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マカナ定期便の解約方法はチャット!回数縛りや注意点は?

定期便の解約方法は1通りあります。

  • 解約専用受付チャットから解約をする

マカナ定期便を解約したい場合、チャットで解約することができます。

解約アドバイザー

マカナ定期便は次回配送日の10日前まで解約できます。
※休止(お休み)は次回配送日の「5営業日前

解約のぞみさん

チャットは24時間いつでも手続き出来るね!

マカナ定期便の解約方法について、わかりやすく表にまとめてみましょう。

解約方法問い合わせ先
電話×
公式LINE×
お問い合わせフォーム×
公式サイト×
マイページ×
チャット〇 マカナ解約受付チャット
解約方法の一覧表
  • いつまでに?
  • すぐ解約できる?回数縛りあり?
  • 引き留められる?

など疑問や不安はたくさんありますよね。

そこで、この記事ではマカナ定期便の解約方法についてのさまざまな疑問を徹底解説します!

マカナの購入はこちら

目次

マカナ定期便の解約方法①チャット

マカナ定期便はチャットで解約できます

<チャット>マカナ解約受付チャット

マカナ定期便のチャットでの解約方法はこちらです。

STEP
解約受付チャットアクセスする

STEP
『マカナ』を選択

STEP
解約理由を選択し、画面の指示に従う

STEP
定期便の解約完了!

画面に『解約の完了』が表示されます。

解約アドバイザー

マカナ定期便の解約方法を知っておけば安心ですね

解約は次回配送日の10日前までに

マカナ定期便を解約するにあたって必ず確認しておきたいのが「締め切り」。

マカナ定期便を解約するには次回配送日の10日前までに解約手続きを完了しましょう!

解約しようと締め切りを確認していても、

  • 急な用事で手続きできなかった
  • 必要な情報がわからず手続きが終わらなかった
  • 混雑でチャットが繋がらなかった

など予期せぬトラブルが生じることもあります。

なるべく余裕をもってマカナ定期便の解約手続きを進めることにしましょう。

解約のぞみさん

10日前が日曜日にあたる場合は翌月曜日でいいの?

解約アドバイザー

答えはNOです!その場合は「前営業日」までに連絡が必要です。

カレンダー上の休日に加えてマカナ窓口の定休日もチェックして、締め切りに間に合うようにしたいですね。

退会処理もついでに依頼

定期解約後もアカウントは残るため、メルマガが送られてくることもあります。

今後マカナの購入予定がない場合は、一緒に退会処理(=アカウント削除)を依頼、手続きをしましょう。

アカウントの削除・退会は、

  • 電話
  • お問い合わせフォーム

から退会したいことを相談してみましょう。

解約アドバイザー

個人データの削除を依頼すると安心です。

もれのない対応でご自身の情報を守りましょう!

マカナ定期便が解約できない?

定期便を申し込む時に気になるのは「すぐ解約できる?」「解約するのに手間がかかる?」ということ。

実際、マカナ定期便の過去のユーザーから声はあがっているのでしょうか?

解約のぞみさん

マカナ定期便は『解約』できないということはあるのかな?

解約アドバイザー

マカナ定期便が『解約できない』という声はありませんでした。
また、『引き止めの電話はない』と公式に記載されています。

解約のぞみさん

引き止められる心配がないと安心だね!

解約アドバイザー

マカナ定期便が何かの事情でスムーズに解約できない事も想定して、早めに解約手続きを行いましょう。

マカナ定期便を解約しようか迷った時には、早めの対応で手続き完了まで余裕をもって進めたいですね!

解約のぞみさん

対処法がわかっていたら安心ね!

マカナ定期便に回数縛り無し!

マカナ定期便には

回数の縛りはありません

解約アドバイザー

マカナは初回を受け取った後に解約できます。

回数の縛りがないので、定期便を購入しても不具合があった時に解約しやすいことがメリットです。

マカナ定期便の購入に踏み切りやすいですね!

単発購入と定期の価格比較

解約のぞみさん

定期便はどれくらいお得なの?

マカナの単品購入と定期便の価格を比較してみましょう↓

項目単発で購入定期便
価格(税込)6,580円3,980円
送料送料無料送料無料
割引クーポンなし初回40%オフ
2回目以降も10%オフまたは13%オフ
その他特典なし妊活カウンセラーとの電話相談が無料
管理栄養士の食事・栄養指導が無料
実際に支払う金額6,580円3,980円
※単発購入と定期便の購入価格表 
解約アドバイザー

マカナは妊娠から産後、授乳期まで長期的に寄り添ってサポートしてくれる特典がついています。

解約のぞみさん

一緒にサポートしてくれるサービスがあるのは嬉しいね!

解約アドバイザー

継続的に続けるに人にも、マカナは定期便が断然お得です。回数縛りが無いので1回だけお試しの方にもオススメです

定期便を購入したものの結果的に1回の購入で終わってしまっても、お試しするには定期便のお得感はありますね。

マカナの購入はこちら

【定期便大好きな管理人の体験談】回数縛りが無い契約には、後日さらに大きな割引がある定期便へのお誘いが届くことがあります。よく理解して申し込みボタンをクリックしましょう!

解約アドバイザー

マカナ定期便へのお申込み前には、どんな定期コースがあり、そのコースはどう解約できるかを公式サイトで細かく確認しておきましょう。

マカナ定期便を解約する際の注意点

マカナ定期便を解約する時の注意点は、次のとおりです。

  • 次回配送日の10日前までに解約手続きを完了させること
  • マカナは初回が届いた後に解約できる

休止(お休み)は次回配送日の「5営業日前」と注意が必要です。

解約アドバイザー

マカナ定期便を解約する時は、以上の注意点に気を付けて解約しましょう

解約のぞみさん

重要なのは期限ね

上記の注意点に留意しつつ、なるべく期限までに余裕をもって対応しておきましょう。

マカナ定期便の解約を迷う方へ!配送頻度の変更&休止する方法

マカナ定期便の解約を迷っている場合、

  • 配送頻度の変更
  • お届けの休止

をするのもいいでしょう。

休止(お休み)は次回配送日の「5営業日前」と、解約の締め切りと違うので注意をしましょう。

解約アドバイザー

5営業日なので、土日祝日を含まないよう確認が大切です

解約のぞみさん

変更したい時は早めの手続きをすると安心ね

配送頻度の変更や休止はお問い合わせフォームで変更できます。

具体的な方法を確認してみましょう。

お問い合わせフォームで変更する方法
  • お問い合わせフォームにアクセスする
  • お問い合わせ件名を選択(配送頻度やお休みの回数を選べます
  • 本人確認情報を入力し、送信
  • 配送頻度の変更(または休止)が完了
解約アドバイザー

定期便の変更は次回配送日の5日前までに連絡もしくは完了させましょう。

定期便で購入する頻度の変更ができればマカナ定期便の解約をせずに対応できる場合もあると思います。

これらの方法で配送頻度の変更や休止の手続きを進めてみてください!

マカナ定期便の商品はメルミーに変更できる!

マカナ定期便を利用している最中に、同じ会社の違う商品に変更したくなった場合はどうすればいいのでしょうか?

マカナ定期便はメルミーに変更できます!※他商品は確認が必要です。

解約アドバイザー

妊娠初期から産後、授乳期まで飲み続けることができる『メルミー』に
切り替えをしてくれます。

マカナ定期便の商品の変更はこちら。

商品の変更方法

解約理由を『妊娠したため』または『出産したため』を選択し、画面の指示に従います。

まずは使ってみたい商品の定期便を試した後に継続して商品を変更できると、安心ですね!

マカナは返金保証はありません

マカナには

返金保証がありません!

解約アドバイザー

マカナはサプリメントのため、自己都合の返品・交換は衛生の観点から
受付をしていません。

解約のぞみさん

安全性や衛生面のための対策なんだね

金銭に関わることなので、ぜひ公式サイトもしっかりチェックして対応を進めてくださいね。

マカナ定期便で不良品が届いたら?返品・交換について

万が一、マカナ定期便で配送中の破損・または不良品が届いた場合、

返品して良品と交換してもらえます

返品・交換の条件は、

  • 配送中の破損・または不良品が届いた場合
  • 商品到着後7日以内に電話またはお問い合わせフォームの連絡が必要
  • 送料:破損や不良品の場合、株式会社ニューアクションが負担
  • 破損や不良品は交換のみ、返金対応は不可
  • お客様都合による返品は不可
解約アドバイザー

まずは株式会社ニューアクションに電話またあお問い合わせフォームで連絡をしましょう。

マカナ定期便で届いた商品に破損や不良品があっても、焦らずこれらに注意して対応してみてくださいね。

マカナのお問い合わせ先

マカナの会社や所在地、問い合わせ先はこちらです。

マカナの窓口 問い合わせ・連絡先
会社名株式会社ニューアクション
所在地東京都品川区東五反田1丁目2番33号
公式サイト公式|NA-SHOP
電話03-5539-8275
公式LINE公式葉酸サプリNA-shop 楽天市場店 | LINE 公式アカウント
お問い合わせフォーム公式お問合せフォーム

マカナ定期便の解約方法がわかったので安心ですね!

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