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マバユキ定期便の解約方法は3通り!お問い合わせフォームなど!具体的な手順紹介!

マバユキ定期便の解約方法は3通りあります。

  • 電話で解約する
  • お問い合わせフォームメールで解約する
  • 専用チャットから解約する

マバユキの定期便を解約したい場合、電話、お問い合わせフォーム・メール、専用チャットのいずれかで解約することができます。

解約アドバイザー

マバユキ定期便は次回発送予定日10日前まで解約できます。

解約のぞみさん

自分に合った解約方法を選べるね

マバユキ定期便の解約方法について、わかりやすく表にまとめてみましょう。

解約方法問い合わせ先
電話
0120-176-212

営業時間:平日10:00~18:00
休業日:土日祝
公式LINE
公式LINEはこちら(LINEでのお問い合わせをクリック)
注文内容の変更・配送状況の確認のみできる
お問い合わせフォーム
お問い合わせフォームはこちら
公式サイト×
マイページ×
チャット
専用チャットはこちら

(画面右下の「お問い合わせはコチラ」をクリック)

いざマバユキ定期便を解約しようとしても、

  • いつまでに?
  • すぐ解約できる?回数縛りあり?
  • 引き留められる?

など疑問や不安はたくさんありますよね。

そこで、この記事ではマバユキ定期便の解約方法についてのさまざまな疑問を徹底解説します!

マバユキの購入はこちら

目次

マバユキ定期便の解約方法①電話

マバユキの定期便は「電話」で解約できます

<電話番号>0120-176-212
<受付時間>
平日10:00~18:00(土日祝を除く)

マバユキ定期便を電話で解約する具体的な方法はこちらです。

STEP
ティフィお客様センターに電話して解約を申し出る
解約のぞみさん

マバユキを解約したいです

STEP
本人確認をします

氏名、電話番号などオペレーターの質問に答えます。

STEP
解約理由を聞かれるので答える

マバユキ定期便の解約理由をあらかじめ考えておくと安心です(後述)。

解約アドバイザー

解約の時って少し後ろめたい気持ちもあるかもしれませんが、自信をもってしっかり理由を伝えましょう。

STEP
解約完了

手続きお疲れさまでした!

電話でマバユキを解約する場合は、オペレーターと直接話して確認しながら進められるので安心ですね。

解約は次回発送予定日の10日前までに

マバユキの定期便を解約するにあたって必ず確認しておきたいのが「締め切り」。

マバユキの定期便を解約するには次回発送予定日の10日前までに解約手続きを完了しましょう!

解約しようと締め切りを確認していても、

  • 急な用事で手続きできなかった
  • 必要な情報がわからず手続きが終わらなかった
  • 混雑で電話が繋がらなかった

など予期せぬトラブルが生じることもあります。

なるべく余裕をもってマバユキ定期便の解約手続きを進めることにしましょう。

解約のぞみさん

10日前が日曜日にあたる場合は翌月曜日でいいの?

解約アドバイザー

答えはNOです!その場合は「前営業日」までに連絡が必要です。

カレンダー上の休日に加えてティフィお客様センターの定休日もチェックして、締め切りに間に合うようにしたいですね。

電話がつながらない時の対処法

多くのユーザーが愛用するマバユキの定期便なので、解約の電話窓口が混雑していてなかなか繋がらないことがあるかもしれません。

解約のぞみさん

なかなかつながらない…困った

なるべく混雑しやすい時間帯を避けて電話してみましょう。

マバユキ定期便を電話で解約する場合のおすすめタイミングはいつなのでしょうか?

解約アドバイザー

混みやすいのは休み明け、お昼、仕事終わりの時間帯なので、それを避けましょう。

会社側でもオペレーターの増員などで対応していると思いますが、公式サイトの情報を参考に、仕事や用事の合間を縫って解約手続きをしたいですね。

解約のぞみさん

空いた時間帯を狙えば、2回目でつながったよ

解約アドバイザー

また、お問い合わせフォーム(メール)、専用チャットは24時間好きなタイミングで解約できるのでオススメです。

引き留められた時の解約理由まとめ

電話で解約する場合は、オペレーターにマバユキ解約理由を聞かれたり、解約を引き留められたりする可能性があります。

解約アドバイザー

スムーズにマバユキの解約手続きを済ませるためにも、あらかじめ解約理由を準備すると安心です。

(例)マバユキ定期便の解約理由まとめ
  • 目に染みてしまう
  • 香りの好みが合わなかった
  • 他の商品を試してみたくなった
解約のぞみさん

解約理由を用意しておけば、安心ね

引き留められた時はとっさの回答に戸惑ってしまうこともありますよね。

ぜひこれらを参考にいくつかの理由を用意してから電話してみてください!

退会処理もついでに依頼

定期解約後もアカウントは残るため、メルマガが送られてくることもあります。

今後マバユキの購入予定がない場合は、定期解約の電話のついでに、

解約のぞみさん

一緒に退会処理(=アカウント削除)もお願いしたいです

と依頼するといいでしょう。

アカウントの削除・退会は、

からもできます。
最新情報は公式サイトの「利用規約(第四条 退会)」からご覧ください。

解約アドバイザー

個人データの削除を依頼すると安心です。

もれのない対応でご自身の情報を守りましょう!

マバユキ定期便の解約方法②お問い合わせフォーム・メール

マバユキの定期便はお問い合わせフォーム・メールから解約できます

【お問い合わせフォーム】
【メール】

解約アドバイザー

休業日でも解約手続きができるので便利です

マバユキ定期便のお問い合わせフォームからの解約方法はこちらです。

STEP
お問い合わせフォームにアクセスする

お問い合わせフォームはこちら

STEP
画面の指示に従ってお問い合わせフォームに必要事項を入力する
解約アドバイザー

定期コース名や登録IDがわかる納品書が手元にあるとスムーズです!

STEP
定期便の解約完了!

お問い合わせフォームから確認のメールが届きます。

迷惑メールとして振り分けられる可能性もあるので、フォルダはすぐに確認しましょう!

解約アドバイザー

定期便の解約は次回発送予定日の10日前までに完了しましょう。

メールでの解約の場合は、お問い合わせフォームに入力する内容を参考に文面を作成し、送信してください。

電話での解約は受付対応時間の確認が必要ですが、お問い合わせフォームやメールでの手続きは自分の都合のいい時間に対応できるのがメリットですね!

マバユキ定期便の解約方法③ 専用チャット

マバユキの定期便は専用チャットで解約できます

<専用チャット> 右下に表示される「お問い合わせはコチラ」をクリック

マバユキ定期便の専用チャットでの解約方法はこちらです。

STEP
公式サイトのお問い合わせページより専用チャットを開く

右下に表示される「お問い合わせはコチラ」をクリック

STEP
解約するために必要な情報を入力していく

文章を打つ必要はなく、選択式なので簡単です!

STEP
定期便の解約完了!

チャットbotの指示に従いましょう!

解約アドバイザー

これらのマバユキ定期便の解約方法を知っておけば安心ですね

ご自身にとってマバユキ定期便の解約方法のうち一番やりやすい方法で手続きを進めてみてください。

マバユキ定期便が解約できない?

定期便を申し込む時に気になるのは「すぐ解約できる?」「解約するのに手間がかかる?」ということ。

実際、マバユキ定期便の過去のユーザーから声はあがっているのでしょうか?

解約のぞみさん

定期便系は商品によっては「なかなか解約できない」という声があったんだけど本当?

商品によっては定期便の解約が難しいときくこともありますよね。

しかし、マバユキの定期便においては「解約できない」という声はなく、前述した方法で簡単に解約できるようです。

解約アドバイザー

電話だけでなくオンラインで解約手続きができるので安心です。

解約のぞみさん

解約方法が複数あるのは嬉しいね。

マバユキの定期便に回数縛り無し!

マバユキの定期便には

回数の縛りはありません

解約アドバイザー

マバユキは初回を受け取った後に解約できます。

回数の縛りがないので、定期便を購入しても不具合があった時に解約しやすいことがメリットです。

マバユキ定期便の購入に踏み切りやすいですね!

単発購入と定期の価格比較

解約のぞみさん

定期便はどれくらいお得なの?

マバユキの単品購入と定期便の価格を比較してみましょう↓

項目単発で購入定期便(1回目)定期便(2回目以降)
価格(税込)6,980円2,920円4,950円(1本あたり)
送料275円0円0円
実際に支払う金額7,2552,920円4,950円
※単発購入と定期便の購入価格表 
解約アドバイザー

マバユキは定期便が断然お得です。2回目以降は2本1セットのお届けになるので注意しましょう。

定期便を購入したものの結果的に1回の購入で終わってしまっても、お試しするには定期便のお得感はありますね。

マバユキの購入はこちら

マバユキ定期便を解約する際の注意点

マバユキの定期便を解約する時の注意点は、次のとおりです。

  • 次回発送予定日の10日前までに解約手続きを完了させること
  • マバユキは初回が届いた後に解約できる 
解約アドバイザー

マバユキ定期便を解約する時は、以上の注意点に気を付けて解約しましょう

解約のぞみさん

重要なのは期限ね

前述したように、期限を把握していても「電話が繋がらない」などのトラブルが発生する可能性もあります。

上記の注意点に留意しつつ、なるべく期限までに余裕をもって対応しておきましょう。

マバユキ定期便の解約を迷う方へ!お届け予定日の変更&休止する方法

マバユキ定期便の解約を迷っている場合、

  • お届け予定日の変更
  • 定期便の休止

をするのもいいでしょう。

解約のぞみさん

ゆっくり考えられるのね

お届け予定日の変更・休止は電話、またはお問い合わせページで変更できます。

具体的な方法を確認してみましょう。

①電話で変更する方法
  • フリーダイヤルに電話する
  • お届け予定日の変更・休止を伝える
  • お届け予定日の変更・休止が完了

続いて、お問い合わせページでマバユキ定期便の変更をする方法です。

②お問い合わせページで変更する方法
  • お問い合わせページにアクセスする
  • 必要事項を入力し、お届け予定日の変更・休止を選択する 
  • お届け予定日の変更・休止が完了
解約アドバイザー

定期便の変更は次回発送予定日の10日前までに連絡もしくは完了させましょう。

定期便で購入する頻度の変更ができればマバユキ定期便の解約をせずに対応できる場合もあると思います。

これらの方法でお届け予定日の変更や休止の手続きを進めてみてください!

マバユキ定期便の商品は変更できない!

マバユキ定期便を利用している最中に、同じ会社の違う商品に変更したくなった場合はどうすればいいのでしょうか?

マバユキ定期便の定期商品は変更できません。

解約アドバイザー

商品変更はできませんが、方法はあるんです

マバユキ定期便を解約または休止して、新しい商品を契約すれば解決します。

手続きを踏めば最終的に欲しい商品の定期便に変えることができますのでご安心ください。

マバユキは初回返金保証あり!

マバユキには

初回返金保証があります!

解約アドバイザー

ただマバユキの返金保証の条件があるようです。

返金保証にはどんな条件があるのでしょうか?

返金保証の条件は?

マバユキの返金保証の条件はこちらです↓

  • 商品発送後15日以内の返品であること
  • 商品が開封済みであること
  • 支払いが完了していること
  • 期限内に指定された申請フォームから連絡していること
  • 記録が残る配送方法(レターパック等)を使い、「元払い」で商品と納品明細書を送っていること

これらの条件を満たす場合は返金保証が使えます。

解約のぞみさん

これを知っていると安心ね

続いて、マバユキを返金できない条件はこちらです↓

  • 返金保証期間を過ぎている場合
  • 申請内容に不備があった場合
  • 支払いが済んでいない場合
  • 利用条件を満たしていない場合
解約アドバイザー

詳細は公式サイトの『初回返金保証』のページをご確認ください。

初回で解約する時に返金保証を利用しないまたはできない場合、単品通常価格との差額を支払うことになるので注意してください!

2025年5月22日午後12:00以降にマバユキを購入し、返金保証を利用しなかった場合に支払う額は以下のとおりです。

通常価格:6,980円+送料:275円-初回特別価格:2,420円=差額:4,835円(全て税込)

金銭に関わることなので、ぜひ公式サイトもしっかりチェックして対応を進めてくださいね。

返金保証を申し込む理由

マバユキの返金保証を申し込むときは理由も準備しておきましょう!

どんな理由が考えられるのでしょうか?

(例)マバユキ返金保証の理由
  • 肌に合わなかったなどの肌トラブル
  • テクスチャーが好みではなかった
  • 使用感が好きになれなかった(まつ毛に付きにくいなど)
解約のぞみさん

返金保証の理由って聞かれそう!準備しておくと安心ね

ご自身が感じた理由があれば、それを素直にお伝えしてマバユキ定期便の解約&返金保証の手続きを進めましょう。

解約アドバイザー

誠実に理由をお伝えて、気持ちよく手続きしたいですね

マバユキ定期便で不良品が届いたら?返品・交換について

万が一、マバユキ定期便で配送中の破損・または不良品が届いた場合、

返品して良品と交換してもらえます

返品・交換の条件は、

  • 破損や不良品は交換のみ、返金対応は不可
  • お客様都合による返品は不可
解約アドバイザー

まずはtifi株式会社にフリーダイヤルかお問い合わせセンターで連絡をしましょう。

マバユキ定期便で届いた商品に破損や不良品があっても、焦らずこれらに注意して対応してみてくださいね。

マバユキのお問い合わせ先

マバユキの会社や所在地、問い合わせ先はこちらです。

マバユキの窓口 問い合わせ・連絡先
会社名tifi株式会社
所在地福岡市中央区高砂1-11-1 福岡ゼネラルビル3F
公式サイトマバユキ公式サイト
電話0120-176-212
公式LINEこちら(LINEでのお問い合わせをクリック)
お問い合わせフォームこちら

マバユキも定期便の解約方法がわかったので安心ですね!

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