ヴァンベール定期便の解約方法は1通りです。
- 電話をして解約する
ヴァンベールの定期便を解約したい場合、電話で解約することができます。
解約アドバイザーヴァンベール定期便は次回出荷日の15日前(土日祝除く)まで解約できます。
解約のぞみさん電話なら難しくないね
ヴァンベール定期便の解約方法について、わかりやすく表にまとめてみましょう。
| 解約方法 | 問い合わせ先 |
| 電話 | 〇 0120-329-700 営業時間：月～土9:30～18:00 休業日：日曜日･年末年始 (研修のための臨時休業あり) |
| 公式LINE | × |
| お問い合わせフォーム | × |
| 公式サイト | × |
| マイページ | × |
| チャット | × |
いざヴァンベール定期便を解約しようとしても、
- いつまでに？
- すぐ解約できる？回数縛りあり？
- 引き留められる？
など疑問や不安はたくさんありますよね。
そこで、この記事ではヴァンベール定期便の解約方法についてのさまざまな疑問を徹底解説します！
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ヴァンベール定期便の解約方法①電話
ヴァンベールの定期便は「電話」で解約できます。
＜電話番号＞0120-329-700
＜受付時間＞月～土：9:30～18:00
ヴァンベール定期便を電話で解約する具体的な方法はこちらです。
解約のぞみさんヴァンベールの定期コースを解約したいです
氏名、住所などオペレーターの質問に答えます。
ヴァンベール定期便の解約理由をあらかじめ考えておくと安心です(後述)。
解約アドバイザー解約の時って少し後ろめたい気持ちもあるかもしれませんが、自信をもってしっかり理由を伝えましょう。
手続きお疲れさまでした！
電話でヴァンベールを解約する場合は、オペレーターと直接話して確認しながら進められるので安心ですね。
解約は次回出荷日の15日前(土日祝除く)までに
ヴァンベールの定期便を解約するにあたって必ず確認しておきたいのが「締め切り」。
ヴァンベールの定期便を解約するには次回出荷日の15日前(土日祝除く)までに解約手続きを完了しましょう！
解約しようと締め切りを確認していても、
- 急な用事で手続きできなかった
- 必要な情報がわからず手続きが終わらなかった
- 混雑や臨時休業で電話が繋がらなかった
など予期せぬトラブルが生じることもあります。
なるべく余裕をもってヴァンベール定期便の解約手続きを進めることにしましょう。
解約のぞみさん15日前が日曜日にあたる場合は翌月曜日でいいの？
解約アドバイザー答えはNOです！その場合は「前営業日」までに連絡が必要です。
カレンダー上の休日に加えてヴァンベール窓口の年末年始休暇などもチェックして、締め切りに間に合うようにしたいですね。
電話がつながらない時の対処法
多くのユーザーが愛用するヴァンベールの定期便なので、解約の電話窓口が混雑していてなかなか繋がらないことがあるかもしれません。
解約のぞみさんなかなかつながらない…困った
なるべく混雑しやすい時間帯を避けて電話してみましょう。
ヴァンベール定期便を電話で解約する場合のおすすめタイミングはいつなのでしょうか？
解約アドバイザー混みやすいのは休み明け、お昼、仕事終わりの時間帯なので、それを避けましょう。
＜ヴァンベール定期便の解約電話におすすめのタイミング＞
- 火～金曜日
- 10:00～12:00（昼休みを避ける）
- 13:00～17:00（退勤後を避ける）
- 年末年始休暇の前後を避ける
会社側でもオペレーターの増員などで対応していると思いますが、公式サイトの情報を参考に、仕事や用事の合間を縫って解約手続きをしたいですね。
解約のぞみさん空いた時間帯を狙えば、2回目でつながったよ
引き留められた時の解約理由まとめ
電話で解約する場合は、オペレーターにヴァンベール解約理由を聞かれたり、解約を引き留められたりする可能性があります。
解約アドバイザースムーズにヴァンベール定期便の解約手続きを済ませるためにも、あらかじめ解約理由を準備すると安心です。
- 商品が余ってしまう
- 肌に合わなくなった
- 経済的に続けるのが難しい
- 使用すると肌に痛みが生じるようになった
解約のぞみさん解約理由を用意しておけば、安心ね
引き留められた時はとっさの回答に戸惑ってしまうこともありますよね。
ぜひこれらを参考にいくつかの理由を用意してから電話してみてください！
退会処理もついでに依頼
定期解約後もアカウントは残るため、メルマガが送られてくることもあります。
今後ヴァンベールの購入予定がない場合は、定期解約の電話のついでに、
解約のぞみさん一緒に退会処理（＝アカウント削除）もお願いしたいです
と依頼するといいでしょう。
解約アドバイザー個人データの削除を依頼すると安心です。
もれのない対応でご自身の情報を守りましょう！
ヴァンベール定期便が解約できない？
定期便を申し込む時に気になるのは「すぐ解約できる？」「解約するのに手間がかかる？」ということ。
実際、ヴァンベール定期便の過去のユーザーから声はあがっているのでしょうか？
解約のぞみさん商品によっては「定期コースをなかなか解約できない」という声もあるけど本当？
商品によっては、定期便を申し込んだものの、なかなか解約できないという声を聞くことがあります。
しかし、ヴァンベールは「解約できない」という声はなく、簡単に電話で定期便を解約できるようです！
解約アドバイザーヴァンベール定期便が臨時休業などでスムーズに解約できない事も想定して、早めに解約手続きを行いましょう。
ヴァンベール定期便を解約しようか迷った時には、早めの対応で手続き完了まで余裕をもって進めたいですね！
解約のぞみさん対処法がわかっていたら安心
ヴァンベール定期便を解約する際の注意点
ヴァンベールの定期便を解約する時の注意点は、次のとおりです。
- 次回出荷日の15日前(土日祝除く)までに解約手続きを完了させること
解約アドバイザーヴァンベール定期便を解約する時は、以上の注意点に気を付けて解約しましょう
解約のぞみさん重要なのは期限ね
前述したように、期限を把握していても「電話が繋がらない」などのトラブルが発生する可能性もあります。
上記の注意点に留意しつつ、なるべく期限までに余裕をもって対応しておきましょう。
ヴァンベール定期便の解約を迷う方へ！お届け周期の変更＆スキップする方法
ヴァンベール定期便の解約を迷っている場合、
- お届け周期の変更
- お届けのスキップ(=お休み)
をするのもいいでしょう。
解約のぞみさんゆっくり考えられるのね
お届け周期の変更やスキップは電話で変更できます。また、お届け周期の変更はオンラインショップでも可能です。
具体的な方法を確認してみましょう。
- コミュニケーションセンター:0120-329-700に電話する
- お届け周期の変更(またはスキップ=お休み)したい旨を伝える(氏名・住所などの本人確認も併せて行う)
- お届け周期の変更（またはスキップ=お休み）が完了
- オンラインショップのマイページにアクセスする
- 「購入履歴」より[定期購入の設定変更]でお届けサイクルの変更をする
- お届け周期の変更が完了
解約アドバイザー・お届け周期の変更は次回出荷日の10日前(土日祝除く)まで
・お届けのスキップ(=お休み)は次回出荷日の15日前(土日祝除く)まで
に連絡もしくは完了させましょう。
定期便で購入する頻度の変更ができればヴァンベール定期便の解約をせずに対応できる場合もあると思います。
これらの方法でお届け周期の変更やスキップの手続きを進めてみてください！
ヴァンベール定期便の商品は変更できない！
ヴァンベール定期便を利用している最中に、同じ会社の違う商品に変更したくなった場合はどうすればいいのでしょうか？
ヴァンベール定期便の定期商品は変更できません。
解約アドバイザー商品変更はできませんが、方法はあるんです
ヴァンベール定期便で他の商品に変更したい時は、一度定期中の商品を解約し新たに定期購入したい商品を申込みする必要があります。
定期便解約の際、コミュニケーションセンター:0120-329-700に電話をした時に相談するのがいいでしょう。
新たな定期便商品は、オンラインショップでも購入することができます。
なお、定期商品の追加や個数変更も電話にて可能です。
手続きを踏めば最終的に欲しい商品の定期便に変えることができますのでご安心ください。
ヴァンベール定期便で不良品が届いたら？返品・交換について
万が一、ヴァンベール定期便で配送中の破損・または不良品が届いた場合、
返品して良品と交換してもらえます！
返品・交換の条件は、
- 配送中の破損・または不良品及び注文と違う商品が届いた場合
- 未開封であること
- 商品到着後7日以内にコミュニケーションセンター:0120-329-700へ電話の連絡が必要
- 送料：破損や不良品の場合、着払いにて(株)ビ･メークが負担
- 開封済みの商品
- お客様の方でキズがついたり汚損したもの
- お客様都合による返品は返送料を負担すること
解約アドバイザーまずはコミュニケーションセンター:0120-329-700に電話で連絡をしましょう。
ヴァンベール定期便で届いた商品に破損や不良品があっても、焦らずこれらに注意して対応してみてくださいね。
ヴァンベールのお問い合わせ先
ヴァンベールの会社や所在地、問い合わせ先はこちらです。
| ヴァンベールの窓口 | 問い合わせ・連絡先 |
| 会社名 | 株式会社 ビ･メーク |
| 所在地 | 〒754-0022 山口市小郡花園町5-3 |
| 公式サイト | VAN-VEAL オンラインショップ |
| 電話 | 083-974-0588 |
| 公式LINE | https://page.line.me/hqe4396f |
| メール | v.support@be-make.jp |
ヴァンベールも定期便の解約方法がわかったので安心ですね！
＞＞＞ランコム定期便の解約方法はこちら
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