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ビーグレン定期便の解約方法は電話とマイページ!  

この記事は2025年3月時点の情報です

ビーグレン定期便の解約方法は2通りあります。

  • 電話をして解約する
  • マイページで解約する
解約アドバイザー

ビーグレン定期便は、次回製品出荷予定日の5日前まで解約できます。

解約のぞみさん

電話かマイページね!

解約アドバイザー

以下は解約方法をまとめた表です。

解約方法問い合わせ先
電話
0120-329-414
24時間365日受付
公式LINE×
お問い合わせフォーム×
公式サイト×
マイページ
https://www.bglen.net/mypage/login
チャット×
解約方法の一覧表

この記事では、

  • ビーグレン定期便の解約方法2つ
  • 電話で解約する方法
  • マイページで解約する方法
  • 電話がつながらない時の対処法
  • 電話で引き留められた時の対処法
  • 定期便の回数縛りについて 
  • 定期便契約前にチェック!解約時の注意点は?

など、さまざまな疑問について徹底解説します!

解約アドバイザー

ビーグレン定期便の詳しい解約方法は記事の中で見ていきましょう。

目次

ビーグレン定期便の解約方法①電話

ビーグレンの定期便は「電話」で解約できます

<電話番号>0120-329-414
<受付時間>24時間365日受付

解約アドバイザー

ビーグレン定期便の具体的な解約方法はこちらです。

STEP
カスタマーサポートに電話して解約を申し出る
解約のぞみさん

ビーグレンの定期便primeを解約したいです

STEP
本人確認をします

氏名、住所などオペレーターの質問に答えます。

STEP
解約理由を聞かれるので答える
解約アドバイザー

ビーグレン定期便の解約理由をあらかじめ考えておくと安心です(後述)。

STEP
解約完了
解約アドバイザー

次回製品出荷予定日の5日前までに解約手続きを完了させてください。

解約は次回製品出荷予定日の5日前までに

解約アドバイザー

ビーグレンの定期便を解約するには、次回製品出荷予定日の5日前までに解約手続きを完了しましょう。

解約のぞみさん

5日前が日曜日にあたる場合は、翌月曜でいいの?

解約アドバイザー

答えはNOです!
ビーグレンは24時間365日受付しているので、そのまま日曜日でOKです

電話がつながらない時の対処法

解約のぞみさん

なかなかつながらない…困った

解約アドバイザー

まずは、混雑しやすい時間帯を避けて電話してみましょう。混みやすいのはお昼、仕事終わりの時間帯です。

<ビーグレン定期便の解約電話におすすめのタイミング

  • 平日
  • 0:00~12:00(昼休みを避ける)
  • 13:00~16:00、19:00~24:00(退勤後を避ける)
  • 24時間受付なので深夜や早朝もOK!
解約のぞみさん

空いた時間帯を狙えば、2回目でつながったよ

解約アドバイザー

また急ぎでない場合はマイページもスマホやパソコンで解約できてオススメです(後述)

引き留められた時の解約理由まとめ

電話で解約する場合は、オペレーターにビーグレン解約理由を聞かれたり、解約を引き留められたりする可能性があります。

解約アドバイザー

スムーズにビーグレンの解約手続きを済ませるためにも、あらかじめ解約理由を準備すると安心です。

(例)ビーグレン定期便の解約理由まとめ
  • 商品が溜まってきた
  • 花粉症などで肌に合わなかった
  • あまり効果が感じられない
  • 経済的に負担になってきた
  • 使用感や香りが好きになれない
解約のぞみさん

解約理由を用意しておけば、安心ね

退会処理もついでに依頼

定期解約後もアカウントは残るため、メルマガが送られてくることもあります。

今後ビーグレンの購入予定がない場合は、定期解約の電話のついでに、

解約のぞみさん

一緒に退会処理(=アカウント削除)もお願いしたいです

と依頼するといいでしょう。

アカウントの削除・退会は、

からもできます。
最新情報は公式サイトの利用規約からご覧ください。

解約アドバイザー

個人データの削除を依頼すると安心です。

ビーグレン定期便の解約方法②マイページ

ビーグレンの定期便はマイページで解約できます

【マイページ】https://www.bglen.net/mypage/login

解約アドバイザー

ビーグレン定期便のマイページでの解約方法はこちらです。

STEP
マイページにログインする

STEP
右上のハンバーガーメニューを開き[定期お届けコース >]をクリックする

STEP
[定期お届けコースを解約する]のボタン画面を開く

STEP
画面の指示に沿って解約手続きをする

STEP
定期便の解約完了!

解約手続き完了のメールが来ます

解約アドバイザー

これらのビーグレン定期便の解約方法を知っておけば安心ですね

ビーグレン定期便が解約できない?

解約のぞみさん

Xで「電話でしか解約できない」という声があったんだけど本当?

声はこちらです↓

解約アドバイザー

ビーグレンが電話でしか解約できないという声は実際にあるようですね。

しかしビーグレン公式サイトには『マイページでも解約できる』と明記されています。

また個人サイトには『マイページで解約出来た』という声もあり、画面のスクリーンショットも載っていました。

 結論!ビーグレン定期便はマイページで解約できるので問題なし!ただし急ぎなら電話がおすすめ!

解約アドバイザー

ビーグレン定期便が何かの事情でスムーズに解約できない事も想定して、早めに解約手続きを行いましょう。

解約のぞみさん

対処法がわかっていたら安心ね

ビーグレンの定期便に回数縛り無し!

ビーグレンの定期便には

回数の縛りはありません

解約アドバイザー

ビーグレンは初回を受け取った後に解約できます。

単発購入と定期の価格比較

解約のぞみさん

定期便はどれくらいお得なの?

ビーグレンの高濃度美容液を単品購入と定期便の価格を比較してみましょう↓

項目単発で購入定期便
価格(税込)6,600円6,270円
送料無料
(5,500円以上)
無料
(いつでも)
実際に支払う金額6,600円6,270円
※単発購入と定期便の購入価格表 

解約アドバイザー

ビーグレンは定期便が断然お得です。回数縛りが無いので1回だけお試しの方にもオススメです

回数縛りがあるって聞くけど? 

解約のぞみさん

ビーグレンには回数縛りがあるって聞くけど?

解約アドバイザー

基本の定期便以外に、さらに値引きが大きくて回数縛りがある定期便が用意されています。そちらへ申し込んだ場合には、回数縛りがあります。

【定期便大好きな管理人の体験談】回数縛りが無い契約には、後日さらに大きな割引がある定期便へのお誘いが届くことがあります。よく理解して申し込みボタンをクリックしましょう。

ビーグレン定期便を解約する際の注意点

ビーグレンの定期便を解約する時の注意点は、次のとおりです。

  • 次回製品出荷予定日の5日前までに解約手続きを完了させること
  • ビーグレンは初回が届いた後に解約できる
解約アドバイザー

ビーグレン定期便を解約する時は、以上の注意点に気を付けて解約しましょう

解約のぞみさん

重要なのは期限ね

ビーグレン定期便の解約を迷う方へ!お届け周期の変更&スキップする方法

ビーグレン定期便の解約を迷っている場合、

  • お届け周期の変更
  • お届けのスキップ(延期)

をするのもいいでしょう。

解約のぞみさん

ゆっくり考えられるのね

お届け周期の変更やスキップ(延期)は電話、またはマイページで変更できます。

①電話で変更する方法
  • カスタマーサポートに電話する
  • お届け周期の変更(またはスキップ=延期)したい旨を伝える(氏名・住所などの本人確認も併せて行う)
  • お届け周期の変更(またはスキップ=延期)が完了
②マイページで変更する方法
  • マイページにログインする
  • 右上のハンバーガーメニューを開き[定期お届けコース >]をクリックする 
  • 該当の変更方法のボタン画面を開く
  • 画面の指示に沿って変更手続きをする
  • お届け周期の変更(またはスキップ=延期)が完了
解約アドバイザー

定期便の変更は次回製品出荷予定日の5日前までに連絡もしくは完了させましょう。

ビーグレン定期便の商品は変更できる!

解約アドバイザー

ビーグレン定期便の定期商品は変更できます!

ビーグレン定期便の商品の変更は、

  • マイページから変更
  • 次回製品出荷予定日の5日前までに手続きを完了すること
解約アドバイザー

定期便の商品変更についての詳細は『定期分prime→よくある質問』から最新情報の確認をお願いします。

ビーグレンは365日返品・返金保証あり!

ビーグレンには

365日返品・返金保証があります!

解約アドバイザー

ビーグレンの365日返品・返金保証の条件を見てみましょう。

365日返品・返金保証の条件は?

ビーグレンの365日返品・返金保証の条件はこちらです↓

  • 売買契約が成立した日から起算して365日以内の商品
  • 事前にマイページの返品依頼フォームもしくはカスタマーサポートに電話する
  • 返品申込み後、「返品受付番号」を記載し元払い(送料お客様負担)にて追跡可能な方法で返送する
  • 使用済みの商品の容器も返送すること
  • 各商品一世帯につき1個一回のみ
  • 購入者本人が申し出をすること
解約アドバイザー

これらの条件を満たす場合は返金に係る振込手数料もお客様負担のうえ365日返品・返金保証が使えます。

解約のぞみさん

これを知っていると安心ね

ビーグレンを365日返品・返金保証を利用できない条件はこちらです↓

  • 売買契約が成立した日から起算して365日を超えた商品
  • 事前に連絡なく返品された商品
  • 「返品受付番号」の記載がないもの
  • 使用済みの容器が返送されていない場合
  • 各商品一世帯で1度返品済みのもの
  • 購入者本人以外の申し出
解約アドバイザー

詳細は公式サイトの『365日返品・返金保証』のページをご確認ください。

365日返品・返金保証を申し込む理由

ビーグレンの365日返品・返金保証を申し込むときは理由も準備しておきましょう!

(例)ビーグレンの365日返品・返金保証の理由
  • 肌に合わなかったなどの肌トラブル
  • 効果が感じられなかった
解約のぞみさん

返品・返金保証の理由って聞かれそう!準備しておくと安心ね

解約アドバイザー

誠実に理由を伝えて、気持ちよく手続きしましょう

ビーグレン定期便で不良品が届いたら?返品・交換について

万が一、ビーグレン定期便で配送中の破損・または不良品が届いた場合、

返品して良品と交換してもらえます

返品・交換の条件は、

  • 配送中の破損・または不良品が届いた場合
  • 商品到着後2週間以内に電話の連絡が必要
  • 送料:破損や不良品の場合、ビバリーグレンラボラトリーズ(株)が負担
  • 破損や不良品は基本的に交換のみ(状況によっては返金対応もある)
  • お客様都合による返品は不可
解約アドバイザー

まずはカスタマーサポートに電話で連絡をしましょう。

ビーグレンのお問い合わせ先

ビーグレンの会社や所在地、問い合わせ先はこちらです。

ビーグレンの窓口 問い合わせ・連絡先
会社名ビバリーグレンラボラトリーズ 株式会社
所在地〒105-0021
東京都港区東新橋2-14-1
NBFコモディオ汐留5F
公式サイトビーグレン
電話03-5472-1818
公式LINEhttps://page.line.me/kxt2038u?openQrModal=true
お問い合わせフォームhttps://www.bglen.net/contact

ビーグレンも定期便の解約方法がわかったので安心ですね!

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