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透明美肌の定期便の解約方法は3つ!初めての申し込みのみ!初回受取後の解約は差額支払い要!

この記事は2025年1月時点の情報です

透明美肌の定期便の解約方法は3通りあります。

  • 電話をして解約する
  • メールを送る
  • チャットを操作する
解約アドバイザー

透明美肌の定期便は、次回お届け予定日の15日前まで解約できます。

解約のぞみさん

早めにしておかなきゃ!

解約アドバイザー

以下は解約方法をまとめた表です。

解約方法問い合わせ先
電話
0570-093-666
営業時間:平日10:00~17:00

休業日:土日祝
公式LINE×
メール
support@toumei-bihada.com
公式サイト×
マイページ×
チャット(公式サイト)
https://toumei-bihada.com/shop/pages/support_001
解約方法の一覧表

この記事では、

  • 透明美肌の定期便の解約方法3つ
  • 電話で解約する方法
  • メールで解約する方法
  • チャットで解約する方法
  • 電話がつながらない時の対処法
  • 電話で引き留められた時の対処法
  • 定期便の回数縛りについて 
  • 定期便契約前にチェック!解約時の注意点は?

など、さまざまな疑問について徹底解説します!

解約アドバイザー

透明美肌の定期便の詳しい解約方法は記事の中で見ていきましょう。

目次

透明美肌の定期便の解約方法①電話

透明美肌の定期便は「電話」で解約できます

<電話番号>0570-093-666
<受付時間>平日10:00~17:00

解約アドバイザー

透明美肌の定期便の具体的な解約方法はこちらです。

STEP
カスタマーセンターに電話して解約を申し出る
解約のぞみさん

透明美肌の定期便(コース)を解約したいです

STEP
本人確認をします

氏名、住所などオペレーターの質問に答えます。

STEP
解約理由を聞かれるので答える
解約アドバイザー

透明美肌の定期便の解約理由をあらかじめ考えておくと安心です(後述)。

STEP
解約完了
解約アドバイザー

次回お届け予定日の15日前までに解約手続きを完了させてください。

解約は次回お届け予定日の15日前までに

解約アドバイザー

透明美肌の定期便を解約するには、次回お届け予定日の15日前までに解約手続きを完了しましょう。

解約のぞみさん

15日前が日曜日にあたる場合は、翌月曜でいいの?

解約アドバイザー

答えはNOです!
その場合は「前営業日」までに連絡が必要です。

電話がつながらない時の対処法

解約のぞみさん

なかなかつながらない…困った

解約アドバイザー

まずは、混雑しやすい時間帯を避けて電話してみましょう。混みやすいのは休み明け、お昼、仕事終わりの時間帯です。

<透明美肌の定期便の解約電話におすすめのタイミング

  • 火曜日~金曜日
  • 10:00~11:00(昼休みを避ける)
  • 13:00~16:00(退勤後を避ける)
  • 連休明けを避ける
解約のぞみさん

空いた時間帯を狙えば、2回目でつながったよ

解約アドバイザー

またメールやチャットも営業時間外でも解約手続きできてオススメです(後述)

引き留められた時の解約理由まとめ

電話で解約する場合は、オペレーターに透明美肌の解約理由を聞かれたり、解約を引き留められたりする可能性があります。

解約アドバイザー

スムーズに透明美肌の解約手続きを済ませるためにも、あらかじめ解約理由を準備すると安心です。

(例)透明美肌の定期便の解約理由まとめ
  • 肌の調子が良くないので使用を控えたい
  • テクスチャーが合わなかった
  • ストックが余っている
  • 経済的に厳しくなった
解約のぞみさん

解約理由を用意しておけば、安心ね

退会処理もついでに依頼

定期解約後もアカウントは残るため、メルマガが送られてくることもあります。

今後透明美肌の購入予定がない場合は、定期解約の電話のついでに、

解約のぞみさん

一緒に退会処理(=アカウント削除)もお願いしたいです

と依頼するといいでしょう。

アカウントの削除・退会は、

でもできます。
会員については、公式サイトの利用規約からご覧ください。

解約アドバイザー

個人データの削除を依頼すると安心です。

なお、メルマガの解除はマイページから可能です。

透明美肌の定期便の解約方法②メール

透明美肌の定期便はメールで解約できます

【メールアドレス】support@toumei-bihada.com

※土日祝は休業のため、次の営業日より順次回答があります。

解約アドバイザー

透明美肌の定期便のメールでの解約方法はこちらです。

STEP
上記メールアドレスに定期便を解約したい旨を記載してメールを送信する
解約アドバイザー

※併せて名前・電話番号なども記載しましょう。
定期コース名や登録IDがわかる納品書が手元にあるとスムーズです!

STEP
定期便の解約完了!

後ほど平日10:00~17:00までの間に連絡が来ます。

解約アドバイザー

定期便の解約は次回お届け予定日の15日前までに完了しましょう。

透明美肌の定期便の解約方法③チャット

透明美肌の定期便はチャットで解約できます

【チャット(公式サイト)】https://toumei-bihada.com/shop/pages/support_001

解約アドバイザー

透明美肌の定期便のチャットでの解約方法はこちらです。

STEP
公式サイトにアクセスする

STEP
チャット画面のそれぞれの入力欄にマイページのメールアドレスとパスワードを入力して[送信]ボタンをクリックする

STEP
画面の案内に従ってチャットを操作する

STEP
定期便の解約完了!

解約アドバイザー

これらの透明美肌の定期便の解約方法を知っておけば安心ですね

透明美肌の定期便が解約できない?

解約のぞみさん

Xで「透明美肌の定期便が解約できない」という趣旨の声があったんだけど本当?

解約アドバイザー

透明美肌の定期便が解約できないという声は実際にあるようですね。

しかし透明美肌のサイトには『電話 or メールで解約できる』と明記されています。

また個人サイトには『チャットでも解約できる』という声もありました。

しかし、定期便の解約ができるのは、初めて定期便を申し込んだ場合のみで、2回目以降申込みの定期便は解約できません。

 結論!もし透明美肌の定期便が解約できない場合は
①定期便の申込みが初めてか確認するべし!
②初めての申込みであれば、解約方法3つを順番にやっていくべし!

解約アドバイザー

透明美肌の定期便が何かの事情でスムーズに解約できない事も想定して、早めに解約手続きを行いましょう。

解約のぞみさん

対処法がわかっていたら安心ね

透明美肌の定期便に回数縛り無し!しかし、単品購入との差額の支払いが必要!

透明美肌の定期便には

回数の縛りはありません!しかし、単品購入との差額の支払いが必要です!

解約アドバイザー

透明美肌は初回を受け取った後に解約できます。
しかし、単品購入との差額の支払いが必要です

単発購入と定期の価格比較

解約のぞみさん

定期便はどれくらいお得なの?

透明美肌の単品購入と定期便(初回・ビューティークリームコースを除く)の価格を比較してみましょう↓

項目単発で購入定期便
価格(税込)10,120円2,178円
送料880円無料
実際に支払う金額11,000円2,178円
※単発購入と定期便の購入価格表 

解約アドバイザー

透明美肌は定期便が断然お得です。回数縛りが無いので1回だけお試しの方にもオススメです。しかし1回だけで解約した場合は、単品購入との差額分7,942円のお支払いが必要です。

回数縛りがあるって聞くけど? 

解約のぞみさん

透明美肌には回数縛りがあるって聞くけど?

解約アドバイザー

基本の定期便以外に、さらに値引きが大きくて回数縛りがある定期便が用意されています。そちらへ申し込んだ場合には、回数縛りがあります。

【定期便大好きな管理人の体験談】回数縛りが無い契約には、後日さらに大きな割引がある定期便へのお誘いが届くことがあります。よく理解して申し込みボタンをクリックしましょう。

透明美肌の定期便を解約する際の注意点

透明美肌の定期便を解約する時の注意点は、次のとおりです。

  • 次回お届け予定日の15日前までに解約手続きを完了させること
  • 透明美肌は初回が届いた後に解約できるが、単品購入との差額支払いが必要
  • 透明美肌は初めて定期便を申し込んだ場合のみ解約が可能
解約アドバイザー

透明美肌の定期便を解約する時は、以上の注意点に気を付けて解約しましょう

解約のぞみさん

重要なのは期限ね

透明美肌の定期便の解約を迷う方へ!お届け周期を変更する方法

透明美肌の定期便の解約を迷っている場合、

  • お届け周期の変更(最長90日・ただし2回目を受取済であること)

をするのもいいでしょう。

解約のぞみさん

ゆっくり考えられるのね

お届け周期の変更は電話、メールまたはチャットで変更できます。

①電話で変更する方法
  • カスタマーセンターに電話する
  • お届け周期の変更をしたい旨を伝える(氏名・住所などの本人確認も併せて行う)
  • お届け周期の変更が完了
②メールで変更する方法
  • support@toumei-bihada.com宛にお届け周期の変更をしたい旨を記載してメールを送信する
    ※併せて名前・電話番号なども記載する
  • お届け周期の変更が完了(後ほど平日10:00~17:00の間に連絡が来ます)
③チャットで変更する方法
  • 公式サイトにアクセスする
  • チャット画面のそれぞれの入力欄にマイページのメールアドレスとパスワードを入力して
    [送信]ボタンをクリックする
  • 画面の案内に従ってチャットを操作する
  • お届け周期の変更が完了
解約アドバイザー

定期便の変更は次回お届け予定日の15日前までに連絡もしくは完了させましょう。

透明美肌の定期便の商品は変更できない!

解約アドバイザー

透明美肌の定期便の定期商品は変更できません

透明美肌には3つのコースがありますが、定期便の変更はできません

別のコースに変更したい場合は、一旦解約し、新たに変更したいコースに申し込みする必要があります

しかし、解約ができるのは初めて定期便を申し込んだ場合のみなので、下記2点注意が必要です。

  1. 解約したいコースが初めて申し込んだ定期便であるかを確認すること
  2. 新たに申し込むコースは解約できない

透明美肌の定期便で不良品が届いたら?返品・交換について

万が一、透明美肌の定期便で配送中の破損・または不良品が届いた場合、

返品して良品と交換してもらえます

返品・交換の条件は、

  • 配送中の破損・または不良品や注文と違う商品が届いた場合
  • 商品到着後7日以内に電話かメール、またはチャットでの連絡が必要
  • 送料:破損や不良品の場合、(株)SEQUENCEが負担
  • 破損や不良品は交換のみ、返金対応は不可
  • 商品到着から8日以降を過ぎたら返品不可
  • お客様都合による返品は不可
解約アドバイザー

まずは(株)SEQUENCEに電話かメール、またはチャットで連絡をしましょう。

透明美肌のお問い合わせ先

透明美肌の会社や所在地、問い合わせ先はこちらです。

透明美肌の窓口 問い合わせ・連絡先
会社名株式会社 SEQUENCE
所在地〒151-0013
東京都渋谷区恵比寿1-7-8-901
公式サイト透明美肌
電話0570-093-666
メールsupport@toumei-bihada.com

透明美肌も定期便の解約方法がわかったので安心ですね!

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