POLA定期便解約はマイページだけ！具体的な手順を紹介！

POLA定期便の解約方法は1通りです。

POLA定期便を解約したい場合、マイページで解約することができます。

ポーラ定期便の解約方法について、わかりやすく表にまとめてみましょう。

解約方法	問い合わせ先
電話	×
公式LINE	×
お問い合わせフォーム	×
公式サイト	×
マイページ	〇マイページURL：https://login.pola.co.jp/login

いざPOLA定期便を解約しようとしても、

• いつまでに？
• すぐ解約できる？回数縛りあり？

など疑問や不安はたくさんありますよね。

そこで、この記事ではPOLA定期便の解約方法についてのさまざまな疑問を徹底解説します！

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POLA定期便の解約方法①マイページ

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POLA定期便はマイページで解約できます。

マイページで簡単に解約しましょう

POLA定期便をマイページで解約する具体的な方法はこちらです。

システムメンテナンスの時以外、24時間好きな日に解約できるので便利ですね！

解約はお届け予定日の10日前までに

POLA定期便を解約するにあたって必ず確認しておきたいのが「締め切り」。

POLA定期便を解約するにはお届け予定日の10日前までに解約手続きを完了しましょう！

解約しようと締め切りを確認していても、

• 急な用事で手続きできなかった
• 必要な情報がわからず手続きが終わらなかった

など予期せぬトラブルが生じることもあります。

なるべく余裕をもってPOLA定期便の解約手続きを進めることにしましょう！

退会もしたいときは？

定期解約後もアカウントは残るため、メルマガが送られてくることもあります。

今後、POLAの購入予定がない場合は、定期解約のついでにマイページで退会処理をしましょう。

マイページにログインして、会員情報にある退会のお手続きから退会処理をしましょう。

POLA定期便が解約できない？

定期便を申し込む時に気になるのは「すぐ解約できる？」「解約するのに手間がかかる？」ということ。

実際、POLA期便の過去のユーザーから声はあがっているのでしょうか？

POLA定期便に回数縛り無し！

POLA定期便には

回数の縛りはありません！

回数の縛りがないので、定期便を購入しても不具合があった時に解約しやすいことがメリットです。

POLA定期便の購入に踏み切りやすいですね！

単発購入と定期の価格比較

POLAのリンクルショットメディカル セラムNの単品購入と定期便の価格を比較してみましょう↓

項目	単発で購入	定期便
価格(税込)	14,850円	14,850円
送料	無料	無料
割引クーポン	なし	なし
実際に支払う金額	14,850 円	14,850 円

豪華なプレゼントって？

POLA定期便にはいろいろなプレゼントがついてきます。例を出すとリンクルショットメディカルセラムNの定期便についてくるセットはこちらです。

• B.A アイゾーンクリーム N 2回分
• リンクルショット メディカル セラム N【医薬部外品】 2g
• リンクルショット ジオ セラム プロティアン【医薬部外品】(販売名:ポーラ WRS セラム N) 3g
• ホワイトショット SXS N【医薬部外品】(販売名:WSエッセンスSXS) 1回分

また公式サイトでは定期的にキャンペーンやプレゼントを行っているので、見逃さないようにしましょう！

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POLA定期便を解約する際の注意点

POLA定期便を解約する時の注意点は、次のとおりです。

前述したように、期限を把握していても「ネットに繋がらない」などのトラブルが発生する可能性もあります。

上記の注意点に留意しつつ、なるべく期限までに余裕をもって対応しておきましょう。

POLA定期便の解約を迷う方へ！スキップする方法

POLA定期便の解約を迷っている場合、

• お届けのスキップ

をするのもいいでしょう。

お届け周期の変更やスキップはマイページからできます。

具体的な方法を確認してみましょう。

定期便で購入する頻度の変更ができればPOLA定期便の解約をせずに対応できる場合もあると思います。

これらの方法でスキップの手続きを進めてみてください！

POLA定期便の商品は追加できます！

POLA定期便を利用している最中に、同じ会社の違う商品に変更したくなった場合はどうすればいいのでしょうか？

POLA定期便の定期商品は追加できます

上にも書いてある通りマイページの「オンラインストアをご利用の方向け登録管理」できます！お届け日の変更、欲しい商品の追加、数量を変更できます。

あくまで追加です。

元の商品は変更できません。

POLAは返品が可能！

返品が可能です！

返品にはどんな条件があるのでしょうか？

返品の条件は？

ＰＯＬＡ定期便の返品の条件はこちらです↓

これらの条件を満たす場合は返品が可能です。

続いて、POLA定期便を返金できない条件はこちらです↓

ただし事前に電話連絡が必要です。

ＰＯＬＡポーラオーダーデスク　0120-366-466　まで電話をしてから返品してください。

※連絡なしの返品は受け取ってもらえません

返品を申し込む理由

POLA定期便の返品を申し込むときは理由も準備しておきましょう！

どんな理由が考えられるのでしょうか？

ご自身が感じた理由があれば、それを素直にお伝えしてPOLA定期便の解約＆返品の手続きを進めましょう。

POLA定期便で不良品が届いたら？返品・交換について

万が一、POLA定期便で配送中の破損・または不良品が届いた場合、

返金してもらえます！

返金の条件は

• 配送中の破損または不良品が届いた場合
• 送料：破損や不良品の場合、POLAが負担

• 破損や不良品は返金のみ
• お客様都合による返金は不可

POLA定期便で届いた商品に破損や不良品があっても、焦らずこれらに注意して対応してみてくださいね。

POLA定期便のお問い合わせ先

／
シワ改善市場のパイオニア※ポーラ
リンクルショットブランドの想い
＼

１月１日には、リンクルショット メディカル セラム デュオも新登場。

※パイオニア：シワを改善する医薬部外品を2017年1月に日本で初めて販売#ポーラ #pola #リンクルショット https://t.co/wSTHteBP8B pic.twitter.com/Tj5YEfHx57

— POLA公式 (@POLA__official) February 10, 2025

POLA定期便の会社や所在地、問い合わせ先はこちらです。

POLAの窓口	問い合わせ・連絡先
会社名	POLA
所在地	東京都品川区西五反田2-2-3
公式サイト	POLA公式サイト
電話	0120-117-111
公式LINE	https://page.line.me/776yhwqg
お問い合わせフォーム	https://www.pola.co.jp/ec/contact/contact.aspx

POLA定期便の解約方法がわかったので安心ですね！

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