オージオ定期便の解約方法は1通りあります。
- 電話をして解約する
オージオの定期便を解約したい場合、電話で解約することができます。
解約アドバイザーオージオ定期便はお届け予定日の10日前まで解約できます。
解約のぞみさん年中無休でつながるのね
オージオ定期便の解約方法について、わかりやすく表にまとめてみましょう。
| 解約方法 | 問い合わせ先 |
| 電話 | 〇 0120-710-598 営業時間：平日、土曜日9:00～21:00、日祝9:00～17:00 休業日：なし |
| 公式LINE | × 公式LINE |
| お問い合わせフォーム | × お問い合わせフォーム |
| 公式サイト | × 公式サイト |
| マイページ | × マイページ |
| チャット | × チャット （公式サイトにアクセスして、左下の「チャットでご案内します」をクリックすると、チャット画面が出てきます） |
いざオージオ定期便を解約しようとしても、
- いつまでに？
- すぐ解約できる？回数縛りあり？
- 引き留められる？
など疑問や不安はたくさんありますよね。
そこで、この記事ではオージオ定期便の解約方法についてのさまざまな疑問を徹底解説します！
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オージオ定期便の解約方法①電話
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オージオの定期便は「電話」で解約できます。
＜電話番号＞0120-710-598
＜受付時間＞平日、土曜日9:00～21:00、日祝9:00～17:00
オージオ定期便を電話で解約する具体的な方法はこちらです。
解約のぞみさんオージオ定期便を解約したいです
氏名、住所などオペレーターの質問に答えます。
オージオ定期便の解約理由をあらかじめ考えておくと安心です(後述)。
解約アドバイザー解約の時って少し後ろめたい気持ちもあるかもしれませんが、自信をもってしっかり理由を伝えましょう。
手続きお疲れさまでした！
電話でオージオ定期便を解約する場合は、オペレーターと直接話して確認しながら進められるので安心ですね。
解約はお届け予定日の10日前までに
オージオの定期便を解約するにあたって必ず確認しておきたいのが「締め切り」。
オージオの定期便を解約するにはお届け予定日の10日前までに解約手続きを完了しましょう！
解約しようと締め切りを確認していても、
- 急な用事で手続きできなかった
- 必要な情報がわからず手続きが終わらなかった
- 混雑で電話が繋がらなかった
など予期せぬトラブルが生じることもあります。
なるべく余裕をもってオージオ定期便の解約手続きを進めることにしましょう。
解約のぞみさん10日前が日曜日にあたる場合は翌月曜日でいいの？
解約アドバイザー土日祝日も電話を受け付けているので、日曜日でも手続きできます。ただし、日曜日は受付時間が17時までなので、注意が必要です。
カレンダー上の休日に加えて定期コース専用窓口の定休日もチェックして、締め切りに間に合うようにしたいですね。
電話がつながらない時の対処法
多くのユーザーが愛用するオージオの定期便なので、解約の電話窓口が混雑していてなかなか繋がらないことがあるかもしれません。
解約のぞみさんなかなかつながらない…困った
なるべく混雑しやすい時間帯を避けて電話してみましょう。
オージオ定期便を電話で解約する場合のおすすめタイミングはいつなのでしょうか？
解約アドバイザー混みやすいのは休み明け、お昼、仕事終わりの時間帯なので、それを避けましょう。
＜オージオ定期便の解約電話におすすめのタイミング＞
- 火曜日～金曜日
- 10時～11時（昼休みを避ける）
- 13時～16時（退勤後を避ける）
- 連休明けを避ける
- 公式サイトの定期便のご案内によると、平日の13時～16時が比較的つながりやすい
会社側でもオペレーターの増員などで対応していると思いますが、公式サイトの情報を参考に、仕事や用事の合間を縫って解約手続きをしたいですね。
解約のぞみさん空いた時間帯を狙えば、2回目でつながったよ
引き留められた時の解約理由まとめ
電話で解約する場合は、オペレーターにオージオ定期便の解約理由を聞かれたり、解約を引き留められたりする可能性があります。
解約アドバイザースムーズにオージオ定期便の解約手続きを済ませるためにも、あらかじめ解約理由を準備すると安心です。
- 肌質に合わなかった
- ストックがある
- テクスチャーが好みではない
解約のぞみさん解約理由を用意しておけば、安心ね
引き留められた時はとっさの回答に戸惑ってしまうこともありますよね。
ぜひこれらを参考にいくつかの理由を用意してから電話してみてください！
退会処理もついでに依頼
定期解約後もアカウントは残るため、メルマガが送られてくることもあります。
今後オージオの購入予定がない場合は、定期解約の電話のついでに、
解約のぞみさん一緒に退会処理（＝アカウント削除）もお願いしたいです
と依頼するといいでしょう。
解約アドバイザー個人データの削除を依頼すると安心です。
もれのない対応でご自身の情報を守りましょう！
オージオ定期便が解約できない？
定期便を申し込む時に気になるのは「すぐ解約できる？」「解約するのに手間がかかる？」ということ。
実際、オージオ定期便の過去のユーザーから声はあがっているのでしょうか？
解約のぞみさんXで「電話で解約できない」という声があったんだけど本当？
声はこちらです↓
オージオのクレンジングバームを定期購入3ヶ月以上使ってるけど目の周りのメイク落とそうとすると絶対に目に入って白い膜がはったようになって失明するのかという危機感がある😱解約理由いっても一向に解約させて貰えないんやけどどうしたらいいんだか…。🙄
— かづき🐰🍄 (@kayo_robaato69) August 27, 2020
過去に困った方の生の声ですね。
解約アドバイザーオージオが電話で解約できないという声は実際にあるようですね。
しかし、株式会社オージオ公式サイトには『電話で解約できる』と明記されています。
またXには『カンタンに解約出来た』という声もありました。
結論！もしオージオ定期便が電話で解約できない場合は、日時を変えて電話して、はっきりと理由を伝えるべし！
解約できないというユーザーからの声を受けて、会社としても精一杯の企業努力で対応していることと想像されます。
解約アドバイザーオージオ定期が何かの事情でスムーズに解約できない事も想定して、早めに解約手続きを行いましょう。
オージオ定期便を解約しようか迷った時には、早めの対応で手続き完了まで余裕をもって進めたいですね！
解約のぞみさん対処法がわかっていたら安心
オージオの定期便に回数縛り無し！
オージオの定期便には
回数の縛りはありません！
※基本的なコースの場合
解約アドバイザーオージオは初回を受け取った後に解約できます。
回数の縛りがないので、定期便を購入しても不具合があった時に解約しやすいことがメリットです。
オージオ定期便の購入に踏み切りやすいですね！
単発購入と定期の価格比較
解約のぞみさん定期便はどれくらいお得なの？
オージオの単品購入と定期便の価格を比較してみましょう↓
| ビューティーオープナーセラム リンクル＆ホワイト | 単発で購入 | 定期便 |
| 価格(税込) | 6,380円 | 5,104円 |
| 送料 | 無料 | 無料 |
| 実際に支払う金額 | 6,380円 | 5,104円 |
解約アドバイザーオージオは定期便が断然お得です。回数縛りが無いので1回だけお試しの方にもオススメです
定期便を購入したものの結果的に1回の購入で終わってしまっても、お試しするには定期便のお得感はありますね。
オージオの購入はこちら
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回数縛りがあるって聞くけど？
回数縛りがないはずなのに、実は回数縛りがあるというケースもあるようなんです。
解約のぞみさんオージオには回数縛りがあるって聞くけど？
それは「基本の定期便以外に、さらに値引きが大きくて回数縛りがある定期便が用意されている」というケース。
そちらへ申し込んだ場合には、回数縛りがあります。
【定期便大好きな管理人の体験談】回数縛りが無い契約には、後日さらに大きな割引がある定期便へのお誘いが届くことがあります。よく理解して申し込みボタンをクリックしましょう！
解約アドバイザーオージオ定期便へのお申込み前には、どんな定期コースがあり、そのコースはどう解約できるかを公式サイトで細かく確認しておきましょう。
オージオ定期便を解約する際の注意点
オージオの定期便を解約する時の注意点は、次のとおりです。
- お届け予定日の10日前までに解約手続きを完了させること
- オージオは初回が届いた後に解約できる
解約アドバイザーオージオ定期便を解約する時は、以上の注意点に気を付けて解約しましょう
解約のぞみさん重要なのは期限ね
前述したように、期限を把握していても「電話が繋がらない」などのトラブルが発生する可能性もあります。
上記の注意点に留意しつつ、なるべく期限までに余裕をもって対応しておきましょう。
オージオ定期便の解約を迷う方へ！お届け周期の変更＆お休みする方法
オージオ定期便の解約を迷っている場合、
- お届け周期の変更
- お届けのお休み
をするのもいいでしょう。
解約のぞみさんゆっくり考えられるのね
お届け周期の変更やお休みはマイページ、または電話で変更できます。
具体的な方法を確認してみましょう。
- マイページにログインする
- 定期コースの「注文一覧」を選択する
- 「確認・変更」を選択する
- 画面の表示に従って、希望するお届け周期（またはお休みする期間）を入力する
- 確認して、入力した内容を確定させる
- お届け周期の変更（またはお休み）が完了
続いて、電話でオージオ定期便の変更をする方法です。
- 定期コース変更窓口に電話する
- 「オージオ定期便のお届け周期を変更したい（または「お休みしたい」）」と伝える
- オペレーターの案内に従って、手続きを進める
- お届け周期の変更（またはお休み）が完了
解約アドバイザー定期便の変更はお届け予定日の10日前までに連絡もしくは完了させましょう。
定期便で購入する頻度の変更ができればオージオ定期便の解約をせずに対応できる場合もあると思います。
これらの方法でお届け周期の変更やスキップの手続きを進めてみてください！
オージオ定期便の商品は変更できない！
オージオ定期便を利用している最中に、同じ会社の違う商品に変更したくなった場合はどうすればいいのでしょうか？
オージオ定期便の定期商品は変更できません。
解約アドバイザー商品変更はできませんが、方法はあるんです
違う商品を定期便で欲しくなったら、その商品の定期便にあらためて申し込みましょう。
そのあと、現在申し込んでいる定期便を解約すれば、欲しい商品の定期便に変えることができます。
なお、商品ではなく個数の変更であれば、マイページか電話からできます。詳しくは、公式サイトの「定期コースのご案内」をご確認ください。
手続きを踏めば最終的に欲しい商品の定期便に変えることができますのでご安心ください。
オージオ定期便で不良品が届いたら？返品・交換について
万が一、オージオ定期便で配送中の破損・または不良品が届いた場合、
返品して良品と交換してもらえます！
返品・交換の条件は、
- 配送中の破損・または不良品が届いた場合
- 商品到着後14日以内に返品・交換窓口への電話での連絡が必要
- 開封・使用後でも返品が可能
- 送料：破損や不良品の場合、株式会社オージオが負担
- 破損や不良品は交換のみ、返金対応は不可
- 商品到着後15日以上たっている商品の返品は不可
- お客様都合による返品は不可
- 事前に連絡のない返品は不可
解約アドバイザーまずは株式会社オージオに電話で連絡をしましょう。
オージオ定期便で届いた商品に破損や不良品があっても、焦らずこれらに注意して対応してみてくださいね。
オージオのお問い合わせ先
まだまだ冷え込む日が続いていますが
— オージオ(OZIO)【公式】 (@ozio_official) February 7, 2025
どんな乾燥対策をされていますか？
どの商品を使っても、保湿力が足りない…💦
そう感じている方も多いのではないでしょうか？？
そんな方に、レチノ二スタシリーズから
新発売の【#レチノ二スタバーム】をご紹介🌈
詳しくはこちら💁♀️https://t.co/0gXXBpd7kd pic.twitter.com/2bSXIIYXut
オージオの会社や所在地、問い合わせ先はこちらです。
| オージオの窓口 | 問い合わせ・連絡先 |
| 会社名 | 株式会社オージオ |
| 所在地 | 東京都中央区銀座2-14-5 |
| 公式サイト | 公式サイト |
| 電話 | 0120-710-399 |
| 公式LINE | https://page.line.me/ytg9670p?oat__id=3540153&openQrModal=true |
| お問い合わせフォーム | https://ozio.jp/mypage/contact/index.html |
オージオも定期便の解約方法がわかったので安心ですね！
＞＞＞ドクターシーラボ定期便の解約方法はこちら
＞＞＞ダーマセプト定期便の解約方法はこちら
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