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fujimi定期便の解約方法は電話だけ!解約できない?回数縛りや注意点は?

fujimi定期便の解約方法は1通りです。

  • 電話をして解約する

fujimi定期便を解約したい場合、電話で解約することができます。

解約アドバイザー

fujimi定期便は次回発送予定日の5日前まで解約できます。

解約のぞみさん

5日前まで考えられるのね

fujimi定期便の解約方法について、わかりやすく表にまとめてみましょう。

解約方法問い合わせ先
電話
0120-042-243
営業時間:平日10:00~21:00、土日祝10:00~17:00

休業日:年末年始
公式LINE×
お問い合わせフォーム×
公式サイト×
マイページ×
チャット×
解約方法の一覧表

いざfujimi定期便を解約しようとしても、

  • 解約できない?
  • いつまでに?
  • すぐ解約できる?回数縛りあり?
  • 引き留められる?

など疑問や不安はたくさんありますよね。

そこで、この記事ではfujimi定期便の解約方法についてのさまざまな疑問を徹底解説します!

fujimiの購入はこちら

目次

fujimi定期便の解約方法①電話

fujimi定期便は「電話」で解約できます

<電話番号>0120-042-243
<受付時間>平日10:00~21:00、土日祝10:00~17:00(年末年始を除く)

fujimi定期便を電話で解約する具体的な方法はこちらです。

STEP
fujimiお客様サポート電話窓口に電話して解約を申し出る
解約のぞみさん

fujimi定期便を解約したいです

STEP
本人確認をします

氏名、住所などオペレーターの質問に答えます。

STEP
解約理由を聞かれるので答える

fujimi定期便の解約理由をあらかじめ考えておくと安心です(後述)。

解約アドバイザー

解約の時って少し後ろめたい気持ちもあるかもしれませんが、自信をもってしっかり理由を伝えましょう。

STEP
解約完了

手続きお疲れさまでした!

電話でfujimiを解約する場合は、オペレーターと直接話して確認しながら進められるので安心ですね。

解約は次回発送予定日の5日前までに

fujimi定期便を解約するにあたって必ず確認しておきたいのが「締め切り」。

fujimi定期便を解約するには次回発送予定日の5日前までに解約手続きを完了しましょう!(次回発送予定日はマイページで確認できます)

解約しようと締め切りを確認していても、

  • 急な用事で手続きできなかった
  • 必要な情報がわからず手続きが終わらなかった
  • 混雑で電話が繋がらなかった

など予期せぬトラブルが生じることもあります。

なるべく余裕をもってfujimi定期便の解約手続きを進めることにしましょう。

解約のぞみさん

5日前が日曜日にあたる場合は翌月曜日でいいの?

解約アドバイザー

答えはNOです!日曜日も電話窓口は営業していますので、日曜日に電話しましょう。

カレンダー上の休日に加えて年末年始等の休暇は公式サイトのNEWSをチェックして、締め切りに間に合うようにしたいですね。

電話がつながらない時の対処法

多くのユーザーが愛用するfujimi定期便なので、解約の電話窓口が混雑していてなかなか繋がらないことがあるかもしれません。

解約のぞみさん

なかなかつながらない…困った

なるべく混雑しやすい時間帯を避けて電話してみましょう。

fujimi定期便を電話で解約する場合のおすすめタイミングはいつなのでしょうか?

解約アドバイザー

混みやすいのは休み明け、お昼、仕事終わりの時間帯なので、それを避けましょう。

<fujimi定期便の解約電話におすすめのタイミング>

  • 平日
  • 10:00~12:00(昼休みを避ける)
  • 13:00~17:00・平日19:00~21:00(退勤後を避ける)
  • 連休明けを避ける

会社側でもオペレーターの増員などで対応していると思いますが、公式サイトの情報を参考に、仕事や用事の合間を縫って解約手続きをしたいですね。

解約のぞみさん

空いた時間帯を狙えば、2回目でつながったよ

引き留められた時の解約理由まとめ

電話で解約する場合は、オペレーターにfujimiの解約理由を聞かれたり、解約を引き留められたりする可能性があります。

解約アドバイザー

スムーズにfujimiの解約手続きを済ませるためにも、あらかじめ解約理由を準備すると安心です。

(例)fujimi定期便の解約理由まとめ
  • あまり効果が感じられなかった
  • 味が合わなくなってきた
  • 経済的な事情で定期便を続けるのが難しい
  • 飲む頻度が減ったので、余ってしまう
  • ほかの商品も使用してみたい
解約のぞみさん

解約理由を用意しておけば、安心ね

引き留められた時はとっさの回答に戸惑ってしまうこともありますよね。

ぜひこれらを参考にいくつかの理由を用意してから電話してみてください!

退会処理もついでに依頼

定期解約後もアカウントは残るため、メルマガが送られてくることもあります。

今後fujimiの購入予定がない場合は、定期解約の電話のついでに、

解約のぞみさん

一緒に退会処理(=アカウント削除)もお願いしたいです

と依頼するといいでしょう。

アカウントの削除・退会は、

にて相談してみましょう。

※定期便の解約は電話のみですが、各種相談はLINEでもできます。

解約アドバイザー

個人データの削除を依頼すると安心です。

もれのない対応でご自身の情報を守りましょう!

fujimi定期便を再開したい場合の対処法

解約のぞみさん

もし定期便を再開したくなったらどうしたらいいんだろう…

解約アドバイザー

定期便を再開したくなった時でも大丈夫。対処法がありますよ。

fujimi定期便を再開したい場合のオススメ対処法はこちら。

  • LINEで連絡をする
解約のぞみさん

LINEをすればいいのね! 

困っても対処法を知っていれば落ち着いて対応できますね。

fujimi定期便が解約できない?

定期便を申し込む時に気になるのは「すぐ解約できる?」「解約するのに手間がかかる?」ということ。

実際、fujimi定期便の過去のユーザーから声はあがっているのでしょうか?

解約のぞみさん

「fujimi 解約できない」とサジェストがあったんだけど本当?

過去に困った方が検索したようですね。

解約のぞみさん

Xでは「電話が繋がらない」って声があったわ

解約アドバイザー

fujimiが電話が繋がらない等の理由で解約できないという声は実際にあるようですね。

しかし、fujimi公式サイトには『電話で解約できる』と明記されており、『電話で解約できた』という声もありました。

 結論!比較的電話が繋がりやすい時間帯を狙うべし!

解約できないというユーザーからの声を受けて、会社としても精一杯の企業努力で対応していることと想像されます。

解約アドバイザー

fujimi定期便が何かの事情でスムーズに解約できない事も想定して、早めに解約手続きを行いましょう。

fujimi定期便を解約しようか迷った時には、早めの対応で手続き完了まで余裕をもって進めたいですね!

解約のぞみさん

対処法がわかっていたら安心ね!

fujimi定期便に回数縛り無し!

fujimi定期便には

回数の縛りはありません

解約アドバイザー

fujimiは初回を受け取った後に解約できます。

回数の縛りがないので、定期便を購入しても不具合があった時に解約しやすいことがメリットです。

fujimi定期便の購入に踏み切りやすいですね!

単発購入と定期の価格比較

解約のぞみさん

定期便はどれくらいお得なの?

fujimiパーソナライズプロテインの単品購入と定期便の価格を比較してみましょう↓

項目単発で購入定期便(初回)
価格(税込)9,698円6,980円
送料500円無料
特典なしシェイカー
実際に支払う金額10,198円6,980円
※単発購入と定期便の購入価格表
※2回目~:9,698円(送料無料)
解約アドバイザー

fujimiは定期便が断然お得です。回数縛りが無いので1回だけお試しの方にもオススメです

定期便を購入したものの結果的に1回の購入で終わってしまっても、お試しするには定期便のお得感はありますね。

fujimiの購入はこちら

回数縛りがあるって聞くけど? 

回数縛りがないはずなのに、実は回数縛りがあるというケースもあるようなんです。

解約のぞみさん

fujimiには回数縛りがあるって聞くけど?

それは「基本の定期便以外に、さらに値引きが大きくて回数縛りがある定期便が用意されている」というケース。

そちらへ申し込んだ場合には、回数縛りがあります

【定期便大好きな管理人の体験談】回数縛りが無い契約には、後日さらに大きな割引がある定期便へのお誘いが届くことがあります。よく理解して申し込みボタンをクリックしましょう!

解約アドバイザー

fujimi定期便へのお申込み前には、どんな定期コースがあり、そのコースはどう解約できるかを公式サイトで細かく確認しておきましょう。

fujimi定期便を解約する際の注意点

fujimi定期便を解約する時の注意点は、次のとおりです。

  • 次回発送予定日の5日前までに解約手続きを完了させること
  • fujimiは初回が届いた後に解約できる
解約アドバイザー

fujimi定期便を解約する時は、以上の注意点に気を付けて解約しましょう

解約のぞみさん

重要なのは期限ね

前述したように、期限を把握していても「電話が繋がらない」などのトラブルが発生する可能性もあります。

上記の注意点に留意しつつ、なるべく期限までに余裕をもって対応しておきましょう。

fujimi定期便の解約を迷う方へ!お届け周期の変更&スキップする方法

fujimi定期便の解約を迷っている場合、

  • お届け周期の変更
  • お届けのスキップ

をするのもいいでしょう。

解約のぞみさん

ゆっくり考えられるのね

お届け周期の変更やスキップは電話LINE、スキップはマイページもで変更できます。

具体的な方法を確認してみましょう。

①電話で変更する方法
  • fujimiお客様サポート電話窓口に電話する
  • お届け周期の変更(またはスキップ)したい旨を伝える(併せて本人確認も行う)
  • お届け周期の変更(またはスキップ)が完了
②LINEで変更する方法
  • fujimi公式アカウントをお友達登録する
  • トーク画面でLINEを操作し、手続きを行う
  • お届け周期の変更(またはスキップ)が完了(通常、1~3営業日内に連絡が来ます:受付時間は平日10:00~19:00)

続いてマイページでfujimi定期便をスキップする方法です。

③マイページでスキップする方法
  • マイページにログインする
  • こちらのページを参考に手続きを行う
  • お届けのスキップが完了
解約アドバイザー

定期便の変更は次回発送予定日の5日前までに連絡もしくは完了させましょう。

定期便で購入する頻度の変更ができればfujimi定期便の解約をせずに対応できる場合もあると思います。

これらの方法でお届け周期の変更やスキップの手続きを進めてみてください!

fujimi定期便の商品は変更できる!

fujimi定期便を利用している最中に、同じ会社の違う商品に変更したくなった場合はどうすればいいのでしょうか?

fujimi定期便の定期商品は変更できます!

解約アドバイザー

実際に使ってみて商品を変更できるので便利です。

fujimi定期便の商品の変更はこちら。

商品の変更方法
  • パーソナライズプロテイン及びファスティングセットのフレーバーはマイページにて変更
  • パーソナライズプロテインの成分変更はLINEにて変更(ファスティングセットの成分は変更不可)
  • フレーバーの組み合わせ等を相談したい場合もLINEにて対応
  • パーソナライズプロテイン⇔ファスティングセットの変更やサプリメントなど他の商品への変更は、解約後新たに申し込みをすること
  • 次回発送予定日の5日前までに手続きを完了すること
解約アドバイザー

定期便の商品変更についての詳細はこちらから確認をお願いします。

まずは使ってみたい商品の定期便を試した後にこれらの方法で商品を変更できるので、安心ですね!

fujimiは初回30日間返金保証制度あり!

fujimiには

初回30日間返金保証制度があります!

解約アドバイザー

ただfujimiの初回30日間返金保証制度の条件があるようです。

初回30日間返金保証制度にはどんな条件があるのでしょうか?

初回30日間返金保証制度の条件は?

fujimiの初回30日間返金保証制度の条件はこちらです↓

  • 初めての購入かつ定期便の申し込みであること
  • 初回分が発送されていから30日以内に電話すること
  • 電話で連絡後、2週間以内に5袋以上返送すること
  • 7日以上飲用すること(身体に合わない場合は7日未満でも可)

これらの条件を満たす場合は、返送時の送料及び振込手数料500円をお客様負担のうえ初回30日間返金保証制度が使えます。

解約のぞみさん

これを知っていると安心ね

続いて、fujimiを返金できない条件はこちらです↓

  • 上記の条件に当てはまらない場合
  • ファスティングセット、プロテインプラスは対象外
解約アドバイザー

詳細は公式サイトの『よくある質問』の「返品はできますか?」をご確認ください。

金銭に関わることなので、ぜひ公式サイトもしっかりチェックして対応を進めてくださいね。

初回30日間返金保証制度を申し込む理由

fujimiの初回30日間返金保証制度を申し込むときは理由も準備しておきましょう!

どんな理由が考えられるのでしょうか?

(例)fujimi初回30日間返金保証制度の理由
  • 効果等に満足できなかった
  • 身体に合わなかった
解約のぞみさん

初回30日間返金保証制度の理由って聞かれそう!準備しておくと安心ね

ご自身が感じた理由があれば、それを素直にお伝えしてfujimi定期便の解約&初回30日間返金保証制度の手続きを進めましょう。

解約アドバイザー

誠実に理由を伝えて、気持ちよく手続きしたいですね

fujimi定期便で不良品が届いたら?返品・交換について

万が一、fujimi定期便で配送中の破損・または不良品が届いた場合、

返品して良品と交換もしくは返金してもらえます

返品・交換の条件は、

  • 配送中の破損・または不良品が届いた場合
  • 注文と異なる商品が届いた場合
  • 商品到着後5日以内に電話 or LINEの連絡が必要
  • 送料:着払いで返送すること
  • お客様都合による返品は不可
解約アドバイザー

まずはfijimiお客様サポートに電話 or LINEで連絡をしましょう。

fujimi定期便で届いた商品に破損や不良品があっても、焦らずこれらに注意して対応してみてくださいね。

fujimiのお問い合わせ先

fujimiの会社や所在地、問い合わせ先はこちらです。

fujimiの窓口 問い合わせ・連絡先
会社名トリコ 株式会社
所在地〒160-0022
東京都新宿区新宿2丁目3-15 大橋御苑ビル5階
公式サイトパーソナライズビューティケア | FUJIMI(フジミ)
電話0120-042-243
公式LINEFUJIMI(フジミ) | LINE 公式アカウント
メールアドレスhello@fujimi.me

fujimi定期便の解約方法がわかったので安心ですね!

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