やずや定期便の解約方法は2通りあります。
- 電話をして解約する
- マイページから解約する
やずや定期便を解約したい場合、電話とマイページで解約することができます。
解約アドバイザーやずや定期便は次回発送日の10日前まで解約できます。
解約のぞみさん解約方法を選べるのはいいわね
やずや定期便の解約方法について、わかりやすく表にまとめてみましょう。
| 解約方法 | 問い合わせ先 |
| 電話 | 〇 0120-377-377 営業時間：平日10:00～18:00、土日祝10:00～18:00 |
| 公式LINE | × |
| お問い合わせフォーム | × |
| 公式サイト | × |
| マイページ | 〇 https://www.yazuya.com/sp/login/ |
| チャット | △ ※単品の解約のみできるとの記述あり。 |
いざやずや定期便を解約しようとしても、
- いつまでに？
- すぐ解約できる？回数縛りあり？
- 引き留められる？
など疑問や不安はたくさんありますよね。
そこで、この記事ではやずや定期便の解約方法についてのさまざまな疑問を徹底解説します！
やずやの購入はこちら
ポチップ
やずや定期便の解約方法①電話
やずや定期便は「電話」で解約できます。
＜電話番号＞0120-377-377
＜受付時間＞【曜日 月～日、祝】【時間 10:00～18:00】
やずや定期便を電話で解約する具体的な方法はこちらです。
解約のぞみさんホームページを見ました。やずやを解約したいです
ホームページを見ましたと伝えましょう。
氏名、住所などオペレーターの質問に答えます。
やずや定期便の解約理由をあらかじめ考えておくと安心です(後述)。
解約アドバイザー解約の時って少し後ろめたい気持ちもあるかもしれませんが、自信をもってしっかり理由を伝えましょう。
手続きお疲れさまでした！
電話でやずやを解約する場合は、オペレーターと直接話して確認しながら進められるので安心ですね。
解約は次回発送日の10日前までに
やずや定期便を解約するにあたって必ず確認しておきたいのが「締め切り」。
やずや定期便を解約するには次回発送日の10日前までに解約手続きを完了しましょう！
解約しようと締め切りを確認していても、
- 急な用事で手続きできなかった
- 必要な情報がわからず手続きが終わらなかった
- 混雑で電話が繋がらなかった
など予期せぬトラブルが生じることもあります。
なるべく余裕をもってやずや定期便の解約手続きを進めることにしましょう。
解約のぞみさん10日前が日曜日にあたる場合は翌月曜日でいいの？
解約アドバイザー答えはNOです！その場合は日曜日に連絡しましょう。
カレンダー上の休日に加えてやずや窓口の定休日もチェックして、締め切りに間に合うようにしたいですね。
電話がつながらない時の対処法
多くのユーザーが愛用するやずや定期便なので、解約の電話窓口が混雑していてなかなか繋がらないことがあるかもしれません。
解約のぞみさんなかなかつながらない…困った
なるべく混雑しやすい時間帯を避けて電話してみましょう。
やずや定期便を電話で解約する場合のおすすめタイミングはいつなのでしょうか？
解約アドバイザー混みやすいのは、お昼、仕事終わりの時間帯なので、それを避けましょう。
＜やずや定期便の解約電話におすすめのタイミング＞
- なるべく昼休みを避ける
- なるべく退勤後を避ける
- 連休明けを避ける
会社側でもオペレーターの増員などで対応していると思いますが、公式サイトの情報を参考に、仕事や用事の合間を縫って解約手続きをしたいですね。
解約のぞみさん空いた時間帯を狙えば、2回目でつながったよ
解約アドバイザーまたマイページもいつでも手続きできてオススメです（後述）
引き留められた時の解約理由まとめ
電話で解約する場合は、オペレーターにやずや解約理由を聞かれたり、解約を引き留められたりする可能性があります。
解約アドバイザースムーズにやずやの解約手続きを済ませるためにも、あらかじめ解約理由を準備すると安心です。
- 現在ストックが十分にあるから
- 経済的な理由
- 香りの好みが合わなかった
- 他の商品も使用してみたい（単純な興味）
解約のぞみさん解約理由を用意しておけば、安心ね
引き留められた時はとっさの回答に戸惑ってしまうこともありますよね。
ぜひこれらを参考にいくつかの理由を用意してから電話してみてください！
退会処理もついでに依頼
定期解約後もアカウントは残るため、メルマガが送られてくることもあります。
なので今後やずやの購入予定がない場合は、定期解約の電話のついでに、会員の退会もしたいですね。
解約アドバイザー個人データの削除を依頼すると安心です。
もれのない対応でご自身の情報を守りましょう！
やずや定期便の解約方法②マイページ
やずや定期便はマイページで解約できます。
＜マイページ＞https://www.yazuya.com/sp/login/
やずや定期便のマイページでの解約方法はこちらです。
実質これが解約ボタンです。
お疲れ様でした。
解約アドバイザーこれらのやずや定期便の解約方法を知っておけば安心ですね
電話での解約は受付対応時間の確認が必要ですが、マイページは自分の都合のいい時間に対応できるのがメリットですね！
ご自身にとってやずや定期便の解約方法のうち一番やりやすい方法で手続きを進めてみてください。
やずや定期便が解約できない？
定期便を申し込む時に気になるのは「すぐ解約できる？」「解約するのに手間がかかる？」ということ。
実際、やずや定期便の過去のユーザーから声はあがっているのでしょうか？
解約のぞみさんYahooやGoogleの検索サジェストで「解約できない」という検索ワードが出てきたけど本当？
調べましたが具体的な声は出てきませんでした。
解約のぞみさんじゃあ何故出てくるのかしら？
それはやずやのホームページやマイページの説明の言い回しの巧妙さにあると思います。
本サイトを確認したところ、定期便の解約は「解約」という言葉を使用せず「中止」と表現されていました。
解約アドバイザーまた、やずやが『連絡するまで中止』という表現を使用しているせいで、あたかも解約出来ないように見せかけています。
しかし、連絡しなければ再開されることは無いので安心して中止(解約)しましょう。
結論！やずや定期便の『中止』という表現は解約と同じ表現！
やずや定期便を安心して利用したいですね！
やずや定期便に回数縛り無し！
やずや定期便には
回数の縛りはありません！
解約アドバイザーやずやは初回を受け取った後に解約できます。
回数の縛りがないので、定期便を購入しても不具合があった時に解約しやすいことがメリットです。
やずや定期便の購入に踏み切りやすいですね！
単発購入と定期の価格比較
解約のぞみさん定期便はどれくらいお得なの？
やずやの単品購入と定期便の価格を比較してみましょう↓
| 項目 | 単発で購入 | 定期便 |
| 価格(税込) | 2,160円 | 1,944円 |
| 送料 | 110円 | 110円 (定期便の方法によっては無料) |
| 実際に支払う金額 | 2,270円 | 2,054円 |
選んだ商品や定期便によって送料が変わります。
解約アドバイザーやずやは定期便が断然お得です。回数縛りが無いので1回だけお試しの方にもオススメです
定期便を購入したものの結果的に1回の購入で終わってしまっても、お試しするには定期便のお得感はありますね。
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やずや定期便を解約する際の注意点
やずや定期便を解約する時の注意点は、次のとおりです。
- 次のお届け予定日の10日前までに解約手続きを完了させること
- やずやは初回が届いた後に解約できる
解約アドバイザーやずや定期便を解約する時は、以上の注意点に気を付けて解約しましょう
解約のぞみさん重要なのは期限ね
前述したように、期限を把握していても「電話が繋がらない」などのトラブルが発生する可能性もあります。
上記の注意点に留意しつつ、なるべく期限までに余裕をもって対応しておきましょう。
やずや定期便の解約を迷う方へ！お届け周期の変更＆スキップする方法
やずや定期便の解約を迷っている場合、
- お届け周期の変更
- お届けのスキップ
をするのもいいでしょう。
解約のぞみさんゆっくり考えられるのね
お届け周期の変更やスキップはマイページ、または電話で変更できます。
具体的な方法を確認してみましょう。
- マイページにログインする
- 変更したい定期便の「確認・変更する」ボタンを押す
- 「お届け日時を変更する」ボタンを押して、指定の日付をカレンダーから選択する
- お届け周期の変更（またはスキップ）が完了
続いて、電話でやずや定期便の変更をする方法です。
- カスタマーサービスに電話する
- お届け周期を変更したい旨を伝える
- オペレーターの指示にしたがって回答する
- お届け周期の変更（またはスキップ）が完了
解約アドバイザー定期便の変更は次回お届け日の10日前までに連絡もしくは完了させましょう。
定期便で購入する頻度の変更ができればやずや定期便の解約をせずに対応できる場合もあると思います。
これらの方法でお届け周期の変更やスキップの手続きを進めてみてください！
やずや定期便の商品は変更できる！
やずや定期便を利用している最中に、同じ会社の違う商品に変更したくなった場合はどうすればいいのでしょうか？
やずや定期便の定期商品は変更できます！
解約アドバイザー実際に使ってみて商品を変更できるので便利です。
やずや定期便の商品の変更はこちら。
- マイページから変更
- 次回お届け予定日の10日前までに手続きを完了すること
解約アドバイザー定期便の商品変更についての詳細は『よくあるご質問』から最新情報の確認をお願いします。
まずは使ってみたい商品の定期便を試した後にこれらの方法で商品を変更できるので、安心ですね！
やずや定期便で不良品が届いたら？返品・交換について
万が一、やずや定期便で配送中の破損・または不良品が届いた場合、
返品して良品と交換してもらえます！
返品・交換の条件は、
- 配送中の破損・または不良品が届いた場合
- 未開封品に限る
- 商品到着後8日以内に電話の連絡が必要
- 本人都合による返品の場合返送料は本人負担
- 開封品は不可
- 商品到着後8日以降は受け付け不可
解約アドバイザーまずは株式会社やずやに電話で連絡をしましょう。
やずや定期便で届いた商品に破損や不良品があっても、焦らずこれらに注意して対応してみてくださいね。
やずやのお問い合わせ先
やずやの会社や所在地、問い合わせ先はこちらです。
| やずやの窓口 | 問い合わせ・連絡先 |
| 会社名 | 株式会社やずや |
| 所在地 | 〒815-8686 福岡県福岡市南区那の川1-6-14 |
| 公式サイト | https://www.yazuya.com/ |
| 電話 | 商品に関する問合わせ・注文・変更 0120-377-377 インターネット注文に関する問合わせ 0120-828-016 |
やずや定期便の解約方法がわかったので安心ですね！
＞＞＞健康家族定期便の解約方法はこちら
＞＞＞豊潤サジー定期便の解約方法はこちら
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