ルメント定期便の解約方法は2通りあります。
- ＜電話> 電話をして解約する
- ＜メール＞ メールを送る
解約アドバイザールメント定期便は、次回お届け予定日の7日前まで解約できます。
解約のぞみさん解約方法が2通りあるのね！
解約アドバイザー以下は解約方法をまとめた表です。
| 解約方法 | 問い合わせ先 |
| 電話 | 〇 tel：0120-476-037 営業時間：平日10:00～17:00 休業日：土日祝 |
| 公式LINE | × |
| メール | 〇 info@cosmecollege.com |
| 公式サイト | × |
| マイページ | × |
| チャット | × |
この記事では、
- ルメント定期便の解約方法2つ
- 電話で解約する方法
- メールで解約する方法
- 電話がつながらない時の対処法
- 電話で引き留められた時の対処法
- 定期便の回数縛りについて
- 定期便契約前にチェック！解約時の注意点は？
など、さまざまな疑問について徹底解説します！
解約アドバイザールメント定期便の詳しい解約方法は記事の中で見ていきましょう。
ルメント定期便の解約方法①電話
ルメントの定期便は「電話」で解約できます。
＜電話番号＞ 0120-476-037
＜受付時間＞ 平日10：00～17：00
解約アドバイザールメント定期便の具体的な解約方法はこちらです。
解約のぞみさんルメントを解約したいです
氏名、住所などオペレーターの質問に答えます。
解約アドバイザールメント定期便の解約理由をあらかじめ考えておくと安心です(後述)。
解約アドバイザー次回お届け予定日の7日前までに解約手続きを完了させてください。
解約は次回お届け予定日の7日前までに
解約アドバイザールメントの定期便を解約するには、次回お届け予定日の7日前までに解約手続きを完了しましょう。
解約のぞみさん7日前が日曜日にあたる場合は、翌月曜でいいの？
解約アドバイザー答えはNOです！
その場合は「前営業日」までに連絡が必要です。
電話がつながらない時の対処法
解約のぞみさんなかなかつながらない…困った
解約アドバイザーまずは、混雑しやすい時間帯を避けて電話してみましょう。混みやすいのは休み明け、お昼、仕事終わりの時間帯です。
＜ルメント定期便の解約電話におすすめのタイミング＞
- 火曜日から金曜日
- 10：00～12：00（昼休みを避ける）
- 14：00～15：00（退勤後を避ける）
- 連休明けを避ける
解約のぞみさん空いた時間帯を狙えば、2回目でつながったよ
解約アドバイザーまたメールも24時間対応しているのでオススメです！
引き留められた時の解約理由まとめ
電話で解約する場合は、オペレーターにルメント解約理由を聞かれたり、解約を引き留められたりする可能性があります。
解約アドバイザースムーズにルメントの解約手続きを済ませるためにも、あらかじめ解約理由を準備すると安心です。
- 香りが好きではなかった
- 高価なため
- ストックが溜まってしまっている
- 使用感が重かった
解約のぞみさん解約理由を用意しておけば、安心ね
退会処理もついでに依頼
定期解約後もアカウントは残るため、メルマガが送られてくることもあります。
今後ルメントの購入予定がない場合は、定期解約の電話のついでに、
解約のぞみさん一緒に退会処理（＝アカウント削除）もお願いしたいです
と依頼するといいでしょう。
アカウントの削除・退会は、
- 電話
- お問合せフォーム
からもできます。
最新情報は公式サイトのお問合せページからご覧ください。
https://cosmecollege.com/shop/contact/draft
解約アドバイザー個人データの削除を依頼すると安心です。
ルメント定期便の解約方法②メール
ルメントの定期便はメールで解約できます。
解約アドバイザールメント定期便のメールでの解約方法はこちらです。
※土日祝日は休業のため、次の営業日より順次回答があります。
解約アドバイザーこれらのルメント定期便の解約方法を知っておけば安心ですね
ルメント定期便が解約できない？
解約のぞみさん定期便の解約ってむずかしそう、、、
商品によっては手続きが複雑な場合があるようですが、
ルメントの定期便はそういった口コミはなく、簡単に電話で解約できるようです！
解約アドバイザールメント定期が何かの事情でスムーズに解約できない事も想定して、早めに解約手続きを行いましょう。
解約のぞみさん対処法がわかっていたら安心ね
ルメントの定期便に回数縛り無し！
ルメントの定期便には
回数の縛りはありません！
解約アドバイザールメントは初回を受け取った後に解約できます。
単発購入と定期の価格比較
解約のぞみさん定期便はどれくらいお得なの？
ルメントの単品購入と定期便の価格を比較してみましょう↓
| 項目 | 単発で購入 | 定期便 |
| 価格(税込) | 2,640円 | 2,112円※ |
| 送料 | 660円 | 0円 |
| 実際に支払う金額 | 3,300円 | 2,112円 |
※2本定期お届けコース、初回20％OFF 1本あたりの金額で記載しております。
解約アドバイザールメントは定期便が断然お得です！
回数縛りが無いので1回だけお試しの方にもオススメです
【定期便大好きな管理人の体験談】回数縛りが無い契約には、後日さらに大きな割引がある定期便へのお誘いが届くことがあります。よく理解して申し込みボタンをクリックしましょう。
ルメント定期便を解約する際の注意点
- 次回お届け予定日の7日前までに解約手続きを完了させること
- ルメントは初回が届いた後に解約できる
解約アドバイザールメント定期便を解約する時は、以上の注意点に気を付けて解約しましょう
解約のぞみさん重要なのは期限ね
ルメント定期便の解約を迷う方へ！お届け周期の変更＆スキップする方法
ルメント定期便の解約を迷っている場合、
- お届け周期の変更
- お届けのスキップ
をするのもいいでしょう。
解約のぞみさんゆっくり考えられるのね
お届け周期の変更やスキップは電話、またはお問合せフォームで変更できます。
- カスタマーサービスに電話する
- 定期お届けコースを変更、スキップしたい旨を伝える
- 登録情報の確認
- お届け周期の変更（またはスキップ）が完了
- お問合せフォームより
- 氏名、電話番号、メールアドレスを入力
- 定期お届けコースを変更、スキップ希望の旨記載
- お届け周期の変更（またはスキップ）が完了
解約アドバイザー定期便の変更は次回お届け予定日の7日前までに連絡もしくは完了させましょう。
ルメント定期便の商品は変更できる！
解約アドバイザールメント定期便の定期商品は変更できます！
ルメント定期便の商品の変更は、
解約アドバイザー定期便の商品変更についての詳細は『定期便お届けコースについて』
から最新情報の確認をお願いします。
ルメント定期便で不良品が届いたら？返品・交換について
万が一、ルメント定期便で破損・不良品が届いた場合、
商品到着後7日以内に電話で相談しよう！
返品・交換の条件は、
- 破損・または不良品が届いた場合
- 送料：破損や不良品の場合、株式会社magicnumberが負担
- 未開封・未使用の商品で、商品の到着より7日以内にご連絡をした場合のみ
- お客様都合による返品は不可
解約アドバイザーまずは株式会社magicnumberに電話で連絡をしましょう。
ルメントのお問い合わせ先
ルメントの会社や所在地、問い合わせ先はこちらです。
| ルメントの窓口 | 問い合わせ・連絡先 |
| 会社名 | 株式会社magicnumber |
| 所在地 | 〒107-0062 東京都港区南青山1-15-9 第45興和ビル B1F |
| 公式サイト | Cosme College(コスメカレッジ)公式通販サイト |
| 電話 | tel:0120-476-037 |
| お問い合わせフォーム | お問合せフォーム |
ルメントも定期便の解約方法がわかったので安心ですね！