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タンパクオトメ定期便の解約方法は電話とメール!回数縛りや注意点は?

タンパクオトメ定期便の解約方法は2通りあります。

  • 電話をして解約する
  • メールを送って解約する

タンパクオトメ定期便を解約したい場合、電話とメールで解約することができます。

解約アドバイザー

タンパクオトメ定期便は次回配送予定日の9日前まで解約できます。

解約のぞみさん

やり方が選べるのはありがたいわ。

タンパクオトメ定期便の解約方法について、わかりやすく表にまとめてみましょう。

解約方法問い合わせ先
電話
0120-385-246
営業時間:平日10:00~
17:00
休業日:土日祝日、年末年始、お盆休暇期間 
メール
thanks-mail@tamachanshop.jp
公式LINE×
公式LINE
お問い合わせフォーム×
公式サイト×
公式ホームページ
マイページ×
マイページ
チャット×
解約方法の一覧表

いざタンパクオトメ定期便を解約しようとしても、

  • いつまでに?
  • すぐ解約できる?回数縛りあり?
  • 引き留められる?

など疑問や不安はたくさんありますよね。

そこで、この記事ではタンパクオトメ定期便の解約方法についてのさまざまな疑問を徹底解説します!

タンパクオトメの購入はこちら

目次

タンパクオトメ定期便の解約方法①電話

タンパクオトメ定期便は「電話」で解約できます

<電話番号>0120-385-246 
<受付時間>平日10:00~17:00

タンパクオトメ定期便を電話で解約する具体的な方法はこちらです。

STEP
タマチャンショップに電話して解約を申し出る
解約のぞみさん

タンパクオトメを解約したいです

STEP
本人確認をします

氏名、住所などオペレーターの質問に答えます。

STEP
解約理由を聞かれるので答える

タンパクオトメ定期便の解約理由をあらかじめ考えておくと安心です(後述)。

解約アドバイザー

解約の時って少し後ろめたい気持ちもあるかもしれませんが、自信をもってしっかり理由を伝えましょう。

STEP
解約完了

手続きお疲れさまでした!

電話でタンパクオトメを解約する場合は、オペレーターと直接話して確認しながら進められるので安心ですね。

解約は次回配送予定日の9日前までに

タンパクオトメの定期便を解約するにあたって必ず確認しておきたいのが「締め切り」。

タンパクオトメ定期便を解約するには次回配送予定日の9日前までに解約手続きを完了しましょう!

解約しようと締め切りを確認していても、

  • 急な用事で手続きできなかった
  • 必要な情報がわからず手続きが終わらなかった
  • 混雑で電話が繋がらなかった

など予期せぬトラブルが生じることもあります。

なるべく余裕をもってタンパクオトメ定期便の解約手続きを進めることにしましょう。

解約のぞみさん

9日前が日曜日にあたる場合は翌月曜日でいいの?

解約アドバイザー

答えはNOです!その場合は「前営業日」までに連絡が必要です。

カレンダー上の休日に加えてタンパクオトメ窓口の定休日もチェックして、締め切りに間に合うようにしたいですね。

電話がつながらない時の対処法

多くのユーザーが愛用するタンパクオトメ定期便なので、解約の電話窓口が混雑していてなかなか繋がらないことがあるかもしれません。

解約のぞみさん

なかなかつながらない…困った

なるべく混雑しやすい時間帯を避けて電話してみましょう。

タンパクオトメ定期便を電話で解約する場合のおすすめタイミングはいつなのでしょうか?

解約アドバイザー

混みやすいのは休み明け、お昼、仕事終わりの時間帯なので、それを避けましょう。

<タンパクオトメ定期便の解約電話におすすめのタイミング>

  • 火曜日~金曜日
  • 10時~11時(昼休みを避ける)
  • 13時~17時(退勤後を避ける)
  • 連休明けを避ける

会社側でもオペレーターの増員などで対応していると思いますが、公式サイトの情報を参考に、仕事や用事の合間を縫って解約手続きをしたいですね。

解約のぞみさん

空いた時間帯を狙えば、2回目でつながったよ

解約アドバイザー

またメールでの解約も、いつでも連絡できるのでオススメです(後述)

引き留められた時の解約理由まとめ

電話で解約する場合は、オペレーターにタンパクオトメ解約理由を聞かれたり、解約を引き留められたりする可能性があります。

解約アドバイザー

スムーズにタンパクオトメの解約手続きを済ませるためにも、あらかじめ解約理由を準備すると安心です。

(例)タンパクオトメ定期便の解約理由まとめ
  • 匂いが気になる
  • 体質に合わなかった
  • ストックがたまっている
解約のぞみさん

解約理由を用意しておけば、安心ね

引き留められた時はとっさの回答に戸惑ってしまうこともありますよね。

ぜひこれらを参考にいくつかの理由を用意してから電話してみてください!

退会処理もついでに依頼

定期解約後もアカウントは残るため、メルマガが送られてくることもあります。

今後タンパクオトメの購入予定がない場合は、定期解約の電話のついでに、

解約のぞみさん

一緒に退会処理(=アカウント削除)もお願いしたいです

と依頼するといいでしょう。

アカウントの削除・退会は、

  • マイページ

からもできます。
最新情報は公式サイトのQ&Aからご覧ください。

解約アドバイザー

個人データの削除を依頼すると安心です。

もれのない対応でご自身の情報を守りましょう!

タンパクオトメ定期便の解約方法②メール

タンパクオトメ定期便はメールで解約できます

<メールアドレス>thanks-mail@tamachanshop.jp

タンパクオトメ定期便のメールでの解約方法はこちらです。

STEP
thanks-mail@tamachanshop.jp宛の新規メールを作成する

STEP
件名と本文に必要事項を記入する

氏名、連絡先メールアドレス(電話番号でも可)、解約したい商品名、受注番号を入力しましょう。

STEP
内容を確認して、メールを送信する

STEP
定期便の解約完了!

タマチャンショップから、解約手続き完了のメールが送られてきたら、手続き完了です。

解約アドバイザー

これらのタンパクオトメ定期便の解約方法を知っておけば安心ですね

ご自身にとってタンパクオトメ定期便の解約方法のうち一番やりやすい方法で手続きを進めてみてください。

タンパクオトメ定期便が解約できない?

解約のぞみさん

商品によっては、「定期便が解約できない」という声があったんだけど?

商品によっては、「定期便が解約できない」という声を聞く場合があります。

しかし、タンパクオトメ定期便にはそのような声はなく、電話かメールで解約できます

解約アドバイザー

電話がつながりにくい時は、メールで手続きをしてみましょう。

解約のぞみさん

対処法がわかっていたら安心ね。

タンパクオトメ定期便に回数縛り無し!

タンパクオトメ定期便には

回数の縛りはありません

※基本的なコースの場合 

解約アドバイザー

タンパクオトメは初回を受け取った後に解約できます。

回数の縛りがないので、定期便を購入しても不具合があった時に解約しやすいことがメリットです。

タンパクオトメ定期便の購入に踏み切りやすいですね!

単発購入と定期の価格比較

解約のぞみさん

定期便はどれくらいお得なの?

タンパクオトメの単品購入と定期便の価格を比較してみましょう↓

タンパクオトメ単発で購入定期便
価格(税込)3,218円2,800円
送料無料無料
実際に支払う金額3,218円2,800円
※単発購入と定期便の購入価格表 
解約アドバイザー

タンパクオトメは定期便が断然お得です。回数縛りが無いので1回だけお試しの方にもオススメです

定期便を購入したものの結果的に1回の購入で終わってしまっても、お試しするには定期便のお得感はありますね。

タンパクオトメの購入はこちら

回数縛りがあるって聞くけど? 

回数縛りがないはずなのに、実は回数縛りがあるというケースもあるようなんです。

解約のぞみさん

タンパクオトメには回数縛りがあるって聞くけど?

それは「基本の定期便以外に、さらに値引きが大きくて回数縛りがある定期便が用意されている」というケース。

そちらへ申し込んだ場合には、回数縛りがあります

【定期便大好きな管理人の体験談】回数縛りが無い契約には、後日さらに大きな割引がある定期便へのお誘いが届くことがあります。よく理解して申し込みボタンをクリックしましょう!

解約アドバイザー

タンパクオトメ定期便へのお申込み前には、どんな定期コースがあり、そのコースはどう解約できるかを公式サイトで細かく確認しておきましょう。

タンパクオトメ定期便を解約する際の注意点

タンパクオトメ定期便を解約する時の注意点は、次のとおりです。

  • 次回配送予定日の9日前までに解約手続きを完了させること
  • タンパクオトメは初回が届いた後に解約できる
解約アドバイザー

タンパクオトメ定期便を解約する時は、以上の注意点に気を付けて解約しましょう

解約のぞみさん

重要なのは期限ね

前述したように、期限を把握していても「電話が繋がらない」などのトラブルが発生する可能性もあります。

上記の注意点に留意しつつ、なるべく期限までに余裕をもって対応しておきましょう。

タンパクオトメ定期便の解約を迷う方へ!お届け周期の変更&スキップする方法

タンパクオトメ定期便の解約を迷っている場合、

  • お届け周期の変更
  • お届けのスキップ

をするのもいいでしょう。

解約のぞみさん

ゆっくり考えられるのね

お届け周期の変更やスキップは電話メールまたは公式LINEで変更できます。

具体的な方法を確認してみましょう。

①電話で変更する方法
  • 問い合わせ窓口に電話する
  • 「定期便のお届け周期の変更(またはスキップ)がしたい」と伝える 
  • 氏名、連絡先、商品名、受注番号などを伝え、オペレーターの案内に従い、手続きを進める。 
  • お届け周期の変更(またはスキップ)が完了

続いて、メールでタンパクオトメ定期便の変更をする方法です。

②メールで変更する方法
  • 問い合わせ窓口のメール宛に、新規メールを作成する
  • 件名に「定期便のお届け周期の変更(またはスキップ)の申請」など、メールの内容を分かりやすく入力する
  • 本文に、氏名、連絡先メールアドレス(電話番号でも可)、変更したい商品名、受注番号を入力する
  • 内容を確認して、メールを送信する。
  • 手続き完了の返信が来たら、お届け周期の変更(またはスキップ)が完了

続いて、公式LINEでタンパクオトメ定期便の変更をする方法です。

③公式LINEで変更する方法
  • タマチャンショップの公式LINEを開く
  • メニューの「注文情報の確認」を開く
  • お届け周期の変更(またはスキップ)をしたい商品を選んで、手続きする 
  • お届け周期の変更(またはスキップ)が完了
解約アドバイザー

定期便の変更は次回お届け予定日の9日前までに連絡もしくは完了させましょう。

定期便で購入する頻度の変更ができればタンパクオトメ定期便の解約をせずに対応できる場合もあると思います。

これらの方法でお届け周期の変更やスキップの手続きを進めてみてください!

タンパクオトメ定期便の商品は変更できない!

タンパクオトメ定期便を利用している最中に、同じ会社の違う商品に変更したくなった場合はどうすればいいのでしょうか?

タンパクオトメ定期便の定期商品は変更できません。

解約アドバイザー

商品変更はできませんが、方法はあるんです

タンパクオトメを取り扱うタマチャンショップには、様々な商品の定期便があります。

定期便ごとに購入できる商品は決まっているため、商品を変更することはできません
(同じ商品の中に複数の味があるものは、味を変更できる場合があります)

別の商品の定期便を利用したいときは、その商品の定期便に新規に申し込みましょう。

手続きを踏めば最終的に欲しい商品の定期便に変えることができますのでご安心ください。

タンパクオトメ定期便で不良品が届いたら?返品・交換について

万が一、タンパクオトメ定期便で配送中の破損・または不良品が届いた場合、

返品して良品と交換してもらえます

返品・交換の条件は、

  • 配送中の破損・または不良品、注文と違うものが届いた場合
  • 商品到着後7日以内に電話もしくはメールでの連絡が必要
  • 未開封のもののみ返品可
  • 送料:破損、または注文と違うものの場合、有限会社九南サービスが負担
  • 不具合・不良品は、直接引き取りになる
  • 商品到着後7日以内に連絡していないものは不可
  • 破損や不良品は交換のみ、返金対応は不可
  • お客様都合による返品は不可
  • 開封済みのものは返品不可
  • 破損の状況が確認できない場合、返品不可になることがある
解約アドバイザー

まずは有限会社九南サービスに電話かメールで連絡をしましょう。

タンパクオトメ定期便で届いた商品に破損や不良品があっても、焦らずこれらに注意して対応してみてくださいね。

タンパクオトメのお問い合わせ先

タンパクオトメの会社や所在地、問い合わせ先はこちらです。

タンパクオトメの窓口 問い合わせ・連絡先
会社名有限会社九南サービス
所在地宮崎県都城市平江町44-3-2
公式サイトhttps://tamachanshop.jp/
電話0120-385-246
公式LINEhttps://page.line.me/zgs4538y
メールアドレスthanks-mail@tamachanshop.jp

タンパクオトメ定期便の解約方法がわかったので安心ですね!

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