タマゴ基地定期便の解約方法は3通りあります。
- 電話をして解約する
- お問い合わせフォームを送る
- メールを送る
タマゴ基地の定期便を解約したい場合、電話とお問い合わせフォームとメールで解約することができます。
解約アドバイザータマゴ基地定期便は次回お届け日の10日前まで解約できます。
解約のぞみさん電話が苦手でも、お問い合わせフォームからできるのね。
タマゴ基地定期便の解約方法について、わかりやすく表にまとめてみましょう。
| 解約方法 | 問い合わせ先 |
| 電話 | 〇 0120-092-299 営業時間：9:00～17:45 休業日：年末年始 |
| 公式LINE | × |
| お問い合わせフォーム | 〇 お問い合わせフォーム |
| 公式サイト | × 公式サイト |
| マイページ | × |
| チャット | × 公式サイト（トップページの右下にチャットがあります） |
| メールアドレス | 〇 shop_contact@tamagokichi.com |
いざタマゴ基地定期便を解約しようとしても、
- いつまでに？
- すぐ解約できる？回数縛りあり？
- 引き留められる？
など疑問や不安はたくさんありますよね。
そこで、この記事ではタマゴ基地定期便の解約方法についてのさまざまな疑問を徹底解説します！
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タマゴ基地定期便の解約方法①電話
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— PFI公式（株式会社ファーマフーズ） (@PFI_PR) April 19, 2024
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タマゴ基地の定期便は「電話」で解約できます。
＜電話番号＞0120-092-299
＜受付時間＞平日、土日祝日 9:00～17:45（年末年始のみ休業）
タマゴ基地定期便をで解約する具体的な方法はこちらです。
解約のぞみさんタマゴ基地定期便を解約したいです
氏名、住所などオペレーターの質問に答えます。
タマゴ基地定期便の解約理由をあらかじめ考えておくと安心です(後述)。
解約アドバイザー解約の時って少し後ろめたい気持ちもあるかもしれませんが、自信をもってしっかり理由を伝えましょう。
手続きお疲れさまでした！
電話でタマゴ基地定期便を解約する場合は、オペレーターと直接話して確認しながら進められるので安心ですね。
解約は次回お届け予定日の10日前までに
タマゴ基地の定期便を解約するにあたって必ず確認しておきたいのが「締め切り」。
タマゴ基地の定期便を解約するには次回お届け予定日の10日前までに解約手続きを完了しましょう！
解約しようと締め切りを確認していても、
- 急な用事で手続きできなかった
- 必要な情報がわからず手続きが終わらなかった
- 混雑で電話が繋がらなかった
など予期せぬトラブルが生じることもあります。
なるべく余裕をもってタマゴ基地定期便の解約手続きを進めることにしましょう。
解約のぞみさん10日前が日曜日にあたる場合は翌月曜日でいいの？
解約アドバイザー答えはNOです！その場合は「前営業日」までに連絡が必要です。
カレンダー上の休日に加えてタマゴ基地窓口の定休日もチェックして、締め切りに間に合うようにしたいですね。
電話がつながらない時の対処法
多くのユーザーが愛用するタマゴ基地の定期便なので、解約の電話窓口が混雑していてなかなか繋がらないことがあるかもしれません。
解約のぞみさんなかなかつながらない…困った
なるべく混雑しやすい時間帯を避けて電話してみましょう。
タマゴ基地定期便を電話で解約する場合のおすすめタイミングはいつなのでしょうか？
解約アドバイザー混みやすいのは休み明け、お昼、仕事終わりの時間帯なので、それを避けましょう。
＜タマゴ基地定期便の解約電話におすすめのタイミング＞
- 火曜日～金曜日
- 10時～11時（昼休みを避ける）
- 13時～17時（退勤後を避ける）
- 連休明けを避ける
会社側でもオペレーターの増員などで対応していると思いますが、公式サイトの情報を参考に、仕事や用事の合間を縫って解約手続きをしたいですね。
解約のぞみさん空いた時間帯を狙えば、2回目でつながったよ
解約アドバイザーまたお問い合わせフォームも、電話がつながりにくい時でも手続きができるのでオススメです（後述）
引き留められた時の解約理由まとめ
電話で解約する場合は、オペレーターにタマゴ基地定期便の解約理由を聞かれたり、解約を引き留められたりする可能性があります。
解約アドバイザースムーズにタマゴ基地の解約手続きを済ませるためにも、あらかじめ解約理由を準備すると安心です。
- 経済的な理由
- 効果を実感できない
- 他の商品を使ってみたい
解約のぞみさん解約理由を用意しておけば、安心ね
引き留められた時はとっさの回答に戸惑ってしまうこともありますよね。
ぜひこれらを参考にいくつかの理由を用意してから電話してみてください！
個人データの処理もついでに依頼
定期解約後もアカウントは残るため、メルマガが送られてくることもあります。
今後タマゴ基地の購入予定がない場合は、定期解約の電話のついでに、
解約のぞみさん一緒に個人データの削除もお願いしたいです
と依頼するといいでしょう。
解約アドバイザー個人データの削除を依頼すると安心です。
もれのない対応でご自身の情報を守りましょう！
タマゴ基地定期便の解約方法②お問い合わせフォーム
タマゴ基地の定期便はお問い合わせフォームから解約できます。
【お問い合わせフォーム】https://store.tamagokichi.com/sc/applys/
※土日祝日は休業のため、次の営業日より順次回答があります。
解約アドバイザー休業日でもフォームに解約手続きのための入力はできるので便利です
タマゴ基地定期便の問い合わせフォームからの解約方法はこちらです。
解約アドバイザー定期コース名や登録IDがわかる納品書が手元にあるとスムーズです！
手続き完了のお知らせが届いたら、解約完了です
解約アドバイザー定期便の解約は次回お届け予定日の10日前までに完了しましょう。
電話での解約は受付対応時間の確認が必要ですが、お問い合わせフォームは自分の都合のいい時間に対応できるのがメリットですね！
タマゴ基地定期便の解約方法③メール
タマゴ基地の定期便はメールで解約できます。
【メール】shop_contact@tamagokichi.com
タマゴ基地定期便のメールでの解約方法はこちらです。
解約完了のメールが送られてきたら、定期便の解約は完了です。
メールの内容が不足している場合、株式会社ファーマフーズとやり取りをしないといけない場合がありますので、そのときは案内に従いましょう。
解約アドバイザーこれらのタマゴ基地定期便の解約方法を知っておけば安心ですね
ご自身にとってタマゴ基地定期便の解約方法のうち一番やりやすい方法で手続きを進めてみてください。
タマゴ基地定期便が解約できない？
定期便を申し込む時に気になるのは「すぐ解約できる？」「解約するのに手間がかかる？」ということ。
実際、タマゴ基地定期便の過去のユーザーから声はあがっているのでしょうか？
解約のぞみさんXで「電話で解約できない」という声があったんだけど本当？
声はこちらです↓
タマゴ基地、定期解約の電話、2回ともつながらず。解約がまだできない。#タマゴサミン #タマコツ
— ケロッグフラッグ (@QiDot5xrPRo34Se) November 25, 2019
過去に困った方の生の声ですね。
解約アドバイザータマゴ基地が電話で解約できないという声は実際にあるようですね。
しかし、株式会社ファーマフーズ公式サイトには『電話、メール、お問い合わせフォームで解約できる』と明記されています。
またXには『カンタンに解約出来た』という声もありました。
結論！もしタマゴ基地定期便が電話で解約できない場合はメールか問い合わせフォームで解約するべし！
解約できないというユーザーからの声を受けて、会社としても精一杯の企業努力で対応していることと想像されます。
解約アドバイザータマゴ基地定期が何かの事情でスムーズに解約できない事も想定して、早めに解約手続きを行いましょう。
タマゴ基地定期便を解約しようか迷った時には、早めの対応で手続き完了まで余裕をもって進めたいですね！
解約のぞみさん対処法がわかっていたら安心
タマゴ基地の定期便に回数縛り無し！
タマゴ基地の定期便には
回数の縛りはありません！
※基本的なコースの場合
解約アドバイザータマゴ基地は初回を受け取った後に解約できます。
回数の縛りがないので、定期便を購入しても不具合があった時に解約しやすいことがメリットです。
タマゴ基地定期便の購入に踏み切りやすいですね！
単発購入と定期の価格比較
解約のぞみさん定期便はどれくらいお得なの？
タマゴ基地の単品購入と定期便の価格を比較してみましょう↓
| タマゴサミン2個セット | 単発で購入 | 定期便 |
| 価格(税込) | 9,438円 | 3,694円 |
| 送料 | 300円 | 300円 |
| 梱包手数料 | 200円 | 200円 |
| 2回目以降 | 9,438円 | 8,494円 |
| 実際に支払う金額（初回） | 9,938円 | 4,194円 |
解約アドバイザータマゴ基地は定期便が断然お得です。回数縛りが無いので1回だけお試しの方にもオススメです
定期便を購入したものの結果的に1回の購入で終わってしまっても、お試しするには定期便のお得感はありますね。
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回数縛りがあるって聞くけど？
回数縛りがないはずなのに、実は回数縛りがあるというケースもあるようなんです。
解約のぞみさんタマゴ基地には回数縛りがあるって聞くけど？
それは「基本の定期便以外に、さらに値引きが大きくて回数縛りがある定期便が用意されている」というケース。
そちらへ申し込んだ場合には、回数縛りがあります。
【定期便大好きな管理人の体験談】回数縛りが無い契約には、後日さらに大きな割引がある定期便へのお誘いが届くことがあります。よく理解して申し込みボタンをクリックしましょう！
解約アドバイザータマゴ基地定期便へのお申込み前には、どんな定期コースがあり、そのコースはどう解約できるかを公式サイトで細かく確認しておきましょう。
タマゴ基地定期便を解約する際の注意点
タマゴ基地の定期便を解約する時の注意点は、次のとおりです。
- 次回お届け予定日の10日前までに解約手続きを完了させること
- タマゴ基地は初回が届いた後に解約できる
解約アドバイザータマゴ基地定期便を解約する時は、以上の注意点に気を付けて解約しましょう
解約のぞみさん重要なのは期限ね
前述したように、期限を把握していても「電話が繋がらない」などのトラブルが発生する可能性もあります。
上記の注意点に留意しつつ、なるべく期限までに余裕をもって対応しておきましょう。
タマゴ基地定期便の解約を迷う方へ！お届け間隔の変更＆休止をする方法
タマゴ基地定期便の解約を迷っている場合、
- お届け間隔の変更
- お届けの休止
をするのもいいでしょう。
解約のぞみさんゆっくり考えられるのね
お届け間隔の変更＆休止は電話、メール、お問い合わせフォーム、またはチャット（お届け間隔の変更のみ）で変更できます。
具体的な方法を確認してみましょう。
- 株式会社ファーマフーズに電話する
- 「定期便のお届け間隔を変更したい（または「休止したい」）」と伝える
- オペレーターの案内に従って、手続きを進める
- お届け間隔の変更（または休止）が完了
続いて、メールでタマゴ基地定期便の変更をする方法です。
- shop_contact@tamagokichi.com宛にメールを新規作成する
- 件名に「定期便のお届け間隔を変更したい（または「休止したい」）」と入力する
- 本文に、「定期便のお届け間隔を変更したい（または「休止したい」）」という内容と、変更したい定期便の種類、氏名、連絡先など、変更に必要な情報を入力する
- 内容を確認して、メールを送信する
- 手続き完了のメールが送られてきたら、お届け間隔の変更（または休止）が完了
続いて、お問い合わせフォームでタマゴ基地定期便の変更をする方法です。
- お問い合わせフォームにアクセスする
- 入力フォームに必要な情報を入力する
- 「問合せ種類」で「変更」を選択する
- 「問合せ内容」に「定期便のお届け間隔を変更したい（または「休止したい」）」という内容と、変更したい定期便の種類を入力する
- 「個人情報の取り扱いに同意する」にチェックを入れて、「確認する」を押す
- 内容を確認して、送信する
- 手続き完了の連絡がきたら、お届け間隔の変更（または休止）が完了
続いて、チャットでタマゴ基地定期便の変更（お届け間隔の変更のみ）をする方法です。
- 公式サイトにアクセスする
- トップページの右下にある「何かお困りごとですか？」のバナーをクリックする
- チャット画面が出てくるので、「定期便に関するご質問」→「定期便の変更・休止・解約について」→「お届け日間隔を変更したい」を順番に選択する
- 個人情報保護方針を確認し、「同意する」を選択する
- オペレーターとつながるので、案内に従って手続きを進める（有人チャット対応時間は11:00～翌4:00）
- お届け間隔の変更が完了
解約アドバイザー定期便の変更は次回お届け予定日の10日前までに連絡もしくは完了させましょう。
定期便で購入する頻度の変更ができればタマゴ基地定期便の解約をせずに対応できる場合もあると思います。
これらの方法でお届け周期の変更やスキップの手続きを進めてみてください！
タマゴ基地定期便の商品は変更できる！
タマゴ基地定期便を利用している最中に、同じ会社の違う商品に変更したくなった場合はどうすればいいのでしょうか？
タマゴ基地定期便の定期商品は変更できます！
解約アドバイザー実際に使ってみて商品を変更できるので便利です。
タマゴ基地定期便の商品の変更はこちら。
- 電話、お問い合わせフォーム、メール、チャットから変更
- 次回お届け日の10日前までに手続きを完了すること
解約アドバイザー定期便の商品変更についての詳細は『タマゴサミン』から最新情報の確認をお願いします。
まずは使ってみたい商品の定期便を試した後にこれらの方法で商品を変更できるので、安心ですね！
タマゴ基地定期便で不良品が届いたら？返品・交換について
万が一、タマゴ基地定期便で配送中の破損・または不良品が届いた場合、
返品して良品と交換してもらえます！
返品・交換の条件は、
- 配送中の破損・または不良品が届いた場合
- 商品到着後8日以内に電話での連絡が必要
- 送料：破損や不良品の場合、株式会社ファーマフーズが負担
- 未開封品のみ返品可能
- お客様都合の返品の場合、返送料、事務手数料、返金手数料を負担しなければならない
- 事前に連絡のない返品は不可
- 開封済みの商品は不可
解約アドバイザーまずは株式会社ファーマフーズに電話で連絡をしましょう。
タマゴ基地定期便で届いた商品に破損や不良品があっても、焦らずこれらに注意して対応してみてくださいね。
タマゴ基地のお問い合わせ先
こんばんは、ファーマフーズです🐣
— PFI公式（株式会社ファーマフーズ） (@PFI_PR) September 27, 2024
朝晩は涼しくなりましたがまだ日中は暑いですね🥵
気温の変化やストレスで睡眠の質が落ちている方は
ファーマフーズのGABAが配合された
“アミノミンN”を是非お試しください♪
GABAの詳しい機能はこちら🔽https://t.co/7KRzqBh9M0 pic.twitter.com/t6hfyLvhur
タマゴ基地の会社や所在地、問い合わせ先はこちらです。
| タマゴ基地の窓口 | 問い合わせ・連絡先 |
| 会社名 | 株式会社ファーマフーズ |
| 所在地 | 京都府京都市西京区御陵大原1-49 |
| 公式サイト | 公式サイト |
| 電話 | 0120-092-299 |
| メールアドレス | shop_contact@tamagokichi.com |
| お問い合わせフォーム | https://store.tamagokichi.com/sc/applys/ |
タマゴ基地も定期便の解約方法がわかったので安心ですね！
タマゴ基地の購入はこちら
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