ヴィアージュ定期便の解約方法は1通りです。
- 電話をして解約する
ヴィアージュの定期便を解約したい場合、電話で解約することができます。
解約アドバイザーヴィアージュ定期便は次回お届け予定日の10日前まで解約できます。
解約のぞみさん電話一本で解約できるのね！
ヴィアージュ定期便の解約方法について、わかりやすく表にまとめてみましょう。
| 解約方法 | 問い合わせ先 |
| 電話 | 〇 VIAGEナイトブラ叶える美バストプラン:0120-048-017 LUNAナイトブラ叶える美バストプラン:0120-820-228 LUNAハーバルサプリメントプレミアム:0120-048-015 laugh.インティメイトウォッシュ、クリーム、ミスト:0120-105-010 営業時間：平日10:00～18:00 休業日：土日祝 |
| 公式LINE | |
| お問い合わせフォーム | × |
| 公式サイト | × |
| マイページ | × |
| チャット | × |
いざヴィアージュ定期便を解約しようとしても、
- いつまでに？
- すぐ解約できる？回数縛りあり？
- 引き留められる？
など疑問や不安はたくさんありますよね。
そこで、この記事ではヴィアージュ定期便の解約方法についてのさまざまな疑問を徹底解説します！
ヴィアージュの購入はこちら
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ヴィアージュ定期便の解約方法①電話
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ヴィアージュの定期便は「電話」で解約できます。
＜電話番号＞
VIAGEナイトブラ叶える美バストプラン:0120-048-017
LUNAナイトブラ叶える美バストプラン:0120-820-228
LUNAハーバルサプリメントプレミアム:0120-048-015
laugh.インティメイトウォッシュ、クリーム、ミスト:0120-105-010
＜受付時間＞平日：10:00～18:00
ヴィアージュ定期便を電話で解約する具体的な方法はこちらです。
解約のぞみさんヴィアージュの(各定期プラン)を解約したいです
(VIAGEナイトブラ叶える美バストプラン及びLUNAナイトブラ叶える美バストプランはSTEP4へ)
氏名、住所などオペレーターの質問に答えます。
ヴィアージュ定期便の解約理由をあらかじめ考えておくと安心です(後述)。
解約アドバイザー解約の時って少し後ろめたい気持ちもあるかもしれませんが、自信をもってしっかり理由を伝えましょう。
※VIAGEナイトブラ叶える美バストプラン及びLUNAナイトブラ叶える美バストプランの場合
手続きお疲れさまでした！
電話でヴィアージュを解約する場合は、オペレーターと直接話して確認しながら進められるので安心ですね。
また、ナイトブラのプランはショートメールからLINEで解約できるので簡単です。
解約は次回お届け予定日の10日前までに
ヴィアージュの定期便を解約するにあたって必ず確認しておきたいのが「締め切り」。
ヴィアージュの定期便を解約するには次回お届け予定日の10日前までに解約手続きを完了しましょう！
解約しようと締め切りを確認していても、
- 急な用事で手続きできなかった
- 必要な情報がわからず手続きが終わらなかった
- 混雑で電話が繋がらなかった
など予期せぬトラブルが生じることもあります。
なるべく余裕をもってヴィアージュ定期便の解約手続きを進めることにしましょう。
解約のぞみさん10日前が日曜日にあたる場合は翌月曜日でいいの？
解約アドバイザー答えはNOです！その場合は「前営業日」までに連絡が必要です。
カレンダー上の休日に加えてヴィアージュ窓口のGW、夏季休業や年末年始休業日もチェックして、締め切りに間に合うようにしたいですね。
電話がつながらない時の対処法
多くのユーザーが愛用するヴィアージュの定期便なので、解約の電話窓口が混雑していてなかなか繋がらないことがあるかもしれません。
解約のぞみさんなかなかつながらない…困った
なるべく混雑しやすい時間帯を避けて電話してみましょう。
ヴィアージュ定期便を電話で解約する場合のおすすめタイミングはいつなのでしょうか？
解約アドバイザー混みやすいのは始業開始直後10:00～12:00の時間帯なので、それを避けましょう。
＜ヴィアージュ定期便の解約電話におすすめのタイミング＞
よくある質問>当店へのお問い合わせについて>Q.電話が繋がりません 2025.3月時点
- 水～金曜日
- 14:00～16:00
- GW、夏季休業、年末年始休業の前後を避ける
会社側でもオペレーターの増員などで対応していると思いますが、公式サイトの情報を参考に、仕事や用事の合間を縫って解約手続きをしたいですね。
解約のぞみさん空いた時間帯を狙えば、2回目でつながったよ
引き留められた時の解約理由まとめ
電話で解約する場合は、オペレーターにヴィアージュ解約理由を聞かれたり、解約を引き留められたりする可能性があります。
解約アドバイザースムーズにヴィアージュの解約手続きを済ませるためにも、あらかじめ解約理由を準備すると安心です。
- 現在ストックが十分にあるから
- 経済的な理由
- あまり効果が感じられなかった
解約のぞみさん解約理由を用意しておけば、安心ね
引き留められた時はとっさの回答に戸惑ってしまうこともありますよね。
ぜひこれらを参考にいくつかの理由を用意してから電話してみてください！
退会処理もついでに依頼
定期解約後もアカウントは残るため、メルマガが送られてくることもあります。
今後ヴィアージュの購入予定がない場合は、定期解約の電話のついでに、
解約のぞみさん一緒に退会処理（＝アカウント削除）もお願いしたいです
と依頼するといいでしょう。
解約アドバイザー個人データの削除を依頼すると安心です。
また各種配送停止については、
メールマガジン→maga_cancel@c.ho-br.com宛に空メールを送る
ダイレクトメール→専用フォーム
上記の方法で手続きができます。
もれのない対応でご自身の情報を守りましょう！
ヴィアージュ定期便の解約がLINEで手続きできないの場合の対処法
※VIAGEナイトブラ叶える美バストプラン及びLUNAナイトブラ叶える美バストプランのみ
解約のぞみさんショートメールに来たURLを開いてLINEで解約手続きしようとしたら「既に解約済み」と表示されて手続きできない…
解約アドバイザーLINEで解約できない時でも大丈夫。対処法がありますよ。
ヴィアージュ定期便の解約でLINEで解約手続きできない時の対処法はこちら。
- お問い合わせフォームを送る
解約のぞみさんお問い合わせフォームを送ってみるわ！
困っても対処法を知っていれば落ち着いて対応できますね。
ヴィアージュ定期便が解約できない？
定期便を申し込む時に気になるのは「すぐ解約できる？」「解約するのに手間がかかる？」ということ。
実際、ヴィアージュ定期便の過去のユーザーから声はあがっているのでしょうか？
解約のぞみさん商品によっては「定期コースをなかなか解約できない」という声もあるけど本当？
商品によっては、定期便を申し込んだものの、なかなか解約できないという声を聞くことがあります。
しかし、ヴィアージュは「解約できない」という声はなく、簡単に電話で定期便を解約できるようです！
またXにも『電話で解約出来た』という声もありました。
3回ぐらい無駄に受けとった末にやっとヴィアージュの定期解約したw
— 蒼蝉 (@aosemi_gian_xx) June 18, 2024
音声ガイダンスからLINEで解約できるんならもっと早くやっとけば良かった
15000円ぐらい無駄にした
解約アドバイザーヴィアージュ定期が何かの事情でスムーズに解約できない事も想定して、早めに解約手続きを行いましょう。
ヴィアージュ定期便を解約しようか迷った時には、早めの対応で手続き完了まで余裕をもって進めたいですね！
解約のぞみさん解約できない心配がないのは嬉しいわ！
ヴィアージュ定期便のナイトブラは2回の回数縛りあり！
ヴィアージュ定期便のVIAGEナイトブラ叶える美バストプラン及びLUNAナイトブラ叶える美バストプランには
2回の回数縛りがあります。
ヴィアージュにはさまざまな商品の定期便が用意されていますが、ナイトブラは2回の定期便受け取りが必須となっています。
解約アドバイザーヴィアージュのナイトブラ定期便の解約は2回受け取ってから行いましょう
初回購入に特典があっても、縛りがある回数によって総額は変わってくることもあるので、しっかり確認しておきたいですね。
ヴィアージュの購入はこちら
ポチップ
ヴィアージュ定期便のサプリメント、ケア用品は回数縛り無し！
ヴィアージュの定期便のLUNAハーバルサプリメントプレミアム及びlaugh.インティメイトウォッシュ、クリーム、ミストは
回数の縛りはありません！
解約アドバイザーヴィアージュ定期便のサプリメント･ケア用品は、初回を受け取った後に解約できます。
回数の縛りがないので、定期便を購入しても不具合があった時に解約しやすいことがメリットです。
ヴィアージュ定期便のサプリメント、ケア用品の購入に踏み切りやすいですね！
単発購入と定期の価格比較
解約のぞみさん定期便はどれくらいお得なの？
ヴィアージュのサプリメント、ケア用品の単品購入と定期便の価格を比較してみましょう↓
サプリメント:LUNA PREMIUM(ルーナ ハーバルサプリメントプレミアム)
| 項目 | 単発で購入 | 定期便 |
| 価格(税込) | 10,530円 | 6,998円 |
| 送料 | 無料 | 無料 |
| 特典 | なし | バストアップメソッド付 |
| 実際に支払う金額 | 10,530円 | 6,998円 |
ケア用品:laugh.ウォッシュシンプルケアプラン(インティメイトウォッシュ)
| 項目 | 単発で購入 | 定期便 |
| 価格(税込) | 4,378円 | 2,189円 |
| 送料 | 650円 (沖縄県を除く) | 無料 |
| 実際に支払う金額 | 5,028円 | 2,189円 |
解約アドバイザーヴィアージュのサプリメント、ケア用品は定期便が断然お得です。回数縛りが無いので1回だけお試しの方にもオススメです
定期便を購入したものの結果的に1回の購入で終わってしまっても、お試しするには定期便のお得感はありますね。
ヴィアージュ(laugh.)の購入はこちら
ポチップ
回数縛りがあるって聞くけど？
回数縛りがないはずなのに、実は回数縛りがあるというケースもあるようなんです。
解約のぞみさんヴィアージュのサプリメントやケア用品にも回数縛りがあるって聞くけど？
それは「基本の定期便以外に、さらに値引きが大きくて回数縛りがある定期便が用意されている」というケース。
そちらへ申し込んだ場合には、回数縛りがあります。
【定期便大好きな管理人の体験談】回数縛りが無い契約には、後日さらに大きな割引がある定期便へのお誘いが届くことがあります。よく理解して申し込みボタンをクリックしましょう！
解約アドバイザーヴィアージュ定期便へのお申込み前には、どんな定期コースがあり、そのコースはどう解約できるかを公式サイトで細かく確認しておきましょう。
ヴィアージュ定期便を解約する際の注意点
ヴィアージュの定期便を解約する時の注意点は、次のとおりです。
- 次回お届け予定日の10日前までに解約手続きを完了させること
- ヴィアージュのVIAGEナイトブラ叶える美バストプラン及びLUNAナイトブラ叶える美バストプランは2回届くまで解約できない
- ヴィアージュのLUNAハーバルサプリメントプレミアム及びlaugh.インティメイトウォッシュ、クリーム、ミストは初回が届いた後に解約できる
解約アドバイザーヴィアージュ定期便を解約する時は、以上の注意点に気を付けて解約しましょう
解約のぞみさん重要なのは商品と期限ね
前述したように、期限を把握していても「電話が繋がらない」などのトラブルが発生する可能性もあります。
上記の注意点に留意しつつ、なるべく期限までに余裕をもって対応しておきましょう。
ヴィアージュ定期便の解約を迷う方へ！お届けのスキップ(休止)する方法
ヴィアージュ定期便の解約を迷っている場合、
- お届けのスキップ(休止)
をするのもいいでしょう。
解約のぞみさんゆっくり考えられるのね
お届けのスキップ(休止)は電話で変更できます。
具体的な方法を確認してみましょう。
- 各フリーダイヤルに電話する
- お届けのスキップ(休止)したい旨を伝える(氏名・住所などの本人確認も併せて行う)
- お届けのスキップ(休止)が完了
解約アドバイザー定期便の変更は次回お届け予定日の10日前までに連絡もしくは完了させましょう。
定期便で購入する頻度の変更ができればヴィアージュ定期便の解約をせずに対応できる場合もあると思います。
電話でお届けのスキップ(休止)の手続きを進めてみてください！
ヴィアージュ定期便の商品は変更できる！
ヴィアージュ定期便を利用している最中に、同じ会社の違う商品に変更したくなった場合はどうすればいいのでしょうか？
ヴィアージュ定期便の定期商品は変更できます！
解約アドバイザー実際に使ってみて商品を変更できるので便利です。
ヴィアージュ定期便の商品の変更はこちら。
- 各フリーダイヤルに電話で変更
- 次回お届け予定日の10日前までに手続きを完了すること
解約アドバイザー定期便の商品変更についての詳細は『定期購入について→【定期購入のお届け内容の変更について】』から最新情報の確認をお願いします。
まずは使ってみたい商品の定期便を試した後にこれらの方法で商品を変更できるので、安心ですね！
ヴィアージュのケア用品は全額返金保証あり！
ヴィアージュのケア用品のlaugh.インティメイトウォッシュ、クリーム、ミストには
全額返金保証があります！
解約アドバイザーただヴィアージュのケア用品の全額返金保証の条件があるようです。
全額返金保証にはどんな条件があるのでしょうか？
全額返金保証の条件は？
ヴィアージュのケア用品の全額返金保証の条件はこちらです↓
- 初回お届け分のみ(お一人様一回限り)
- 開封済みでもOK
- 2回目お届け予定日の10日前までに0120-105-010へ電話をすること
- 連絡後、商品すべてと明細書を送料お客様負担にて返送する
これらの条件を満たす場合は全額返金保証が使えます。
解約のぞみさんこれを知っていると安心ね
続いて、ヴィアージュのケア用品を返金できない条件はこちらです↓
- 2回目以降のお届け分
- 期日を過ぎてから連絡をした場合
- 返送した商品や明細書に不足があるとき
解約アドバイザー詳細は公式サイトのlaugh.の特設ページをご確認ください。
金銭に関わることなので、ぜひ公式サイトもしっかりチェックして対応を進めてくださいね。
全額返金保証を申し込む理由
ヴィアージュのケア用品の全額金保証を申し込むときは理由も準備しておきましょう！
どんな理由が考えられるのでしょうか？
- 肌に合わなかったなどの肌トラブル
- 香りが好みではなかった
解約のぞみさん全額返金保証の理由って聞かれそう！準備しておくと安心ね
ご自身が感じた理由があれば、それを素直にお伝えしてヴィアージュ定期便の解約＆全額返金保証(ケア用品のみ)の手続きを進めましょう。
解約アドバイザー誠実に理由をお伝えて、気持ちよく手続きしたいですね
ヴィアージュ定期便で不良品が届いたら？返品・交換について
万が一、ヴィアージュ定期便で配送中の破損・または不良品が届いた場合、
返品して良品と交換してもらえます！
返品・交換の条件は、
- 配送中の破損・または不良品が届いた場合
- 商品到着日を含め14日以内にお問い合わせフォームの連絡が必要
- 送料：破損や不良品の場合、(株)HRCが負担
- サイズ交換以外のお客様都合による返品は不可
返品･交換についての詳細はこちらもご確認ください。
解約アドバイザーまずは(株)HRCにお問い合わせフォームで連絡をしましょう。
ヴィアージュ定期便で届いた商品に破損や不良品があっても、焦らずこれらに注意して対応してみてくださいね。
ヴィアージュのお問い合わせ先
laugh.のプロダクトは全て、安全な原料を使用しています。
— laugh.(ラフドット)公式アカウント (@laughdot_) February 6, 2024
リニューアル前の処方とは変わらず、安心してご使用いただくことができます😊
新しくなったlaugh.があなたにとって、使うたびにワクワクするようなアイテムになりますように✨ pic.twitter.com/xSONNW6erY
ヴィアージュの会社や所在地、問い合わせ先はこちらです。
| ヴィアージュの窓口 | 問い合わせ・連絡先 |
| 会社名 | 株式会社 HRC 株式会社laugh. |
| 所在地 | 〒171-0033 東京都豊島区高田3-14-29 KDX高田馬場ビル5階 |
| 公式サイト | HRC公式ストア VIAGEビューティアップナイトブラ LUNAナチュラルアップナイトブラ LUNAハーバルサプリメントプレミアム laugh.(ラフドット)インティメイトウォッシュ |
| 電話 | VIAGEナイトブラ叶える美バストプラン:0120-048-017 LUNAナイトブラ叶える美バストプラン:0120-820-228 LUNAハーバルサプリメントプレミアム:0120-048-015 laugh.インティメイトウォッシュ、クリーム、ミスト:0120-105-010 |
| 公式LINE | https://page.line.me/516kvtth |
| お問い合わせフォーム | HRC公式ストアお問い合わせフォーム laugh.(ラフドット)お問い合わせフォーム |
ヴィアージュも定期便の解約方法がわかったので安心ですね！
＞＞＞ピーチジョン定期便の解約方法はこちら
＞＞＞メニコン定期便の解約方法はこちら
ヴィアージュ(LUNA)の購入はこちら
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