ペッツファースト定期便の解約方法は2通りあります。
- 電話をして解約する
- お問い合わせフォームを送る
ペッツファースト定期便を解約したい場合、電話とお問い合わせフォームで解約することができます。
解約アドバイザーペッツファースト定期便は
フード→次回お届けの2週間前まで
お手入れアイテム→次回お届け確定前まで解約できます。
解約のぞみさん商品によってタイミングが異なるのね
ペッツファースト定期便の解約方法について、わかりやすく表にまとめてみましょう。
| 解約方法 | 問い合わせ先 |
| 電話 | 〇 0570-04-1122 営業時間：平日10:00～18:00 休業日：土日祝・年末年始 |
| 公式LINE | × |
| お問い合わせフォーム | 〇 https://pfirstec2.jp/FORM/contact.cgi |
| 公式サイト | × |
| マイページ | × |
| チャット | × |
いざペッツファースト定期便を解約しようとしても、
- いつまでに？
- すぐ解約できる？回数縛りあり？
- 引き留められる？
など疑問や不安はたくさんありますよね。
そこで、この記事ではペッツファースト定期便の解約方法についてのさまざまな疑問を徹底解説します！
ペッツファーストの購入はこちら
ペッツファースト定期便の解約方法①電話
ペッツファースト定期便は「電話」で解約できます。
＜電話番号＞0570-04-1122
＜受付時間＞平日10:00～18:00(年末年始を除く)
ペッツファースト定期便を電話で解約する具体的な方法はこちらです。
解約のぞみさんペッツファースト定期便を解約したいです
氏名、住所などオペレーターの質問に答えます。
※Tから始まるお申し込み番号も手元に控えておきましょう。
ペッツファースト定期便の解約理由をあらかじめ考えておくと安心です(後述)。
解約アドバイザー解約の時って少し後ろめたい気持ちもあるかもしれませんが、自信をもってしっかり理由を伝えましょう。
手続きお疲れさまでした！
電話でペッツファーストを解約する場合は、オペレーターと直接話して確認しながら進められるので安心ですね。
解約は商品によってタイミングが異なる
ペッツファースト定期便を解約するにあたって必ず確認しておきたいのが「締め切り」。
ペッツファースト定期便を解約するには
- フード→次回お届けの2週間前まで
- お手入れアイテム→次回お届け確定前まで
に解約手続きを完了しましょう！
- 次回お届け予定日：マイページやメールで確認できます
- 発送日の目安：指定のお届け周期に合わせて設定されたお届け予定日の5日前から発送準備を開始→順次発送です
解約しようと締め切りを確認していても、
- 急な用事で手続きできなかった
- 必要な情報がわからず手続きが終わらなかった
- 混雑で電話が繋がらなかった
など予期せぬトラブルが生じることもあります。
なるべく余裕をもってペッツファースト定期便の解約手続きを進めることにしましょう。
解約のぞみさん2週間前やお届け確定日が日曜日にあたる場合は翌月曜日でいいの？
解約アドバイザー答えはNOです！その場合は「前営業日」までに連絡が必要です。
カレンダー上の休日に加えて公式サイトでペッツファースト窓口の営業日や休暇をチェックして、締め切りに間に合うようにしたいですね。
電話がつながらない時の対処法
多くのユーザーが愛用するペッツファースト定期便なので、解約の電話窓口が混雑していてなかなか繋がらないことがあるかもしれません。
解約のぞみさんなかなかつながらない…困った
なるべく混雑しやすい時間帯を避けて電話してみましょう。
ペッツファースト定期便を電話で解約する場合のおすすめタイミングはいつなのでしょうか？
解約アドバイザー混みやすいのは休み明け、お昼、仕事終わりの時間帯なので、それを避けましょう。
＜ペッツファースト定期便の解約電話におすすめのタイミング＞
- 火～金
- 10:00～12:00（昼休みを避ける）
- 13:00～17:00（退勤後を避ける）
- 連休明けを避ける
会社側でもオペレーターの増員などで対応していると思いますが、公式サイトの情報を参考に、仕事や用事の合間を縫って解約手続きをしたいですね。
解約のぞみさん空いた時間帯を狙えば、2回目でつながったよ
解約アドバイザーまたお問い合わせフォームでもいつでも入力できるのでオススメです（後述）
引き留められた時の解約理由まとめ
電話で解約する場合は、オペレーターにペッツファースト解約理由を聞かれたり、解約を引き留められたりする可能性があります。
解約アドバイザースムーズにペッツファーストの解約手続きを済ませるためにも、あらかじめ解約理由を準備すると安心です。
- ペットの食いつきが悪くなった
- 経済的な事情により
- 商品が余ってしまう
解約のぞみさん解約理由を用意しておけば、安心ね
引き留められた時はとっさの回答に戸惑ってしまうこともありますよね。
ぜひこれらを参考にいくつかの理由を用意してから電話してみてください！
退会処理もついでに依頼
定期解約後もアカウントは残るため、メルマガが送られてくることもあります。
今後ペッツファーストの購入予定がない場合は、定期解約の電話のついでに、
解約のぞみさん一緒に退会処理（＝アカウント削除）もお願いしたいです
と依頼するといいでしょう。
解約アドバイザー個人データの削除を依頼すると安心です。
もれのない対応でご自身の情報を守りましょう！
ペッツファースト定期便の解約方法②お問い合わせフォーム
ペッツファースト定期便はお問い合わせフォームから解約できます。
【お問い合わせフォーム】https://pfirstec2.jp/FORM/contact.cgi
※土日祝及び年末年始は休業のため、次の営業日より順次回答があります。
解約アドバイザー休業日でもフォームに解約手続きのための入力はできるので便利です
ペッツファースト定期便のお問い合わせフォームからの解約方法はこちらです。
解約アドバイザーTから始まるお申込み番号も記載しておきましょう！
平日10:00～18:00の間にメールが届きます(基本的には24時間以内に返信あり)
解約アドバイザー定期便の解約は
フード→次回お届けの2週間前まで
お手入れアイテム→次回お届け確定前まで完了しましょう。
電話での解約は受付対応時間の確認が必要ですが、お問い合わせフォームは自分の都合のいい時間に対応できるのがメリットですね！
ペッツファースト定期便が解約できない？
定期便を申し込む時に気になるのは「すぐ解約できる？」「解約するのに手間がかかる？」ということ。
実際、ペッツファースト定期便の過去のユーザーから声はあがっているのでしょうか？
解約のぞみさんコスメや健康食品の定期便で「なかなか解約できない」という声があったんだけど、ペット用品のペッツファーストはどうなんだろう？
商品やメーカーによっては、定期便を申し込んだものの、なかなか解約できないという声を聞くことがあります。
しかし、ペッツファーストは「解約できない」という声はなく、簡単に電話やお問い合わせフォームで定期便を解約できるようです！
解約アドバイザーペッツファースト定期便が何かの事情でスムーズに解約できない事も想定して、早めに解約手続きを行いましょう。
ペッツファースト定期便を解約しようか迷った時には、早めの対応で手続き完了まで余裕をもって進めたいですね！
解約のぞみさん営業日や発送予定日を公式サイトやマイページで確認しておかなきゃ！
ペッツファースト定期便の回数縛りは確認が必要！
ペッツファースト定期便の回数縛りは公式サイトに記載されていません。
解約したいときは、回数縛りを電話やお問い合わせフォームで確認しましょう！
ペッツファーストにはペットフードやお手入れ用品の定期便が用意されていますが、解約したいときは回数縛りがあるのか、あるとしたら何回受取が必要なのかを確認しておきましょう。
単発購入と定期の価格比較
解約のぞみさん定期便ってどれくらいお得なの？
P's DELI オリジナルウェットフード ジューシーポーク味 12袋の単品購入と定期便の価格を比較してみましょう↓
| 項目 | 単発で購入 | 定期便 |
| 価格(税込) | 5,136円 | 3,600円 |
| 送料 | 1,000円 | 無料 |
| 特典 | なし | 1袋おまけ |
| 実際に支払う金額 | 6,136円 | 3,600円 |
解約アドバイザーペッツファースト定期便は単品購入よりも価格が安くなり、送料も無料です。またポイントも10倍付与されます！
解約のぞみさん継続前提なら定期がお得ね！
定期便にするのか、単品購入にするのかは、回数の縛りの有無で決めてもいいと思います。
時期によってお得なキャンペーンがあることも考えられるので、ぜひ公式サイトもチェックしてみてくださいね。
ペッツファーストの購入はこちら
ペッツファースト定期便を解約する際の注意点
ペッツファースト定期便を解約する時の注意点は、次のとおりです。
- フードは、次回お届けの2週間前まで
お手入れ用品は、次回お届け確定前までに解約手続きを完了させること - 回数縛りについては確認が必要
解約アドバイザーペッツファースト定期便を解約する時は、以上の注意点に気を付けて解約しましょう
解約のぞみさん重要なのは期限ね
前述したように、期限を把握していても「電話が繋がらない」などのトラブルが発生する可能性もあります。
上記の注意点に留意しつつ、なるべく期限までに余裕をもって対応しておきましょう。
ペッツファースト定期便の解約を迷う方へ！お届け周期の変更＆スキップする方法
ペッツファースト定期便の解約を迷っている場合、
- お届け周期の変更(15日・30日・45日・60日)
- お届けのスキップ
をするのもいいでしょう。
解約のぞみさんゆっくり考えられるのね
お届け周期の変更やスキップは電話、お問い合わせフォーム、マイページで変更できます。
具体的な方法を確認してみましょう。
- コールセンターに電話する
- お届け周期の変更（またはスキップ）をしたい旨を伝える(氏名・住所などの本人確認も併せて行う)
- お届け周期の変更（またはスキップ）が完了
※解約と同じくTから始まるお申し込み番号も手元に控えておきましょう。
続いて、お問い合わせフォーム、マイページでペッツファースト定期便の変更をする方法です。
- お問い合わせフォームにアクセスする
- 画面の指示に従ってお問い合わせフォームに必要事項を入力する
- [確認画面へ進む]→[送信する]を順にクリック
- お届け周期の変更（またはスキップ）が完了
＊平日10:00～18:00の間にメールが届きます(基本的には24時間以内に返信あり)
※解約と同じくTから始まるお申し込み番号も記載しておきましょう。
- マイページにログインする
- [定期購入・頒布会]よりお届け周期の変更（またはスキップ）の手続きを進める
- お届け周期の変更（またはスキップ）が完了
解約アドバイザー定期便の変更は
フード→次回お届けの2週間前まで
お手入れアイテム→次回お届け予定日の6日前までに連絡もしくは完了させましょう。
定期便で購入する頻度の変更ができればペッツファースト定期便の解約をせずに対応できる場合もあると思います。
これらの方法でお届け周期の変更やスキップの手続きを進めてみてください！
ペッツファースト定期便の商品は変更できない！
ペッツファースト定期便を利用している最中に、同じ会社の違う商品に変更したくなった場合はどうすればいいのでしょうか？
ペッツファースト定期便の定期商品は変更できません。
解約アドバイザー商品変更はできませんが、方法はあるんです
ペッツファーストは、ワンちゃん・ネコちゃんのフード及びお手入れアイテムを定期便で取り扱っています。(定期商品一覧はこちら)
お申し込みが商品ごとになるため、定期商品を変更できません。
変更したい場合は、いったん定期中の商品を解約して新たに定期購入したい商品を申し込む必要があります。
手続きを踏めば最終的に欲しい商品の定期便に変えることができますのでご安心ください。
ペッツファースト定期便で不良品が届いたら？返品・交換について
万が一、ペッツファースト定期便で配送中の破損・または不良品が届いた場合、
返品して良品と交換してもらえます！
返品・交換の条件は、
- 配送中の破損・または不良品が届いた場合
- 注文と異なる商品が届いた場合
- 商品到着後8日以内に電話の連絡が必要
- 送料：破損や不良品の場合、ペッツファーストが負担
※着払いで返送すること
- 事前に連絡がない場合
- 商品到着から9日を過ぎたもの
※お客様都合の返品の場合は返送料等をお客様負担のうえ、未使用・未開封の商品のみ返品可能です。(元払いで返送すること)
解約アドバイザーまずはペッツファーストに電話で連絡をしましょう。
ペッツファースト定期便で届いた商品に破損や不良品があっても、焦らずこれらに注意して対応してみてくださいね。
ペッツファーストのお問い合わせ先
ペッツファーストの会社や所在地、問い合わせ先はこちらです。
| ペッツファーストの窓口 | 問い合わせ・連絡先 |
| 会社名 | ペッツファースト 株式会社 |
| 所在地 | 〒153-0063 東京都目黒区目黒 1-24-12 オリックス目黒ビル9F |
| 公式サイト | P's-first ONLINESTORE |
| 電話 | 0570-04-1122 |
| お問い合わせフォーム | https://pfirstec2.jp/FORM/contact.cgi |
ペッツファースト定期便の解約方法がわかったので安心ですね！
＞＞＞グランツ定期便の解約方法はこちら
＞＞＞ペットゴー定期便の解約方法はこちら
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