シビリトル定期便の解約方法は2通りあります。
- 電話をして解約する
- チャットボットを操作する
解約アドバイザーシビリトル定期便は、次回お届け予定日の13日前まで解約できます。
解約のぞみさんどちらかの方法でできるのね！
シビリトル定期便の解約方法について、わかりやすく表にまとめてみましょう。
| 解約方法 | 問い合わせ先 |
| 電話 | 〇 0570-004-009 営業時間：平日10:00～19:00 休業日：土日祝 |
| 公式LINE | × |
| メール | △ customer@nr-t.jp ※電話でもチャットボットでも解約できない場合のみ |
| 公式サイト | × |
| マイページ | × |
| チャット | 〇 https://st.botchan.chat/UuvU309dP5 |
いざシビリトル定期便を解約しようとしても、
- いつまでに？
- すぐ解約できる？回数縛りあり？
- 引き留められる？
など疑問や不安はたくさんありますよね。
そこで、この記事ではシビリトル定期便の解約方法についてのさまざまな疑問を徹底解説します！
シビリトルの購入はこちら
ポチップ
シビリトル定期便の解約方法①電話
シビリトルの定期便は「電話」で解約できます。
＜電話番号＞0570-004-009
＜受付時間＞平日10:00～19:00
解約アドバイザーシビリトル定期便の具体的な解約方法はこちらです。
解約のぞみさんシビリトルの定期コースを解約したいです
氏名、住所などオペレーターの質問に答えます。
解約アドバイザーシビリトル定期便の解約理由をあらかじめ考えておくと安心です(後述)。
解約アドバイザー次回お届け予定日の13日前までに解約手続きを完了させてください。
解約は次回お届け予定日の13日前までに
解約アドバイザーシビリトルの定期便を解約するには、次回お届け予定日の13日前までに解約手続きを完了しましょう。
解約のぞみさん13日前が日曜日にあたる場合は、翌月曜でいいの？
解約アドバイザー答えはNOです！
その場合は「前営業日」までに連絡が必要です。
電話がつながらない時の対処法
解約のぞみさんなかなかつながらない…困った
解約アドバイザーまずは、混雑しやすい時間帯を避けて電話してみましょう。混みやすいのは休み明け、お昼、仕事終わりの時間帯です。
＜シビリトル定期便の解約電話におすすめのタイミング＞
- 火～金曜日
- 11:00～12:00（昼休みを避ける）
- 13:00～17:00（退勤後を避ける）
- 連休明けを避ける
解約のぞみさん空いた時間帯を狙えば、2回目でつながったよ
解約アドバイザーまたチャットボットも24時間いつでも解約できてオススメです（後述）
引き留められた時の解約理由まとめ
電話で解約する場合は、オペレーターにシビリトル定期便の解約理由を聞かれたり、解約を引き留められたりする可能性があります。
解約アドバイザースムーズにシビリトル定期便の解約手続きを済ませるためにも、あらかじめ解約理由を準備すると安心です。
- あまり効果が感じられない
- 悩みが解消した
- 経済的な理由
- 商品が余っている
- 利用頻度が減った
解約のぞみさん解約理由を用意しておけば、安心ね
退会処理もついでに依頼
定期解約後もアカウントは残るため、メルマガが送られてくることもあります。
今後シビリトルほかNR SHOPの購入予定がない場合は、定期解約の電話のついでに、
解約のぞみさん一緒に退会処理（＝アカウント削除）もお願いしたいです
と依頼するといいでしょう。
解約アドバイザー個人データの削除を依頼すると安心です
シビリトル定期便の解約方法②チャットボット
シビリトルの定期便はチャットボットから解約できます。
【チャットボット】https://st.botchan.chat/UuvU309dP5
解約アドバイザーシビリトル定期便のチャットボットからの解約方法はこちらです。
解約手続きが完了されたら、メールが届きます。
解約アドバイザー定期便の解約は次回お届け予定日の13日前までに完了しましょう。
シビリトル定期便の解約が電話でもチャットボットでもできない場合の対処法
解約のぞみさん(何らかの事情で)電話でもチャットボットでも解約手続きできない…
解約アドバイザーやむを得ず電話でもチャットボットでも解約できない時はメールで解約しましょう。
- メールで解約手続きをする(customer@nr-t.jp宛に下記4点の事項を記載したメールを送る)
- 名前
- 電話番号
- 商品の注文番号
- 電話もチャットボットも使用できない旨
解約のぞみさんこのアドレスにメールを送ってみるわ！
シビリトル定期便が解約できない？
解約のぞみさん商品によっては「定期コースをなかなか解約できない」という声もあるけど本当？
商品によっては、定期便を申し込んだものの、なかなか解約できないという声を聞くことがあります。
しかし、シビリトルは「解約できない」という声はなく、簡単に電話やチャットボットで定期便を解約できるようです！
解約アドバイザーシビリトル定期便が何かの事情でスムーズに解約できない事も想定して、早めに解約手続きを行いましょう。
解約のぞみさん対処法がわかっていたら安心ね
シビリトルの定期便に回数縛り無し！
シビリトルの定期便には
回数の縛りはありません！
※基本的なコースの場合
解約アドバイザーシビリトルは初回を受け取った後に解約できます。
単発購入と定期の価格比較
解約のぞみさん定期便はどれくらいお得なの？
シビリトルの単品購入と定期便をこちらから購入した場合の価格を比較してみましょう↓
| 項目 | 単発で購入 | 定期便(初回) |
| 価格(税込) | 5,478円 | 1,848円 |
| 送料 | 880円 | 無料 |
| 実際に支払う金額 | 6,358円 | 1,848円 |
解約アドバイザーシビリトルは定期便が断然お得です。回数縛りが無いので1回だけお試しの方にもオススメです
ポチップ
回数縛りがあるって聞くけど？
解約のぞみさんシビリトルには回数縛りがあるって聞くけど？
解約アドバイザー基本の定期便以外に、さらに値引きが大きくて回数縛りがある定期便が用意されています。そちらへ申し込んだ場合には、回数縛りがあります。
【定期便大好きな管理人の体験談】回数縛りが無い契約には、後日さらに大きな割引がある定期便へのお誘いが届くことがあります。よく理解して申し込みボタンをクリックしましょう。
シビリトル定期便を解約する際の注意点
- 次回お届け予定日の13日前までに解約手続きを完了させること
- シビリトルは初回が届いた後に解約できる
解約アドバイザーシビリトル定期便を解約する時は、以上の注意点に気を付けて解約しましょう
解約のぞみさん重要なのは期限ね
シビリトル定期便の解約を迷う方へ！お届けをスキップする方法
シビリトル定期便の解約を迷っている場合、
- お届けのスキップ(1回お休み)
をするのもいいでしょう。
解約のぞみさんゆっくり考えられるのね
お届けのスキップは電話、またはチャットボットで変更できます。
(電話でもチャットボットでもできない場合はメールでも可能)
- NR SHOPサポートセンターに電話する
- お届けのスキップ(1回休み)をしたい旨を伝える(氏名・住所などの本人確認も併せて行う)
- お届けのスキップ(1回休み)が完了
- NR SHOPの公式サイトからチャットボットにアクセスする
- チャット画面の一番下に入力できるスペースがあるので「休止」と入力したら、質問候補一覧に［定期便を休止することはできますか？］と表示されるので、クリックする
- 変更手続き用のURLが表示されるので、そちらに移動しチャットボットの案内に従って、操作をする
- お届けのスキップ(1回休み)が完了
解約アドバイザー定期便のスキップは次回お届け予定日の13日前までに連絡もしくは完了させましょう。
シビリトルほかNR SHOP定期便の商品は変更できる！
解約アドバイザーシビリトルほかNR SHOP定期便の定期商品は変更できます！
シビリトルほかNR SHOP定期便の商品の変更は、
解約アドバイザー定期便の商品変更についての詳細はチャットボットでお問い合わせをし、『定期商品の変更用のBOT』から確認･変更をお願いします。
シビリトルは返金保証あり！
シビリトルには
返金保証があります！
解約アドバイザーシビリトルの返金保証の条件を見てみましょう。
返金保証の条件は？
- 初めての定期購入のみ
- お買い上げ明細書の発行日から20日以内に0120-029-714に電話をする
- 開封済みでもOK
- 用量･用法を守って服用したが、使用が困難な場合
解約アドバイザーこれらの条件を満たす場合は、返品に係る送料や振込手数料はお客様負担のうえ返金保証が使えます。
解約のぞみさんこれを知っていると安心ね
- 2回目以降の定期便購入
- お買い上げ明細書の発行日から21日以上経ったとき
- 用量･用法を守って服用したが、使用が困難な場合以外の個人的な理由
解約アドバイザー詳細は公式サイトの
『手足のしびれに|【第3類医薬品】シビリトル』
『特定商取引法に基づく表示』
のページをご確認ください。
シビリトル定期便で不良品が届いたら？返品・交換について
万が一、シビリトル定期便で配送中の破損・または不良品が届いた場合、
返品して良品と交換してもらえます！
返品・交換の条件は、
- 注文の相違、配送中の破損・または不良品が届いた場合
- 商品到着後7営業日以内に電話もしくはメールの連絡が必要
- 送料：破損や不良品の場合、NRが負担
- お客様都合による返品は不可
解約アドバイザーまずはNRに電話かメールで連絡をしましょう。
シビリトルのお問い合わせ先
シビリトルの会社や所在地、問い合わせ先はこちらです。
| シビリトルの窓口 | 問い合わせ・連絡先 |
| 会社名 | 株式会社 NR |
| 所在地 | 〒103-0001 東京都中央区日本橋小伝馬町4-3 フジスター小伝馬ビル7F |
| 公式サイト | NR SHOP コーズシックス シビリトル 手足のしびれに|【第3類医薬品】シビリトル |
| 電話 | 0570-004-009 |
| お問い合わせフォーム | https://nr-t.jp/contact/ |
シビリトルも定期便の解約方法がわかったので安心ですね！