カナガン定期便の解約方法は3通りあります。
- 電話をして解約する
- お問い合わせフォームで解約する
- マイページから解約する
カナガンの定期便を解約したい場合、電話と問い合わせフォーム、マイページで解約することができます。
解約アドバイザーカナガン定期便は次回お届け日の7日前まで解約できます。
解約のぞみさん方法が沢山あるから便利ね！
カナガン定期便の解約方法について、わかりやすく表にまとめてみましょう。
| 解約方法 | 問い合わせ先 |
| 電話 | 〇 ＜0570-200-012＞ 営業時間：平日11:00～18:00 休業日：土日祝 |
| 公式LINE | × |
| お問い合わせフォーム | 〇 https://www.laetitienpet.com/contact |
| 公式サイト | × |
| マイページ | 〇 https://laetitienpet.com/login/input |
| チャット | × |
いざカナガン定期便を解約しようとしても、
- いつまでに？
- すぐ解約できる？回数縛りあり？
- 引き留められる？
など疑問や不安はたくさんありますよね。
そこで、この記事ではカナガン定期便の解約方法についてのさまざまな疑問を徹底解説します！
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カナガン定期便の解約方法①電話
【お肉をたっぷりトッピング♪】
— 【モグワンCM放映中】レティシアン公式 (@laetitien_pf) February 15, 2021
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新鮮なチキン・野菜・果物に加え緑イ貝使用🐚
ウェットフードなので、少食なワンちゃんにおすすめです🐶
.
●主食としても、トッピングとしても◎
●全犬種・全ライフステージ対応
●グレインフリー（穀物不使用） pic.twitter.com/ilVIu6Q2pV
カナガンの定期便は「電話」で解約できます。
＜電話番号＞0570-200-012
＜受付時間＞平日 11:00～18:00
カナガン定期便を電話で解約する具体的な方法はこちらです。
解約のぞみさんカナガンを解約したいです
氏名、住所などオペレーターの質問に答えます。
カナガン定期便の解約理由をあらかじめ考えておくと安心です(後述)。
解約アドバイザー解約の時って少し後ろめたい気持ちもあるかもしれませんが、自信をもってしっかり理由を伝えましょう。
手続きお疲れさまでした！
電話でカナガンを解約する場合は、オペレーターと直接話して確認しながら進められるので安心ですね。
解約は次回お届け日の7日前までに
カナガンの定期便を解約するにあたって必ず確認しておきたいのが「締め切り」。
カナガンの定期便を解約するには次回お届け日の7日前までに解約手続きを完了しましょう！
解約しようと締め切りを確認していても、
- 急な用事で手続きできなかった
- 必要な情報がわからず手続きが終わらなかった
- 混雑で電話が繋がらなかった
など予期せぬトラブルが生じることもあります。
なるべく余裕をもってカナガン定期便の解約手続きを進めることにしましょう。
解約のぞみさん7日前が日曜日にあたる場合は翌月曜日でいいの？
解約アドバイザー答えはNOです！その場合は「前営業日」までに連絡が必要です。
カレンダー上の休日に加えてカナガン窓口の定休日もチェックして、締め切りに間に合うようにしたいですね。
電話がつながらない時の対処法
多くのユーザーが愛用するカナガンの定期便なので、解約の電話窓口が混雑していてなかなか繋がらないことがあるかもしれません。
解約のぞみさんなかなかつながらない…困った
なるべく混雑しやすい時間帯を避けて電話してみましょう。
カナガン定期便を電話で解約する場合のおすすめタイミングはいつなのでしょうか？
解約アドバイザー混みやすいのは休み明け、お昼、仕事終わりの時間帯なので、それを避けましょう。
＜カナガン定期便の解約電話におすすめのタイミング＞
- 火～金曜
- 11:00～12:00（昼休みを避ける）
- 14:00～18:00（退勤後を避ける）
- 連休明けを避ける
会社側でもオペレーターの増員などで対応していると思いますが、公式サイトの情報を参考に、仕事や用事の合間を縫って解約手続きをしたいですね。
解約のぞみさん空いた時間帯を狙えば、2回目でつながったよ
解約アドバイザーまたマイページ、お問い合わせフォームも時間を気にせずに連絡できてオススメです（後述）
引き留められた時の解約理由まとめ
電話で解約する場合は、オペレーターにカナガン解約理由を聞かれたり、解約を引き留められたりする可能性があります。
解約アドバイザースムーズにカナガンの解約手続きを済ませるためにも、あらかじめ解約理由を準備すると安心です。
- 現在ストックが十分にあるから
- なかなか食べてくれない
- 経済的な理由で続けられなくなった
- 他の商品も試してみたい
解約のぞみさん解約理由を用意しておけば、安心ね
引き留められた時はとっさの回答に戸惑ってしまうこともありますよね。
ぜひこれらを参考にいくつかの理由を用意してから電話してみてください！
退会処理もついでに依頼
定期解約後もアカウントは残るため、メルマガが送られてくることもあります。
今後カナガンの購入予定がない場合は、定期解約の電話のついでに、
解約のぞみさん一緒に退会処理（＝アカウント削除）もお願いしたいです
と依頼するといいでしょう。
解約アドバイザー個人データの削除を依頼すると安心です。
もれのない対応でご自身の情報を守りましょう！
カナガン定期便の解約方法②お問い合わせフォーム
カナガンの定期便はお問い合わせフォームから解約できます。
【お問い合わせフォーム】https://www.laetitienpet.com/contact
※土日祝は休業のため、次の営業日より順次回答があります。
解約アドバイザー休業日でもフォームに解約手続きのための入力はできるので便利です
カナガン定期便の問い合わせフォームからの解約方法はこちらです。
解約アドバイザー定期コース名や登録IDがわかる納品書が手元にあるとスムーズです！
お問い合わせ項目は「定期コースのご変更」を選択してください
定期コースの停止・解約を希望の旨と、『商品名』を連絡します
お問い合わせフォームが送信されたら、登録アドレスにメールが届きます
解約アドバイザー定期便の解約は次回お届け日の7日前までに完了しましょう。
電話での解約は受付対応時間の確認が必要ですが、お問い合わせフォームは自分の都合のいい時間に対応できるのがメリットですね！
カナガン定期便の解約方法③マイページ
カナガンの定期便はマイページで解約できます。
＜マイページ＞https://laetitienpet.com/login/input
カナガン定期便のマイページでの解約方法はこちらです。
「解約理由」を選択・記入後、解約するをクリックすると、停止・解約が完了！
停止・解約が完了したことを画面上で確認します
解約アドバイザーこれらのカナガン定期便の解約方法を知っておけば安心ですね
ご自身にとってカナガン定期便の解約方法のうち一番やりやすい方法で手続きを進めてみてください。
カナガン定期便が解約できない？
定期便を申し込む時に気になるのは「すぐ解約できる？」「解約するのに手間がかかる？」ということ。
実際、カナガン定期便の過去のユーザーから声はあがっているのでしょうか？
解約のぞみさん商品によっては「定期コースをなかなか解約できない」という声もあるけど本当？
商品によっては、定期便を申し込んだものの、なかなか解約できないという声を聞くことがあります。
しかし、カナガンは「解約できない」という声はなく、簡単に電話で定期便を解約できるようです！
解約アドバイザー11時～18時まではお客様相談室の電話が繋がるから安心です。
解約のぞみさん解約できないっていう心配がないのは嬉しいわ
カナガンの定期便に回数縛り無し！
カナガンの定期便には
回数の縛りはありません！
解約アドバイザーカナガンは初回を受け取った後に解約できます。
回数の縛りがないので、定期便を購入しても不具合があった時に解約しやすいことがメリットです。
カナガン定期便の購入に踏み切りやすいですね！
単発購入と定期の価格比較
解約のぞみさん定期便はどれくらいお得なの？
カナガンの単品購入と定期便の価格を比較してみましょう↓
| 項目 | 単発で購入 | 定期便 |
| 価格(税込) | 5,038円 | 4,534円 |
| 送料 | 880円 | 880円 |
| 実際に支払う金額 | 5,918円 | 5,414円 |
解約アドバイザーカナガンは定期便が断然お得です。回数縛りが無いので1回だけお試しの方にもオススメです
定期便を購入したものの結果的に1回の購入で終わってしまっても、お試しするには定期便のお得感はありますね。
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回数縛りがあるって聞くけど？
回数縛りがないはずなのに、実は回数縛りがあるというケースもあるようなんです。
解約のぞみさんカナガンには回数縛りがあるって聞くけど？
それは「基本の定期便以外に、さらに値引きが大きくて回数縛りがある定期便が用意されている」というケース。
そちらへ申し込んだ場合には、回数縛りがあります。
【定期便大好きな管理人の体験談】回数縛りが無い契約には、後日さらに大きな割引がある定期便へのお誘いが届くことがあります。よく理解して申し込みボタンをクリックしましょう！
解約アドバイザーカナガン定期便へのお申込み前には、どんな定期コースがあり、そのコースはどう解約できるかを公式サイトで細かく確認しておきましょう。
カナガン定期便を解約する際の注意点
カナガンの定期便を解約する時の注意点は、次のとおりです。
- 次回お届け日の7日前までに解約手続きを完了させること
- カナガンは初回が届いた後に解約できる
解約アドバイザーカナガン定期便を解約する時は、以上の注意点に気を付けて解約しましょう
解約のぞみさん重要なのは期限ね
前述したように、期限を把握していても「電話が繋がらない」などのトラブルが発生する可能性もあります。
上記の注意点に留意しつつ、なるべく期限までに余裕をもって対応しておきましょう。
カナガン定期便の解約を迷う方へ！お届け周期の変更＆スキップする方法
カナガン定期便の解約を迷っている場合、
- お届け周期の変更
- お届けのスキップ
をするのもいいでしょう。
解約のぞみさんゆっくり考えられるのね
お届け周期の変更やスキップはマイページ、または電話、問い合わせフォームで変更できます。
具体的な方法を確認してみましょう。
- マイページにログインする
- 「定期コースのご利用状況」より、お届け周期を変更したい商品の右にある詳細はこちらをクリックし、登録内容の変更へ進む
- 「お届け周期」の項目で希望の周期を選択のうえ、内容確認へ送信をクリックする
- お届け周期の変更（またはスキップ）が完了
続いて、電話でカナガン定期便の変更をする方法です。
- カスタマーサービスに電話する
- お届け周期の変更を希望とご連絡する
- お届け周期の変更（またはスキップ）が完了
続いて、問い合わせフォームでカナガン定期便の変更をする方法です。
- 問い合わせフォームを表示する
- お問い合わせ項目で「定期コースのご変更」選択する
- お届け周期の変更を希望の旨と、『商品名』『お届け周期』を連絡する。次回お届け日の変更が必要な場合は、あわせて『お届け日』を連絡する
- お届け周期の変更（またはスキップ）が完了
解約アドバイザー定期便の変更は次回お届け日の7日前までに連絡もしくは完了させましょう。
定期便で購入する頻度の変更ができればカナガン定期便の解約をせずに対応できる場合もあると思います。
これらの方法でお届け周期の変更やスキップの手続きを進めてみてください！
カナガン定期便の商品は変更できる！
カナガン定期便を利用している最中に、同じ会社の違う商品に変更したくなった場合はどうすればいいのでしょうか？
カナガン定期便の定期商品は変更できます！
解約アドバイザー実際に使ってみて商品を変更できるので便利です。
カナガン定期便の商品の変更はこちら。
解約アドバイザー定期便の商品変更についての詳細は『商品の変更方法』から最新情報の確認をお願いします。
まずは使ってみたい商品の定期便を試した後にこれらの方法で商品を変更できるので、安心ですね！
カナガン定期便で不良品が届いたら？返品・交換について
万が一、カナガン定期便で配送中の破損・または不良品が届いた場合、
返品して良品と交換してもらえます！
返品・交換の条件は、
- 配送中の破損・または不良品が届いた場合
- 商品到着後1週間以内に電話：0570-200-012（平日11:00～18:00・土日祝休）の連絡が必要
- 送料：破損や不良品の場合、株式会社レティシアンが負担
- お客様都合による返品は不可（商品が未開封の状態であっても不可）
- 海外輸入品なのでパッケージに細かなキズ、汚れ、底面のノリやシールの剥がれなどがある場合は返品は不可（商品の品質に影響はない為）
解約アドバイザーまずは株式会社レティシアンに電話で連絡をしましょう。
カナガン定期便で届いた商品に破損や不良品があっても、焦らずこれらに注意して対応してみてくださいね。
カナガンのお問い合わせ先
カナガンの会社や所在地、問い合わせ先はこちらです。
| カナガンの窓口 | 問い合わせ・連絡先 |
| 会社名 | 株式会社レティシアン |
| 所在地 | 東京都中央区京橋2-2-1 京橋エドグラン20F |
| 公式サイト | https://www.canagan.jp/ |
| 電話 | 0570-200-012（平日11:00～18:00・土日祝休） |
| 公式LINE | https://page.line.me/492eolbr |
| お問い合わせフォーム | https://www.laetitienpet.com/contact |
カナガンも定期便の解約方法がわかったので安心ですね！
＞＞＞モグワン定期便の解約方法はこちら
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