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ラクルル(laclulu)定期便の解約方法は電話だけ!繋がらない時の対処方法も!

ラクルル(laclulu)定期便の解約方法は電話のみです。

  • 電話をして解約

ラクルル(laclulu)の定期便を解約する場合、お問い合わせ先への電話で解約することができます。

解約アドバイザー

ラクルル(laclulu)定期便は、次回お届け予定日の10日前までに解約手続きを完了する必要があります。

解約のぞみさん

電話はいつでも繋がるの?

解約アドバイザー

公式ページに、営業時間は平日10:00~18:00と記載されています

ラクルル(laclulu)定期便の解約方法について、わかりやすく表にまとめてみました。

解約方法問い合わせ先
電話〇 
LACLULU(ラクルル)公式ショップ:0570-550-703
営業時間:平日10:00~18:00
公式LINE×
お問い合わせフォーム×
公式サイト×
マイページ×
チャット×
解約方法の一覧表

いざ、ラクルル(laclulu)定期便を解約しようとしても、

  • いつまでに?
  • すぐ解約できる?回数縛りあり?
  • 引き留められる?

など疑問や不安はたくさんありますよね。

そこで、この記事ではラクルル(laclulu)定期便の解約方法についてのさまざまな疑問を徹底解説します!

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目次

ラクルル(laclulu)定期便の解約方法:電話

ラクルル(laclulu)の定期便は「電話」で解約できます

<電話番号> 0570-550-703
<受付時間> 平日10:00~18:00

ラクルル(laclulu)定期便を電話で解約する具体的な方法はこちらです。

STEP
LACLULU(ラクルル)公式ショップに電話して解約を申し出る
解約のぞみさん

LACLULU(ラクルル)定期便を解約したいです

STEP
本人確認をします

氏名、住所などオペレーターの質問に答えます。

STEP
解約理由を答える(聞かれた場合のみ)

LACLULU(ラクルル)定期便の解約理由をあらかじめ考えておくと安心です(後述)。

解約アドバイザー

解約の時は、少し後ろめたい気持ちを感じる方もいるかもしれませんが、自信をもってしっかり理由を伝えましょう。

STEP
解約完了

手続きお疲れさまでした!

LACLULU(ラクルル)定期便を解約する場合は、オペレーターと直接話して確認しながら進められるので安心ですね。

解約は次回お届け予定日の10日前までに

LACLULU(ラクルル)の定期便を解約するにあたって必ず確認しておきたいのが「締め切り」。

LACLULU(ラクルル)の定期便を解約するには、次回お届け予定日の10日前までに解約手続きを完了しましょう!

解約しようと締め切りを確認していても、

  • 急な用事で手続きできなかった
  • 必要な情報がわからず手続きが終わらなかった
  • 混雑で電話が繋がらなかった

など予期せぬトラブルが生じることもあります。

なるべく余裕をもってLACLULU(ラクルル)定期便の解約手続きを進めることにしましょう。

解約のぞみさん

10日前が日曜日にあたる場合は翌月曜日でいいの?

解約アドバイザー

答えはNOです!その場合は「前営業日」までに連絡が必要です。

カレンダー上の休日に加えて、LACLULU(ラクルル)の公式ページのNEWSもチェックして、締め切りに間に合うようにしたいですね。

電話がつながらない時の対処法

多くのユーザーが愛用するLACLULU(ラクルル)の定期便なので、解約の電話窓口が混雑していてなかなか繋がらないことがあるかもしれません。

解約のぞみさん

なかなかつながらない…困った

なるべく混雑しやすい時間帯を避けて電話してみましょう。

LACLULU(ラクルル)定期便を電話で解約する場合のおすすめタイミングはいつなのでしょうか?

解約アドバイザー

一般的に、混みやすいのは休み明け、お昼、仕事終わりの時間帯なので、それを避けましょう。

<LACLULU(ラクルル)定期便の解約電話におすすめのタイミング>

  • 10:00〜12:00(昼休みを避ける)
  • 14:00〜17:00(退勤後を避ける)
  • 連休前後を避ける
  • 年末年始等の休業期間前後を避ける

公式サイトの情報を参考に、仕事や用事の合間を縫って余裕を持った、解約手続きができたらよいですね。

引き留められた時の解約理由まとめ

電話で解約する場合は、オペレーターにLACLULU(ラクルル)定期便の解約理由を聞かれたり、解約を引き留められたりする可能性もあります。

解約アドバイザー

スムーズにLACLULU(ラクルル)の解約手続きを済ませるためにも、あらかじめ解約理由をいくつか準備しておくと安心です。

(例)LACLULU(ラクルル)定期便の解約理由まとめ
  • 現在ストックが十分にあるから
  • 経済的な理由
  • 効果が十分に発揮され目的を達成できた
  • 他の商品も使用してみたい(単純な興味)
解約のぞみさん

解約理由をいくつか用意しておけば、質問された時に戸惑わずに回答できて安心ね

引き留められた時はとっさの回答に戸惑ってしまうこともありますよね。
ぜひこれらを参考にいくつかの理由を用意してから電話してみてください!

退会処理もついでに依頼

定期解約後もお客様情報は残っている可能性があるため、メルマガや営業等が発生するかもしれません。
今後LACLULU(ラクルル)の購入予定がない場合は、定期解約の電話のついでに、顧客情報の取り扱いについても確認し、不要な情報の削除や今後のメルマガ送付停止等を依頼しておくのも良いかもしれませんね。

解約のぞみさん

一緒に退会処理(=アカウント削除)、個人情報の非開示・削除もお願いします。

と依頼するといいでしょう。

LACLULU(ラクルル)定期便は、契約内容により回数縛りあり!

LACLULU(ラクルル)定期便には

契約内容により回縛りが設定されていることがあります。

LACLULU(ラクルル)にはさまざまな商品の定期便が用意されていますが、お受け取りに規定回数のある定期便を契約している場合、規定回数の受け取り後の解約と公式ページに記載されています。

解約アドバイザー

 LACLULU(ラクルル)定期便のうち、お受け取りに規定回数が設定されている場合は、規定回数分の商品を受け取ってから解約を行いましょう

単発購入と定期の価格比較

初回購入に特典があっても、縛りがある回数によって総額は変わってくることもあるので、しっかり確認しておきたいですね。

解約のぞみさん

 定期便ってどれくらいお得なの?

LACLULU(ラクルル)の単品購入と定期便の価格を比較してみましょう↓

項目個数価格(税・送料込)備考
単発購入1袋7,530円
定期便1袋980円初回
2袋9,960円
(4,980円/袋)
2回目以降
(毎月)
※単発購入と定期便の費用比較(2025/5/16時点)

解約アドバイザー

LACLULU(ラクルル)定期便は、単発購入より、1袋あたりの単価を安く購入できます。

解約のぞみさん

継続的に使用するなら定期がお得ね!

定期便にするのか、単品購入にするのかは、回数の縛りの有無で決めてもいいと思います。

LACLULU(ラクルル)定期便を解約する際の注意点

LACLULU(ラクルル)の定期便を解約する時の注意点は、次のとおりです。

  • 次回お届け予定日の10日前までに解約手続きを完了させること
  • 回数制限のないコースは初回が届いた後に解約できる
  • 回数制限があるコースは、規定回数受領後解約できる。
  • お客様都合の返品はできない

解約アドバイザー

LACLULU(ラクルル)定期便を解約する時は、以上の注意点に気を付けて解約しましょう

解約のぞみさん

重要なのは期限と自身の契約内容を把握しておくことね

前述したように、期限を把握していても「電話が繋がらない」などのトラブルが発生する可能性もあります。

LACLULU(ラクルル)定期便で不良品が届いたら?返品・交換について

万が一、LACLULU(ラクルル)定期便で配送中の破損・または不良品が届いた場合、

返品して良品と交換してもらえます

返品・交換の条件は、

  • 不良品・ご注文と異なる商品が届きました場合
  • 商品到着後3営業日以内に電話連絡が必要
  • 送料:破損や不良品の場合、株式会社ONE&STORYが負担
  • 破損や不良品は交換のみ、返金対応は不可
  • お客様都合による返品は不可
解約アドバイザー

まずは株式会社ONE&STORYに電話で連絡をしましょう。

LACLULU(ラクルル)定期便で届いた商品に破損や不良品があっても、焦らずこれらに注意して対応してみてくださいね。

LACLULU(ラクルル)定期便のお問い合わせ先

LACLULU(ラクルル)の運営会社や所在地、問い合わせ先はこちらです。

LACLULU(ラクルル)の窓口 問い合わせ・連絡先
会社名株式会社ONE&STORY
所在地東京都新宿区西新宿7-22-31-305号
公式サイトラクルル公式ショップ
電話0570-550-703
メールアドレスinfo@laclulu.com
お問い合わせフォームお問い合わせフォーム(公式ページ)

これで、LACLULU(ラクルル)定期便の解約方法がわかったので安心ですね!

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