け予定日の8日前まで解約できます。

解約のぞみさん

電話かお問い合わせフォームで手続きできるのね

ByUR(バイユア)定期便の解約方法について、わかりやすく表にまとめてみましょう。

解約方法問い合わせ先
電話
0120-569-565
営業時間:平日11:00~16:00

休業日:土日祝、年末年始
公式LINE×
お問い合わせフォーム
https://byur.jp/shop/contact/
公式サイト×
マイページ×
チャット×
解約方法の一覧表

いざByUR(バイユア)定期便を解約しようとしても、

  • いつまでに?
  • すぐ解約できる?回数縛りあり?
  • 引き留められる?

など疑問や不安はたくさんありますよね。

そこで、この記事ではByUR(バイユア)定期便の解約方法についてのさまざまな疑問を徹底解説します!

ByUR(バイユア)の購入はこちら

目次

ByUR(バイユア)定期便の解約方法①電話

ByUR(バイユア)定期便は「電話」で解約できます

<電話番号>0120-569-565
<受付時間>平日:11:00~16:00(年末年始除く)

ByUR(バイユア)定期便を電話で解約する具体的な方法はこちらです。

STEP
ByUR(バイユア)フリーダイヤルに電話して解約を申し出る
解約のぞみさん

ByUR(バイユア)を解約したいです

STEP
本人確認に答える

氏名、住所などオペレーターの質問に答えます。

STEP
解約理由を聞かれるので答える

ByUR(バイユア)定期便の解約理由をあらかじめ考えておくと安心です(後述)。

解約アドバイザー

解約の時って少し後ろめたい気持ちもあるかもしれませんが、自信をもってしっかり理由を伝えましょう。

STEP
解約完了

手続きお疲れさまでした!

電話でByUR(バイユア)を解約する場合は、オペレーターと直接話して確認しながら進められるので安心ですね。

解約は次回お届け予定日の8日前までに

ByUR(バイユア)定期便を解約するにあたって必ず確認しておきたいのが「締め切り」。

ByUR(バイユア)定期便を解約するには次回お届け予定日の8日前までに解約手続きを完了しましょう!

解約しようと締め切りを確認していても、

  • 急な用事で手続きできなかった
  • 必要な情報がわからず手続きが終わらなかった
  • 混雑で電話が繋がらなかった

など予期せぬトラブルが生じることもあります。

なるべく余裕をもってByUR(バイユア)定期便の解約手続きを進めることにしましょう。

解約のぞみさん

8日前が日曜日にあたる場合は翌月曜日でいいの?

解約アドバイザー

答えはNOです!その場合は「前営業日」までに連絡が必要です。

カレンダー上の休日に加えてByUR(バイユア)窓口の定休日もチェックして、締め切りに間に合うようにしたいですね。

電話がつながらない時の対処法

多くのユーザーが愛用するByUR(バイユア)定期便なので、解約の電話窓口が混雑していてなかなか繋がらないことがあるかもしれません。

解約のぞみさん

なかなかつながらない…困った

なるべく混雑しやすい時間帯を避けて電話してみましょう。

ByUR(バイユア)定期便を電話で解約する場合のおすすめタイミングはいつなのでしょうか?

解約アドバイザー

混みやすいのは休み明け、お昼、仕事終わりの時間帯なので、それを避けましょう。

<ByUR(バイユア)定期便の解約電話におすすめのタイミング>

  • 火曜日~金曜日
  • 11:00~12:00(昼休みを避ける)
  • 14:00~16:00(退勤後を避ける)
  • 連休前・明けや年末年始を避ける

会社側でもオペレーターの増員などで対応していると思いますが、公式サイトの情報を参考に、仕事や用事の合間を縫って解約手続きをしたいですね。

解約のぞみさん

空いた時間帯を狙えば、2回目でつながったよ

解約アドバイザー

またお問い合わせフォームも時間を気にせず手続きができてオススメです(後述)

引き留められた時の解約理由まとめ

電話で解約する場合は、オペレーターにByUR(バイユア)解約理由を聞かれたり、解約を引き留められたりする可能性があります。

解約アドバイザー

スムーズにByUR(バイユア)の解約手続きを済ませるためにも、あらかじめ解約理由を準備すると安心です。

(例)ByUR(バイユア)定期便の解約理由まとめ
  • 現在ストックが十分にある
  • 経済的な理由で継続が難しい
  • テクスチャーが重すぎた(または軽すぎた)
  • 他の商品も使用してみたい(単純な興味)
解約のぞみさん

解約理由を用意しておけば、安心ね

引き留められた時はとっさの回答に戸惑ってしまうこともありますよね。

ぜひこれらを参考にいくつかの理由を用意してから電話してみてください!

退会処理もついでに依頼

定期解約後もアカウントは残るため、メルマガが送られてくることもあります。

今後ByUR(バイユア)の購入予定がない場合は、定期解約の電話のついでに、

解約のぞみさん

一緒に退会処理(=アカウント削除)もお願いしたいです

と依頼するといいでしょう。

アカウントの削除・退会は、

からもできます。
最新情報は公式サイトの「ショッピングガイド」からご覧ください。

解約アドバイザー

個人データの削除を依頼すると安心です。

メルマガの配信停止は、マイページの「会員情報変更」からできます。

もれのない対応でご自身の情報を守りましょう!

ByUR(バイユア)定期便の解約方法②お問い合わせフォーム

ByUR(バイユア)定期便はお問い合わせフォームから解約できます

【お問い合わせフォーム】https://byur.jp/shop/contact/

※土日祝は休業のため、次の営業日より順次回答があります。

解約アドバイザー

休業日でもフォームに解約手続きのための入力はできるので便利です

ByUR(バイユア)定期便のお問い合わせフォームからの解約方法はこちらです。

STEP
お問い合わせフォームにアクセスする

STEP
画面の指示に従ってお問い合わせフォームに必要事項を入力する
解約アドバイザー

定期コース名や登録IDがわかる納品書が手元にあるとスムーズです!

STEP
入力内容を確認し、「プライバシーポリシーに同意」にチェックして確認画面へ進む

STEP
定期便の解約完了!

解約アドバイザー

定期便の解約は次回お届け予定日の8日前までに完了しましょう。

電話での解約は受付対応時間の確認が必要ですが、お問い合わせフォームは自分の都合のいい時間に対応できるのがメリットですね!

ByUR(バイユア)定期便が解約できない?

定期便を申し込む時に気になるのは「すぐ解約できる?」「解約するのに手間がかかる?」ということ。

実際、ByUR(バイユア)定期便では「解約できない」という声はなく、簡単に解約できるようです。

解約アドバイザー

ByUR(バイユア)定期便が何かの事情でスムーズに解約できない事も想定して、早めに解約手続きを行いましょう。

ByUR(バイユア)定期便を解約しようか迷った時には、早めの対応で手続き完了まで余裕をもって進めたいですね!

解約のぞみさん

対処法がわかっていたら安心ね!

ByUR(バイユア)定期便に回数縛りなし!

ByUR(バイユア)定期便には

回数の縛りはありません

解約アドバイザー

ByUR(バイユア)は初回を受け取った後に解約できます。

回数の縛りがないので、定期便を購入しても不具合があった時に解約しやすいことがメリットです。

ByUR(バイユア)定期便の購入に踏み切りやすいですね!

単発購入と定期の価格比較

解約のぞみさん

定期便はどれくらいお得なの?

ByUR(バイユア)の単品購入と定期便の価格を比較してみましょう↓

セラムフィット フルカバー グロークッション単発で購入   定期便   
価格(税込)3,960円3,564円
送料
無料
2,380円(税込)以上で送料無料
無料
実際に支払う金額3,960円3,564円
※単発購入と定期便の購入価格表 
解約アドバイザー

ByUR(バイユア)は定期便が断然お得です。回数縛りがないので1回だけお試しの方にもオススメです

定期便を購入したものの結果的に1回の購入で終わってしまっても、お試しするには定期便のお得感はありますね。

ByUR(バイユア)の購入はこちら

回数縛りがあるって聞くけど? 

回数縛りがないはずなのに、実は回数縛りがあるというケースもあるようなんです。

解約のぞみさん

ByUR(バイユア)には回数縛りがあるって聞くけど?

それは「基本の定期便以外に、さらに値引きが大きくて回数縛りがある定期便が用意されている」というケース。

そちらへ申し込んだ場合には、回数縛りがあります

【定期便大好きな管理人の体験談】回数縛りがない契約には、後日さらに大きな割引がある定期便へのお誘いが届くことがあります。よく理解して申し込みボタンをクリックしましょう!

解約アドバイザー

ByUR(バイユア)定期便へのお申込み前には、どんな定期コースがあり、そのコースはどう解約できるかを公式サイトで細かく確認しておきましょう。

ByUR(バイユア)定期便を解約する際の注意点

ByUR(バイユア)定期便を解約する時の注意点は、次のとおりです。

  • 次回お届け予定日の8日前までに解約手続きを完了させること
  • ByUR(バイユア)は初回が届いた後に解約できる
解約アドバイザー

ByUR(バイユア)定期便を解約する時は、以上の注意点に気を付けて解約しましょう

解約のぞみさん

重要なのは期限ね

前述したように、期限を把握していても「電話が繋がらない」などのトラブルが発生する可能性もあります。

上記の注意点に留意しつつ、なるべく期限までに余裕をもって対応しておきましょう。

ByUR(バイユア)定期便の解約を迷う方へ!お届け周期の変更&スキップする方法

ByUR(バイユア)定期便の解約を迷っている場合、

  • お届け周期の変更
  • お届けのスキップ

をするのもいいでしょう。

解約のぞみさん

ゆっくり考えられるのね

お届け周期の変更やスキップはお問い合わせフォーム、またはマイページで変更できます。

具体的な方法を確認してみましょう。

①お問い合わせフォームで変更する方法
  • お問い合わせフォームにアクセスする
  • 画面の指示に従って必要事項を入力する
  • 希望するお届けサイクルまたは次回お届け日を記入する
  • 入力内容を確認し、「プライバシーポリシーに同意」にチェックして確認画面へ進む
  • お届け周期の変更(またはスキップ)が完了

続いて、マイページでByUR(バイユア)定期便の変更をする方法です。

②マイページで変更する方法
  • マイページにログインする
  • 「定期購入中の商品」から「内容の確認・変更」の「お届けサイクル・日にちの変更」に進む
  • 希望するお届けサイクルまたは次回お届け日を入力する
  • 入力内容を確認し確定する
  • お届け周期の変更(またはスキップ)が完了
解約アドバイザー

定期便の変更は次回お届け予定日の8日前までに連絡もしくは完了させましょう。

定期便で購入する頻度の変更ができればByUR(バイユア)定期便の解約をせずに対応できる場合もあると思います。

これらの方法でお届け周期の変更やスキップの手続きを進めてみてください!

ByUR(バイユア)定期便の商品は変更できない!

ByUR(バイユア)定期便を利用している最中に、同じ会社の違う商品に変更したくなった場合はどうすればいいのでしょうか?

ByUR(バイユア)定期便の定期商品は変更できません。

解約アドバイザー

商品変更はできませんが、方法はあるんです

商品を変更したくなったら、まずはByUR(バイユア)フリーダイヤルに電話して変更手続きが可能か問い合わせてみましょう。

変更の手続きができなくても、契約中の定期便を解約して改めて欲しい商品へ申し込みをすることもできます。

手続きを踏めば最終的に欲しい商品の定期便に変えることができますのでご安心ください。

ByUR(バイユア)定期便で不良品が届いたら?返品・交換について

万が一、ByUR(バイユア)定期便で配送中の破損・または不良品が届いた場合、

返品して良品と交換してもらえます

返品・交換の条件は、

  • 不良品及び輸送時の破損がある場合場合
  • 商品到着後7日以内にお問い合わせフォーム電話での連絡が必要
  • 送料:不良品及び輸送時の破損の場合、Hameeが負担
  • お客様都合による返品は未開封状態に限り対応
  • 送料:お客様都合の場合、お客さま負担
  • 事前の連絡がなく返送されたもの
  • ページ上にキャンセル不可と記載されている商品は、お客様都合での返品不可
解約アドバイザー

まずはHamee株式会社へお問い合わせフォームか電話で連絡をしましょう。

ByUR(バイユア)定期便で届いた商品に破損や不良品があっても、焦らずこれらに注意して対応してみてくださいね。

ByUR(バイユア)のお問い合わせ先

ByUR(バイユア)の会社や所在地、問い合わせ先はこちらです。

ByUR(バイユア)の窓口 問い合わせ・連絡先
会社名Hamee株式会社
所在地神奈川県小田原市栄町2-12-10 Square O2
公式サイトhttps://byur.jp/shop
電話0120-569-565
公式LINEhttps://page.line.me/617osjnu?openQrModal=true
お問い合わせフォームhttps://byur.jp/shop/contact/

ByUR(バイユア)定期便の解約方法がわかったので安心ですね!

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