レフィーネ定期便の解約方法は1通りあります。
- 電話をして解約する
解約アドバイザーレフィーネ定期便は、次回お届け予定日の10日前まで解約できます。
解約のぞみさん電話で解約すればいいのね。
解約アドバイザー以下は解約方法をまとめた表です。
| 解約方法 | 問い合わせ先 |
| 電話 | 〇 0120-212-039 営業時間：平日9:30～18:00 休業日：土日祝 0120-07-6000 営業時間：9:30～20:00 休業日：年末年始 |
| 公式LINE | × |
| お問い合わせフォーム | × |
| 公式サイト | × |
| マイページ | × |
| チャット | × |
この記事では、
- レフィーネ定期便の解約方法1つ
- 電話で解約する方法
- 電話がつながらない時の対処法
- 電話で引き留められた時の対処法
- 定期便の回数縛りについて
- 定期便契約前にチェック！解約時の注意点は？
など、さまざまな疑問について徹底解説します！
解約アドバイザーレフィーネ定期便の詳しい解約方法は記事の中で見ていきましょう。
レフィーネ定期便の解約方法①電話
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レフィーネの定期便は「電話」で解約できます。
＜電話番号＞①0120-212-039(ご相談フリーダイヤル) ②0120-07-6000(ご注文フリーダイヤル)
＜受付時間＞①平日9:30～18:00 ②9:30～20:00（年末年始を除く）
解約アドバイザーレフィーネ定期便の具体的な解約方法はこちらです。
解約のぞみさんレフィーネ定期便を解約したいです
氏名、住所などオペレーターの質問に答えます。
解約アドバイザーレフィーネ定期便の解約理由をあらかじめ考えておくと安心です(後述)。
解約アドバイザー次回お届け予定日の10日前までに解約手続きを完了させてください。
解約は次回お届け予定日の10日前までに
解約アドバイザーレフィーネの定期便を解約するには、次回お届け予定日の10日前までに解約手続きを完了しましょう。
解約のぞみさん10日前が日曜日にあたる場合は、翌月曜でいいの？
解約アドバイザー答えはNOです！
その場合は「前営業日」までに連絡が必要です。
電話がつながらない時の対処法
解約のぞみさんなかなかつながらない…困った
解約アドバイザーまずは、混雑しやすい時間帯を避けて電話してみましょう。混みやすいのは休み明け、お昼、仕事終わりの時間帯です。
＜レフィーネ定期便の解約電話におすすめのタイミング＞
- 火曜～金曜
- 9:30～11:00（昼休みを避ける）
- 14:00～17:00（退勤後を避ける）
- 連休明けを避ける
- レフィーネは土日祝日が定休のため月曜日を避ける
解約のぞみさん空いた時間帯を狙えば、2回目でつながったよ
引き留められた時の解約理由まとめ
電話で解約する場合は、オペレーターにレフィーネ定期便の解約理由を聞かれたり、解約を引き留められたりする可能性があります。
解約アドバイザースムーズにレフィーネ定期便の解約手続きを済ませるためにも、あらかじめ解約理由を準備すると安心です。
- 現在ストックが十分にあるから
- 効果があまり感じられないから
- 香りが好みではなかったから
解約のぞみさん解約理由を用意しておけば、安心ね
退会処理もついでに依頼
定期解約後もアカウントは残るため、メルマガが送られてくることもあります。
今後レフィーネの購入予定がない場合は、定期解約の電話のついでに、
解約のぞみさん一緒に退会処理（＝アカウント削除）もお願いしたいです
と依頼するといいでしょう。
解約アドバイザー個人データの削除を依頼すると安心です。
レフィーネの定期便に回数縛り無し！
レフィーネの定期便には
回数の縛りはありません！
解約アドバイザーレフィーネ定期便は初回を受け取った後に解約できます。
単発購入と定期の価格比較
解約のぞみさん定期便はどれくらいお得なの？
レフィーネ定期便の単品購入と定期便の価格を比較してみましょう↓（レフィーネ ヘッドスパカラー クリームシャンプー220mL1本の場合）
| 項目 | 単発で購入 | 定期便 |
| 価格(税込) | 3,980円 | 3,582円 |
| 送料 | 660円 | 無料 |
| 割引クーポン | なし | なし |
| 実際に支払う金額 | 4,640円 | 3,582円 |
解約アドバイザーレフィーネは定期便が断然お得です。回数縛りが無いので1回だけお試しの方にもオススメです
レフィーネ定期便を解約する際の注意点
- 次回お届け予定日の10日前までに解約手続きを完了させること
- レフィーネ定期便は初回が届いた後に解約できる
解約アドバイザーレフィーネ定期便を解約する時は、以上の注意点に気を付けて解約しましょう
解約のぞみさん重要なのは期限ね
レフィーネ定期便の解約を迷う方へ！お届け周期の変更＆スキップする方法
レフィーネ定期便の解約を迷っている場合、
- お届け周期の変更
- お届けのスキップ
をするのもいいでしょう。
解約のぞみさんゆっくり考えられるのね
お届け周期の変更やスキップはマイアカウント、または定期お届けコース変更フォームで変更できます。
- マイアカウントにログインする
- 利用中の定期購入の「詳細を見る」を選択する
- 配送情報項目の「変更する」を選択する
- 希望の変更項目（お届け間隔・次回配送予定日・次回配送予定時間）を変更する
- お届け周期の変更（またはスキップ）が完了
- 定期お届けコース変更フォームのページへ移動する
- 必須項目を入力する
- 「次回日・お届け間隔を変更したい」にチェックを入れる
- 希望の次回お届け日または周期を選択する
- 確認画面で入力内容を確認し、送信する
- お届け周期の変更（またはスキップ）が完了
解約アドバイザー定期便の変更は次回お届け予定日の10日前までに連絡もしくは完了させましょう。
レフィーネ定期便の商品は変更できる！
解約アドバイザーレフィーネ定期便の定期商品は変更できます！
レフィーネ定期便の商品の変更は、
- 1色（同色）での数量の変更はマイアカウントから変更
- 2点以上で複数のお色でお届けする場合は定期お届けコース変更フォームから変更
- 次回お届け予定日の10日前までに手続きを完了すること
解約アドバイザー定期便の商品変更についての詳細は『よくある質問』の定期コースQ&Aから最新情報の確認をお願いします。
2種類の商品に限り初回購入時返金保証あり！
レフィーネ定期便には
2種類の商品に限り返金保証があります！
解約アドバイザーレフィーネ定期便の返金保証の条件を見てみましょう。
返金保証の条件は？
- レフィーネヘッドスパトリートメントカラー300gとザ・チャーガ薬用育毛剤120mlに限る
- 初回購入時のみ
- レフィーネ公式ストアで購入した商品に限る
- レフィーネヘッドスパトリートメントカラーは購入から14日以内、ザ・チャーガ薬用育毛剤は購入から30日以内に返金専用フリーダイヤルへ連絡
- 開封済みの場合は各色1本が、未開封の場合は色、本数関わらずすべてが返金対象（レフィーネヘッドスパトリートメントカラーの場合）
- 返金制度3点セット（返金申込シート・使用済みの容器と未使用品の容器・納品書の控えまたはコピー、後払いの場合はこれらに加え払込受領書も含めた4点）を電話から7日以内に返送先へ送付する
未使用であっても、透明フィルムまたは開封確認シールをはがした場合は開封済みとみなされます。
解約アドバイザーこれらの条件を満たす場合は返金保証が使えます。
解約のぞみさんこれを知っていると安心ね
- 対象の商品でない場合
- 2回目以降の購入の場合
- レフィーネ公式ストア以外で購入した場合
- 電話での事前連絡がない場合
- 事前連絡の内容と返送品の状態が異なる場合
- ご友人紹介キャンペーンを利用した場合
- 氏名・電話番号・住所などの情報や返金先の口座情報に誤りがある場合
- 返金制度3点セット（後払いの場合は4点セット）の確認ができない場合
送料・支払手数料は返金の対象外です。
返金保証を申し込む理由
- 肌に合わなかったなどの肌トラブル
- 使用感が好みではなかった
解約のぞみさん返金保証の理由って聞かれそう！準備しておくと安心ね
解約アドバイザー誠実に理由をお伝えて、気持ちよく手続きしましょう
レフィーネ定期便で不良品が届いたら？返品・交換について
万が一、レフィーネ定期便で配送中の破損・または不良品が届いた場合、
返品して良品と交換してもらえます！
返品・交換の条件は、
- 配送中の破損・または不良品が届いた場合
- 商品到着後10日以内に電話での連絡が必要
- 送料：破損や不良品の場合、株式会社スヴェンソンが負担
- 破損や不良品は交換のみ、返金対応は不可（返金保証対象商品を除く）
解約アドバイザーまずはレフィーネに電話で連絡をしましょう。
レフィーネ定期便のお問い合わせ先
スタイリングミストとして使える #育毛剤 🙌🍃
— レフィーネ公式 (@refine_bihatsu) September 9, 2024
さらっさらのテクスチャーで、ベタつかず片手で簡単ワンプッシュ❕
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レフィーネの会社や所在地、問い合わせ先はこちらです。
| レフィーネの窓口 | 問い合わせ・連絡先 |
| 会社名 | 株式会社スヴェンソン |
| 所在地 | 〒107-6017 東京都港区赤坂1-12-32 アーク森ビル17階 私書箱510号 |
| 公式サイト | レフィーネ公式サイト｜健やかな髪と頭皮のために |
| 電話 | 03(3586)0011 FAX：03(3505)5797 |
| お問い合わせフォーム | お問合わせ｜ヘアケア専門店レフィーネ公式オンラインストア |
レフィーネも定期便の解約方法がわかったので安心ですね！