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ダーマリフトマスク定期便の解約方法はマイページのみ!具体的な手順を紹介!  

この記事は2025年2月時点の情報です

ダーマリフトマスク定期便の解約方法は1通りあります。

  • マイページから解約する
解約アドバイザー

ダーマリフトマスク定期便は、次回発送予定日の9日前まで解約できます。

解約のぞみさん

マイページなら簡単にできそうね

解約アドバイザー

以下は解約方法をまとめた表です。

解約方法問い合わせ先
電話×
お客様サポート 0570-666-881
平日 9:00~18:00(土日祝休み)
メール×
お客様サポート info@medulla.co.jp
マイページhttps://ec.medulla.jp/shop/customers/sign_in
公式LINE×
お問い合わせフォーム×
公式サイト×
チャット×
解約方法の一覧表

この記事では、

  • ダーマリフトマスク定期便の解約方法1つ
  • マイページで解約する方法
  • 定期便の回数縛りについて 
  • 定期便契約前にチェック!解約時の注意点は?

など、さまざまな疑問について徹底解説します!

解約アドバイザー

ダーマリフトマスク定期便の詳しい解約方法は記事の中で見ていきましょう。

目次

ダーマリフトマスク定期便の解約方法:マイページ

ダーマリフトマスクの定期便は「マイページ」で解約できます

マイページ https://ec.medulla.jp/shop/customers/sign_in

解約アドバイザー

ダーマリフトマスク定期便の具体的な解約方法はこちらです。

STEP
マイページにログインする

メールアドレスとパスワードでマイページにログインする。

STEP
解約したい定期便を選択する

マイページTOPの「定期商品」メニュー内より解約したい定期便の「詳細を見る」を選択する。

STEP
解約用の案内ページへアクセスする

・下にスクロールし「定期便の停止(解約)はこちら」を選択すると、停止(解約)の案内ページへ進む

・案内ページの各案内項目をチェックする

STEP
チャットで手続きを進める

・停止(ご解約)のご案内ページが表示された後、チャットが立ち上がる

・チャット内の項目に沿って手続きを進める

解約アドバイザー

チャットが立ち上がらない、またはページが進まないときは、
定期便の停止(解約)ページから手続きができません を参照してください。

STEP
解約完了

画面にて解約手続きが完了したことを確認する

解約アドバイザー

次回発送予定日の9日前までに解約手続きを完了させてください。

解約は次回発送予定日の9日前までに

解約アドバイザー

ダーマリフトマスクの定期便を解約するには、次回発送予定日の9日前までに解約手続きを完了しましょう。

解約のぞみさん

次回発送予定日を確認できる方法はあるの?

解約アドバイザー

マイページTOP 右上の人型アイコンを選択すると、
「定期商品」欄から次回発送予定日を確認することができます。

退会処理もついでに依頼

定期解約後もアカウントは残るため、メルマガが送られてくることもあります。

今後ダーマリフトマスクの購入予定がない場合は、併せて退会処理(=アカウント削除)をしておくといいでしょう。

 

アカウントの削除・退会は、

からできます。
最新情報は公式サイトの<退会(個人情報削除)の方法と注意点を教えてください>からご覧ください。

解約アドバイザー

個人データの削除を依頼すると安心です。

ダーマリフトマスク定期便が解約できない?

解約のぞみさん

商品によっては定期便をなかなか解約できないという声があったんだけど本当?

商品によっては、定期便を申し込んだものの、なかなか解約できないという声を聞くことがあります。

しかし、ダーマリフトマスクは「解約できない」という声はなく、簡単にマイページで定期便を解約できるようです

解約アドバイザー

ダーマリフトマスク定期が何かの事情でスムーズに解約できない事も想定して、早めに解約手続きを行いましょう。

解約のぞみさん

早めの手続きが大切ね

ダーマリフトマスクの定期便に回数縛り無し!

ダーマリフトマスクの定期便には

回数の縛りはありません

通常定期コースの場合 

解約アドバイザー

ダーマリフトマスクの通常定期コースは初回を受け取った後に解約できます。

単発購入と定期の価格比較

解約のぞみさん

定期便はどれくらいお得なの?

ダーマリフトマスクの単品購入と定期便の価格を比較してみましょう↓

例:通常定期コースを6回受け取った場合

項目単発で購入定期便
価格(税込)初回 7,821円
2回目~10,883円
初回1,980円
2回目~8,162円
送料(1回注文ごと)550円550円
実際に支払う金額
(6回分)
65,536円
46,090円
※単発購入と定期便の購入価格表 

解約アドバイザー

ダーマリフトマスク定期便は初回のみ特別価格の74%OFF
2回目以降はずっと定期割が適用されます。
通常定期コースは回数縛りが無いので、1回だけお試しの方にもオススメです。

回数縛りがあるって聞くけど? 

解約のぞみさん

ダーマリフトマスクには回数縛りがあるって聞くけど?

解約アドバイザー

基本の定期便以外に、さらに値引きが大きくて回数縛りがある優待コースが用意されています。そちらへ申し込んだ場合には、回数縛りがあります。

【定期便大好きな管理人の体験談】回数縛りが無い契約には、後日さらに大きな割引がある定期便へのお誘いが届くことがあります。よく理解して申し込みボタンをクリックしましょう。

ダーマリフトマスク定期便を解約する際の注意点

ダーマリフトマスクの定期便を解約する時の注意点は、次のとおりです。

  • 次回発送予定日の9日前までに解約手続きを完了させること
  • ダーマリフトマスクの「通常定期コース」は初回が届いた後に解約できる
  • ダーマリフトマスクの「4回優待コース」「年間優待コース」は契約した回数が届くまで解約できない
解約アドバイザー

ダーマリフトマスク定期便を解約する時は、以上の注意点に気を付けて解約しましょう

解約のぞみさん

早めに解約の期限を確認することね

ダーマリフトマスク定期便の解約を迷う方へ!お届けサイクルの変更&スキップする方法

ダーマリフトマスク定期便の解約を迷っている場合、

  • お届けサイクルの変更
  • お届けのスキップ(次回発送予定日の変更)

をするのもいいでしょう。

解約のぞみさん

ゆっくり考えられるのね

お届けサイクルの変更やスキップはマイページで変更できます。

①マイページでお届けサイクルを変更する方法
  • マイページ右上の人型アイコンを選択し、確認したい定期商品の「詳細を見る」をクリックする
  • 表示される商品詳細説明ページを下までスクロールする
  • 「サイクル変更する」ボタンより変更する
  • お届けサイクルの変更が完了

※選択肢にない日にちへ変更したい場合は、CLUB MEDULLAお客様サポート(info@medulla.co.jp)まで連絡する

②マイページでお届けのスキップ(次回発送予定日の変更)をする方法
  • マイページへログイン
  • マイページTOPの「定期商品」欄より変更したい定期便の「詳細を見る」を選択する
  • 定期便情報下部の「お届け日を変更する」ボタンから変更する
  • お届けのスキップ(次回発送予定日の変更)が完了

※スキップについて
・前回お届け日から起算して、お届けサイクルの2回分先まで可
・1回の配送でスキップをできる回数は1回まで
※お届け日の延期は最長1ヶ月まで

解約アドバイザー

定期便の変更は次回発送予定日の9日前までに連絡もしくは完了させましょう。

ダーマリフトマスク定期便の商品が変更できるかはマイページで確認!

解約アドバイザー

ダーマリフトマスク定期便の定期商品が変更できるかはマイページから確認してみましょう!

ダーマリフトマスク定期便の商品の変更は、

  • マイページから変更できるかを確認
  • 同サイトから購入できるヘアケア(MEDLLA)はマイページから香りや色・テーマを変更できる 
  • 変更の場合、次回発送予定日の9日前までに手続きを完了すること
解約アドバイザー

定期便の商品変更についての詳細は『よくある質問-定期便についてーQ 定期便の香りや色・テーマの変更はどうすればできますか?』から最新情報の確認をお願いします。

ダーマリフトマスク定期便で不良品が届いたら?返品・交換について

万が一、ダーマリフトマスク定期便で不良品や配送ミスがあった場合、

返品して良品と交換してもらえます

返品・交換の条件は、

  • 不良品または配送ミスなどがあった場合
  • お客様サポートへ事前連絡が必要
  • 送料:不良品や配送ミスによる返品の場合、(株)Spartyが負担
  • 事前連絡のない場合の返品は不可
  • お客様都合による返品は不可

【お客様サポート】
mail:info@medulla.co.jp
TEL:0570-666-881 平日 9:00~18:00(土日祝休み)

解約アドバイザー

まずは(株)Spartyに電話またはメールで連絡をしましょう。

ダーマリフトマスクのお問い合わせ先

ダーマリフトマスクの会社や所在地、問い合わせ先はこちらです。

ダーマリフトマスクの窓口 問い合わせ・連絡先
会社名株式会社Sparty(Sparty, Inc.)
所在地〒150-0013 
東京都渋谷区恵比寿1-19-19 恵比寿ビジネスタワー4F
公式サイト【公式】CLUB MEDULLA
電話0570-666-881 平日 9:00~18:00(土日祝休み)
公式LINEMEDULLA | LINE Official Account
お問い合わせフォームhttps://www.sparty.jp/contact

ダーマリフトマスクも定期便の解約方法がわかったので安心ですね!

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