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スカルプD定期便の解約方法は電話とマイページ!回数縛りや注意点は?

スカルプD定期便の解約方法は2通りあります。

  • 電話で解約
  • マイページにログインして解約

スカルプD定期便を解約したい場合、電話とマイページで解約することができます。

解約アドバイザー

スカルプD定期便はお届け日の5日前まで解約できます。

解約のぞみさん

解約方法が2つあるのは嬉しい!

スカルプD定期便の解約方法について、わかりやすく表にまとめてみましょう。

解約方法問い合わせ先
電話
0120-059-595
営業時間:9:00~18:00

休業日:日曜日、祝日、年末年始
公式LINE×
お問い合わせフォーム×
公式サイト×
マイページ
公式サイト マイページログイン
チャット×
解約方法の一覧表

いざスカルプD定期便を解約しようとしても、

  • いつまでに?
  • すぐ解約できる?回数縛りあり?
  • 引き留められる?

など疑問や不安はたくさんありますよね。

そこで、この記事ではスカルプD定期便の解約方法についてのさまざまな疑問を徹底解説します!

スカルプDの購入はこちら

目次

スカルプD定期便の解約方法①電話

スカルプD定期便は「電話」で解約できます

<電話番号>0120-059-595
<受付時間>日祝、年末年始以外 時間9:00~18:00

スカルプD定期便を電話で解約する具体的な方法はこちらです。

STEP
お客様相談窓口に電話して解約を申し出る
解約のぞみさん

スカルプDを解約したいです

STEP
本人確認をします

氏名、住所などオペレーターの質問に答えます。

STEP
解約理由を聞かれるので答える

スカルプD定期便の解約理由をあらかじめ考えておくと安心です(後述)。

解約アドバイザー

解約の時って少し後ろめたい気持ちもあるかもしれませんが、自信をもってしっかり理由を伝えましょう。

STEP
解約完了

手続きお疲れさまでした!

電話でスカルプDを解約する場合は、オペレーターと直接話して確認しながら進められるので安心ですね。

解約はお届け日の5日前までに

スカルプD定期便を解約するにあたって必ず確認しておきたいのが「締め切り」。

スカルプD定期便を解約するにはお届け日の5日前までに解約手続きを完了しましょう!

解約しようと締め切りを確認していても、

  • 急な用事で手続きできなかった
  • 必要な情報がわからず手続きが終わらなかった
  • 混雑で電話が繋がらなかった

など予期せぬトラブルが生じることもあります。

なるべく余裕をもってスカルプD定期便の解約手続きを進めることにしましょう。

解約のぞみさん

5日前が日曜日にあたる場合は翌月曜日でいいの?

解約アドバイザー

答えはNOです!その場合は「前営業日」までに連絡が必要です。

カレンダー上の休日に加えてスカルプD窓口の定休日もチェックして、締め切りに間に合うようにしたいですね。

電話がつながらない時の対処法

多くのユーザーが愛用するスカルプD定期便なので、解約の電話窓口が混雑していてなかなか繋がらないことがあるかもしれません。

解約のぞみさん

なかなかつながらない…困った

なるべく混雑しやすい時間帯を避けて電話してみましょう。

スカルプD定期便を電話で解約する場合のおすすめタイミングはいつなのでしょうか?

解約アドバイザー

混みやすいのは休み明け、お昼、仕事終わりの時間帯なので、それを避けましょう。

<スカルプD定期便の解約電話におすすめのタイミング>

  • 火曜日~金曜日
  • 9時~11時(昼休みを避ける)
  • 14時~17時(退勤後を避ける)
  • 連休明けを避ける

会社側でもオペレーターの増員などで対応していると思いますが、公式サイトの情報を参考に、仕事や用事の合間を縫って解約手続きをしたいですね。

解約のぞみさん

空いた時間帯を狙えば、2回目でつながったよ

解約アドバイザー

またマイページは時間を関係なく手続き出来るのでオススメです(後述)

引き留められた時の解約理由まとめ

電話で解約する場合は、オペレーターにスカルプD解約理由を聞かれたり、解約を引き留められたりする可能性があります。

解約アドバイザー

スムーズにスカルプDの解約手続きを済ませるためにも、あらかじめ解約理由を準備すると安心です。

(例)スカルプD定期便の解約理由まとめ
  • 経済的に続けるのが難しい
  • 香りの好みが合わなかった
  • テクスチャーが重い
  • ストックが十分にあるので、一度お休みをしたい
解約のぞみさん

解約理由を用意しておけば、電話で尋ねられても安心ね

引き留められた時はとっさの回答に戸惑ってしまうこともありますよね。

ぜひこれらを参考にいくつかの理由を用意してから電話してみてください!

退会処理もついでに依頼

定期解約後もアカウントは残るため、メルマガが送られてくることもあります。

今後スカルプDの購入予定がない場合は、定期解約の電話のついでに、

解約のぞみさん

一緒に退会処理(=アカウント削除)もお願いしたいです

と依頼するといいでしょう。

アカウントの削除・退会は、

  • マイページ

からもできます。
最新情報は「公式サイトの退会方法を教えてください。」からご覧ください。

解約アドバイザー

個人データの削除を依頼すると安心です。

もれのない対応でご自身の情報を守りましょう!

スカルプD定期便の解約方法②マイページ

スカルプD定期便はマイページで解約できます

<マイページ>公式サイトのマイページにログインする

スカルプD定期便のマイページでの解約方法はこちらです。

STEP
マイページにログインする

STEP
解約ボタンを押す

STEP
定期便の解約完了!

マイページ内「ご契約中の定期購入商品」に解約した商品が表示がないと解約完了になります。

解約アドバイザー

これらのスカルプD定期便の解約方法を知っておけば安心ですね

ご自身にとってスカルプD定期便の解約方法のうち一番やりやすい方法で手続きを進めてみてください。

スカルプD定期便が解約できない?

定期便を申し込む時に気になるのは「すぐ解約できる?」「解約するのに手間がかかる?」ということ。

実際、スカルプD定期便の過去のユーザーから声はあがっているのでしょうか?

解約のぞみさん

商品によっては解約できないという声があったんだけど本当?

定期便を申し込んだものの、解約できない、解約の方法がわかりづらという声を聞くことがあります。

しかし、スカルプDは「解約できない」ということはなく、

マイページや電話で簡単に解約の手続きをすることができるようです!

解約アドバイザー

マイページではどの時間でも手続きができるので嬉しいですね

スカルプD定期便を解約しようか迷った時には、早めの対応で手続き完了まで余裕をもって進めたいですね!

解約のぞみさん

対処法がわかっていたら安心ね!

スカルプD定期便に回数縛り無し!

スカルプD定期便には

回数の縛りはありません

解約アドバイザー

スカルプDはいつでも解約ができます!

購入回数の縛りがないので、定期便を購入しても不具合があった時に解約しやすいことがメリットです。

スカルプD定期便の購入に踏み切りやすいですね!

単発購入と定期の価格比較

解約のぞみさん

定期便はどれくらいお得なの?

スカルプDの単品購入と定期便の価格を比較してみましょう↓

スカルプD ボーテ 薬用スカルプシャンプー&薬用トリートメントパック ボリュームセット の場合

項目単発で購入定期便
価格(税込)8,600円7,310円
送料無料無料
実際に支払う金額8,600円7,310円
※単発購入と定期便の購入価格表 

定期購入は常に15%オフになります。

3回注文すると通常合計金額が25,800円になるところ、定期購入の場合は21,930円と3,870円もお得になります。

 

解約アドバイザー

スカルプDは定期便が断然お得です。回数縛りが無いので1回だけお試しの方にも、リピートしたい方にもオススメです。

定期便を購入したものの結果的に1回の購入で終わってしまっても、お試しするには定期便のお得感はありますね。

スカルプDの購入はこちら

【定期便大好きな管理人の体験談】回数縛りが無い契約には、後日さらに大きな割引がある定期便へのお誘いが届くことがあります。よく理解して申し込みボタンをクリックしましょう!

スカルプD定期便を解約する際の注意点

スカルプD定期便を解約する時の注意点は、次のとおりです。

  • お届け日の5日前までに解約手続きを完了させること
解約アドバイザー

スカルプD定期便を解約する時は、以上の注意点に気を付けて解約しましょう

解約のぞみさん

重要なのは期限ね

スカルプD定期便の解約を迷う方へ!お届け周期の変更&スキップする方法

スカルプD定期便の解約を迷っている場合、

  • お届け周期の変更
  • お届けのスキップ

をするのもいいでしょう。

解約のぞみさん

ゆっくり考えられるのね

お届け周期の変更やスキップは電話、またはマイページで変更できます。

具体的な方法を確認してみましょう。

電話で変更する方法
  • お客様相談窓口に電話をする
  • お届け周期の変更(またはスキップ)が完了

続いて、マイページでスカルプD定期便の変更をする方法です。

②マイページで変更する方法
  • マイページにログイン
  • お買い物情報「ご契約中の定期購入商品」を選択 
  • 定期購入商品の詳細確認・変更を選択
  • お届け情報「お届け情報の変更」を選択
  • お届け間隔の変更を選択
  • この内容に変更するを選択
  • お届け周期の変更が完了
③マイページで1回スキップする方法
  • マイページにログイン
  • お買い物情報「ご契約中の定期購入商品」を選択 
  • 定期購入商品の詳細確認・変更を選択
  • 次回お届け商品スキップを選択
  • この商品をスキップを選択
  • お届け周期の変更が完了
解約アドバイザー

定期便の変更はお届け日の5日前までに連絡もしくは完了させましょう。

定期便で購入する頻度の変更ができればスカルプD定期便の解約をせずに対応できる場合もあると思います。

これらの方法でお届け周期の変更やスキップの手続きを進めてみてください!

スカルプD定期便の商品は変更できる!

スカルプD定期便を利用している最中に、同じ会社の違う商品に変更したくなった場合はどうすればいいのでしょうか?

スカルプD定期便の定期商品は同じ商品の「タイプ」変更ができます!

解約アドバイザー

期間限定商品や、季節に合わせて商品を変更できるので便利です

解約のぞみさん

期間限定商品も選択できるのね

スカルプD定期便の商品の変更はこちら。

商品の変更方法
解約アドバイザー

定期便の商品変更についての詳細は『定期購入品のお届け商品の変更』から最新情報の確認をお願いします。

まずは使ってみたい商品の定期便を試した後にこれらの方法で商品を変更できるので、安心ですね!

スカルプDは返金返品保証あり!

スカルプDには

最長30日間の返品保証があります!

解約アドバイザー

ただスカルプDの返品保証の条件があるようです。

返品保証の条件は?

スカルプDの返品保証の条件はこちらです↓

  • 未開封・未使用
  • 商品到着より8日以内であること
  • お客様都合の場合、送料負担すること
  • 必ず事前にお客様相談窓口に連絡をすること

これらの条件を満たす場合は返品保証が使えます。

また、公式ストア ブルーメンバーズ会員様は30日間の返品保証が受けられます。

解約のぞみさん

これを知っていると安心ね

続いて、スカルプDを返品できない条件はこちらです↓

  • 事前連絡がなく返品した
  • 定期購入で手元にたまってしまった商品
解約アドバイザー

会員ランクごとに条件が変わるので詳細は公式サイトの『返品保証について』のページをご確認ください。

返品保証を申し込む理由

スカルプDの返品保証を申し込むときは理由も準備しておきましょう!

スカルプD返品保証の理由
  • 肌に合わなかったなどの肌トラブル
  • テクスチャーが好みではなかった
  • 使用感が好きになれなかった(ゴワゴワする、べたつくなど)
解約のぞみさん

返品の理由って聞かれそう!これを知っていると安心ですね

スカルプD定期便で不良品が届いたら?返品・交換について

万が一、スカルプD定期便で配送中の破損・または不良品が届いた場合、

返品して新品と交換してもらえます

返品・交換の条件は、

  • 配送中の破損・汚損した商品が届いた場合
  • 商品到着後お客様相談窓口の連絡が必要
  • 送料:破損や不良品の場合、アンファー株式会社が負担
  • お客様都合による返品は不可
解約アドバイザー

まずは株式会社アンファーお客様相談窓口に電話やメールで連絡しましょう。

スカルプD定期便で届いた商品に破損や不良品があっても、焦らず対応してもらいましょう!

スカルプDのお問い合わせ先

スカルプDの会社や所在地、問い合わせ先はこちらです。

スカルプDの窓口 問い合わせ・連絡先
会社名アンファー株式会社
所在地〒100-7026
東京都千代田区丸の内2-7-2 JPタワー26F
公式サイトhttps://scalp-d.angfa-store.jp/
電話0120-059-595
公式LINEアンファー | LINE 公式アカウント
メールinfo@angfa-store.jp
お問い合わせフォームhttps://www.angfa-store.jp/guide/contact

スカルプD定期便の解約方法がわかったので安心ですね!

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