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よかせっけん定期便の解約方法は電話だけ!繋がらない時の対処方法も!

よかせっけん定期便の解約方法は1通りあります。

  • 電話をして解約する

よかせっけんの定期便を解約したい場合、電話で解約することができます。

解約アドバイザー

よかせっけん定期便は発送の7日前まで解約できます。

解約のぞみさん

電話で連絡をすれば良いのね!

よかせっけん定期便の解約方法について、わかりやすく表にまとめてみましょう。

解約方法問い合わせ先
電話
0120-32-3594
営業時間:9時~18時

0800-100-3594
9時~18時(平日のみ) 
公式LINE×
お問い合わせフォーム×
公式サイト×
マイページ×
チャット×
解約方法の一覧表

いざよかせっけん定期便を解約しようとしても、

  • いつまでに?
  • すぐ解約できる?回数縛りあり?
  • 引き留められる?

など疑問や不安はたくさんありますよね。

そこで、この記事ではよかせっけん定期便の解約方法についてのさまざまな疑問を徹底解説します!

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目次

よかせっけん定期便の解約方法①電話

よかせっけんの定期便は「電話」で解約できます

<電話番号>0120-32-3594
<受付時間>9時~18時

よかせっけん定期便を電話で解約する具体的な方法はこちらです。

STEP
株式会社 長寿乃里に電話して解約を申し出る
解約のぞみさん

よかせっけんを解約したいです

STEP
本人確認をします

氏名、住所などオペレーターの質問に答えます。

STEP
解約理由を聞かれるので答える

よかせっけん定期便の解約理由をあらかじめ考えておくと安心です(後述)。

解約アドバイザー

解約の時って少し後ろめたい気持ちもあるかもしれませんが、自信をもってしっかり理由を伝えましょう。

STEP
解約完了

手続きお疲れさまでした!

電話でよかせっけんを解約する場合は、オペレーターと直接話して確認しながら進められるので安心ですね。

解約は発送の7日前までに

よかせっけんの定期便を解約するにあたって必ず確認しておきたいのが「締め切り」。

よかせっけんの定期便を解約するには発送の7日前までに解約手続きを完了しましょう!

解約しようと締め切りを確認していても、

  • 急な用事で手続きできなかった
  • 必要な情報がわからず手続きが終わらなかった
  • 混雑で電話が繋がらなかった

など予期せぬトラブルが生じることもあります。

なるべく余裕をもってよかせっけん定期便の解約手続きを進めることにしましょう。

解約のぞみさん

7日前が日曜日にあたる場合は翌月曜日でいいの?

解約アドバイザー

平日以外も電話できるので7日前が日曜日でも手続き可能です。

カレンダー上の休日に加えてよかせっけん窓口の定休日もチェックして、締め切りに間に合うようにしたいですね。

電話がつながらない時の対処法

多くのユーザーが愛用するよかせっけんの定期便なので、解約の電話窓口が混雑していてなかなか繋がらないことがあるかもしれません。

解約のぞみさん

なかなかつながらない…困った

なるべく混雑しやすい時間帯を避けて電話してみましょう。

よかせっけん定期便を電話で解約する場合のおすすめタイミングはいつなのでしょうか?

解約アドバイザー

混みやすいのは休み明け、お昼、仕事終わりの時間帯なので、それを避けましょう。

<よかせっけん定期便の解約電話におすすめのタイミング>

  • 火~金曜
  • 9:00~11:00(昼休みを避ける)
  • 14:00~18:00(退勤後を避ける)

会社側でもオペレーターの増員などで対応していると思いますが、公式サイトの情報を参考に、仕事や用事の合間を縫って解約手続きをしたいですね。

解約のぞみさん

空いた時間帯を狙えば、2回目でつながったよ

引き留められた時の解約理由まとめ

電話で解約する場合は、オペレーターによかせっけん解約理由を聞かれたり、解約を引き留められたりする可能性があります。

解約アドバイザー

スムーズによかせっけんの解約手続きを済ませるためにも、あらかじめ解約理由を準備すると安心です。

(例)よかせっけん定期便の解約理由まとめ
  • まだストックが十分にあるから
  • 年齢による肌質の変化で合わなくなった
  • 経済面で続けられない
  • 香りが好きではなかった
  • テクスチャーが重すぎた
解約のぞみさん

解約理由を用意しておけば、安心ね

引き留められた時はとっさの回答に戸惑ってしまうこともありますよね。

ぜひこれらを参考にいくつかの理由を用意してから電話してみてください!

退会処理もついでに依頼

定期解約後もアカウントは残るため、メルマガが送られてくることもあります。

今後よかせっけんの購入予定がない場合は、定期解約の電話のついでに、

解約のぞみさん

一緒に退会処理(=アカウント削除)もお願いしたいです

と依頼するといいでしょう。

アカウントの削除・退会は、

からもできます。    
最新情報は公式サイトの<WEB会員に関するご質問>からご覧ください。

解約アドバイザー

個人データの削除を依頼すると安心です。

もれのない対応でご自身の情報を守りましょう!

よかせっけん定期便が解約できない?

定期便を申し込む時に気になるのは「すぐ解約できる?」「解約するのに手間がかかる?」ということ。

実際、よかせっけん定期便の過去のユーザーから声はあがっているのでしょうか?

解約のぞみさん

商品によっては「定期コースをなかなか解約できない」という声もあるけど本当?

商品によっては、定期便を申し込んだものの、なかなか解約できないという声を聞くことがあります。

しかし、よかせっけんは「解約できない」という声はなく、簡単に電話で定期便を解約できるようです!

解約アドバイザー

9時~18時まではお客様相談室の電話が繋がるから安心です。

解約のぞみさん

解約できないっていう心配がないのは嬉しいわ

よかせっけんの定期便に回数縛り無し!

よかせっけんの定期便には

回数の縛りはありません

※基本的なコースの場合

解約アドバイザー

よかせっけんは初回を受け取った後に解約できます。

回数の縛りがないので、定期便を購入しても不具合があった時に解約しやすいことがメリットです。

よかせっけん定期便の購入に踏み切りやすいですね!

単発購入と定期の価格比較

解約のぞみさん

定期便はどれくらいお得なの?

よかせっけんの単品購入と定期便の価格を比較してみましょう↓

項目単発で購入定期便
価格(税込)3,080円1,875円
送料550円550円
実際に支払う金額3,630円2,425円
※然-しかり- よかせっけん単発購入と定期便(ずっ得コース)の購入価格表 
解約アドバイザー

よかせっけんは定期便が断然お得です。回数縛りが無いので1回だけお試しの方にもオススメです

定期便を購入したものの結果的に1回の購入で終わってしまっても、お試しするには定期便のお得感はありますね。

よかせっけんの購入はこちら

回数縛りがあるって聞くけど? 

回数縛りがないはずなのに、実は回数縛りがあるというケースもあるようなんです。

解約のぞみさん

よかせっけんには回数縛りがあるって聞くけど?

それは「基本の定期便以外に、さらに値引きが大きくて回数縛りがある定期便が用意されている」というケース。

そちらへ申し込んだ場合には、回数縛りがあります

【定期便大好きな管理人の体験談】回数縛りが無い契約には、後日さらに大きな割引がある定期便へのお誘いが届くことがあります。よく理解して申し込みボタンをクリックしましょう!

解約アドバイザー

よかせっけん定期便へのお申込み前には、どんな定期コースがあり、そのコースはどう解約できるかを公式サイトで細かく確認しておきましょう。

よかせっけん定期便を解約する際の注意点

よかせっけんの定期便を解約する時の注意点は、次のとおりです。

  • 発送の7日前までに解約手続きを完了させること
  • よかせっけんは初回が届いた後に解約できる
解約アドバイザー

よかせっけん定期便を解約する時は、以上の注意点に気を付けて解約しましょう

解約のぞみさん

重要なのは期限ね

前述したように、期限を把握していても「電話が繋がらない」などのトラブルが発生する可能性もあります。

上記の注意点に留意しつつ、なるべく期限までに余裕をもって対応しておきましょう。

よかせっけん定期便の解約を迷う方へ!お届け周期の変更&スキップする方法

よかせっけん定期便の解約を迷っている場合、

  • お届け周期の変更
  • お届けのスキップ

をするのもいいでしょう。

解約のぞみさん

ゆっくり考えられるのね

お届け周期の変更やスキップはマイページで変更できます。

具体的な方法を確認してみましょう。

マイページで変更する方法
  • マイページにログインする
  • (メニュー)ずっ得コースお届け情報一覧
  • 該当定期商品の下段帯にある「ずっ得の詳細を見る」をタップ
  • 次回お届け商品欄にある、「ずっ得コースの変更」ボタンをタップ
  • 次回お届け日と、お届けコースの変更ができます
解約アドバイザー

マイページでの定期便の変更は次回届け日の10日前までに連絡もしくは完了させましょう。

発送が近くなると該当定期商品の情報が「出荷準備中」に変わります。
出荷準備中の商品は、マイページでの変更が出来なくなります。
その場合は詳細について、電話:0120-32-3594メールでお問合せしましょう。

定期便で購入する頻度の変更ができればよかせっけん定期便の解約をせずに対応できる場合もあると思います。

これらの方法でお届け周期の変更やスキップの手続きを進めてみてください!

よかせっけん定期便の商品は変更できない!

よかせっけん定期便を利用している最中に、同じ会社の違う商品に変更したくなった場合はどうすればいいのでしょうか?

よかせっけん定期便の定期商品は変更できません。

解約アドバイザー

商品変更はできませんが、方法はあるんです

商品の変更をしたい場合は、現在の定期便を解約して改めて申し込みをしましょう
定期便を解約する際に一緒に相談すると良いでしょう。
※現在の定期コースに別の商品を追加することは可能です。
その場合は、次回発送日の1週間前までに電話:0120-32-3594(9時~18時)で連絡をしてください。

手続きを踏めば最終的に欲しい商品の定期便に変えることができますのでご安心ください。

よかせっけんは返金保証あり!

よかせっけんには

返金保証があります!

解約アドバイザー

ただよかせっけんの返金保証の条件があるようです。

返金保証にはどんな条件があるのでしょうか?

返金保証の条件は?

よかせっけんの返金保証の条件はこちらです↓

  • 初めて購入した商品であること
  • 商品を「使用済み」であること
  • ずっ得コース(定期コース)加入者であること
  • 商品発送から30日以内に連絡が必要

これらの条件を満たす場合は返金保証が使えます。

解約のぞみさん

これを知っていると安心ね

続いて、よかせっけんを返金できない条件はこちらです↓

  • 初めて購入した商品ではない場合
  • 商品が開封されていない(使用された形跡がない)
  • ずっ得コース(定期コース)加入者ではない
  • 商品発送から30日以内に連絡をしていない
解約アドバイザー

詳細は公式サイトの『返金保証について』のページをご確認ください。

金銭に関わることなので、ぜひ公式サイトもしっかりチェックして対応を進めてくださいね。

返金保証を申し込む理由

よかせっけんの返金保証を申し込むときは理由も準備しておきましょう!

どんな理由が考えられるのでしょうか?

(例)よかせっけん返金保証の理由
  • 肌に合わなかったなどの肌トラブル
  • 香りが好みではなかった
  • テクスチャーが好みではなかった
  • 使用感が好きになれなかった(ゴワゴワする、べたつくなど)
解約のぞみさん

返金保証の理由って聞かれそう!準備しておくと安心ね

ご自身が感じた理由があれば、それを素直にお伝えしてよかせっけん定期便の解約&返金保証の手続きを進めましょう。

解約アドバイザー

誠実に理由をお伝えて、気持ちよく手続きしたいですね

よかせっけん定期便で不良品が届いたら?返品・交換について

万が一、よかせっけん定期便で配送中の破損・または不良品が届いた場合、

返品して良品と交換してもらえます

返品・交換の条件は、

  • 配送中の破損・または不良品が届いた場合
  • 商品到着後8日以内に電話の連絡が必要
  • 送料:破損や不良品の場合、株式会社 長寿乃里が負担
  • 開封済みの商品は不可(不良品を除く)
  • お客様都合による返品の場合は送料、手数料はお客様負担(料金着払いで返送した場合は、後日、送料を請求)
  • 食料品、飲料品、衛生用品(マスク)
  • セット商品の一部を返品する場合は、価格の割引はできない
解約アドバイザー

まずは株式会社 長寿乃里に電話で連絡をしましょう。

よかせっけん定期便で届いた商品に破損や不良品があっても、焦らずこれらに注意して対応してみてくださいね。

よかせっけんのお問い合わせ先

よかせっけんの会社や所在地、問い合わせ先はこちらです。

よかせっけんの窓口 問い合わせ・連絡先
会社名株式会社 長寿乃里
所在地神奈川県横浜市西区みなとみらい3-6-3
公式サイトhttps://www.chojyu.com/
電話0120-32-3594
公式LINEhttps://page.line.me/857eoijc
お問い合わせフォームhttps://www.chojyu.com/InquiryInput.jsp

よかせっけんも定期便の解約方法がわかったので安心ですね!

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