ユーアップ定期便の解約方法は2通りあります。
- 電話をして解約をする
- マイページから解約をする
ユーアップ定期便を解約したい場合、電話とマイページで解約することができます。
解約アドバイザーユーアップ定期便は次回お届け予定の15日前までまで解約できます。
解約のぞみさん早めに手続きをするとスムーズだね！
ユーアップ定期便の解約方法について、わかりやすく表にまとめてみましょう。
| 解約方法 | 問い合わせ先 |
| 電話 | 〇 0120-33-2518 営業時間：平日9:00~18:00、土日祝9:00~17:00 |
| 公式LINE | × |
| お問い合わせフォーム | × |
| 公式サイト | × |
| マイページ | 〇 MYページ(ログイン) | YOU-UP |
| チャット | × |
いざユーアップ定期便を解約しようとしても、
- いつまでに？
- すぐ解約できる？回数縛りあり？
- 引き留められる？
など疑問や不安はたくさんありますよね。
そこで、この記事ではユーアップ定期便の解約方法についてのさまざまな疑問を徹底解説します！
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ユーアップ定期便の解約方法①電話
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ユーアップ定期便は「電話」で解約できます。
＜電話番号＞0120-33-2518
＜受付時間＞平日9:00~18:00
土日祝9:00~17:00
ユーアップ定期便を電話で解約する具体的な方法はこちらです。
解約のぞみさんユーアップを解約したいです
氏名、住所などオペレーターの質問に答えます。
ユーアップ定期便の解約理由をあらかじめ考えておくと安心です(後述)。
解約アドバイザー解約の時って少し後ろめたい気持ちもあるかもしれませんが、自信をもってしっかり理由を伝えましょう。
手続きお疲れさまでした！
電話でユーアップを解約する場合は、オペレーターと直接話して確認しながら進められるので安心ですね。
解約は次回お届け予定の15日前までに
ユーアップ定期便を解約するにあたって必ず確認しておきたいのが「締め切り」。
ユーアップ定期便を解約するには次回お届け予定の15日前までに解約手続きを完了しましょう！
解約しようと締め切りを確認していても、
- 急な用事で手続きできなかった
- 必要な情報がわからず手続きが終わらなかった
- 混雑で電話が繋がらなかった
など予期せぬトラブルが生じることもあります。
なるべく余裕をもってユーアップ定期便の解約手続きを進めることにしましょう。
解約のぞみさん15日前が日曜日にあたる場合は翌月曜日でいいの？
解約アドバイザー日曜日も営業しているので、日曜までに手続きをしましょう。
カレンダー上の休日に加えてユーアップ窓口の定休日もチェックして、締め切りに間に合うようにしたいですね。
電話がつながらない時の対処法
多くのユーザーが愛用するユーアップ定期便なので、解約の電話窓口が混雑していてなかなか繋がらないことがあるかもしれません。
解約のぞみさんなかなかつながらない…困った
なるべく混雑しやすい時間帯を避けて電話してみましょう。
ユーアップ定期便を電話で解約する場合のおすすめタイミングはいつなのでしょうか？
解約アドバイザー混みやすいのは休み明け、お昼、仕事終わりの時間帯なので、それを避けましょう。
＜ユーアップ定期便の解約電話におすすめのタイミング＞
- 火曜日・水曜日・木曜日・金曜日
- 10時-11時（昼休みを避ける）
- 14時-16時（退勤後を避ける）
- 連休明けを避ける
会社側でもオペレーターの増員などで対応していると思いますが、公式サイトの情報を参考に、仕事や用事の合間を縫って解約手続きをしたいですね。
解約のぞみさん空いた時間帯を狙えば、2回目でつながったよ
解約アドバイザーまたマイページも24時間手続きができるのでオススメです（後述）
引き留められた時の解約理由まとめ
電話で解約する場合は、オペレーターにユーアップ解約理由を聞かれたり、解約を引き留められたりする可能性があります。
解約アドバイザースムーズにユーアップの解約手続きを済ませるためにも、あらかじめ解約理由を準備すると安心です。
- 金銭的な理由でお休みをしたい
- テクスチャーが重い（または軽い）ので好みじゃなかった
- 現在商品が十分にあるから
- 季節の変化で肌に合わなくなった
解約のぞみさん解約理由を用意しておけば、安心ね
引き留められた時はとっさの回答に戸惑ってしまうこともありますよね。
ぜひこれらを参考にいくつかの理由を用意してから電話してみてください！
退会処理もついでに依頼
定期解約後もアカウントは残るため、メルマガが送られてくることもあります。
今後ユーアップの購入予定がない場合は、定期解約の電話のついでに、
解約のぞみさん一緒に退会処理（＝アカウント削除）もお願いしたいです
と依頼するといいでしょう。
解約アドバイザー個人データの削除を依頼すると安心です。
もれのない対応でご自身の情報を守りましょう！
ユーアップ定期便の解約方法②マイページ
ユーアップ定期便はマイページで解約できます。
＜マイページ＞MYページ(ログイン) | YOU-UP
ユーアップ定期便のマイページでの解約方法はこちらです。
画面に「完了しました」と表示されます。
解約アドバイザーこれらのユーアップ定期便の解約方法を知っておけば安心ですね
ご自身にとってユーアップ定期便の解約方法のうち一番やりやすい方法で手続きを進めてみてください。
ユーアップ定期便が解約できない？
定期便を申し込む時に気になるのは「すぐ解約できる？」「解約するのに手間がかかる？」ということ。
実際、ユーアップ定期便の過去のユーザーから声はあがっているのでしょうか？
解約のぞみさんユーアップは海外の商品だけど、解約は問題なくできるのかな？
解約アドバイザー問題なく解約できるようです。
ただし、次回配送予定日の15日前と期間が早いので注意が必要です。
YOUUP INTERNATIONAL公式サイトには『電話またはマイページで解約できる』と明記されています。
会社としても精一杯の企業努力で対応していることと想像されます。
解約アドバイザーユーアップ定期便が何かの事情でスムーズに解約できない事も想定して、早めに解約手続きを行いましょう。
ユーアップ定期便を解約しようか迷った時には、早めの対応で手続き完了まで余裕をもって進めたいですね！
解約のぞみさん対処法がわかっていたら安心ね！
ユーアップ定期便は4回の回数縛りあり！
ユーアップ定期便には
4回の回数縛りがあります。
YOUUP INTERNATIONALにはさまざまな商品の定期便が用意されていますが、どの商品も4回の定期便受け取りが必須となっています。
解約アドバイザーユーアップ定期便の解約は4回受け取ってから行いましょう
初回購入に特典があっても、縛りがある回数によって総額は変わってくることもあるので、しっかり確認しておきたいですね。
単発購入と定期の価格比較
解約のぞみさん定期便ってどれくらいお得なの？
ユーアップの単品購入と定期便の価格を比較してみましょう↓
デオエースEXの場合
| 項目 | 単発で購入 | 定期便 |
| 価格(税込) | 5,400円 | 4,670円 |
| 送料・梱包手数料 | 600円 | 350円 |
| 割引率 | なし | 初回10％オフ 購入回数に応じて、最大15％ |
| 実際に支払う金額 | 6,000円 | 5,020円 |
解約アドバイザーユーアップ定期便は、回数を重ねると割引率が高くなるので、長く愛用し続けたい人にぴったりです！
解約のぞみさん4回以上続けるなら定期がお得ね！
定期便にするのか、単品購入にするのかは、回数の縛りの有無で決めてもいいと思います。
時期によってお得なキャンペーンがあることも考えられるので、ぜひ公式サイトもチェックしてみてくださいね。
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ユーアップ定期便を解約する際の注意点
ユーアップ定期便を解約する時の注意点は、次のとおりです。
- 次回お届け予定の15日前までに解約手続きを完了させること
- ユーアップは4回届くまで解約できない
解約アドバイザーユーアップ定期便を解約する時は、以上の注意点に気を付けて解約しましょう
解約のぞみさん重要なのは期限ね
前述したように、期限を把握していても「電話が繋がらない」などのトラブルが発生する可能性もあります。
上記の注意点に留意しつつ、なるべく期限までに余裕をもって対応しておきましょう。
ユーアップ定期便の解約を迷う方へ！お届け周期の変更する方法
ユーアップ定期便の解約を迷っている場合、
- お届け周期の変更
をするのもいいでしょう。
解約のぞみさんゆっくり考えられるのね
お届け周期の変更はマイページで変更できます。
具体的な方法を確認してみましょう。
- マイページにログインする
- 『定期変更・中止』を選択
- 変更したい商品の『変更』を選択
- 『発送間隔』から希望の間隔を選択
- お届け周期の変更が完了
解約アドバイザー定期便の変更は次回お届け予定の15日前までに連絡もしくは完了させましょう。
定期便で購入する頻度の変更ができればユーアップ定期便の解約をせずに対応できる場合もあると思います。
これらの方法でお届け周期の変更の手続きを進めてみてください！
ユーアップ定期便の商品は変更できる！
ユーアップ定期便を利用している最中に、同じ会社の違う商品に変更したくなった場合はどうすればいいのでしょうか？
ユーアップ定期便の定期商品は変更できます！
解約アドバイザー実際に使ってみて商品を変更できるので便利です。
ユーアップ定期便の商品の変更はこちら。
- マイページから変更
- 次回お届け予定の15日前までに手続きを完了すること
解約アドバイザー定期便の商品変更についての詳細は『定期購入について』から最新情報の確認をお願いします。
まずは使ってみたい商品の定期便を試した後にこれらの方法で商品を変更できるので、安心ですね！
ユーアップは返金保証はありません！
ユーアップには
返金保証がありません！
解約アドバイザーユーアップは個人輸入という形式で購入になるため、
クーリングオフ・PL法について適用されないからです。
解約のぞみさん海外の商品だから、ほかの定期便とは少し違ってくるのね！
解約アドバイザー詳細は公式サイトの『商品の返品はできますか？』のページをご確認ください。
金銭に関わることなので、ぜひ公式サイトもしっかりチェックして対応を進めてくださいね。
ユーアップ定期便で不良品が届いたら？返品・交換について
解約のぞみさん商品の返品はできないけど、
配送中の破損・または不良品が届いた場合はどうなるの？
解約アドバイザー不良品は新しい商品と交換してもらえます。
条件を一緒に確認してみましょう。
返品・交換の条件は、
- 配送中の破損・または不良品が届いた場合
- 一度商品を受け取ること
- 商品が未開封である
- 商品到着後10日以内にカスタマーサービスへ連絡が必要
- 送料：破損や不良品の場合、YOUUP INTERNATIONALが負担
- 破損や不良品は交換のみ、返金対応は不可
- お客様都合による返品は不可
解約アドバイザーまずはYOUUP INTERNATIONALにカスタマーサービスで連絡をしましょう。
ユーアップ定期便で届いた商品に破損や不良品があっても、焦らずこれらに注意して対応してみてくださいね。
ユーアップのお問い合わせ先
【😊ブログ更新のお知らせ】
— YOUUP@オンライン【公式】 (@YOUUP_ONLINE) February 7, 2020
乾燥する冬にとってもおすすめのファンデーションが登場しました！https://t.co/Uiyx4qunLC pic.twitter.com/iIre2EfTDq
ユーアップの会社や所在地、問い合わせ先はこちらです。
| ユーアップの窓口 | 問い合わせ・連絡先 |
| 会社名 | YOUUP INTERNATIONAL |
| 所在地 | SHA TSUI ROAD, TSUEN WAN, N.T., HONG KONG |
| 電話 | 0120-33-2518 |
| 公式LINE | YOUUP/LINE 公式アカウント |
| お問い合わせフォーム | お問い合わせについて/YOUUP |
| メールアドレス | youup@youup.com |
ユーアップ定期便の解約方法がわかったので安心ですね！
＞＞＞ジョモタン定期便の解約方法はこちら
＞＞＞アセッテナイ定期便の解約方法はこちら
ユーアップの購入はこちら
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