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シボリスト定期便の解約は電話かお問い合わせフォームで!

この記事は2025年1月時点の情報です

シボリスト定期便の解約方法は2通りあります。

  • 電話をして解約する
  • お問い合わせフォームから申し込む
解約アドバイザー

シボリスト定期便は、次回発送予定日の10日前まで解約できます。

解約のぞみさん

2通りあるの

解約アドバイザー

以下は解約方法をまとめた表です。

解約方法問い合わせ先
電話
0570-065-129
営業時間:平日9:00~18:00

休業日:土日祝
公式LINE×
お問い合わせフォーム
お問い合わせ|自然派研究所《公式》サプリメント、化粧品通販
公式サイト×
マイページ×
チャット×

この記事では、

  • シボリスト定期便の解約方法2つ
  • 電話で解約する方法
  • お問い合わせフォームで解約する方法
  • 電話がつながらない時の対処法
  • 電話で引き留められた時の対処法
  • 定期便の回数縛りについて 
  • 定期便契約前にチェック!解約時の注意点は?

など、さまざまな疑問について徹底解説します!

解約アドバイザー

シボリスト定期便の詳しい解約方法は記事の中で見ていきましょう。

目次

シボリスト定期便の解約方法①電話

シボリストの定期便は「電話」で解約できます

<電話番号>0570-065-129
<受付時間>月~金 9:00~18:00

解約アドバイザー

シボリスト定期便の具体的な解約方法はこちらです。

STEP
カスタマーセンターに電話して解約を申し出る
解約のぞみさん

シボリスト定期便を解約したいです

STEP
本人確認をします

氏名、住所などオペレーターの質問に答えます。

STEP
解約理由を聞かれるので答える
解約アドバイザー

シボリスト定期便の解約理由をあらかじめ考えておくと安心です(後述)。

STEP
解約完了
解約アドバイザー

次回発送予定日の10日前までに解約手続きを完了させてください。

解約は次回発送予定日の10日前までに

解約アドバイザー

シボリストの定期便を解約するには、次回発送予定日の10日前までに解約手続きを完了しましょう。

解約のぞみさん

10日前が日曜日にあたる場合は、翌月曜でいいの?

解約アドバイザー

答えはNOです!
その場合は「前営業日」までに連絡が必要です。

電話がつながらない時の対処法

解約のぞみさん

なかなかつながらない…困った

解約アドバイザー

まずは、混雑しやすい時間帯を避けて電話してみましょう。混みやすいのは休み明け、お昼、仕事終わりの時間帯です。

<シボリスト定期便の解約電話におすすめのタイミング

  • 火~金曜
  • 9:00~11:00(昼休みを避ける)
  • 14:00~17:00(退勤前を避ける)
  • 連休明けを避ける
  • 自然派研究所は土日が定休日のため月曜を避ける
解約のぞみさん

空いた時間帯を狙えば、2回目でつながったよ

解約アドバイザー

またお問い合わせフォームもいつでも申し込めるのでオススメです(後述)

引き留められた時の解約理由まとめ

電話で解約する場合は、オペレーターにシボリスト定期便の解約理由を聞かれたり、解約を引き留められたりする可能性があります。

解約アドバイザー

スムーズにシボリスト定期便の解約手続きを済ませるためにも、あらかじめ解約理由を準備すると安心です。

(例)シボリスト定期便の解約理由まとめ
  • ストックがまだあるから
  • あまり効果が感じられなかったから
  • 経済的な理由
解約のぞみさん

解約理由を用意しておけば、安心ね

退会処理もついでに依頼

定期解約後もアカウントは残るため、メルマガが送られてくることもあります。

今後シボリストの購入予定がない場合は、定期解約の電話のついでに、

解約のぞみさん

一緒に退会処理(=アカウント削除)もお願いしたいです

と依頼するといいでしょう。

アカウントの削除・退会の手続きは、電話での対応のみとなっています。最新情報は公式サイトの会員規約(第4条 退会)からご覧ください。

解約アドバイザー

個人データの削除を依頼すると安心です。

シボリスト定期便の解約方法②お問い合わせフォーム

シボリストの定期便はお問い合わせフォームから解約できます

【お問い合わせフォーム】お問い合わせ|自然派研究所《公式》サプリメント、化粧品通販

※土日祝は休業のため、次の営業日より順次回答があります。

解約アドバイザー

シボリスト定期便の問い合わせフォームからの解約方法はこちらです。

STEP
お問い合わせフォームにアクセスする

お問い合わせフォームはこちら

STEP
お問い合わせ種別で「定期便の停止(ご解約)について」を選択する
解約アドバイザー

定期コース名や登録IDがわかる納品書が手元にあるとスムーズです!

選択すると、「お問い合わせ内容」以下の項目が「確認事項」に変わります。

STEP
確認事項のチェックボックスにチェックを入れる

現在の定期便のコースがわからない場合は、利用状況を確認できるリンクも掲載されていますのでご確認下さい。

STEP
定期便の停止理由を選択する

STEP
テンプレートに沿って必須項目を入力する

「お問い合わせ内容」にはテンプレートに沿って会員番号ご登録のお電話番号停止希望の商品の記入が必要です。

STEP
入力内容を確認し、送信する

STEP
定期便の解約完了!

入力したメールアドレス宛に返信があります。

解約アドバイザー

  定期便の解約は次回発送予定日の10日前までに完了しましょう。

シボリストの定期便に回数縛り無し!

シボリストの定期便には

回数の縛りはありません

※基本的なコースの場合

解約アドバイザー

シボリストは初回を受け取った後に解約できます。

トクトクコースに申し込んでいる場合には規定の回数縛りがあります。定期便の契約内容はこちらで確認できます。

単発購入と定期の価格比較

解約のぞみさん

定期便はどれくらいお得なの?

シボリストの単品購入と定期便の価格を比較してみましょう↓(1袋の場合)

項目単発で購入定期便
価格(税込)8,900円6,230円
送料630円無料
割引クーポンなしなし
実際に支払う金額9,530円6,230円
※単発購入と定期便の購入価格表 

1袋以外に2袋パック4袋パック6袋パックもあり、数が多いパックほど割引率が高くなっています。

解約アドバイザー

シボリストは定期便が断然お得です。回数縛りが無いので1回だけお試しの方にもオススメです

回数縛りがあるって聞くけど? 

解約のぞみさん

シボリスト定期便には回数縛りがあるって聞くけど?

解約アドバイザー

トクトクコースに申し込んでいる場合には規定の回数縛りがあります。
定期便の契約内容はこちらで確認できます。

シボリスト定期便を解約する際の注意点

シボリストの定期便を解約する時の注意点は、次のとおりです。

  • 次回発送予定日の10日前までに解約手続きを完了させること
  • シボリストは初回が届いた後に解約できる(トクトクコースを除く
解約アドバイザー

シボリスト定期便を解約する時は、以上の注意点に気を付けて解約しましょう

解約のぞみさん

重要なのは期限ね

シボリスト定期便の解約を迷う方へ!お届け周期の変更&スキップする方法

シボリスト定期便の解約を迷っている場合、

  • お届け周期の変更
  • お届けのスキップ

をするのもいいでしょう。

解約のぞみさん

ゆっくり考えられるのね

お届け周期の変更やスキップはお問い合わせフォームで変更できます。

お問い合わせフォームで変更する方法
  • サイトのお問い合わせのページを開く
  • お問い合わせ種別から該当のものを選択する
  • フォームに沿って必要事項を入力する
  • お問い合わせ内容を確認し、送信する
  • お届け周期の変更(またはスキップ)が完了
解約アドバイザー

定期便の変更は次回発送予定日の10日前までに連絡もしくは完了させましょう。

シボリスト定期便の商品は変更できる!

解約アドバイザー

シボリスト定期便の定期商品は変更できます!

シボリスト定期便の商品の変更は、

解約アドバイザー

定期便の商品変更についての詳細は『おトクな「定期便サービス」のご案内』から最新情報の確認をお願いします。

シボリスト定期便で不良品が届いたら?返品・交換について

万が一、シボリスト定期便で配送中の破損・または不良品が届いた場合、

返品して良品と交換してもらえます

返品・交換の条件は、

  • 配送中の破損・または不良品が届いた場合
  • 商品到着後8日以内電話またはお問い合わせフォームでの連絡が必要
  • 未開封の商品
  • 送料:破損や不良品の場合、株式会社ヘルスアップが負担
  • 破損や不良品は交換のみ、返金対応は不可
  • お客様都合による返品は不可
  • 開封済みの商品は返品不可
解約アドバイザー

まずは株式会社ヘルスアップに電話またはお問い合わせフォームで連絡をしましょう。

シボリストのお問い合わせ先

シボリストの会社や所在地、問い合わせ先はこちらです。

シボリストの窓口 問い合わせ・連絡先
会社名株式会社ヘルスアップ
所在地〒277-0005 千葉県柏市柏260-11
公式サイト自然派研究所《公式》サプリメント、化粧品通販
電話0570-065-129
公式LINE自然派研究所 | LINE 公式アカウント
お問い合わせフォームお問い合わせ|自然派研究所《公式》サプリメント、化粧品通販

シボリストも定期便の解約方法がわかったので安心ですね!

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