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エンビロン定期便の解約方法はマイページから! 

エンビロン定期便の解約方法は1通りあります。

  • マイページ

エンビロンの定期便を解約したい場合、マイページで解約することができます。

解約アドバイザー

エンビロン定期便は次回注文日の当日正午まで解約できます。

解約のぞみさん

定期コースの注文頻度は6パターンもあります!

解約アドバイザー

30日、60日、90日、120日、150日、180日の中から選べます。

解約のぞみさん

次回注文日とは?

解約アドバイザー

注文頻度を30日で選択、1月31日注文の場合→次回注文日は2月28日となります。

解約のぞみさん

この場合は2月28日正午までに解約すればいいのね!

エンビロン定期便の解約方法について、わかりやすく表にまとめてみましょう。

解約方法問い合わせ先
電話×
公式LINE×
お問い合わせフォーム×
公式サイト×
マイページ
https://livactive.com/accounts/sign_in
チャット×
解約方法の一覧表

いざエンビロン定期便を解約しようとしても、

  • いつまでに?
  • すぐ解約できる?回数縛りあり?
  • 引き留められる?

など疑問や不安はたくさんありますよね。

そこで、この記事ではエンビロン定期便の解約方法についてのさまざまな疑問を徹底解説します!

エンビロンの購入はこちら

目次

エンビロン定期便の解約方法 マイページ

エンビロンの定期便はマイページで解約できます

<マイページ>https://livactive.com/accounts/sign_in

エンビロン定期便のマイページでの解約方法はこちらです。

STEP
マイページの「定期コース」

・Live Active STOREにログイン

STEP
変更したい製品の「編集」

STEP
「定期コースを解約する」

STEP
「解約の理由を選択」
STEP
「解約」を選択して解約完了!

解約アドバイザー

  エンビロン定期便の解約方法を知っておけば安心ですね

エンビロンの定期便に回数縛り無し!

エンビロンの定期便には

回数の縛りはありません

※基本的なコースの場合 

解約アドバイザー

エンビロンは初回を受け取った後に解約できます。

回数の縛りがないので、定期便を購入しても不具合があった時に解約しやすいことがメリットです。

エンビロン定期便の購入に踏み切りやすいですね!

エンビロンの購入はこちら

回数縛りがあるって聞くけど? 

回数縛りがないはずなのに、実は回数縛りがあるというケースもあるようなんです。

解約のぞみさん

エンビロンには回数縛りがあるって聞くけど?

それは「基本の定期便以外に、さらに値引きが大きくて回数縛りがある定期便が用意されている」というケース。

そちらへ申し込んだ場合には、回数縛りがあります

【定期便大好きな管理人の体験談】回数縛りが無い契約には、後日さらに大きな割引がある定期便へのお誘いが届くことがあります。よく理解して申し込みボタンをクリックしましょう!

解約アドバイザー

エンビロン定期便へのお申込み前には、どんな定期コースがあり、そのコースはどう解約できるかを公式サイトで細かく確認しておきましょう。

エンビロン定期便を解約する際の注意点

エンビロンの定期便を解約する時の注意点は、次のとおりです。

  • 次回注文日の当日正午前までに解約手続きを完了させること
  • エンビロンは初回が届いた後に解約できる 

解約アドバイザー

エンビロン定期便を解約する時は、以上の注意点に気を付けて解約しましょう

解約のぞみさん

重要なのは期限ね

前述したように、期限を把握していても「電話が繋がらない」などのトラブルが発生する可能性もあります。

上記の注意点に留意しつつ、なるべく期限までに余裕をもって対応しておきましょう。

エンビロン定期便の解約を迷う方へ!お届け周期の変更&スキップする方法

エンビロン定期便の解約を迷っている場合、

  • お届け周期の変更
  • お届けのスキップ

をするのもいいでしょう。

解約のぞみさん

ゆっくり考えられるのね

お届け周期の変更やスキップはマイページで変更できます。

具体的な方法を確認してみましょう。

マイページで変更する方法
  • マイページにログインする
  • 「定期コース」をクリック
  • 変更したい定期コースの「編集」をクリック
  • 「次回注文日」を選択し更新をクリック
  • 変更手続き終了後、マイページの「定期コース」より次回注文日が変更されているか確認
  • お届け周期の変更(またはスキップ)が完了
解約アドバイザー

定期便の変更は次回注文日の当日正午前までに連絡もしくは完了させましょう。

定期便で購入する頻度の変更ができればエンビロン定期便の解約をせずに対応できる場合もあると思います。

これらの方法でお届け周期の変更やスキップの手続きを進めてみてください!

エンビロン定期便で不良品が届いたら?返品・交換について

万が一、エンビロン定期便で配送中の破損・または不良品が届いた場合、

返品して良品と交換してもらえます

返品・交換の条件は、

  • 配送中の破損・または不良品が届いた場合
  • 未使用・未開封商品到着後7営業日以内に連絡発送に限る
  • 送料:破損や不良品の場合、株式会社プロティア・ジャパンが負担
  • 事前に問い合わせフォームより連絡がない場合
解約アドバイザー

まずは株式会社プロティア・ジャパンにお問合せフォームで連絡をしましょう。

エンビロン定期便で届いた商品に破損や不良品があっても、焦らずこれらに注意して対応してみてくださいね。

エンビロンのお問い合わせ先

エンビロンの会社や所在地、問い合わせ先はこちらです。

エンビロンの窓口 問い合わせ・連絡先
会社名株式会社プロティア・ジャパン
所在地東京都港区虎ノ門4-1-13
プライムテラス神谷町 7F
公式サイトhttps://environ.jp/product/moisture/moisture_cream/
電話03-6361-1500
お問い合わせフォームお問い合わせフォーム

エンビロンも定期便の解約方法がわかったので安心ですね!

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