このサイトはアフィリエイト広告(Amazonアソシエイト含む)を掲載しています。

フジッコ定期便の解約方法は電話とメール!回数縛りや注意点は?

フジッコ定期便の解約方法は2通りあります。

  • 電話をして解約する
  • メールを送って解約する

フジッコの定期便を解約したい場合、電話とメールで解約することができます。

解約アドバイザー

フジッコ定期便は配送予定日の10日前まで解約できます。

解約のぞみさん

解約方法が2通りあるのね

フジッコ定期便の解約方法について、わかりやすく表にまとめてみましょう。

解約方法問い合わせ先
電話0120-15-2425
営業時間:平日9:00~20:00、土日祝9:00~17:00

休業日:年末年始
公式LINE×
お問い合わせフォーム×
公式サイト×
マイページ×
メールtoga@fujicco.co.jp
(日・祝を除き、2~3日以内に返信されます。)
解約方法の一覧表

いざフジッコ定期便を解約しようとしても、

  • いつまでに?
  • すぐ解約できる?回数縛りあり?
  • 引き留められる?

など疑問や不安はたくさんありますよね。

そこで、この記事ではフジッコ定期便の解約方法についてのさまざまな疑問を徹底解説します!

フジッコの購入はこちら

目次

フジッコ定期便の解約方法①電話

フジッコの定期便は「電話」で解約できます

<電話番号>0120-15-2425
<受付時間>平日9:00~20:00、土日祝9:00~17:00

フジッコ定期便を電話で解約する具体的な方法はこちらです。

STEP
フジッコ ウェルネス倶楽部に電話して解約を申し出る
解約のぞみさん

フジッコを解約したいです

STEP
本人確認をします

氏名、住所などオペレーターの質問に答えます。

STEP
解約理由を聞かれるので答える

フジッコ定期便の解約理由をあらかじめ考えておくと安心です(後述)。

解約アドバイザー

解約の時って少し後ろめたい気持ちもあるかもしれませんが、自信をもってしっかり理由を伝えましょう。

STEP
解約完了

手続きお疲れさまでした!

電話でフジッコを解約する場合は、オペレーターと直接話して確認しながら進められるので安心ですね。

解約は配送予定日の10日前までに

フジッコの定期便を解約するにあたって必ず確認しておきたいのが「締め切り」。

フジッコの定期便を解約するには配送予定日の10日前までに解約手続きを完了しましょう!

解約しようと締め切りを確認していても、

  • 急な用事で手続きできなかった
  • 必要な情報がわからず手続きが終わらなかった
  • 混雑で電話が繋がらなかった

など予期せぬトラブルが生じることもあります。

なるべく余裕をもってフジッコ定期便の解約手続きを進めることにしましょう。

解約のぞみさん

土日祝も電話できるなら、ギリギリでも大丈夫かも?

解約アドバイザー

答えはNOです!土日祝も受付はしていますが、解約には締切日があるので、余裕をもって早めに連絡しましょう。

カレンダー上の休日に加えてフジッコ窓口の定休日もチェックして、締め切りに間に合うようにしたいですね。

電話がつながらない時の対処法

多くのユーザーが愛用するフジッコの定期便なので、解約の電話窓口が混雑していてなかなか繋がらないことがあるかもしれません。

解約のぞみさん

なかなかつながらない…困った

なるべく混雑しやすい時間帯を避けて電話してみましょう。

フジッコ定期便を電話で解約する場合のおすすめタイミングはいつなのでしょうか?

解約アドバイザー

混みやすいのは休み明け、お昼、仕事終わりの時間帯なので、それを避けましょう。

<フジッコ定期便の解約電話におすすめのタイミング>

  • 火曜~金曜(月曜・土日祝を避ける)
  • 9:00~12:00(昼休みを避ける)
  • 13:00~17:00(退勤後を避ける)
  • 連休明けを避ける

会社側でもオペレーターの増員などで対応していると思いますが、公式サイトの情報を参考に、仕事や用事の合間を縫って解約手続きをしたいですね。

解約のぞみさん

空いた時間帯を狙えば、2回目でつながったよ

解約アドバイザー

またメールも簡単でオススメです(後述)

引き留められた時の解約理由まとめ

電話で解約する場合は、オペレーターにフジッコ解約理由を聞かれたり、解約を引き留められたりする可能性があります。

解約アドバイザー

スムーズにフジッコの解約手続きを済ませるためにも、あらかじめ解約理由を準備すると安心です。

(例)フジッコ定期便の解約理由まとめ
  • 味の好みが合わなかった
  • 経済的な理由
  • 効果が実感できなかった
解約のぞみさん

解約理由を用意しておけば、安心ね

引き留められた時はとっさの回答に戸惑ってしまうこともありますよね。

ぜひこれらを参考にいくつかの理由を用意してから電話してみてください!

退会処理もついでに依頼

定期解約後もアカウントは残るため、メルマガが送られてくることもあります。

今後フジッコの購入予定がない場合は、定期解約の電話のついでに、

解約のぞみさん

一緒に退会処理(=アカウント削除)もお願いしたいです

と依頼するといいでしょう。

解約アドバイザー

個人データの削除を依頼すると安心です。アカウントの削除・退会の最新情報は、公式サイトのプライバシーポリシーからご覧ください。

メルマガの配信停止は、マイページ内にある「お客様情報の変更」から手続きできます。

もれのない対応でご自身の情報を守りましょう!

フジッコ定期便の解約方法②メール

フジッコの定期便はメールで解約できます

<メール>toga@fujicco.co.jp

フジッコ定期便のメールでの解約方法はこちらです。

STEP
toga@fujicco.co.jpを宛先にしてメールの下書きをする

件名には「フジッコ定期コースの解約依頼」と入力し、本文に以下の5点を入力します。

①購入時のお名前、②電話番号、③メールアドレス、④購入商品名、⑤解約理由

STEP
入力内容を確認し、送信する

STEP
フジッコ株式会社からの連絡を待つ

日・祝を除き、2~3日以内に返信が届きます。

迷惑メール設定を調整して、フジッコ株式会社からの返信が受け取れる状態にしておきましょう。

STEP
定期便の解約完了!

日・祝を除き、2~3日待っても返信が届かない場合は、電話で問い合わせましょう。

解約アドバイザー

これらのフジッコ定期便の解約方法を知っておけば安心ですね

ご自身にとってフジッコ定期便の解約方法のうち一番やりやすい方法で手続きを進めてみてください。

フジッコ定期便が解約できない?

解約のぞみさん

商品によっては「定期コースをなかなか解約できない」という声もあるけど本当?

商品によっては、定期便を申し込んだものの、なかなか解約できないという声を聞くことがあります。

しかし、フジッコは「解約できない」という声はなく、簡単に電話とメールで定期便を解約できるようです!

解約アドバイザー

土日祝も電話が繋がるから安心です

解約のぞみさん

解約できないっていう心配がないのは嬉しいわ

フジッコの定期便に回数縛り無し!

フジッコの定期便には

回数の縛りはありません

※基本的なコースの場合

解約アドバイザー

フジッコは初回を受け取った後に解約できます。

回数の縛りがないので、定期便を購入しても不具合があった時に解約しやすいことがメリットです。

フジッコ定期便の購入に踏み切りやすいですね!

単発購入と定期の価格比較

解約のぞみさん

定期便はどれくらいお得なの?

善玉菌のチカラの単品購入と定期便の価格を比較してみましょう↓

項目単発で購入定期便(初回)2回目以降
価格(税込)2,550円1,550円2,350円
送料200円無料無料
実際に支払う金額2,750円1,550円2,350円
※単発購入と定期便の購入価格表 
解約アドバイザー

フジッコは定期便が断然お得です。回数縛りが無いので1回だけお試しの方にもオススメです

定期便を購入したものの結果的に1回の購入で終わってしまっても、お試しするには定期便のお得感はありますね。

フジッコの購入はこちら

回数縛りがあるって聞くけど? 

回数縛りがないはずなのに、実は回数縛りがあるというケースもあるようなんです。

解約のぞみさん

フジッコには回数縛りがあるって聞くけど?

それは「基本の定期便以外に、さらに値引きが大きくて回数縛りがある定期便が用意されている」というケース。

そちらへ申し込んだ場合には、回数縛りがあります

【定期便大好きな管理人の体験談】回数縛りが無い契約には、後日さらに大きな割引がある定期便へのお誘いが届くことがあります。よく理解して申し込みボタンをクリックしましょう!

解約アドバイザー

フジッコ定期便へのお申込み前には、どんな定期コースがあり、そのコースはどう解約できるかを公式サイトで細かく確認しておきましょう。

フジッコ定期便を解約する際の注意点

フジッコの定期便を解約する時の注意点は、次のとおりです。

  • 配送予定日の10日前までに解約手続きを完了させること
  • フジッコは初回が届いた後に解約できる
解約アドバイザー

フジッコ定期便を解約する時は、以上の注意点に気を付けて解約しましょう

解約のぞみさん

重要なのは期限ね

前述したように、期限を把握していても「電話が繋がらない」などのトラブルが発生する可能性もあります。

上記の注意点に留意しつつ、なるべく期限までに余裕をもって対応しておきましょう。

フジッコ定期便の解約を迷う方へ!お届け時期の変更&休止する方法

フジッコ定期便の解約を迷っている場合、

  • お届け時期の変更
  • お届けの休止

をするのもいいでしょう。

解約のぞみさん

ゆっくり考えられるのね

お届け時期の変更や休止は電話、またはメールで変更できます。

具体的な方法を確認してみましょう。

①電話で変更する方法

続いて、メールでフジッコ定期便の変更をする方法です。

②メールで変更する方法
  • toga@fujicco.co.jpを宛先にしてメールの下書きをする
  • 件名には「定期便お届け時期(もしくは休止)の変更依頼」と入力する
  • 本文に①購入時のお名前、②電話番号、③メールアドレス、④購入商品名、⑤希望のお届け時期(もしくは休止期間)を入力する
  • 入力内容を確認し送信する
  • お届け時期の変更(または休止)が完了

    日・祝を除き、2~3日待っても返信が届かない場合は、電話で問い合わせましょう。
解約アドバイザー

定期便の変更は配送予定日の10日前までに連絡もしくは完了させましょう。

定期便で購入する頻度の変更ができればフジッコ定期便の解約をせずに対応できる場合もあると思います。

これらの方法でお届け時期の変更や休止の手続きを進めてみてください!

フジッコ定期便の商品は変更できる!

フジッコ定期便を利用している最中に、同じ会社の違う商品に変更したくなった場合はどうすればいいのでしょうか?

フジッコ定期便の定期商品は変更できます!

解約アドバイザー

実際に使ってみて商品を変更できるので便利です。

フジッコ定期便の商品の変更はこちら。

商品の変更方法
解約アドバイザー

定期便の商品変更についての詳細は『商品の変更方法』から最新情報の確認をお願いします。

まずは使ってみたい商品の定期便を試した後にこれらの方法で商品を変更できるので、安心ですね!

フジッコ定期便で不良品が届いたら?返品・交換について

万が一、フジッコ定期便で配送中の破損・または不良品が届いた場合、

返品して良品と交換してもらえます

返品・交換の条件は、

  • 配送中の破損・または不良品が届いた場合
  • 注文した商品とは異なる商品が届いた場合
  • 商品到着後8日以内に電話の連絡が必要
  • 送料:破損や不良品の場合、フジッコ株式会社が負担
  • お客様都合による返品・交換は、常温品に限り商品未開封の場合のみ受付
  • 破損や不良品は交換のみ、返金対応は不可
  • 常温品のお客様都合による返品・交換の場合、返送料はお客様負担
  • 要冷蔵・要冷凍品についてはお客様都合による返品・交換は不可
解約アドバイザー

まずはフジッコ株式会社に電話で連絡をしましょう。

フジッコ定期便で届いた商品に破損や不良品があっても、焦らずこれらに注意して対応してみてくださいね。

フジッコのお問い合わせ先

フジッコの会社や所在地、問い合わせ先はこちらです。

フジッコの窓口 問い合わせ・連絡先
会社名フジッコ株式会社
所在地〒650-8559
兵庫県神戸市中央区港島中町6丁目13番地4
公式サイト公式サイト
電話0120-15-2425
公式LINE公式LINE
お問い合わせフォームお問い合わせフォーム

フジッコも定期便の解約方法がわかったので安心ですね!

こちらの記事も読まれています

フジッコの購入はこちら

よかったらシェアしてね!
  • URLをコピーしました!
  • URLをコピーしました!
目次