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ナリス化粧品定期便の解約方法は電話と担当者へ!回数縛りや注意点は?

ナリス化粧品定期便の解約方法は2通りあります。

  • 電話をして解約する
  • 担当ビューティーアドバイザーへ申し出る

ナリス化粧品の定期便を解約したい場合、電話と担当ビューティーアドバイザーへ申し出ることで解約ができます。

解約アドバイザー

ナリス化粧品定期便は毎月5日まで解約できます。

解約のぞみさん

5日までに申し出をしたら、当月分の解約ができるのね!

ナリス化粧品定期便の解約方法について、わかりやすく表にまとめてみましょう。

解約方法問い合わせ先
電話
0120-114-555
営業時間:
月~土9:00~20:00
休業日:日・祝・夏季休暇・年末年始休暇
担当ビューティーアドバイザーへ
申し出る

訪問販売にて
お問い合わせフォーム×
マイページ×
解約方法の一覧表

いざナリス化粧品の定期便を解約しようとしても、

  • いつまでに?
  • すぐ解約できる?回数縛りあり?
  • 引き留められる?

など疑問や不安はたくさんありますよね。

そこで、この記事ではナリス化粧品定期便の解約方法についてのさまざまな疑問を徹底解説します!

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目次

ナリス化粧品定期便の解約方法①電話

ナリス化粧品の定期便は「電話」で解約できます

<電話番号> 0120-114-555
<受付時間>月~土:9:00~20:00(夏季休暇・年末年始休暇を除く)

ナリス化粧品の定期便を電話で解約する具体的な方法はこちらです。

STEP
ナリス オンラインストア 電話窓口に電話して解約を申し出る
解約のぞみさん

ナリスファンクラブのスキンケア定期便を解約したいです

STEP
本人確認をします

氏名、住所などオペレーターの質問に答えます。

STEP
解約理由を聞かれるので答える

ナリス化粧品定期便の解約理由をあらかじめ考えておくと安心です(後述)。

解約アドバイザー

解約の時って少し後ろめたい気持ちもあるかもしれませんが、自信をもってしっかり理由を伝えましょう。

STEP
解約完了

手続きお疲れさまでした!

電話でナリス化粧品を解約する場合は、オペレーターと直接話して確認しながら進められるので安心ですね。

解約は毎月5日までに

ナリス化粧品の定期便を解約するにあたって必ず確認しておきたいのが「締め切り」。

ナリス化粧品の定期便を解約するには毎月5日までに解約手続きを完了しましょう!

解約しようと締め切りを確認していても、

  • 急な用事で手続きできなかった
  • 必要な情報がわからず手続きが終わらなかった
  • 混雑で電話が繋がらなかった
  • 担当ビューティーアドバイザーと連絡が取れなかった

など予期せぬトラブルが生じることもあります。

なるべく余裕をもってナリス化粧品定期便の解約手続きを進めることにしましょう。

解約のぞみさん

5日前が日曜日にあたる場合は翌月曜日でいいの?

解約アドバイザー

答えはNOです!その場合は「前営業日」までに連絡が必要です。

カレンダー上の休日に加えてナリス化粧品窓口の夏季休暇・年末年始休暇などもチェックして、締め切りに間に合うようにしたいですね。

電話がつながらない時の対処法

多くのユーザーが愛用するナリス化粧品の定期便なので、解約の電話窓口が混雑していてなかなか繋がらないことがあるかもしれません。

解約のぞみさん

なかなかつながらない…困った

なるべく混雑しやすい時間帯を避けて電話してみましょう。

ナリス化粧品定期便を電話で解約する場合のおすすめタイミングはいつなのでしょうか?

解約アドバイザー

混みやすいのは休み明け、お昼、仕事終わりの時間帯なので、それを避けましょう。

<ナリス化粧品定期便の解約電話におすすめのタイミング>

  • 平日
  • 9:00~12:00(昼休みを避ける)
  • 13:00~17:00、19:00~20:00(退勤後を避ける)
  • 連休明けを避ける

会社側でもオペレーターの増員などで対応していると思いますが、公式サイトの情報を参考に、仕事や用事の合間を縫って解約手続きをしたいですね。

解約のぞみさん

空いた時間帯を狙えば、2回目でつながったよ

引き留められた時の解約理由まとめ

電話で解約する場合は、オペレーターに解約理由を聞かれたり、解約を引き留められたりする可能性があります。

解約アドバイザー

スムーズにナリス化粧品の解約手続きを済ませるためにも、あらかじめ解約理由を準備すると安心です。

(例)ナリス化粧品定期便の解約理由まとめ
  • 商品が余っている
  • 肌に合わなくなった
  • 花粉症で肌が落ち着かないので使用を控えたい
  • 経済的な事情
  • 使用しなくなった
解約のぞみさん

解約理由を用意しておけば、安心ね

引き留められた時はとっさの回答に戸惑ってしまうこともありますよね。

ぜひこれらを参考にいくつかの理由を用意してから電話してみてください!

退会処理もついでに依頼

定期解約後もアカウントは残るため、メルマガが送られてくることもあります。

今後ナリス化粧品の購入予定がない場合は、定期解約の電話のついでに、

解約のぞみさん

一緒に退会処理(=アカウント削除)もお願いしたいです

と依頼するといいでしょう。

アカウントの削除・退会は、

からもできます。
最新情報は公式サイトのよくあるご質問> サービス> ログイン情報管理> 
退会するにはどうしたらいいですか?(ご登録の削除方法)からご覧ください。

解約アドバイザー

個人データの削除を依頼すると安心です。

また、DMの発送停止は、お問い合わせフォームにて手続き可能です。

もれのない対応でご自身の情報を守りましょう!

ナリス化粧品定期便の解約方法②担当者へ申し出る

ナリス化粧品の定期便は担当者、つまりビューティーアドバイザーへ申し出ることで解約できます。

<担当ビューティーアドバイザーに申し出る>訪問販売時に伝える

ナリス化粧品定期便の担当ビューティーアドバイザーに申し出をする解約方法はこちらです。

STEP
訪問販売時に担当ビューティーアドバイザーに解約したい旨を伝える

STEP
定期便の解約完了!

解約アドバイザー

これらのナリス化粧品定期便の解約方法を知っておけば安心ですね

定期便の申込みをした窓口にて解約手続きを進めてみてください。

ナリス化粧品定期便が解約できない?

定期便を申し込む時に気になるのは「すぐ解約できる?」「解約するのに手間がかかる?」ということ。

実際、ナリス化粧品定期便の過去のユーザーから声はあがっているのでしょうか?

解約のぞみさん

商品によっては「定期コースをなかなか解約できない」という声もあるけど本当?

商品によっては、定期便を申し込んだものの、なかなか解約できないという声を聞くことがあります。

しかし、ナリス化粧品は「解約できない」という声はなく、簡単に電話や担当ビューティーアドバイザーをとおして定期便を解約できるようです!

解約アドバイザー

ナリス化粧品の定期便が何かの事情でスムーズに解約できない事も想定して、早めに解約手続きを行いましょう。

解約のぞみさん

対処法がわかっていたら安心

ナリス化粧品の定期便に回数縛り無し!

ナリス化粧品の定期便には

回数の縛りはありません

解約アドバイザー

ナリス化粧品は初回を受け取った後に解約できます。

回数の縛りがないので、定期便を購入しても不具合があった時に解約しやすいことがメリットです。

ナリス化粧品定期便の購入に踏み切りやすいですね!

単発購入と定期の価格比較

解約のぞみさん

定期便はどれくらいお得なの?

ナリス化粧品「ルクエ コンク」の単品購入と定期便の価格を比較してみましょう↓

項目単発で購入定期便
価格(税込)3,300円2,640円
送料無料
(3,000円以上)
550円
実際に支払う金額3,3003,190円
※単発購入と定期便の購入価格表 
解約アドバイザー

ナリス化粧品は定期便が断然お得です。回数縛りが無いので1回だけお試しの方にもオススメです

定期便を購入したものの結果的に1回の購入で終わってしまっても、お試しするには定期便のお得感はありますね。

ナリス化粧品の購入はこちら

回数縛りがあるって聞くけど? 

回数縛りがないはずなのに、実は回数縛りがあるというケースもあるようなんです。

解約のぞみさん

ナリス化粧品には回数縛りがあるって聞くけど?

それは「基本の定期便以外に、さらに値引きが大きくて回数縛りがある定期便が用意されている」というケース。

そちらへ申し込んだ場合には、回数縛りがあります

【定期便大好きな管理人の体験談】回数縛りが無い契約には、後日さらに大きな割引がある定期便へのお誘いが届くことがあります。よく理解して申し込みボタンをクリックしましょう!

解約アドバイザー

ナリス化粧品定期便へのお申込み前には、どんな定期コースがあり、そのコースはどう解約できるかを公式サイトで細かく確認しておきましょう。

ナリス化粧品定期便を解約する際の注意点

ナリス化粧品の定期便を解約する時の注意点は、次のとおりです。

  • 毎月5日までに解約手続きを完了させること
  • ナリス化粧品は初回が届いた後に解約できる
  • ナリス化粧品は、申込みをした窓口でのみ解約手続きが可能
解約アドバイザー

ナリス化粧品定期便を解約する時は、以上の注意点に気を付けて解約しましょう

解約のぞみさん

重要なのは期限ね

前述したように、期限を把握していても「電話が繋がらない」などのトラブルが発生する可能性もあります。

上記の注意点に留意しつつ、なるべく期限までに余裕をもって対応しておきましょう。

ナリス化粧品定期便の解約を迷う方へ!お届け周期の変更&スキップは要相談!

ナリス化粧品定期便の解約を迷っている場合、

  • お届け周期の変更
  • お届けのスキップ

を相談するのも1つの方法です。

解約のぞみさん

ゆっくり考えられるのね

お届け周期の変更やスキップの可否は電話、または担当ビューティーアドバイザーに聞いてみましょう。

解約アドバイザー

もし相談したい場合は、当月5日前までに連絡するのを推奨します。

定期便で購入する頻度の変更ができればナリス化粧品定期便の解約をせずに対応できる場合もあると思います。

これらの方法で一度、お届け周期の変更やスキップできるかを尋ねてみると良いでしょう。

ナリス化粧品定期便の商品は変更できる!

ナリス化粧品定期便を利用している最中に、同じ会社の違う商品に変更したくなった場合はどうすればいいのでしょうか?

ナリス化粧品定期便の定期商品は変更できます!

解約アドバイザー

実際に使ってみて商品を変更できるので便利です。

ナリス化粧品定期便の商品の変更はこちら。

商品の変更方法
  • 電話もしくは担当ビューティーアドバイザーへ変更を依頼する
  • 定期便を申し込んだ窓口へ連絡する
  • 毎月5日までに手続きを完了すること
解約アドバイザー

定期便の商品変更についての詳細は
定期便|NARIS ONLINE STORE→Q&A→解約、お届けアイテム・数量変更、お届け先変更について教えてください。』から最新情報の確認をお願いします。

まずは使ってみたい商品の定期便を試した後にこれらの方法で商品を変更できるので、安心ですね!

ナリス化粧品定期便で不良品が届いたら?返品・交換について

万が一、ナリス化粧品定期便で配送中の破損・または不良品が届いた場合、

返品して良品と交換してもらえます

返品・交換の条件は、

  • 配送中の破損・または不良品が届いた場合
  • 商品と一緒に同封している「お買い上げ明細表」を手元に準備して、商品到着後8日以内に電話の連絡が必要
  • 送料:破損や不良品の場合、ナリス化粧品が負担(※顧客都合の場合は送料:お客様負担)
  • 基本的に未使用・未開封の商品
  • オンラインストアで注文した商品は、店舗での返品・交換はできない
  • 開封・使用済みの商品(※肌トラブルの場合は、一度電話で連絡する)
解約アドバイザー

まずはナリス化粧品に電話で連絡をしましょう。

ナリス化粧品定期便で届いた商品に破損や不良品があっても、焦らずこれらに注意して対応してみてくださいね。

ナリス化粧品のお問い合わせ先

ナリス化粧品の会社や所在地、問い合わせ先はこちらです。

ナリス化粧品の窓口 問い合わせ・連絡先
会社名株式会社 ナリス化粧品
所在地〒553-0001
大阪市福島区海老江1丁目11番17号
公式サイトナリスオンラインストア 公式
定期便|NARIS ONLINE STORE
電話ナリス オンラインストア ご注文窓口:0120-114-555
お客様相談窓口:0120-70-1000
公式LINEhttps://page.line.me/naris
お問い合わせフォームお問い合わせ/ナリスオンラインストア
お問い合わせ|ナリス化粧品

ナリス化粧品も定期便の解約方法がわかったので安心ですね!

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