KINULE(キヌレ)定期便の解約方法は4通りあります。
- 電話をして解約する
- 公式LINEで解約する
- お問い合わせフォームから解約する
- メールを送って解約する
KINULE(キヌレ)の定期便を解約したい場合、電話とLINE、お問い合わせフォーム、メールで解約することができます。
解約アドバイザーKINULE(キヌレ)定期便は次回発送予定日の10日前まで解約できます。
解約のぞみさん解約方法が選べるのね
KINULE(キヌレ)定期便の解約方法について、わかりやすく表にまとめてみましょう。
| 解約方法 | 問い合わせ先 |
| 電話 | 〇 0120-616-366 営業時間：平日9:00～18:00 休業日：土日祝 |
| メール | 〇 support@lll-shop.com |
| 公式サイト | × |
| マイページ | × |
| お問い合わせフォーム | 〇 お問い合わせフォーム |
| 公式LINE | 〇公式LINE |
いざKINULE(キヌレ)定期便を解約しようとしても、
- いつまでに？
- すぐ解約できる？回数縛りあり？
- 引き留められる？
など疑問や不安はたくさんありますよね。
そこで、この記事ではKINULE(キヌレ)定期便の解約方法についてのさまざまな疑問を徹底解説します！
KINULE(キヌレ)の購入はこちら
ポチップ
KINULE(キヌレ)定期便の解約方法①電話
KINULE(キヌレ)の定期便は「電話」で解約できます。
＜電話番号＞0120-616-366
＜受付時間＞平日9:00~18:00
KINULE(キヌレ)定期便を電話で解約する具体的な方法はこちらです。
解約のぞみさんKINULE(キヌレ)を解約したいです
氏名、住所などオペレーターの質問に答えます。
KINULE(キヌレ)定期便の解約理由をあらかじめ考えておくと安心です(後述)。
解約アドバイザー解約の時って少し後ろめたい気持ちもあるかもしれませんが、自信をもってしっかり理由を伝えましょう。
手続きお疲れさまでした！
電話でKINULE(キヌレ)を解約する場合は、オペレーターと直接話して確認しながら進められるので安心ですね。
解約は次回発送予定日の10日前までに
KINULE(キヌレ)の定期便を解約するにあたって必ず確認しておきたいのが「締め切り」。
KINULE(キヌレ)の定期便を解約するには次回発送予定日の10日前までに解約手続きを完了しましょう！
解約しようと締め切りを確認していても、
- 急な用事で手続きできなかった
- 必要な情報がわからず手続きが終わらなかった
- 混雑で電話が繋がらなかった
など予期せぬトラブルが生じることもあります。
なるべく余裕をもってKINULE(キヌレ)定期便の解約手続きを進めることにしましょう。
解約のぞみさん10日前が日曜日にあたる場合は翌月曜日でいいの？
解約アドバイザー答えはNOです！その場合は「前営業日」までに連絡が必要です。
カレンダー上の休日に加えてKINULE(キヌレ)窓口の定休日もチェックして、締め切りに間に合うようにしたいですね。
電話がつながらない時の対処法
多くのユーザーが愛用するKINULE(キヌレ)の定期便なので、解約の電話窓口が混雑していてなかなか繋がらないことがあるかもしれません。
解約のぞみさんなかなかつながらない…困った
なるべく混雑しやすい時間帯を避けて電話してみましょう。
KINULE(キヌレ)定期便を電話で解約する場合のおすすめタイミングはいつなのでしょうか？
解約アドバイザー混みやすいのは休み明け、お昼、仕事終わりの時間帯なので、それを避けましょう。
＜KINULE(キヌレ)定期便の解約電話におすすめのタイミング＞
- 火曜～金曜
- 9:00～12:00（昼休みを避ける）
- 13:00～17:00（退勤後を避ける）
- 連休明けを避ける
会社側でもオペレーターの増員などで対応していると思いますが、公式サイトの情報を参考に、仕事や用事の合間を縫って解約手続きをしたいですね。
解約のぞみさん空いた時間帯を狙えば、2回目でつながったよ
解約アドバイザーまたお問い合わせフォームも簡単でオススメです（後述）
引き留められた時の解約理由まとめ
電話で解約する場合は、オペレーターにKINULE(キヌレ)解約理由を聞かれたり、解約を引き留められたりする可能性があります。
解約アドバイザースムーズにKINULE(キヌレ)の解約手続きを済ませるためにも、あらかじめ解約理由を準備すると安心です。
- 現在ストックが十分にあるから
- 年齢による肌質の変化で合わなくなった
- 経済的な理由
- 花粉症で肌が落ち着かず使用を控えたい
- 香りの好みが合わなかった
解約のぞみさん解約理由を用意しておけば、安心ね
引き留められた時はとっさの回答に戸惑ってしまうこともありますよね。
ぜひこれらを参考にいくつかの理由を用意してから電話してみてください！
退会処理もついでに依頼
定期解約後もアカウントは残るため、メルマガが送られてくることもあります。
今後KINULE(キヌレ)の購入予定がない場合は、定期解約の電話のついでに、
解約のぞみさん一緒に退会処理（＝アカウント削除）もお願いしたいです
と依頼するといいでしょう。
解約アドバイザー個人データの削除を依頼すると安心です。
もれのない対応でご自身の情報を守りましょう！
KINULE(キヌレ)定期便の解約方法②公式LINE
KINULE(キヌレ)の定期便は公式LINEで解約できます。
公式LINE：【LLLshopサポート窓口】公式アカウントはこちら
解約のぞみさん24時間OKで便利ね！
KINULE(キヌレ)定期便を公式LINEで解約する具体的な方法はこちらです。
お問い合わせフォームのページ上部にある「LINEでお問い合わせ」ボタンをクリックし、『LLLshopサポート窓口公式LINE』を友達追加します。
本人確認情報や解約に関する必要事項を選択、入力します。
解約手続き完了の連絡が届くのを確認しましょう。
解約のぞみさん画面通りに進むだけで解約出来た！
操作が手軽なLINEでKINULE(キヌレ)定期便の解約手続きを完了できるのは、身近で便利ですね。
LINEの操作が難しい場合
LINEを使っていなかったり操作が難しい場合はどうしたらいいのでしょうか？
解約のぞみさんガラケーで操作がよくわからない…
LINEの操作が分からない場合は電話で解約することをオススメします。
具体的な方法は前述しているのでご参照くださいね！
KINULE(キヌレ)定期便の解約方法③お問い合わせフォーム
KINULE(キヌレ)の定期便はお問い合わせフォームから解約できます。
【お問い合わせフォーム】お問い合わせフォームはこちら
※土日祝は休業のため、次の営業日より順次回答があります。
解約アドバイザー休業日でもフォームに解約手続きのための入力はできるので便利です
KINULE(キヌレ)定期便のお問い合わせフォームからの解約方法はこちらです。
解約アドバイザー定期コース名や登録IDがわかる納品書が手元にあるとスムーズです！
解約手続き完了の連絡が届くのを確認しましょう。
解約アドバイザー定期便の解約は次回発送予定日の10日前までに完了しましょう。
電話での解約は受付対応時間の確認が必要ですが、お問い合わせフォームは自分の都合のいい時間に対応できるのがメリットですね！
KINULE(キヌレ)定期便の解約方法④メール
KINULE(キヌレ)の定期便はメールで解約できます。
＜メール＞support@lll-shop.com
KINULE(キヌレ)定期便のメールでの解約方法はこちらです。
件名には「キヌレ定期コースの解約依頼」と入力し、本文に以下の5点を入力します。
①購入時のお名前、②電話番号、③メールアドレス、④購入商品名、⑤解約理由
解約アドバイザー定期コース名や登録IDがわかる納品書が手元にあるとスムーズです！
解約受付完了の連絡が届きます。
迷惑メール設定を調整して、株式会社LLLからの返信が受け取れる状態にしておきましょう。
解約アドバイザーこれらのKINULE(キヌレ)定期便の解約方法を知っておけば安心ですね
ご自身にとってKINULE(キヌレ)定期便の解約方法のうち一番やりやすい方法で手続きを進めてみてください。
KINULE(キヌレ)定期便が解約できない？
解約のぞみさん商品によっては「定期便をなかなか解約できない」という声もあるんだけど本当？
商品によっては、定期便を申し込んだものの、なかなか解約できないという声を聞くことがあります。
しかし、KINULE(キヌレ)定期便は「解約できない」という声はなく、簡単に電話やメールで定期便を解約できるようです！
解約のぞみさん解約方法がいくつかあって安心だわ
解約アドバイザーただし初回受け取り後の解約では、「1回目にお届けした商品の容器」と「納品書」を送料お客様負担で返送し、別途キャンセル料3,300円(税込)を支払う必要があります。
何かの事情でスムーズに解約できない事も想定して、早めに解約手続きを行いましょう。
KINULE(キヌレ)定期便を解約しようか迷った時には、早めの対応で手続き完了まで余裕をもって進めたいですね！
KINULE(キヌレ)の定期便に回数縛り無し！
KINULE(キヌレ)の定期便には
回数の縛りはありません！
※基本的なコースの場合
解約アドバイザーただし初回受け取り後の解約では、「1回目にお届けした商品の容器」と「納品書」を送料お客様負担で返送し、別途キャンセル料3,300円(税込)を支払う必要があります。
回数の縛りがないので、定期便を購入しても不具合があった時に解約しやすいことがメリットです。
KINULE(キヌレ)定期便の購入に踏み切りやすいですね！
単発購入と定期の価格比較
解約のぞみさん定期便はどれくらいお得なの？
KINULE(キヌレ)の単品購入と定期便の価格を比較してみましょう↓
| 項目 | 単発で購入 | 定期便初回:1個 | 2回目以降:2個 |
| 価格(税込) | 9,328円 | 1,078円 | 13,156円 |
| 送料 | 660円 | 無料 | 無料 |
| 実際に支払う金額 | 9,988円 | 1,078円 | 13,156円 |
解約アドバイザーKINULE(キヌレ)は定期便が断然お得です。
定期便を購入したものの結果的に数回の購入で終わってしまっても、定期便のお得感はありますね。
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回数縛りがあるって聞くけど？
回数縛りがないはずなのに、実は回数縛りがあるというケースもあるようなんです。
解約のぞみさんKINULE(キヌレ)には回数縛りがあるって聞くけど？
それは「基本の定期便以外に、さらに値引きが大きくて回数縛りがある定期便が用意されている」というケース。
そちらへ申し込んだ場合には、回数縛りがあります。
【定期便大好きな管理人の体験談】回数縛りが無い契約には、後日さらに大きな割引がある定期便へのお誘いが届くことがあります。よく理解して申し込みボタンをクリックしましょう！
解約アドバイザーKINULE(キヌレ)定期便へのお申込み前には、どんな定期コースがあり、そのコースはどう解約できるかを公式サイトで細かく確認しておきましょう。
KINULE(キヌレ)定期便を解約する際の注意点
KINULE(キヌレ)の定期便を解約する時の注意点は、次のとおりです。
- 次回発送予定日の10日前までに解約手続きを完了させること
- KINULE(キヌレ)は初回が届いた後に解約できるが、「1回目にお届けした商品の容器」と「納品書」を送料お客様負担で返送し、別途キャンセル料3,300円(税込)を支払う必要がある
- 初回特別価格の適用は定期コースの種類に限らず1世帯につき1回までである
解約アドバイザーKINULE(キヌレ)定期便を解約する時は、以上の注意点に気を付けて解約しましょう
解約のぞみさん重要なのは期限ね
前述したように、期限を把握していても「電話が繋がらない」などのトラブルが発生する可能性もあります。
上記の注意点に留意しつつ、なるべく期限までに余裕をもって対応しておきましょう。
KINULE(キヌレ)定期便の解約を迷う方へ！お届け周期の変更＆休止する方法
KINULE(キヌレ)定期便の解約を迷っている場合、
- お届け周期の変更
- お届けの休止
をするのもいいでしょう。
解約のぞみさんゆっくり考えられるのね
お届け周期の変更や休止は電話、またはお問い合わせフォームで変更できます。
具体的な方法を確認してみましょう。
- LLL Shopカスタマーセンターに電話してお届けの周期変更（または休止）を申し出る
- 本人確認する
- オペレーターからの質問に答える
- お届け周期の変更（または休止）が完了
続いて、お問い合わせフォームでKINULE(キヌレ)定期便の変更をする方法です。
- お問い合わせフォームを開く
- お問い合わせ種別のタブから問い合わせたい内容を選ぶ
- 必要事項を入力する
- 内容を確認し送信する
- LLL Shopカスタマーセンターからの返信を待つ
- お届け周期の変更（または休止）が完了
解約アドバイザー定期便の変更は次回発送予定日の10日前までに連絡もしくは完了させましょう。
定期便で購入する頻度の変更ができればKINULE(キヌレ)定期便の解約をせずに対応できる場合もあると思います。
これらの方法でお届け周期の変更や休止の手続きを進めてみてください！
KINULE(キヌレ)定期便の商品が変更できるかは確認が必要！
KINULE(キヌレ)定期便を利用している最中に、同じ会社の違う商品に変更したくなった場合はどうすればいいのでしょうか？
解約のぞみさん他の商品も試してみたいけど方法がわからない...
定期商品を変更したい場合は一度、電話かメール、お問い合わせフォームで相談してみましょう。
商品の変更については、LLL Shopカスタマーセンターで相談しながら進めると安心です。
手続きを踏めば最終的に欲しい商品の定期便に変えることができますのでご安心ください。
KINULE(キヌレ)は180日全額返金保証あり！
KINULE(キヌレ)には
180日全額返金保証があります！
解約アドバイザーただKINULE(キヌレ)の返金保証の条件があるようです。
返金保証にはどんな条件があるのでしょうか？
返金保証の条件は？
KINULE(キヌレ)の返金保証の条件はこちらです↓
- 180日全額返金対象の定期コースを注文し、返金の条件になっている回数まで定期商品を受け取った場合のみ有効
- 商品代金のみ返金対象であり、決済手数料や送料は対象外となる
- 返金の条件になっている定期回数まで遅滞なく支払いを済ませている
- 返金の条件になっている定期回数までの支払いを完了後、次回発送予定日の15日前までに必ず電話で連絡する
- 電話で連絡後7日以内に「1回目から返金対象の回数までお届けしたキヌレの空の容器と箱」と「1回目から返金対象の回数までお届けした納品書」、「180日全額返金保証申込書(全項目記入済みのもの)」、「返金に際しての商品アンケート(全項目記入済みのもの)」を株式会社LLLへ返送する必要がある
- 返送時は配達記録が残る形で郵送し、返金が完了するまで送り状控えは必ず保管しておく
- 返送時の送料や返金にかかる手数料はお客様負担となる
- 発送後に電話で「配送業者名」と「お問い合わせ番号、追跡番号等」を伝える
- 着荷から返金完了まで1カ月程時間を要する
これらの条件を満たす場合は返金保証が使えます。
解約のぞみさんこれを知っていると安心ね
続いて、KINULE(キヌレ)を返金できない条件はこちらです↓
- 180日全額返金対象外の定期コースを利用している
- 180日全額返金対象の定期コースを利用する以前に、単品や他のコースで過去にキヌレを使用したことがある場合
- 過去に返金保証をすでに利用したことがある場合
- 配送周期やコース変更をした場合
- 返金対象の回数まで商品を受け取った後、すぐ解約した場合
- 「180日全額返金保証申込書」と「返金に際しての商品アンケート」に記入漏れがある場合
- 返送物に不足がある場合
- 指定された期日内に電話で連絡しなかった場合
- 指定の方法以外で返送した場合
解約アドバイザー詳細は公式サイトの『返金保証について(12条返品)』のページをご確認ください。
金銭に関わることなので、ぜひ公式サイトもしっかりチェックして対応を進めてくださいね。
返金保証を申し込む理由
KINULE(キヌレ)の返金保証を申し込むときは理由も準備しておきましょう！
どんな理由が考えられるのでしょうか？
- 肌に合わなかったなどの肌トラブル
- 香りが好みではなかった
- テクスチャーが好みではなかった
解約のぞみさん返金保証の理由って聞かれそう！準備しておくと安心ね
ご自身が感じた理由があれば、それを素直にお伝えしてKINULE(キヌレ)定期便の解約＆返金保証の手続きを進めましょう。
解約アドバイザー誠実に理由をお伝えて、気持ちよく手続きしたいですね
KINULE(キヌレ)定期便で不良品が届いたら？返品・交換について
万が一、KINULE(キヌレ)定期便で配送中の破損・または不良品が届いた場合、
返品して良品と交換してもらえます！
返品・交換の条件は、
- 配送中の破損・または不良品が届いた場合
- 注文した商品とは異なる商品が届いた場合
- 商品到着後7日以内に電話かお問い合わせフォームで連絡が必要
- 送料：破損や不良品の場合、株式会社LLLが負担
- 破損や不良品は交換のみ、返金対応は不可
- 開封済みは返品不可
- 事前連絡がない場合は返品不可
- お客様都合による返品は不可
解約アドバイザーまずは株式会社LLLに電話かお問い合わせフォームで連絡をしましょう。
KINULE(キヌレ)定期便で届いた商品に破損や不良品があっても、焦らずこれらに注意して対応してみてくださいね。
KINULE(キヌレ)のお問い合わせ先
KINULE(キヌレ)の会社や所在地、問い合わせ先はこちらです。
| KINULE(キヌレ)の窓口 | 問い合わせ・連絡先 |
| 会社名 | 株式会社LLL |
| 所在地 | 〒150-0001 東京都 渋谷区神宮前 2-33-12 ビラ・ビアンカ703号 |
| 公式サイト | 公式サイト |
| 電話 | 0120-616-366 |
| お問い合わせフォーム | お問い合わせフォーム |
KINULE(キヌレ)も定期便の解約方法がわかったので安心ですね！
＞＞＞マナラ定期便の解約方法はこちら
＞＞＞プルエスト定期便の解約方法はこちら
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