ビアルネ定期便の解約方法は2通りあります。
- 電話をして解約する
- マイページから解約する
ビアルネの定期便を解約したい場合、電話とマイページで解約することができます。
解約アドバイザービアルネ定期便は次回発送日の7営業日前まで解約できます。
解約のぞみさん7日前ではなく７営業日前までの手続きが必要なのね！
ビアルネ定期便の解約方法について、わかりやすく表にまとめてみましょう。
| 解約方法 | 問い合わせ先 |
| 電話 | 〇 03‐6826‐0183 営業時間：平日：9:00～18:00 休業日：土日祝 |
| 公式LINE | × |
| お問い合わせフォーム | × |
| 公式サイト | × |
| マイページ | 〇 https://bialne.jp/shop/customers/sign_in |
| チャット | × |
いざビアルネ定期便を解約しようとしても、
- いつまでに？
- すぐ解約できる？回数縛りあり？
- 引き留められる？
など疑問や不安はたくさんありますよね。
そこで、この記事ではビアルネ定期便の解約方法についてのさまざまな疑問を徹底解説します！
ビアルネ定期便の解約方法①電話
ビアルネの定期便は「電話」で解約できます。
＜電話番号＞03‐6826‐0183
＜受付時間＞平日 9:00～18:00
ビアルネ定期便を電話で解約する具体的な方法はこちらです。
解約のぞみさんビアルネ定期便を解約したいです
氏名、住所などオペレーターの質問に答えます。
ビアルネ定期便の解約理由をあらかじめ考えておくと安心です(後述)。
解約アドバイザー解約の時って少し後ろめたい気持ちもあるかもしれませんが、自信をもってしっかり理由を伝えましょう。
手続きお疲れさまでした！
電話でビアルネを解約する場合は、オペレーターと直接話して確認しながら進められるので安心ですね。
解約は次回発送予定日の7営業日前までに
ビアルネの定期便を解約するにあたって必ず確認しておきたいのが「締め切り」。
ビアルネの定期便を解約するには次回発送予定日の7営業日前までに解約手続きを完了しましょう！
解約しようと締め切りを確認していても、
- 急な用事で手続きできなかった
- 必要な情報がわからず手続きが終わらなかった
- 混雑で電話が繋がらなかった
など予期せぬトラブルが生じることもあります。
なるべく余裕をもってビアルネ定期便の解約手続きを進めることにしましょう。
解約のぞみさん7日前が日曜日にあたる場合は翌月曜日でいいの？
解約アドバイザー答えはNOです！営業日は土日祝を除く平日で「7営業日前」までに連絡が必要です。
カレンダー上の休日に加えてビアルネ窓口の定休日もチェックして、締め切りに間に合うようにしたいですね。
電話がつながらない時の対処法
多くのユーザーが愛用するビアルネの定期便なので、解約の電話窓口が混雑していてなかなか繋がらないことがあるかもしれません。
解約のぞみさんなかなかつながらない…困った
なるべく混雑しやすい時間帯を避けて電話してみましょう。
ビアルネ定期便を電話で解約する場合のおすすめタイミングはいつなのでしょうか？
解約アドバイザー混みやすいのは休み明け、お昼、仕事終わりの時間帯なので、それを避けましょう。
＜ビアルネ定期便の解約電話におすすめのタイミング＞
- 火曜日～金曜日
- 9:00～11:00（昼休みを避ける）
- 14:00～16:00（退勤後を避ける）
- 連休前・明けや年末年始を避ける
会社側でもオペレーターの増員などで対応していると思いますが、公式サイトの情報を参考に、仕事や用事の合間を縫って解約手続きをしたいですね。
解約のぞみさん空いた時間帯を狙えば、2回目でつながったよ
解約アドバイザーまたマイページからの解約も時間を気にせず手続きができてオススメです（後述）
引き留められた時の解約理由まとめ
電話で解約する場合は、オペレーターにビアルネ解約理由を聞かれたり、解約を引き留められたりする可能性があります。
解約アドバイザースムーズにビアルネの解約手続きを済ませるためにも、あらかじめ解約理由を準備すると安心です。
- 現在ストックが十分にある
- 経済的な理由
- 香りの好みが合わなかった
- 使用感や効果に満足できなかった
- 他の商品も使用してみたい（単純な興味）
解約のぞみさん解約理由を用意しておけば、安心ね
引き留められた時はとっさの回答に戸惑ってしまうこともありますよね。
ぜひこれらを参考にいくつかの理由を用意してから電話してみてください！
退会処理もついでに依頼
定期解約後もアカウントは残るため、メルマガが送られてくることもあります。
今後ビアルネの購入予定がない場合は、定期解約の電話のついでに、
解約のぞみさん一緒に退会処理（＝アカウント削除）もお願いしたいです
と依頼するといいでしょう。
解約アドバイザー個人データの削除を依頼すると安心です。
もれのない対応でご自身の情報を守りましょう！
ビアルネ定期便の解約方法②マイページ
ビアルネの定期便はマイページで解約できます。
マイページhttps://bialne.jp/shop/customers/sign_in
ビアルネ定期便のマイページでの解約方法はこちらです。
解約アドバイザーこれらのビアルネ定期便の解約方法を知っておけば安心ですね
ご自身にとってビアルネ定期便の解約方法のうち一番やりやすい方法で手続きを進めてみてください。
ビアルネ定期便が解約できない？
定期便を申し込む時に気になるのは「すぐ解約できる？」「解約するのに手間がかかる？」ということ。
実際、ビアルネ定期便では解約できないという声はなく、簡単に解約できるようです。
解約アドバイザービアルネ定期が何かの事情でスムーズに解約できない事も想定して、早めに解約手続きを行いましょう。
ビアルネ定期便を解約しようか迷った時には、早めの対応で手続き完了まで余裕をもって進めたいですね！
解約のぞみさん対処法がわかっていたら安心
ビアルネ定期便に回数縛りなし！
ビアルネの定期便には
回数の縛りはありません！
※基本的なコースの場合
解約アドバイザービアルネは初回を受け取った後に解約できます。
回数の縛りがないので、定期便を購入しても不具合があった時に解約しやすいことがメリットです。
ビアルネ定期便の購入に踏み切りやすいですね！
単発購入と定期の価格比較
解約のぞみさん定期便はどれくらいお得なの？
ビアルネの単品購入と定期便の価格を比較してみましょう↓
| Shampoo & Treatment set | 単発で購入 | 定期便 2回目以降は詰め替え用パウチ |
| 価格(税込) | 6,980円 | 初回 6,631円 2回目以降 6,299円 |
| 送料(税込) 1回の購入金額が11,000円以上で無料 | 660円 | 660円 |
| 実際に支払う金額 | 7,640円 | 初回 7,291円 2回目以降 6,959円 |
解約アドバイザービアルネは定期便が断然お得です。回数縛りがないので1回だけお試しの方にもオススメです
定期便を購入したものの結果的に1回の購入で終わってしまっても、お試しするには定期便のお得感はありますね。
回数縛りがあるって聞くけど？
回数縛りがないはずなのに、実は回数縛りがあるというケースもあるようなんです。
解約のぞみさんビアルネには回数縛りがあるって聞くけど？
それは「基本の定期便以外に、さらに値引きが大きくて回数縛りがある定期便が用意されている」というケース。
そちらへ申し込んだ場合には、回数縛りがあります。
【定期便大好きな管理人の体験談】回数縛りが無い契約には、後日さらに大きな割引がある定期便へのお誘いが届くことがあります。よく理解して申し込みボタンをクリックしましょう！
解約アドバイザービアルネ定期便へのお申込み前には、どんな定期コースがあり、そのコースはどう解約できるかを公式サイトで細かく確認しておきましょう。
ビアルネ定期便を解約する際の注意点
ビアルネの定期便を解約する時の注意点は、次のとおりです。
- 次回発送予定日の7営業日前までに解約手続きを完了させること
- ビアルネは初回が届いた後に解約できる
解約アドバイザービアルネ定期便を解約する時は、以上の注意点に気を付けて解約しましょう
解約のぞみさん重要なのは期限ね
前述したように、期限を把握していても「電話が繋がらない」などのトラブルが発生する可能性もあります。
上記の注意点に留意しつつ、なるべく期限までに余裕をもって対応しておきましょう。
ビアルネ定期便の解約を迷う方へ！お届け周期の変更＆スキップする方法
ビアルネ定期便の解約を迷っている場合、
- お届け周期の変更
- お届けのスキップ
をするのもいいでしょう。
解約のぞみさんゆっくり考えられるのね
お届け周期の変更やスキップはマイページで変更できます。
具体的な方法を確認してみましょう。
- マイページにログインする
- 定期購入一覧ページから、変更したい定期便の詳細ページを開く
- 次回お届け日の変更など、必要な手続きを行う
- 内容を確認し確定する
- お届け周期の変更（またはスキップ）が完了
解約アドバイザー定期便の変更は次回配送予定日の7営業日前までに連絡もしくは完了させましょう。
定期便で購入する頻度の変更ができればビアルネ定期便の解約をせずに対応できる場合もあると思います。
これらの方法でお届け周期の変更やスキップの手続きを進めてみてください！
ビアルネ定期便の商品を変更できるかは、確認が必要！
ビアルネ定期便を利用している最中に、同じ会社の違う商品に変更したくなった場合はどうすればいいのでしょうか？
ビアルネ定期便の定期商品は変更できない可能性があります
解約のぞみさん公式サイトを見てもよくわからないんだけど、定期商品の変更はできるのかしら？
ビアルネ定期便の商品の変更について、実際に本社に確認したところ電話か公式LINEにて変更できるとの返答をもらいました。
しかし、人気商品ビアルネの定期便は商品が完売し品薄状態になっているため、定期商品のセットの点数を減らす変更はできるが、在庫の状況により商品の追加には対応できない可能性があるそうです。
解約アドバイザー商品変更には対応できないこともあるそうです。まずは電話か公式LINEで問い合わせてみましょう。
手続きを踏めば最終的に欲しい商品の定期便に変えることができますのでご安心ください。
ビアルネ定期便で不良品が届いたら？返品・交換について
万が一、ビアルネ定期便で配送中の破損・または不良品が届いた場合、
返品して良品と交換してもらえます！
返品・交換の条件は、
- 商品に不備があった場合
- 商品到着後7日以内にお問い合わせフォームまたはカスタマーサービスでの連絡が必要
- 連絡後、7日以内に返送
- 送料：株式会社HaDが負担
- 破損や不良品は交換のみ、返金対応は不可
- お客様都合による返品は原則不可
解約アドバイザーまずは株式会社HaDにお問い合わせフォームか電話で連絡をしましょう。
ビアルネ定期便で届いた商品に破損や不良品があっても、焦らずこれらに注意して対応してみてくださいね。
ビアルネのお問い合わせ先
ビアルネの会社や所在地、問い合わせ先はこちらです。
| ビアルネの窓口 | 問い合わせ・連絡先 |
| 会社名 | 株式会社HaD |
| 所在地 | 東京都渋谷区本町3-5-2 702 |
| 公式サイト | bialne |
| 電話 | 03‐6826‐0183 |
| 公式LINE | https://page.line.me/706rhbqp?oat_content=url&openQrModal=true |
| お問い合わせフォーム | https://bialne.jp/shop/contact/draft |
ビアルネも定期便の解約方法がわかったので安心ですね！
＞＞＞ウーマシャンプー定期便の解約方法はこちら
＞＞＞レフィーネ定期便の解約方法はこちら