ヴィオテラス定期便の解約方法は1通りです。
- 電話で解約する
ヴィオテラスの定期便を解約したい場合、電話をすることで解約することができます。
解約アドバイザーヴィオテラス定期便は次回配送日の14日前までに手続きをすると解約できます。
解約のぞみさん電話での解約はシンプルでわかりやすくていいね。
ヴィオテラス定期便の解約方法について、わかりやすく表にまとめてみましょう。
| 解約方法 | 問い合わせ先 |
| 電話 | 〇 電話：0570-018-019 営業時間：平日11:00～18:00 休業日：土日祝 |
| 公式LINE | × |
| お問い合わせフォーム | × |
| 公式サイト | × |
| マイページ | × |
| チャット | × |
いざヴィオテラス定期便を解約しようとしても、
- いつまでに？
- すぐ解約できる？回数縛りあり？
- 引き留められる？
など疑問や不安はたくさんありますよね。
そこで、この記事ではヴィオテラス定期便の解約方法についてのさまざまな疑問を徹底解説します！
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ヴィオテラス定期便の解約方法①電話
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ヴィオテラスの定期便は「電話」で解約できます。
＜電話番号＞0570-018-019
＜受付時間＞営業時間：平日11:00～18:00
ヴィオテラス定期便を電話で解約する具体的な方法はこちらです。
解約のぞみさんヴィオテラスを解約したいです
氏名、住所などオペレーターの質問に答えます。
ヴィオテラス定期便の解約理由をあらかじめ考えておくと安心です(後述)。
解約アドバイザー解約の時って少し後ろめたい気持ちもあるかもしれませんが、自信をもってしっかり理由を伝えましょう。
手続きお疲れさまでした！
電話でヴィオテラスを解約する場合は、オペレーターと直接話して確認しながら進められるので安心ですね。
解約は次回配送日の14日前までに
ヴィオテラスの定期便を解約するにあたって必ず確認しておきたいのが「締め切り」。
ヴィオテラスの定期便を解約するには次回配送日の14日前までに解約手続きを完了しましょう！
解約しようと締め切りを確認していても、
- 急な用事で手続きできなかった
- 必要な情報がわからず手続きが終わらなかった
- 混雑で電話が繋がらなかった
など予期せぬトラブルが生じることもあります。
なるべく余裕をもってヴィオテラス定期便の解約手続きを進めることにしましょう。
解約のぞみさん14日前が日曜日にあたる場合は翌月曜日でいいの？
解約アドバイザー答えはNOです！その場合は「前営業日」までに連絡が必要です。
カレンダー上の休日に加えてヴィオテラス窓口の定休日もチェックして、締め切りに間に合うようにしたいですね。
電話がつながらない時の対処法
多くのユーザーが愛用するヴィオテラスの定期便なので、解約の電話窓口が混雑していてなかなか繋がらないことがあるかもしれません。
解約のぞみさんなかなかつながらない…困った
なるべく混雑しやすい時間帯を避けて電話してみましょう。
ヴィオテラス定期便を電話で解約する場合のおすすめタイミングはいつなのでしょうか？
解約アドバイザー混みやすいのは休み明け、お昼、仕事終わりの時間帯なので、それを避けましょう。
＜ヴィオテラス定期便の解約電話におすすめのタイミング＞
- 火曜日〜木曜日
- 11:00〜12:00（昼休みを避ける）
- 13:00〜17:00（退勤後を避ける）
- 連休明けを避ける
会社側でもオペレーターの増員などで対応していると思いますが、公式サイトの情報を参考に、仕事や用事の合間を縫って解約手続きをしたいですね。
解約のぞみさん空いた時間帯を狙えば、2回目でつながったよ
引き留められた時の解約理由まとめ
電話で解約する場合は、オペレーターにヴィオテラス解約理由を聞かれたり、解約を引き留められたりする可能性があります。
解約アドバイザースムーズにヴィオテラスの解約手続きを済ませるためにも、あらかじめ解約理由を準備すると安心です。
- 香りやテクスチャーの好みが合わなかった
- 年齢による肌質の変化で以前ほど合わなくなった
- 経済的な理由
- 他の商品も使用してみたいから
解約のぞみさん解約理由を用意しておけば、落ち着いて電話できるよね
引き留められた時はとっさの回答に戸惑ってしまうこともありますよね。
ぜひこれらを参考にいくつかの理由を用意してから電話してみてください！
退会処理もついでに依頼
定期解約後もアカウントは残るため、メルマガが送られてくることもあります。
今後ヴィオテラスの購入予定がない場合は、定期解約の電話のついでに、
解約のぞみさん一緒に退会処理（＝アカウント削除）もお願いしたいです
と依頼するといいでしょう。
解約アドバイザー個人データの削除を依頼すると安心です。
もれのない対応でご自身の情報を守りましょう！
ヴィオテラス定期便が解約できない？
定期便を申し込む時に気になるのは「すぐに解約できる？」「手続きに面倒なことはない？」ということ。
解約のぞみさんヴィオテラスって解約するのって難しいのかな？
解約アドバイザーヴィオテラスが電話で解約できないという口コミはなく、問題なく解約できるみたいだね。
口コミサイトにも『カンタンに解約出来た』という声がありました。
結論！もしヴィオテラス定期便は電話で問題なく解約できる！
解約できないというユーザーからの声を受けて、会社としても精一杯の企業努力で対応していることと想像されます。
解約アドバイザーヴィオテラス定期が何かの事情でスムーズに解約できない事も想定して、早めに解約手続きを行いましょう。
ヴィオテラス定期便を解約しようか迷った時には、早めの対応で手続き完了まで余裕をもって進めたいですね！
解約のぞみさん対処法がわかっていたら安心
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ヴィオテラスの定期便に回数縛り無し！
ヴィオテラスの定期便には
回数の縛りはありません！
ヴィオテラスは、本当に良いものを使用してもらいたいから自社の製品に自信があるため、いつでも解約することができるようです。
解約アドバイザーヴィオテラスは初回を受け取った後に解約できます。
回数の縛りがないので、定期便を購入しても不具合があった時に解約しやすいことがメリットです。
ヴィオテラス定期便の購入に踏み切りやすいですね！
単発購入と定期の価格比較
解約のぞみさん定期便はどれくらいお得なの？
ヴィオテラスの単品購入と定期便の価格を比較してみましょう↓
| 項目 | 単発で購入 | 定期便初回 | 定期便2回目以降 |
| 価格(税込) | 8,778円 | 2,980円 | 6,578円 |
| 送料 | 0円 | 0円 | 0円 |
| 割引クーポン | なし | 1,000円 | なし |
| 実際に支払う金額 | 8.778円 | 1,980円 | 6,578円 |
解約アドバイザーヴィオテラスは定期便が断然お得です。
商品に自信があるため回数縛りが無いので
1回だけ試したい方にもオススメできます。
定期便を購入したものの結果的に1回の購入で終わってしまっても、定期便で購入する価値は多いにありますね。
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ヴィオテラス定期便を解約する際の注意点
ヴィオテラスの定期便を解約する時の注意点は、次のとおりです。
- 次回配送日の14日前までに解約手続きを完了させること
- ヴィオテラスは初回が届いた後に解約できる
解約アドバイザーヴィオテラス定期便を解約する時は、以上の注意点に気を付けて解約しましょう
解約のぞみさん重要なのは期限ね
前述したように、期限を把握していても「電話が繋がらない」などのトラブルが発生する可能性もあります。
上記の注意点に留意しつつ、なるべく期限までに余裕をもって対応しておきましょう。
ヴィオテラス定期便の解約を迷う方へ！お届け周期の変更＆スキップする方法
ヴィオテラス定期便の解約を迷っている場合、
- お届け周期の変更
- お届けのスキップ
をするのもいいでしょう。
解約のぞみさんゆっくり考えられるのね
お届け周期の変更やスキップはお電話もしくはお問い合わせフォームで連絡すると、原則3ヶ月まで変更できます。
具体的な方法を確認してみましょう。
- お電話窓口 0570-018-019 へ電話する
- 定期便のお届け日を変更したい旨を伝える
- お届け周期の変更（またはスキップ）が完了
- お問い合わせフォーム へアクセスする
- フォームに沿って内容を入力する
- 確認→送信ボタンを順にクリックする
- お届け周期の変更（またはスキップ）が完了
解約アドバイザー定期便の変更は次回配送予定日の14日前までに連絡もしくは完了させましょう。
定期便で購入する頻度の変更ができればヴィオテラス定期便の解約をせずに対応できる場合もあると思います。
これらの方法でお届け周期の変更やスキップの手続きを進めてみてください！
ヴィオテラス定期便で不良品が届いたら？返品・交換について
ヴィオテラス定期便で配送中の破損・または不良品が届いた場合、
返品して良品と交換してもらえます！
返品・交換の条件は、
- 配送中の破損・または不良品が届いた場合
- 商品到着後7日以内に連絡が必要
- 送料：破損や不良品の場合、株式会社VIOTERASが負担
- 破損や不良品は交換のみ、返金対応は不可
- お客様都合による返品は不可
解約アドバイザーまずは株式会社VIOTERASに電話で連絡をしましょう。
ヴィオテラス定期便で届いた商品に破損や不良品があっても、焦らずこれらに注意して対応してみてくださいね。
ヴィオテラスのお問い合わせ先
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— googoody (@googoodygoo) March 22, 2025
ヴィオテラスの会社や所在地、問い合わせ先はこちらです。
| ヴィオテラスの窓口 | 問い合わせ・連絡先 |
| 会社名 | 株式会社VIOTERAS |
| 所在地 | 〒150-0013 東京都渋谷区恵比寿1-22-23 |
| 公式サイト | 公式サイト |
| 電話 | ■お客様窓口：0570-018-019 ■お取引先様・その他窓口：03-5488-6062 |
| お問い合わせフォーム | お問い合わせフォーム |
ヴィオテラスも定期便の解約方法がわかったので安心ですね！
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