プレミン定期便の解約方法は4通りあります。
- 電話をして解約する
- LINEから解約する
- お問い合わせフォームから解約する
- マイページから解約する
プレミン定期便を解約したい場合、電話とLINE、お問い合わせフォーム、マイページで解約することができます。
解約アドバイザープレミン定期便は次回お届け予定日の7日前まで解約できます。
解約のぞみさん自分に合ったやり方で解約できるのね。
プレミン定期便の解約方法について、わかりやすく表にまとめてみましょう。
| 解約方法 | 問い合わせ先 |
| 電話 | 〇 0120-460-242 営業時間：平日11:00～18:00 休業日：土日祝日、年末年始 |
| 公式LINE | 〇 公式LINE |
| お問い合わせフォーム | 〇 お問い合わせフォーム |
| 公式サイト | × 公式サイト |
| マイページ | 〇 マイページ |
| チャット | × |
いざプレミン定期便を解約しようとしても、
- いつまでに？
- すぐ解約できる？回数縛りあり？
- 引き留められる？
など疑問や不安はたくさんありますよね。
そこで、この記事ではプレミン定期便の解約方法についてのさまざまな疑問を徹底解説します！
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プレミン定期便の解約方法①電話
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プレミン定期便は「電話」で解約できます。
＜電話番号＞0120-460-242
＜受付時間＞平日、11時～18時
プレミン定期便を電話で解約する具体的な方法はこちらです。
解約のぞみさんプレミンを解約したいです
氏名、住所などオペレーターの質問に答えます。
プレミン定期便の解約理由をあらかじめ考えておくと安心です(後述)。
解約アドバイザー解約の時って少し後ろめたい気持ちもあるかもしれませんが、自信をもってしっかり理由を伝えましょう。
手続きお疲れさまでした！
電話でプレミンを解約する場合は、オペレーターと直接話して確認しながら進められるので安心ですね。
解約は次回お届け日の7日前までに
プレミンの定期便を解約するにあたって必ず確認しておきたいのが「締め切り」。
プレミンの定期便を解約するには次回お届け日の7日前までに解約手続きを完了しましょう！
解約しようと締め切りを確認していても、
- 急な用事で手続きできなかった
- 必要な情報がわからず手続きが終わらなかった
- 混雑で電話が繋がらなかった
など予期せぬトラブルが生じることもあります。
なるべく余裕をもってプレミン定期便の解約手続きを進めることにしましょう。
解約のぞみさん7日前が日曜日にあたる場合は翌月曜日でいいの？
解約アドバイザー答えはNOです！その場合は「前営業日」までに連絡が必要です。
カレンダー上の休日に加えてプレミン窓口の定休日もチェックして、締め切りに間に合うようにしたいですね。
電話がつながらない時の対処法
多くのユーザーが愛用するプレミンの定期便なので、解約の電話窓口が混雑していてなかなか繋がらないことがあるかもしれません。
解約のぞみさんなかなかつながらない…困った
なるべく混雑しやすい時間帯を避けて電話してみましょう。
プレミン定期便を電話で解約する場合のおすすめタイミングはいつなのでしょうか？
解約アドバイザー混みやすいのは休み明け、お昼、仕事終わりの時間帯なので、それを避けましょう。
＜プレミン定期便の解約電話におすすめのタイミング＞
- 火曜日～金曜日
- 11時～12時（昼休みを避ける）
- 14時～17時（退勤後を避ける）
- 連休明けを避ける
会社側でもオペレーターの増員などで対応していると思いますが、公式サイトの情報を参考に、仕事や用事の合間を縫って解約手続きをしたいですね。
解約のぞみさん空いた時間帯を狙えば、2回目でつながったよ
解約アドバイザーまたマイページも自分のペースで解約できるのでオススメです（後述）
引き留められた時の解約理由まとめ
電話で解約する場合は、オペレーターにプレミン解約理由を聞かれたり、解約を引き留められたりする可能性があります。
解約アドバイザースムーズにプレミンの解約手続きを済ませるためにも、あらかじめ解約理由を準備すると安心です。
- においが気になる
- 体質に合わなかった
- ストックがたまっているから
解約のぞみさん解約理由を用意しておけば、安心ね
引き留められた時はとっさの回答に戸惑ってしまうこともありますよね。
ぜひこれらを参考にいくつかの理由を用意してから電話してみてください！
退会処理もついでに依頼
定期解約後もアカウントは残るため、メルマガが送られてくることもあります。
今後プレミンの購入予定がない場合は、定期解約の電話のついでに、
解約のぞみさん一緒に退会処理（＝アカウント削除）もお願いしたいです
と依頼するといいでしょう。
解約アドバイザー個人データの削除を依頼すると安心です。
また、メルマガの解除だけなら、マイページからもできます。
マイページにログインして、「メルマガ配信の設定」にアクセスし、設定を変更しましょう。
もれのない対応でご自身の情報を守りましょう！
プレミン定期便の解約方法②公式LINE
プレミンの定期便は公式LINEで解約できます。
公式LINE：https://page.line.me/premin?openQrModal=true
解約のぞみさん24時間OKで便利ね！
プレミン定期便を公式LINEで解約する具体的な方法はこちらです。
カメラでQRコードを読み込んで『プレミン公式LINE』をお友達登録する
解約完了のメッセージが来たら解約完了です。
解約のぞみさん画面通りに進むだけで解約出来た！
操作が手軽なLINEでプレミン定期便の解約手続きを完了できるのは、身近で便利ですね。
LINEの操作が難しい場合
LINEを使っていなかったり操作が難しい場合はどうしたらいいのでしょうか？
解約のぞみさんガラケーで操作がよくわからない…
LINEの操作が分からない場合は電話で解約することをオススメします。
具体的な方法は前述しているのでご参照くださいね！
プレミン定期便の解約方法③お問い合わせフォーム
プレミン定期便はお問い合わせフォームから解約できます。
【お問い合わせフォーム】https://gennaiseiyaku.web-store.jp/shop/info
※土日祝日と年末年始は休業のため、次の営業日より順次回答があります。
解約アドバイザー休業日でもフォームに解約手続きのための入力はできるので便利です
プレミン定期便の問い合わせフォームからの解約方法はこちらです。
解約アドバイザー定期コース名や登録IDがわかる納品書が手元にあるとスムーズです！
解約アドバイザー定期便の解約は次回お届け予定日の7日前までに完了しましょう。
電話での解約は受付対応時間の確認が必要ですが、お問い合わせフォームは自分の都合のいい時間に対応できるのがメリットですね！
プレミン定期便の解約方法④マイページ
プレミン定期便はマイページで解約できます。
＜マイページ＞https://gennaiseiyaku.web-store.jp/account/signin?move_page=/fs/mypagetop
プレミン定期便のマイページでの解約方法はこちらです。
マイページに解約した定期便が表示されなくなっていたら、解約完了です。
解約アドバイザーこれらのプレミン定期便の解約方法を知っておけば安心ですね
ご自身にとってプレミン定期便の解約方法のうち一番やりやすい方法で手続きを進めてみてください。
プレミン定期便が解約できない？
解約のぞみさん商品によっては「定期便の解約手続きが難しい」という意見を見かけるけど？
商品によっては、「定期便の解約手続きが難しい」という意見を見ることがあります。
しかし、プレミン定期便にはそういった意見はなく、電話、公式LINE、お問い合わせフォーム、マイページから解約できます。
解約アドバイザーやり方が複数あるので、自分に合ったやり方で解約しましょう。
解約のぞみさんやり方を選べるのはありがたいわ。
プレミン定期便に回数縛り無し！
プレミンの定期便には
回数の縛りはありません！
解約アドバイザープレミンは初回を受け取った後に解約できます。
回数の縛りがないので、定期便を購入しても不具合があった時に解約しやすいことがメリットです。
プレミン定期便の購入に踏み切りやすいですね！
単発購入と定期の価格比較
解約のぞみさん定期便はどれくらいお得なの？
プレミンの単品購入と定期便の価格を比較してみましょう↓
| プレミン | 単発で購入 | 定期便 |
| 価格(税込) | 4,980円 | 3,980円 |
| 送料 | 無料 | 無料 |
| 割引クーポン | なし | 200円 （公式LINE登録） |
| 実際に支払う金額 | 4,980円 | 3,780円 |
解約アドバイザープレミンは定期便が断然お得です。回数縛りが無いので1回だけお試しの方にもオススメです
定期便を購入したものの結果的に1回の購入で終わってしまっても、お試しするには定期便のお得感はありますね。
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回数縛りがあるって聞くけど？
回数縛りがないはずなのに、実は回数縛りがあるというケースもあるようなんです。
解約のぞみさんプレミンには回数縛りがあるって聞くけど？
それは「基本の定期便以外に、さらに値引きが大きくて回数縛りがある定期便が用意されている」というケース。
そちらへ申し込んだ場合には、回数縛りがあります。
【定期便大好きな管理人の体験談】回数縛りが無い契約には、後日さらに大きな割引がある定期便へのお誘いが届くことがあります。よく理解して申し込みボタンをクリックしましょう！
解約アドバイザープレミン定期便へのお申込み前には、どんな定期コースがあり、そのコースはどう解約できるかを公式サイトで細かく確認しておきましょう。
プレミン定期便を解約する際の注意点
プレミンの定期便を解約する時の注意点は、次のとおりです。
- 次回お届け日の7日前までに解約手続きを完了させること
- プレミンは初回が届いた後に解約できる
解約アドバイザープレミン定期便を解約する時は、以上の注意点に気を付けて解約しましょう
解約のぞみさん重要なのは期限ね
前述したように、期限を把握していても「電話が繋がらない」などのトラブルが発生する可能性もあります。
上記の注意点に留意しつつ、なるべく期限までに余裕をもって対応しておきましょう。
プレミン定期便の解約を迷う方へ！お届けのお休みをする方法
プレミン定期便の解約を迷っている場合、
- お届けのお休み
をするのもいいでしょう。
解約のぞみさんゆっくり考えられるのね
お届けのお休みはマイページ、または電話で変更できます。
具体的な方法を確認してみましょう。
- マイページにログインする
- 「次回分のお休み」をクリックする
- 画面の案内に従って、手続きを進める
- お届けのお休みが完了
続いて、電話でプレミン定期便の変更をする方法です。
- お問い合わせ窓口に電話する
- オペレーターに「定期便のお休みをしたい」と伝える
- オペレーターの案内に従って、手続きを進める
- お届けのお休みが完了
解約アドバイザー定期便の変更は次回お届け日の7日前までに連絡もしくは完了させましょう。
定期便で購入する頻度の変更ができればプレミン定期便の解約をせずに対応できる場合もあると思います。
これらの方法でお届けのお休みの手続きを進めてみてください！
プレミン定期便の商品は変更できる！
プレミン定期便を利用している最中に、同じ会社の違う商品に変更したくなった場合はどうすればいいのでしょうか？
プレミン定期便の定期商品は変更できます！
解約アドバイザー実際に使ってみて商品を変更できるので便利です。
プレミン定期便の商品の変更はこちら。
解約アドバイザー定期便の商品変更についての詳細は『よくいただくご質問』から最新情報の確認をお願いします。
まずは使ってみたい商品の定期便を試した後にこれらの方法で商品を変更できるので、安心ですね！
プレミンは返金保証あり！
プレミンには
返金保証があります！
解約アドバイザーただプレミンの返金保証の条件があるようです。
返金保証にはどんな条件があるのでしょうか？
返金保証の条件は？
プレミンの返金保証の条件はこちらです↓
- 初回お届け分のみ対象
- お届けから25日以内に電話で連絡する
- 開封済みでも返金可能
- 返送料はお客側の負担になる
- 届いた商品はすべて返送すること
これらの条件を満たす場合は返金保証が使えます。
解約のぞみさんこれを知っていると安心ね
続いて、プレミンを返金できない条件はこちらです↓
- 事前に連絡していない
- 保証期間をすぎている
- 初回購入ではない
- 返送内容に不備がある
解約アドバイザー詳細は公式サイトの『よくいただくご質問』のページをご確認ください。
金銭に関わることなので、ぜひ公式サイトもしっかりチェックして対応を進めてくださいね。
返金保証を申し込む理由
プレミンの返金保証を申し込むときは理由も準備しておきましょう！
どんな理由が考えられるのでしょうか？
- 肌に合わなかったなどの肌トラブル
- 香りが好みではなかった
- 食感が好みではなかった
解約のぞみさん返金保証の理由って聞かれそう！準備しておくと安心ね
ご自身が感じた理由があれば、それを素直にお伝えしてプレミン定期便の解約＆返金保証の手続きを進めましょう。
解約アドバイザー誠実に理由をお伝えて、気持ちよく手続きしたいですね
プレミン定期便で不良品が届いたら？返品・交換について
万が一、プレミン定期便で配送中の破損・または不良品が届いた場合、
返品して良品と交換してもらえます！
返品・交換の条件は、
- 配送中の破損・または不良品が届いた場合
- 商品到着後7日以内に電話の連絡が必要
- 未開封品のみ返品可能
- 送料：破損や不良品の場合、ゲンナイ製薬株式会社が負担
- 口座情報などを記載したメモを、返送する商品と一緒に送ること
- お客様都合の返品も可能だが、下記の条件がある
- 宅配便やメール便などの、追跡可能な方法で返送すること
- 返送料はお客側が負担すること
- 商品到着後7日以内に連絡していない
- 開封済みである
- 返送内容に不備がある
解約アドバイザーまずはゲンナイ製薬株式会社に電話で連絡をしましょう。
プレミン定期便で届いた商品に破損や不良品があっても、焦らずこれらに注意して対応してみてくださいね。
プレミンのお問い合わせ先
こんにちは☀️
— 【公式】時期別 葉酸サプリプレミンシリーズのゲンナイ製薬です (@Gennaiseiyaku) August 17, 2023
「プレミンの粒の色はピンクなどにできないんですか？」というご質問をいただきました🍀
色を付けることは可能ですが着色料が必要になります。
妊活中のお身体には着色料は必要ないので配合せずに
原料の色そのままでお造りしております。#妊活 #葉酸サプリ #妊娠準備 pic.twitter.com/bwhqwpBq4T
プレミンの会社や所在地、問い合わせ先はこちらです。
| プレミンの窓口 | 問い合わせ・連絡先 |
| 会社名 | ゲンナイ製薬株式会社 |
| 所在地 | 東京都千代田区有楽町1-5-2 東宝日比谷プロムナードビル11F |
| 公式サイト | 公式サイト |
| 電話 | 0120-460-242 |
| 公式LINE | https://page.line.me/premin?openQrModal=true |
| お問い合わせフォーム | https://gennaiseiyaku.web-store.jp/shop/info |
プレミン定期便の解約方法がわかったので安心ですね！
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＞＞＞AMOMA定期便の解約方法はこちら
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