シュウウエムラ クレンジングオイル定期便の解約方法は以下の方法のみです。
- 定期便の「お問合せセンター」に電話して解約する
解約アドバイザーシュウ ウエムラクレンジングオイル定期便は、3回目を受け取ったあと、次の商品が届く約2週間前まで解約を受け付けています。
解約のぞみさん4回目が届く2週間前までにキャンセルすればいいのね
解約アドバイザーそうです！
シュウウエムラ定期便の解約方法について、わかりやすく表にまとめてみましょう。
| 解約方法 | 問い合わせ先 |
| 電話 | 〇 シュウ ウエムラ お問合せセンター 0120-266-795（通話料無料） 営業時間 月～土 9:00～18:00 休業日：日・祝・年末年始 |
| 公式LINE | × |
| お問い合わせフォーム | × |
| 公式サイト | × |
| マイページ | × |
| チャット | × |
いざシュウウエムラ定期便を解約しようとしても、
- いつまでに？
- すぐ解約できる？回数縛りあり？
- 解約の電話が繋がらない？
- 引き留められる？
など疑問や不安はたくさんありますよね。
そこで、この記事ではシュウウエムラ定期便の解約方法についてのさまざまな疑問を徹底解説します！
【クレンジング乗り換えを検討中の方へ】
＜参考＞DUOの購入はこちら
ポチップ
シュウ ウエムラ定期便の解約方法：電話
シュウ ウエムラの定期便は「電話」で解約できます。
＜電話番号＞0120-266-795
＜受付時間＞月～土 9：00～18：00
シュウ ウエムラ 定期便の具体的な解約方法はこちらです。
解約のぞみさんクレンジングオイル定期便を解約したいです
氏名、住所などオペレーターの質問に答えます。
解約アドバイザークレンジングオイル定期便の解約理由をあらかじめ考えておくと安心です(後述)。
解約は商品到着日の2週間前までに
シュウウエムラ クレンジングオイルの定期便を解約するには、
3回目を受け取ったあと、商品到着日の2週間前までに解約手続きを完了しましょう。
3回目を受け取る必要があるので、事前に時期を把握しておくと解約し忘れがなさそうですね。
解約のぞみさん2週間前が日曜日にあたる場合は、翌月曜でいいの？
解約アドバイザー答えはNOです！その場合は「前営業日」までに連絡が必要です。
営業日を考慮して、なるべく余裕をもってシュウウエムラ定期便を解約したいですね。
引き留められた時の解約理由まとめ
電話で解約する場合は、オペレーターにシュウウエムラの解約理由を聞かれたり、解約を引き留められたりする可能性があります。
解約アドバイザースムーズにシュウウエムラの解約手続きを済ませるためにも、あらかじめ解約理由を準備すると安心です。
どんな解約理由が考えられるでしょうか？
- オイルのテクスチャーが自分には合わなかった
- 季節により肌質が変化し合わなくなった
- 経済的に続けることが難しそう
- 他に気になっている商品がある
上記があくまで参考で、ご自身で感じたシュウウエムラ定期便の解約理由があれば、素直にオペレーターに伝えてみましょう。
解約のぞみさん解約理由を用意しておけば、安心ね
退会処理もついでに依頼
定期解約後もアカウントは残るため、メルマガが送られてくることもあります。
今後シュウ ウエムラクレンジングオイルの購入予定がない場合は、定期解約の電話のついでに、
解約のぞみさん一緒に退会処理（＝アカウント削除）もお願いしたいです
と依頼するといいでしょう。
アカウントの削除・退会は、
- シュウ ウエムラ メンバーシップ プログラムマイページ「ご登録情報・購読状況」の画面
- シュウ ウエムラメンバーズデスク（電話）
からできます。
最新情報は公式サイトの＜FAQよくあるご質問-退会について＞からご覧ください。
シュウウエムラ定期便の解約の電話が繋がらない？
シュウウエムラ定期便を解約するために電話したのに、なかなか繋がらないことがあるかもしれません。
解約のぞみさんなかなかつながらない…困った
Xでは「電話が全然繋がらない」という声もありました。
シュウウエムラのクレンジングを定期便で頼んでたんだけど、毎日使うわけじゃないから解約しようと思って電話してるんだけど全然繋がらない。もう10分越えた。こんなに繋がらないなんてことある？
Xより
そんな時は、まずは混雑しやすい時間帯を避けて電話してみましょう！
解約アドバイザー混みやすいのは休み明け、お昼休み、仕事終わりの時間帯です。
＜シュウウエムラ定期便の解約電話におすすめのタイミング＞
- 火曜日～金曜日
- 9：00～11：00 （昼休みを避ける）
- 14：00～16：00（退勤後を避ける）
- 連休明けを避ける
解約のぞみさん空いた時間帯を狙えばいいのね
「電話が繋がらない」という声もありましたが、「スムーズに電話が繋がって解約できた」という声もありました。
シュウウエムラのクレンジング定期解約完了。解約電話はスムーズだった。けど最後のアンケート…数字を押してもスキップ出来ないツラ…いきなり電話切れたし笑
Xより
長時間の待ち時間が出たり、なかなか電話が繋がらずに解約期限を過ぎてしまうともったいないので、ぜひ余裕をもって電話するようにしましょう。
シュウ ウエムラ定期便が解約できない？
解約のぞみさん定期便ってなかなか解約できないという声もあるけど本当？
しかし、シュウ ウエムラは「解約できない」という声はなく、簡単に電話で定期便を解約できるようです！
シュウ ウエムラ公式サイトにも、電話で解約できると明記されています。
解約のぞみさん電話1本で解約できるなら安心ね
シュウ ウエムラ クレンジングオイル定期便は3回の回数縛りあり！
シュウ ウエムラ定期便には
3回の回数縛りがあります。
シュウ ウエムラにはさまざまなクレンジングオイルの定期便が用意されていますが、どの商品も3回の定期便受け取りが必須となっています。
解約アドバイザーシュウ ウエムラ クレンジングオイル定期便の解約は3回受け取ってから行いましょう
単発購入と定期の特典比較
解約のぞみさん定期便ってどれくらいお得なの？
シュウ ウエムラ クレンジングオイル（アルティム8∞ スブリム ビューティ クレンジング オイルn） の単品購入と定期便の特典の比較をしてみましょう↓
| 項目 | 単発購入 | 定期便 |
| 価格(税込) | 14,850円 | 14,850円 |
| 送料 | 無料 | 無料 |
| 試供品 | なし | 50ml×3本(毎回) ﾍﾞｰｽﾒｲｸお試しｾｯﾄ(4回目) |
| ポイント | 100円で4P （年間利用額に応じて還元率UP） ｳｴﾙｶﾑﾎﾟｲﾝﾄ(初回のみ)500P | 1回目:100円で4P （年間利用額に応じて還元率UP） ﾎﾞｰﾅｽﾎﾟｲﾝﾄ 3回目まで:500P 4-7回目:700P 9回目以降:900P |
解約アドバイザーシュウ ウエムラ定期便はﾄﾗﾍﾞﾙｻｲｽﾞの試供品(150ml相当)が毎回ついてくるのでお得！毎回ボーナスポイントももらえるんです。
解約のぞみさん回数の縛りはあるものの、定期便は毎回試供品がついてくるのがお得 ね！続けるほどにポイントがどんどんたまるってことね。
解約の前にシュウウエムラの定期便のお得情報を再度確認してみるのもいいかもしれませんね。
シュウウエムラ・クレンジングオイルの購入はこちら
ポチップ
シュウ ウエムラ定期便を解約する際の注意点
シュウ ウエムラの定期便を解約する時の注意点は、次のとおりです。
- 次回商品到着日の2週間前までに解約手続きを完了させること
- 次回商品到着予定日の2週間前が日・祝の場合は、前倒しで解約手続きを完了させること
- シュウ ウエムラ定期便は3回目を受け取るまで解約できない
シュウ ウエムラ定期便を解約する時は、以上の注意点に気を付けて解約しましょう。
解約のぞみさん3回の受け取りは必須なことと、期間に余裕をもって解約手続きをすることがポイントね！
シュウ ウエムラ定期便の解約を迷う方へ！お届けサイクルを変更する方法
シュウ ウエムラ定期便の解約を迷っている場合、
- お届けサイクルの変更（8週/16週/20週から選択）
をするのもいいでしょう。
解約のぞみさんお届けサイクルを選べるのね
お届けサイクルの変更はログイン後のマイページ「定期購入」で変更できます。
- マイページにログインする
- 「定期購入」の画面で「詳細を見る」をクリック
- 次のお届けの前日までにお届けサイクルの「変更する」をクリック
- お届けサイクルの変更が完了
解約アドバイザー定期便のサイクル変更は次の商品が届く前日までに完了させましょう。
シュウ ウエムラ定期便の商品は追加・変更できない！
解約アドバイザーシュウ ウエムラ定期便の追加、変更、支払い方法の変更はできません。
商品注文後は、追加、商品の変更、支払方法の変更はできません。
ご自身でキャンセル後に改めて注文する必要があります。
ただし、注文確定後のキャンセル・変更・追加は一切受付できないようです。
シュウ ウエムラ定期便の返品・交換はできる？
シュウ ウエムラ定期便は
商品不良等以外の返品・交換は受け付けていません。
解約アドバイザーシュウ ウエムラの定期便商品は返品・交換不可です。
返品・交換できるのはどんな場合？
シュウ ウエムラ定期便の返品・交換はこちらです↓
- 商品不良等があった場合
解約アドバイザー定期便は不良品以外は返品・交換できないようです！
解約のぞみさん事前に知っておくことが大切ね
もしシュウウエムラ定期便をご利用中の方で、解約理由が商品不良だった場合は、返品や交換の手続きを先にしてみるのもいいでしょう。
シュウ ウエムラ定期便で不良品が届いたら？返品・交換について
万が一、シュウ ウエムラ定期便で配送中の破損・または不良品が届いた場合、
返品して良品と交換してもらえます！
不良品が届いた場合
- 商品到着後30日以内にお問い合わせセンターへ連絡
- 「お届け商品明細書」の手順に従って商品を返送
- 送料はシュウ ウエムラが負担
解約アドバイザーまずはシュウウエムラお問合せセンターに連絡をしましょう。
シュウ ウエムラのお問い合わせ先
人気のアルティム８シリーズ。クレンジングオイル、クレンジングバーム、洗顔フォームあなたはどのタイプで楽しみたい？ pic.twitter.com/0vIG8Z1v4o
— シュウ ウエムラ (@shuuemurajp) October 3, 2024
シュウウエムラの会社は、『日本ロレアル株式会社』で、会社の所在地や問い合わせ先はこちらです。
| 問い合わせ・連絡先 | |
| 会社名 | 日本ロレアル株式会社 |
| 所在地 | 〒163-1071 東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワー |
| 公式サイト | https://www.shuuemura.jp/ |
| 電話 | ・オンラインショッピングについて ＜お問い合わせセンター＞ 0120-266-795 ・メンバーシッププログラムについて ＜メンバーズデスク＞ 0120-320-900 ・製品・サンプルについて ＜お客様相談室＞ 0120-694-666 |
| お問い合わせフォーム | https://www.shuuemura.jp/customer-service/customer-service-contact-us.html |
しっかり定期便の解約方法も確認した上でシュウウエムラの商品を楽しみたいですね！