ヴァントルテ定期便の解約方法は1通りあります。
- 電話をして解約する
ヴァントルテの定期便を解約したい場合、電話で解約することができます。
解約アドバイザーヴァントルテ定期便は次回お届け予定日の10日前まで解約できます。
解約のぞみさん電話で問い合わせすればいいのね！
ヴァントルテ定期便の解約方法について、わかりやすく表にまとめてみましょう。
| 解約方法 | 問い合わせ先 |
| 電話 | 〇 0120-836-400 平日:9:00〜18:00 |
| 公式LINE | × |
| お問い合わせフォーム | × |
| 公式サイト | × |
| マイページ | × |
| チャット | × |
いざヴァントルテ定期便を解約しようとしても、
- いつまでに？
- すぐ解約できる？回数縛りあり？
- 引き留められる？
など疑問や不安はたくさんありますよね。
そこで、この記事ではヴァントルテ定期便の解約方法についてのさまざまな疑問を徹底解説します！
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ヴァントルテ定期便の解約方法 電話
ヴァントルテの定期便は「電話」で解約できます。
＜電話番号＞0120-836-400
＜受付時間＞平日 9:00～18:00
ヴァントルテ定期便を電話で解約する具体的な方法はこちらです。
解約のぞみさんヴァントルテを解約したいです
氏名、住所などオペレーターの質問に答えます。
ヴァントルテ定期便の解約理由をあらかじめ考えておくと安心です(後述)。
解約アドバイザー解約の時って少し後ろめたい気持ちもあるかもしれませんが、自信をもってしっかり理由を伝えましょう。
手続きお疲れさまでした！
電話でヴァントルテを解約する場合は、オペレーターと直接話して確認しながら進められるので安心ですね。
解約は次回お届けの10日前までに
ヴァントルテの定期便を解約するにあたって必ず確認しておきたいのが「締め切り」。
ヴァントルテの定期便を解約するには次回お届けの10日前までに解約手続きを完了しましょう！
解約しようと締め切りを確認していても、
- 急な用事で手続きできなかった
- 必要な情報がわからず手続きが終わらなかった
- 混雑で電話が繋がらなかった
など予期せぬトラブルが生じることもあります。
なるべく余裕をもってヴァントルテ定期便の解約手続きを進めることにしましょう。
解約のぞみさん10日前が日曜日にあたる場合は翌月曜日でいいの？
解約アドバイザー答えはNOです！その場合は「前営業日」までに連絡が必要です。
カレンダー上の休日に加えてヴァントルテ窓口の定休日もチェックして、締め切りに間に合うようにしたいですね。
電話がつながらない時の対処法
多くのユーザーが愛用するヴァントルテの定期便なので、解約の電話窓口が混雑していてなかなか繋がらないことがあるかもしれません。
解約のぞみさんなかなかつながらない…困った
なるべく混雑しやすい時間帯を避けて電話してみましょう。
ヴァントルテ定期便を電話で解約する場合のおすすめタイミングはいつなのでしょうか？
解約アドバイザー混みやすいのは休み明け、お昼、仕事終わりの時間帯なので、それを避けましょう。
＜ヴァントルテ定期便の解約電話におすすめのタイミング＞
- 火曜日〜木曜日
- 10:00〜11:00（昼休みを避ける）
- 14:00〜16:00（退勤後を避ける）
- 連休明けを避ける
- 土曜・日曜・祝日はお休み
会社側でもオペレーターの増員などで対応していると思いますが、公式サイトの情報を参考に、仕事や用事の合間を縫って解約手続きをしたいですね。
解約のぞみさん空いた時間帯を狙えば、2回目でつながったよ
引き留められた時の解約理由まとめ
電話で解約する場合は、オペレーターにヴァントルテ解約理由を聞かれたり、解約を引き留められたりする可能性があります。
解約アドバイザースムーズにヴァントルテの解約手続きを済ませるためにも、あらかじめ解約理由を準備すると安心です。
- 現在ストックが十分にあるから
- 年齢による肌質の変化で合わなくなった
- 花粉症で肌が落ち着かず使用を控えたい
- 経済的な理由
- 香りの好みが合わなかった
- テクスチャーが重すぎた（または軽すぎた）
- 他の商品も使用してみたい（単純な興味）
解約のぞみさん解約理由を用意しておけば、安心ね
引き留められた時はとっさの回答に戸惑ってしまうこともありますよね。
ぜひこれらを参考にいくつかの理由を用意してから電話してみてください！
退会処理もついでに依頼
定期解約後もアカウントは残るため、メルマガが送られてくることもあります。
今後ヴァントルテの購入予定がない場合は、定期解約の電話のついでに、
解約のぞみさん一緒に退会処理（＝アカウント削除）もお願いしたいです
と依頼するといいでしょう。
解約アドバイザー個人データの削除を依頼すると安心です。
もれのない対応でご自身の情報を守りましょう！
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ヴァントルテの定期便に回数縛り無し！
ヴァントルテの定期便には
回数の縛りはありません！
※基本的なコースの場合
解約アドバイザーヴァントルテは初回を受け取った後に解約できます。
回数の縛りがないので、定期便を購入しても不具合があった時に解約しやすいことがメリットです。
ヴァントルテ定期便の購入に踏み切りやすいですね！
単発購入と定期の価格比較
解約のぞみさん定期便はどれくらいお得なの？
ヴァントルテ(ボタニカルモイストクレンジングミルク)の単品購入と定期便の価格を比較してみましょう↓
| 項目 | 単発で購入 | 定期便 |
| 価格(税込) | 3,630円 | 3,267円 |
| 送料 | 550円 | なし |
| 実際に支払う金額 | 4,180円 | 3,267円 |
※単品購入でも5,500円以上で送料・手数料無料
解約アドバイザーヴァントルテは定期便が断然お得です。回数縛りが無いので1回だけお試しの方にもオススメです
定期便を購入したものの結果的に1回の購入で終わってしまっても、お試しするには定期便のお得感はありますね。
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回数縛りがあるって聞くけど？
回数縛りがないはずなのに、実は回数縛りがあるというケースもあるようなんです。
解約のぞみさんヴァントルテには回数縛りがあるって聞くけど？
それは「基本の定期便以外に、さらに値引きが大きくて回数縛りがある定期便が用意されている」というケース。
そちらへ申し込んだ場合には、回数縛りがあります。
【定期便大好きな管理人の体験談】回数縛りが無い契約には、後日さらに大きな割引がある定期便へのお誘いが届くことがあります。よく理解して申し込みボタンをクリックしましょう！
解約アドバイザーヴァントルテ定期便へのお申込み前には、どんな定期コースがあり、そのコースはどう解約できるかを公式サイトで細かく確認しておきましょう。
ヴァントルテ定期便を解約する際の注意点
ヴァントルテの定期便を解約する時の注意点は、次のとおりです。
- 次回お届けの10日前までに解約手続きを完了させること
- ヴァントルテは初回が届いた後に解約できる
解約アドバイザーヴァントルテ定期便を解約する時は、以上の注意点に気を付けて解約しましょう
解約のぞみさん重要なのは期限ね
前述したように、期限を把握していても「電話が繋がらない」などのトラブルが発生する可能性もあります。
上記の注意点に留意しつつ、なるべく期限までに余裕をもって対応しておきましょう。
ヴァントルテ定期便の解約を迷う方へ！お届け周期の変更＆スキップする方法
ヴァントルテ定期便の解約を迷っている場合、
- お届け周期の変更
- お届けのスキップ
をするのもいいでしょう。
解約のぞみさんゆっくり考えられるのね
お届け周期の変更やスキップはマイページ、または電話で変更できます。
具体的な方法を確認してみましょう。
- マイページにログインする
- 【定期管理】をタップ
- 該当定期コースの【操作:詳細】をタップ
- 【基本情報】画面の【編集】をタップ
- 【配送サイクルまたはスキップ】を希望のものを選択して【保存】
- お届け周期の変更（またはスキップ）が完了
続いて、電話でヴァントルテ定期便の変更をする方法です。
- カスタマーサービスに電話する
- 基本情報を伝える
- 配送サイクルまたはスキップを伝える
- お届け周期の変更（またはスキップ）が完了
解約アドバイザー定期便の変更は次回配送予定の10日前までに連絡もしくは完了させましょう。
定期便で購入する頻度の変更ができればヴァントルテ定期便の解約をせずに対応できる場合もあると思います。
これらの方法でお届け周期の変更やスキップの手続きを進めてみてください！
ヴァントルテ定期便の商品は変更できる！
ヴァントルテ定期便を利用している最中に、同じ会社の違う商品に変更したくなった場合はどうすればいいのでしょうか？
ヴァントルテ定期便の定期商品は変更できます！
解約アドバイザー実際に使ってみて商品を変更できるので便利です。
ヴァントルテ定期便の商品の変更はこちら。
- 【お問い合わせフォーム】から変更
- 次回お届け予定日の10日前までに手続きを完了すること
解約アドバイザー定期便の商品変更についての詳細は『商品の変更方法』から最新情報の確認をお願いします。
まずは使ってみたい商品の定期便を試した後にこれらの方法で商品を変更できるので、安心ですね！
ヴァントルテは返金保証あり！
ヴァントルテには
返金保証があります！
解約アドバイザーただヴァントルテの返金保証の条件があるようです。
返金保証にはどんな条件があるのでしょうか？
返金保証の条件は？
ヴァントルテの返金保証の条件はこちらです↓
- 初回の商品かつ、通常のご使用方法で肌トラブルが生じた場合
- 商品到着後30日以内に連絡
これらの条件を満たす場合は30日間全額返金保証が使えます。
※送料は購入者負担
解約のぞみさんこれを知っていると安心ね
続いて、ヴァントルテを返金できない条件はこちらです↓
- 購入者都合による理由での返品
- 別商品への交換は不可
- ヴァントルテ公式ONLINE STORE以外での購入
- 2割以上の使用があった場合
- 返品保証期間を超えた場合
- 過去に購入経験のある商品
- 一度返品したことのある商品
- セット商品の一部のみの返品
- 事前連絡がなく返品した場合
- 悪質と判断された場合
解約アドバイザー詳細は公式サイトの『返金保証について』のページをご確認ください。
金銭に関わることなので、ぜひ公式サイトもしっかりチェックして対応を進めてくださいね。
返金保証を申し込む理由
ヴァントルテの返金保証を申し込むときは理由も準備しておきましょう！
どんな理由が考えられるのでしょうか？
- 肌に合わなかったなどの肌トラブル
- 香りが好みではなかった
- テクスチャーが好みではなかった
- 使用感が好きになれなかった（ゴワゴワする、べたつくなど）
解約のぞみさん返金保証の理由って聞かれそう！準備しておくと安心ね
ご自身が感じた理由があれば、それを素直にお伝えしてヴァントルテ定期便の解約＆返金保証の手続きを進めましょう。
解約アドバイザー誠実に理由をお伝えて、気持ちよく手続きしたいですね
ヴァントルテ定期便で不良品が届いたら？返品・交換について
万が一、ヴァントルテ定期便で配送中の破損・または不良品が届いた場合、
返品して良品と交換してもらえます！
返品・交換の条件は、
- 配送中の破損・または不良品が届いた場合
- 商品到着後8日以内に電話での連絡が必要
- 送料：破損や不良品の場合、株式会社Oz link＆STYLEが負担
- 破損や不良品は交換のみ、返金対応は不可
解約アドバイザーまずは株式会社Oz link＆STYLEに電話で連絡をしましょう。
ヴァントルテ定期便で届いた商品に破損や不良品があっても、焦らずこれらに注意して対応してみてくださいね。
ヴァントルテのお問い合わせ先
ヴァントルテの会社や所在地、問い合わせ先はこちらです。
| ヴァントルテの窓口 | 問い合わせ・連絡先 |
| 会社名 | 株式会社Oz link＆STYLE |
| 所在地 | 京都府 京都市中京区手洗水町 651番地1 |
| 公式サイト | https://www.vintorte.com/ |
| 電話 | 0120-836-400 |
| お問い合わせフォーム | info@vintorte.com |
ヴァントルテも定期便の解約方法がわかったので安心ですね！
ヴァントルテの購入はこちら
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