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BI-SU(美巣)定期便の解約方法は電話だけ!繋がらない時の対処方法も!

BI-SU(美巣)定期便の解約方法は1通りになります。

  • BI-SUお客様センター電話をして解約する

BI-SU(美巣)定期便を解約したい場合、電話で解約することができます。

解約アドバイザー

BI-SU(美巣)定期便は次回お届け予定日の10日前まで解約できます。

解約のぞみさん

窓口が1つで分かりやすいですね

BI-SU(美巣)定期便の解約方法について、わかりやすく表にまとめてみましょう。

解約方法問い合わせ先
電話
0120-005-213
営業時間:平日・土曜9:00~18:00

休業日:日祝
公式LINE×
お問い合わせフォーム×
公式サイト×
マイページ×
チャット×
解約方法の一覧表

いざBI-SU(美巣)定期便を解約しようとしても、

  • いつまでに?
  • すぐ解約できる?回数縛りあり?
  • 引き留められる?

など疑問や不安はたくさんありますよね。

そこで、この記事ではBI-SU(美巣)定期便の解約方法についてのさまざまな疑問を徹底解説します!

BI-SU(美巣)の購入はこちら

目次

BI-SU(美巣)定期便の解約方法①電話

BI-SU(美巣)定期便は「電話」で解約できます

<電話番号>0120-005-213
<受付時間>平日・土曜9:00~18:00

BI-SU(美巣)定期便を電話で解約する具体的な方法はこちらです。

STEP
BI-SUお客様センターに電話して申し出る
解約のぞみさん

BI-SU(美巣)を解約したいです

STEP
本人確認をします

氏名、住所などオペレーターの質問に答えます。

STEP
解約理由を聞かれるので答える

BI-SU(美巣)定期便の解約理由をあらかじめ考えておくと安心です(後述)。

解約アドバイザー

解約の時って少し後ろめたい気持ちもあるかもしれませんが、自信をもってしっかり理由を伝えましょう。

STEP
解約完了

手続きお疲れさまでした!

電話でBI-SU(美巣)を解約する場合は、オペレーターと直接話して確認しながら進められるので安心ですね。

次回お届け予定日の10日前までに

BI-SU(美巣)定期便を解約するにあたって必ず確認しておきたいのが「締め切り」。

BI-SU(美巣)定期便を解約するには次回お届け予定日の10日前までに解約手続きを完了しましょう!

解約しようと締め切りを確認していても、

  • 急な用事で手続きできなかった
  • 必要な情報がわからず手続きが終わらなかった
  • 混雑で電話が繋がらなかった

など予期せぬトラブルが生じることもあります。

なるべく余裕をもってBI-SU(美巣)定期便の解約手続きを進めることにしましょう。

解約のぞみさん

10日前が日曜日にあたる場合は翌月曜日でいいの?

解約アドバイザー

答えはNOです!その場合は「前営業日」までに連絡が必要です。

カレンダー上の休日に加えてBI-SU(美巣)窓口の定休日もチェックして、締め切りに間に合うようにしたいですね。

電話がつながらない時の対処法

多くのユーザーが愛用するBI-SU(美巣)定期便なので、解約の電話窓口が混雑していてなかなか繋がらないことがあるかもしれません。

解約のぞみさん

なかなかつながらない…困った

なるべく混雑しやすい時間帯を避けて電話してみましょう。

BI-SU(美巣)定期便を電話で解約する場合のおすすめタイミングはいつなのでしょうか?

解約アドバイザー

混みやすいのは休み明け、お昼、仕事終わりの時間帯なので、それを避けましょう。

<BI-SU(美巣)定期便の解約電話におすすめのタイミング>

  • 火~金
  • 10:00~11:30(昼休みを避ける)
  • 14:00~17:00(退勤後を避ける)
  • 連休明けを避ける
  • BI-SUお客様センターは日曜定休のため日曜日を避ける

会社側でもオペレーターの増員などで対応していると思いますが、公式サイトの情報を参考に、仕事や用事の合間を縫って解約手続きをしたいですね。

解約のぞみさん

空いた時間帯を狙えば、2回目でつながったよ

引き留められた時の解約理由まとめ

電話で解約する場合は、オペレーターにBI-SU(美巣)の解約理由を聞かれたり、解約を引き留められたりする可能性があります。

解約アドバイザー

スムーズにBI-SU(美巣)の解約手続きを済ませるためにも、あらかじめ解約理由を準備すると安心です。

(例)BI-SU(美巣)定期便の解約理由まとめ
  • 体質の変化で合わなくなってしまった
  • 経済面で継続することが難しくなった
  • 香り・味が好みとは違った
  • 違う商品にも興味がある
解約のぞみさん

解約理由を用意しておけば、安心ね

引き留められた時はとっさの回答に戸惑ってしまうこともありますよね。

ぜひこれらを参考にいくつかの理由を用意してから電話してみてください!

退会処理もついでに依頼

定期解約後もアカウントは残るため、メルマガが送られてくることもあります。

今後BI-SU(美巣)の購入予定がない場合は、定期解約の電話のついでに、

解約のぞみさん

一緒に退会処理(=アカウント削除)もお願いしたいです

と依頼するといいでしょう。

アカウントの削除・退会は、

からもできます。
最新情報は公式サイトのからよくあるご質問のその他からご覧ください。

解約アドバイザー

個人データの削除を依頼すると安心です。

メール配信停止はマイページ>会員登録内容の変更>「受け取らない」へ変更を選択で変更可能です

もれのない対応でご自身の情報を守りましょう!

BI-SU(美巣)定期便が解約できない?

定期便を申し込む時に気になるのは「すぐ解約できる?」「解約するのに手間がかかる?」ということ。

実際、BI-SU(美巣)定期便の過去のユーザーから声はあがっているのでしょうか?

解約のぞみさん

「電話で解約できない」という声があったんだけど本当?

解約アドバイザー

BI-SU(美巣)が電話で解約できないという声は見つかりませんでした。

BI-SU(美巣)公式サイトには『電話で解約できる』と明記されています。

また口コミサイトには『カンタンに解約出来た』という声もありました。

解約アドバイザー

BI-SU(美巣)定期便が何かの事情でスムーズに解約できない事も想定して、早めに解約手続きを行いましょう。

BI-SU(美巣)定期便を解約しようか迷った時には、早めの対応で手続き完了まで余裕をもって進めたいですね!

解約のぞみさん

対処法がわかっていたら安心ね!

BI-SU(美巣)定期便に回数縛り無し!

BI-SU(美巣)定期便には

回数の縛りはありません

解約アドバイザー

BI-SU(美巣)は初回を受け取った後に解約できます。

回数の縛りがないので、定期便を購入しても不具合があった時に解約しやすいことがメリットです。

BI-SU(美巣)定期便の購入に踏み切りやすいですね!

単発購入と定期の価格比較

解約のぞみさん

定期便はどれくらいお得なの?

BI-SU(美巣)の単品購入と定期便の価格を比較してみましょう↓

項目単発で購入定期便
価格(税込)16,200円14,580円
送料0円0円
実際に支払う金額16,200円14,580円
※単発購入と定期便の購入価格表 

  

解約アドバイザー

BI-SU(美巣)は定期便が断然お得です。回数縛りが無いので1回だけお試しの方にもオススメです

定期便を購入したものの結果的に1回の購入で終わってしまっても、お試しするには定期便のお得感はありますね。

BI-SU(美巣)の購入はこちら

回数縛りがあるって聞くけど? 

回数縛りがないはずなのに、実は回数縛りがあるというケースもあるようなんです。

解約のぞみさん

BI-SU(美巣)には回数縛りがあるって聞くけど?

それは「基本の定期便以外に、さらに値引きが大きくて回数縛りがある定期便が用意されている」というケース。

そちらへ申し込んだ場合には、回数縛りがあります

【定期便大好きな管理人の体験談】回数縛りが無い契約には、後日さらに大きな割引がある定期便へのお誘いが届くことがあります。よく理解して申し込みボタンをクリックしましょう!

解約アドバイザー

BI-SU(美巣)定期便へのお申込み前には、どんな定期コースがあり、そのコースはどう解約できるかを公式サイトで細かく確認しておきましょう。

BI-SU(美巣)定期便を解約する際の注意点

BI-SU(美巣)定期便を解約する時の注意点は、次のとおりです。

  • 次回お届け予定日の10日前までに解約手続きを完了させること
  • BI-SU(美巣)は初回が届いた後に解約できる 
解約アドバイザー

BI-SU(美巣)定期便を解約する時は、以上の注意点に気を付けて解約しましょう

解約のぞみさん

重要なのは期限ね

前述したように、期限を把握していても「電話が繋がらない」などのトラブルが発生する可能性もあります。

上記の注意点に留意しつつ、なるべく期限までに余裕をもって対応しておきましょう。

BI-SU(美巣)定期便の解約を迷う方へ!お届け周期の変更&スキップする方法

BI-SU(美巣)定期便の解約を迷っている場合、

  • お届け周期の変更
  • お届けのスキップ

をするのもいいでしょう。

解約のぞみさん

ゆっくり考えられるのね

お届け周期の変更やスキップは電話、または公式LINEで変更できます。

具体的な方法を確認してみましょう。

①電話で変更する方法
  • BI-SUお客様センターへ電話をする
  • お届け周期の変更やスキップ、休止の希望を伝える
  • お届け周期の変更(またはスキップ)が完了

続いて、公式LINEでBI-SU(美巣)定期便の変更をする方法です。

②公式LINEで変更する方法
  • 公式LINEを開く
  • メニュー>お問合せ>配達日時のご変更を選択 
  • フォーマットに沿って入力 
  • お届け周期の変更(またはスキップ)が完了
解約アドバイザー

定期便の変更は次回お届け予定日の10日前までに連絡もしくは完了させましょう。

定期便で購入する頻度の変更ができればBI-SU(美巣)定期便の解約をせずに対応できる場合もあると思います。

ご自身の生活スタイルに合わせて最長3か月間のお休みが可能な制度もございます!

これらの方法でお届け周期の変更やスキップの手続きを進めてみてください!

BI-SU(美巣)定期便の商品は変更できる!

BI-SU(美巣)定期便を利用している最中に、同じ会社の違う商品に変更したくなった場合はどうすればいいのでしょうか?

BI-SU(美巣)定期便の定期商品は変更できます!

解約アドバイザー

実際に使ってみて商品を変更できるので便利です。

BI-SU(美巣)定期便の商品の変更はこちら。

商品の変更方法
  • 電話または公式LINEから変更 
  • 次回お届け予定日の10日前までに手続きを完了すること
解約アドバイザー

定期便の商品変更についての詳細はお休みについてから最新情報の確認をお願いします。

まずは使ってみたい商品の定期便を試した後にこれらの方法で商品を変更できるので、安心ですね!

BI-SU(美巣)は全額返金サービスあり!

BI-SU(美巣)には

全額返金サービスがあります!

解約アドバイザー

ただBI-SU(美巣)の全額返金サービスの条件があるようです。

全額返金サービスにはどんな条件があるのでしょうか?

全額返金サービスの条件は?

BI-SU(美巣)の全額返金サービスの条件はこちらです↓

  • 商品到着後45日間(一部PR商品は除く)
  • 初めて利用する商品
  • 開封済み商品も可
  • 商品の返送ができる(納品書・会報誌やカタログなど同梱物も含む)
  • 商品返送の送料は自己負担

これらの条件を満たす場合は全額返金サービスが使えます。

解約のぞみさん

これを知っていると安心ね

続いて、BI-SU(美巣)を返金できない条件はこちらです↓

  • 商品到着後46日以上が経過している
  • 商品の返送ができない
解約アドバイザー

詳細は公式サイトの『全額返金サービス』のページをご確認ください。

金銭に関わることなので、ぜひ公式サイトもしっかりチェックして対応を進めてくださいね。

全額返金サービスを申し込む理由

BI-SU(美巣)の全額返金サービスを申し込むときは理由も準備しておきましょう!

どんな理由が考えられるのでしょうか?

(例)BI-SU(美巣)全額返金サービスを申し込む理由
  • 肌に合わなかったなどの肌トラブル
  • 味が好みではなかった
  • テクスチャーが好みではなかった
  • 使用感が好きになれなかった(ゴワゴワする、べたつくなど)
解約のぞみさん

全額返金サービスを申し込む理由って聞かれそう!準備しておくと安心ね

ご自身が感じた理由があれば、それを素直にお伝えしてBI-SU(美巣)定期便の解約&全額返金サービスの手続きを進めましょう。

解約アドバイザー

誠実に理由を伝えて、気持ちよく手続きしたいですね

BI-SU(美巣)定期便で不良品が届いたら?返品・交換について

万が一、BI-SU(美巣)定期便で配送中の破損・または不良品が届いた場合、

返品して良品と交換してもらえます

返品・交換の条件は、

  • 配送中の破損・または不良品が届いた場合
  • 商品到着後7日以内にBI-SUお客様センターの連絡が必要
  • 送料:破損や不良品の場合、エムスタイルジャパン株式会社が負担
  • 破損や不良品は交換のみ、返金対応は不可
  • お客様都合による返品は不可
解約アドバイザー

まずはBI-SUお客様センターに電話で連絡をしましょう。

BI-SU(美巣)定期便で届いた商品に破損や不良品があっても、焦らずこれらに注意して対応してみてくださいね。

BI-SU(美巣)のお問い合わせ先

BI-SU(美巣)の会社や所在地、問い合わせ先はこちらです。

BI-SU(美巣)の窓口 問い合わせ・連絡先
会社名エムスタイルジャパン株式会社
所在地福岡市中央区今泉1-20-2天神MENTビル9F
公式サイトhttps://www.bi-su.jp/
電話BI-SUお客様センター
公式LINE公式LINEQRコード

BI-SU(美巣)定期便の解約方法がわかったので安心ですね!

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