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ブッチ定期便の解約方法は電話と問い合わせフォーム!電話は2025年3月31日まで!

この記事は2025年3月時点の情報です

ブッチ定期便の解約方法は2通りあります。

  • 電話をして解約する(2025年3月31日(月)17:30まで)
  • お問い合わせフォームを送る
解約アドバイザー

ブッチ定期便は、次回発送日1営業日前の17:30まで解約できます。

解約のぞみさん

かなりギリギリでもいけるんだね!!

解約アドバイザー

以下は解約方法をまとめた表です。

解約方法問い合わせ先
電話
03-6457-5820
営業時間:平日
10:00~17:30
休業日:土日祝
※電話での解約受付やお問い合わせは2025年3月31日(月)で終了
公式LINE×
お問い合わせフォーム
https://www.butch-japan.jp/contact
公式サイト×
マイページ×
チャット×
解約方法の一覧表

この記事では、

  • ブッチ定期便の解約方法2つ
  • 電話で解約する方法
  • お問い合わせフォームで解約する方法
  • 電話がつながらない時の対処法
  • 電話で引き留められた時の対処法
  • 定期便の回数縛りについて 
  • 定期便契約前にチェック!解約時の注意点は?

など、さまざまな疑問について徹底解説します!

解約アドバイザー

ブッチ定期便の詳しい解約方法は記事の中で見ていきましょう。

目次

ブッチ定期便の解約方法①電話

ブッチの定期便は「電話」で解約できます(※2025年3月31日(月)で終了)

<電話番号>03-6457-5820
<受付時間>平日10:00~17:30

解約アドバイザー

ブッチ定期便の具体的な解約方法はこちらです。

STEP
「ブッチ・ジャパン」に電話して解約を申し出る
解約のぞみさん

ブッチの定期コースを解約したいです

STEP
本人確認をします

氏名、住所などオペレーターの質問に答えます。

STEP
解約理由を聞かれるので答える
解約アドバイザー

ブッチ定期便の解約理由をあらかじめ考えておくと安心です(後述)。

STEP
解約完了
解約アドバイザー

次回発送日1営業日前の17:30までに解約手続きを完了させてください。

解約は次回発送日1営業日前の17:30までに

解約アドバイザー

ブッチの定期便を解約するには、次回発送日1営業日前の17:30までに解約手続きを完了しましょう。

解約のぞみさん

1日前が日曜日にあたる場合は、翌月曜でいいの?

解約アドバイザー

答えはNOです!
その場合は「前営業日」までに連絡が必要です。

電話がつながらない時の対処法

解約のぞみさん

なかなかつながらない…困った

解約アドバイザー

まずは、混雑しやすい時間帯を避けて電話してみましょう。混みやすいのは休み明け、お昼、仕事終わりの時間帯です。

<ブッチ定期便の解約電話におすすめのタイミング

  • 火~金曜日
  • 10:00~12:00(昼休みを避ける)
  • 13:00~17:00(退勤後を避ける)
  • 連休明けを避ける
解約のぞみさん

空いた時間帯を狙えば、2回目でつながったよ

解約アドバイザー

またお問い合わせフォームも時間帯を気にせず手続きできるのでオススメです(後述)

解約理由を聞かれた時は?

電話で解約する場合は、オペレーターにブッチ定期分の解約理由を聞かれる可能性があります。

解約アドバイザー

スムーズにブッチの解約手続きを済ませるためにも、あらかじめ解約理由を準備すると安心です。

(例)ブッチ定期便の解約理由まとめ
解約のぞみさん

解約理由を用意しておけば、安心ね

退会処理もついでに依頼

定期解約後もアカウントは残るため、メルマガが送られてくることもあります。

今後もしブッチの商品販売が再開しても購入予定がない場合は、定期解約の電話のついでに、

解約のぞみさん

一緒に退会処理(=アカウント削除)もお願いしたいです

と依頼するといいでしょう。

アカウントの削除・退会は、

からもできます。
最新情報は公式サイトのよくあるご質問→退会の方法を教えてください。からご覧ください。

解約アドバイザー

個人データの削除を依頼すると安心です。

なお、メールマガジン及びDMの配信停止はMYページにて行えます。

ブッチ定期便の解約方法②お問い合わせフォーム

ブッチの定期便はお問い合わせフォームから解約できます

【お問い合わせフォーム】https://www.butch-japan.jp/contact

※土日祝は休業のため、次の営業日より順次回答があります。

解約アドバイザー

ブッチ定期便のお問い合わせフォームからの解約方法はこちらです。

STEP
お問い合わせフォームにアクセスする

STEP
画面の指示に従ってお問い合わせフォームに必要事項を入力する
解約アドバイザー

定期コース名や登録IDがわかる納品書が手元にあるとスムーズです!

STEP
「私はロボットではありません」にチェック✓を入れ、[送信する]ボタンをクリックする

STEP
定期便の解約完了!

のちほど解約完了のメールが届きます

解約アドバイザー

定期便の解約は次回発送日1営業日前の17:30までに完了しましょう。

ブッチ定期便が解約できない?

解約のぞみさん

商品によっては「定期コースをなかなか解約できない」という声があったんだけど本当?

商品によっては、定期便を申し込んだものの、なかなか解約できないという声を聞くことがあります。

しかし、ブッチは「解約できない」という声はなく、簡単に電話やお問い合わせフォーム、マイページで定期便を解約できるようです!

また、ブッチは2025年3月20日(木)到着分以降、鳥インフルエンザによる商品の輸入停止措置を受け、定期便が無期限停止になります。

(ブッチ定期便の無期限停止についてはこちらをご参照ください)

解約アドバイザー

もし、ブッチ定期便の在庫分を他の必要としている人に譲りたいと思った方は、早めに解約手続きをしましょう。

解約のぞみさん

もちろん3月20日(木)到着分までは受け取ってもOKね!

ブッチの定期便に回数縛り無し!

ブッチの定期便には

回数の縛りはありません

※基本的なコースの場合

解約アドバイザー

ブッチは初回を受け取った後に解約できます。

単発購入と定期の価格比較

解約のぞみさん

定期便はどれくらいお得なの?

ブッチの「ブラック・レーベル 2kg」を例に、単品購入と定期便の価格を比較してみましょう↓

項目単発で購入定期便
価格(税込)3,300円2,970円
送料1,000円
(沖縄・離島を除く)
実際に支払う金額4,300円3,970円
※単発購入と定期便の購入価格表 
解約アドバイザー

ブッチは定期便が断然お得です。回数縛りが無いので1回だけお試しの方にもオススメです

回数縛りがあるって聞くけど? 

解約のぞみさん

ブッチには回数縛りがあるって聞くけど?

解約アドバイザー

基本の定期便以外に、さらに値引きが大きくて回数縛りがある定期便が用意されています。そちらへ申し込んだ場合には、回数縛りがあります。

【定期便大好きな管理人の体験談】回数縛りが無い契約には、後日さらに大きな割引がある定期便へのお誘いが届くことがあります。よく理解して申し込みボタンをクリックしましょう。

ブッチ定期便を解約する際の注意点

ブッチの定期便を解約する時の注意点は、次のとおりです。

  • 次回発送日の1営業日前の17:30までに解約手続きを完了させること
  • ブッチは初回が届いた後に解約できる
  • 2025年3月20日(木)到着分以降、定期便が無期限停止に入るので、それまでに解約したい場合は、期日までに連絡をする(詳細はこちら
解約アドバイザー

ブッチ定期便を解約する時は、以上の注意点に気を付けて解約しましょう

解約のぞみさん

重要なのは期限ね

ブッチ定期便の解約を迷う方へ!お届けをスキップする方法

ブッチ定期便の解約を迷っている場合、

  • お届けのスキップ

をするのもいいでしょう。

2025年3月現在、輸入停止措置の影響で、ブッチ定期便の周期変更はできなくなっています。

解約のぞみさん

ゆっくり考えられるのね

お届けのスキップは電話、またはお問い合わせフォームで変更できます。

①電話でスキップする方法
  • ブッチ・ジャパン」に電話する
  • お届けをスキップしたい旨を伝える(氏名・住所などの本人確認も併せて行う) 
  • お届けのスキップが完了
②お問い合わせフォームでスキップする方法
  • お問い合わせフォームにアクセスする
  • 画面の指示に従ってお問い合わせフォームに必要事項を入力する
  • 「私はロボットではありません」にチェック✓を入れ、[送信する]ボタンをクリックする
  • お届けのスキップが完了(のちほど変更手続き完了のメールが届きます)
解約アドバイザー

定期便のスキップは次回発送日1営業日前の17:30までに連絡もしくは完了させましょう。

ブッチ定期便の商品は変更できる!

解約アドバイザー

ブッチ定期便の定期商品は変更できます!

ブッチ定期便の商品の変更は、

  • 電話お問い合わせフォームMYページから変更
  • 発送日が近いものや、1回も受け取っていない注文はMYページで変更はできない
  • 次回発送日1営業日前の17:30までに手続きを完了すること
解約アドバイザー

ブッチ定期便で不良品が届いたら?返品・交換について

万が一、ブッチ定期便で配送中の破損・または不良品が届いた場合、

返品して良品と交換してもらえます

返品・交換の条件は、

  • 配送中の破損・または不良品が届いた場合
  • 未開封の商品のみ
  • 商品到着後7日以内にお問い合わせフォームへの連絡が必要
  • 送料:破損や不良品の場合、ブッチ・ジャパンが負担
  • 商品到着後7日を超えたものは返品不可
  • お客様都合による返品は不可
解約アドバイザー

まずはブッチ・ジャパンにお問い合わせフォームで連絡をしましょう。

ブッチのお問い合わせ先

ブッチの会社や所在地、問い合わせ先はこちらです。

ブッチの窓口 問い合わせ・連絡先
会社名株式会社 ブッチ・ジャパン・インク
所在地〒162-0845
東京都新宿区市谷本村町2-5
公式サイト公式通販】無添加ドッグフード・キャットフード
「ブッチ・ジャパン」

定期コースのご案内
電話03-6457-5820
※2025年3月31日(月)17:30をもって電話でのお問い合わせは受付終了
公式LINEhttps://page.line.me/lks3689z?openQrModal=true
お問い合わせフォームhttps://www.butch-japan.jp/contact

ブッチも定期便の解約方法がわかったので安心ですね!

※ブッチは2025年3月20日(木)到着分以降、鳥インフルエンザによる商品の輸入停止措置を受け、定期便が無期限停止になります(詳細はこちら)。最新情報は公式HPにてご確認ください。

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