ネスカフェ定期便の解約方法は2通りあります。
- 解約申し込みフォームを送る
- 電話をして解約する
ネスカフェの定期便を解約したい場合、解約申し込みフォームと電話で解約することができます。
解約アドバイザーネスカフェ定期便は次回お届け予定日の14日前まで解約できます。
解約のぞみさん解約専用の申し込みフォームがあるのね！
ネスカフェ定期便の解約方法について、わかりやすく表にまとめてみましょう。
| 解約方法 | 問い合わせ先 |
| 解約申し込みフォーム | 〇 https://registration.nestle.jp/login |
| 電話 | 〇 0120-600-868 営業時間：9:00～18:00（年中無休） |
| 公式LINE | × |
| お問い合わせフォーム | × |
| 公式サイト | × |
| マイページ | × |
| チャット | × |
いざネスカフェ定期便を解約しようとしても、
- いつまでに？
- すぐ解約できる？回数縛りあり？
- 引き留められる？
など疑問や不安はたくさんありますよね。
そこで、この記事ではネスカフェ定期便の解約方法についてのさまざまな疑問を徹底解説します！
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ネスカフェ定期便の解約方法①解約お申込みフォーム
／
— ネスカフェ(NESCAFÉ) (@Nescafe_jp) April 13, 2025
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ネスカフェの定期便は解約お申込みフォームから解約できます。
【解約お申込みフォーム】https://registration.nestle.jp/login
ネスカフェ定期便の解約お申込みフォームからの解約方法はこちらです。
解約アドバイザー定期コース名や登録IDがわかる納品書が手元にあるとスムーズです！
お申込み受付メールが届くので内容をご確認ください。※このタイミングではまだ解約は完了していません。
解約条件を満たしている方には、通常約3営業日以内に解約手続き完了のメールが届きます。（件名：【ネスレ通販】「定期お届け便」の解約手続き完了のご連絡）
※定期お届け便でコーヒーメーカーをレンタルしている場合は、解約完了後に返却が必要です。こちらのページから返却方法を確認して対応しましょう。
解約アドバイザー定期便の解約は次回お届け予定日の14日前までに完了しましょう。
ネスカフェ定期便の解約方法②電話
ネスカフェの定期便はメールアドレスのご登録がない場合は「電話」で解約できます。
＜電話番号＞0120-600-868
＜受付時間＞9:00～18:00（年中無休）
ネスカフェ定期便を電話で解約する具体的な方法はこちらです。
ネスカフェ定期便の解約理由をあらかじめ考えておくと安心です(後述)。
解約アドバイザー解約の時って少し後ろめたい気持ちもあるかもしれませんが、自信をもってしっかり理由を伝えましょう。
手続きお疲れさまでした！
電話でネスカフェを解約する場合は、オペレーターと直接話して確認しながら進められるので安心ですね。
解約は次回お届け予定日の14日前までに
ネスカフェの定期便を解約するにあたって必ず確認しておきたいのが「締め切り」。
ネスカフェの定期便を解約するには次回お届け予定日の14日前までに解約手続きを完了しましょう！
解約しようと締め切りを確認していても、
- 急な用事で手続きできなかった
- 必要な情報がわからず手続きが終わらなかった
- 混雑で電話が繋がらなかった
など予期せぬトラブルが生じることもあります。
なるべく余裕をもってネスカフェ定期便の解約手続きを進めることにしましょう。
解約のぞみさん14日前が日曜日にあたる場合は翌月曜日でいいの？
解約アドバイザーコールセンターは年中無休なので日曜日でも大丈夫です。
しっかりチェックして、締め切りに間に合うようにしたいですね。
引き留められた時の解約理由まとめ
電話で解約する場合は、オペレーターにネスカフェ解約理由を聞かれたり、解約を引き留められたりする可能性があります。
解約アドバイザースムーズにネスカフェの解約手続きを済ませるためにも、あらかじめ解約理由を準備すると安心です。
- 味の好みが合わなかった
- 他社の商品も試してみたい
- 経済的な理由
解約のぞみさん解約理由を用意しておけば、安心ね
引き留められた時はとっさの回答に戸惑ってしまうこともありますよね。
ぜひこれらを参考にいくつかの理由を用意してから電話してみてください！
退会処理もついでに依頼
定期解約後もアカウントは残るため、メルマガが送られてくることもあります。
今後ネスカフェの購入予定がない場合は、定期解約の電話のついでに、
解約のぞみさん一緒に退会処理（＝アカウント削除）もお願いしたいです
と依頼するといいでしょう。
解約アドバイザー個人データの削除を依頼すると安心です。
もれのない対応でご自身の情報を守りましょう！
ネスカフェ定期便が解約できない？
解約のぞみさん商品によっては「定期コースをなかなか解約できない」という声もあるけど本当？
商品によっては、定期便を申し込んだものの、なかなか解約できないという声を聞くことがあります。
しかし、ネスカフェは「解約できない」という声はなく、簡単に専用フォームで定期便を解約できるようです！
解約アドバイザー解約専用の専用受付フォームがあるので安心です。
解約のぞみさん解約できないっていう心配がないのは嬉しいわ
ネスカフェ定期便は3回の回数縛りあり！
ネスカフェ定期便には
3回の回数縛りがあります。
ネスカフェにはさまざまな商品の定期便が用意されていますが、基本的に3回の定期便受け取りが必須となっています。※利用内容によって条件が異なる場合もあります。
解約アドバイザーネスカフェ定期便の解約は3回受け取ってから行いましょう
初回購入に特典があっても、縛りがある回数によって総額は変わってくることもあるので、しっかり確認しておきたいですね。
単発購入と定期の価格比較
解約のぞみさん定期便ってどれくらいお得なの？
ネスカフェの単品購入と定期便の価格を比較してみましょう↓
| 項目 | 単発で購入 | 定期便 |
| 価格(税込) | 1,272円 | 1,081円 |
| 送料 | 750円 | 750円 |
| 実際に支払う金額 | 2,022円 | 1,831円 |
解約アドバイザーネスカフェ定期便は定期便の方がお得です！
解約のぞみさん3回以上続けるなら定期がお得ね！
定期便にするのか、単品購入にするのかは、回数の縛りの有無で決めてもいいと思います。
時期によってお得なキャンペーンがあることも考えられるので、ぜひ公式サイトもチェックしてみてくださいね。
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ネスカフェ定期便を解約する際の注意点
ネスカフェの定期便を解約する時の注意点は、次のとおりです。
- 次回お届け予定日の14日前までに解約手続きを完了させること
- ネスカフェは3回届くまで解約できない
解約アドバイザーネスカフェ定期便を解約する時は、以上の注意点に気を付けて解約しましょう
解約のぞみさん重要なのは期限と回数ね
前述したように、期限を把握していても「電話が繋がらない」などのトラブルが発生する可能性もあります。
上記の注意点に留意しつつ、なるべく期限までに余裕をもって対応しておきましょう。
ネスカフェ定期便の解約を迷う方へ！お届け周期の変更をする方法
ネスカフェ定期便の解約を迷っている場合、
- お届け周期の変更
をするのもいいでしょう。
解約のぞみさんゆっくり考えられるのね
お届け周期の変更はマイページで変更できます。※スキップはできません。
具体的な方法を確認してみましょう。
- マイページにログインする
- 対象となるコースを選びます
- 次回以降の「お届け予定日時」を希望の日程に延期します
- お届け周期の変更が完了
解約アドバイザー定期便の変更は次回お届け予定日の10日前までに連絡もしくは完了させましょう。
定期便で購入する頻度の変更ができればネスカフェ定期便の解約をせずに対応できる場合もあると思います。
ネスカフェ定期便の商品は変更できる！
ネスカフェ定期便を利用している最中に、同じ会社の違う商品に変更したくなった場合はどうすればいいのでしょうか？
ネスカフェ定期便の定期商品は変更できます！
解約アドバイザー実際に使ってみて商品を変更できるので便利です。
ネスカフェ定期便の商品の変更はこちら。
- マイページから変更
- 次回お届け予定日の10日前までに手続きを完了すること※年末年始・ゴールデンウィーク・お盆休み等の長期休暇期間は、余裕を持って10日前よりお早めに完了しましょう
解約アドバイザー定期便の商品変更についての詳細は『商品の変更方法』から最新情報の確認をお願いします。
まずは使ってみたい商品の定期便を試した後にこれらの方法で商品を変更できるので、安心ですね！
ネスカフェ定期便で不良品が届いたら？返品・交換について
万が一、ネスカフェ定期便で配送中の破損・または不良品が届いた場合、
返品して良品と交換してもらえます！
返品・交換の条件は、
- 配送中の破損・または不良品が届いた場合
- 商品到着後8日以内に電話の連絡が必要
- 送料：破損や不良品の場合、ネスレが負担
- 破損や不良品は交換のみ、返金対応は不可
- お客様都合による返品は不可
解約アドバイザーまずはネスレに電話で連絡をしましょう。
ネスカフェ定期便で届いた商品に破損や不良品があっても、焦らずこれらに注意して対応してみてくださいね。
ネスカフェのお問い合わせ先
ネスカフェの会社や所在地、問い合わせ先はこちらです。
| ネスカフェの窓口 | 問い合わせ・連絡先 |
| 会社名 | ネスレ日本株式会社 |
| 所在地 | 神戸市中央区御幸通7-1-15 ネスレハウス |
| 公式サイト | https://nestle.jp/home/brands/nescafe/ |
| 電話 | 0120-600-868（ネスレ通販コールセンター） 0120-252-166（ネスカフェアンバサダーの方はこちら） |
| 公式LINE | https://page.line.me/pfe5427z |
| お問い合わせフォーム | https://cloud.nestle.jp/21-1_userpolicy |
ネスカフェも定期便の解約方法がわかったので安心ですね！
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